2020销售内勤年终总结 3页

2020 销售内勤年终总结 一转眼，2020年已经在不经意间从指间悄悄的溜走， 回首这一年， 发现我又陪着公司成长了许多， 在公司的每一个角落里都有我的身影， 我是 2020 年 3 月份进入的 xx 公司，在这一段时间， 特别感谢公司领 导及同事的帮助，在 19 这一年里工作模式和工作方式上都有了重大的 突破，现将 2020 年的工作总结如下： 作为 xx 公司的销售内勤， 我深知岗位的重要性， 也能增强我个人 的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联 系八方的重要枢纽。 对于太阳能市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过 度薄弱，不能十分清晰的向客户解释， 对于一些大的问题不能快速拿 出一个很好的解决问题的方法。 在与客户的沟通过程中， 过分的依赖 和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好， 指导力度不够，影响市场部的销售业绩。 2020 年的到来，在做好本 职工作的基础之上，对上述存在的问题，我个人也要尽自己所能，多 掌握一些技术上面的知识，尽量做到应对自如，从容得体。不断增强 自己的辨别能力， 在更好的与客户沟通的基础之上， 能更多的为公司 利益着想。 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1. 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。 2. 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。 3. 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 4. 销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。 几年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，不论在工作安排 还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。我坚信工作只 要尽心努力去做，就一定能够做好。做了几年的销售内勤工作了，有 的时候也觉得自己有些经验， 或是由着自己的判断来处理事情不够仔 细，所以出现了不少的问题，以后一定要改进，我决心在今后的工作 中要多提高自己的素质与休养， 多学习为人处世的哲学， 才能够超越 现在的自己，争取更大的进步 ! 在新一年里，要对自己做更详细的工 作计划，对于一些事情的要有全方位的考虑，做事情一定要细致，更 多的学习一些专业知识， 让自己变得更加专业， 最后希望公司发展越 来越好。 模板, 内容仅供参考