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- 2021-04-15 发布
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2020 办公室主任个人工作总结 3 篇
【篇一】2020 办公室主任个人工作总结
回顾这一年的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自
己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年的学习与工作,
工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年的工作情况总结
如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地
认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、
协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公
室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益
的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车
管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节
奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差
错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头
开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在 XX 部门工作多年,部门熟、
人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月
余时间,办好了 XXX 证书、项目立项手续 XXXX 产权证产等。充分发挥综合部门
的协调作用。
2、及时了解 XXXXX 情况,为领导决策提供依据。作为 XXXXX 企业,土地交
付是重中之重。由于 XXX 的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土
地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取
有效措施,到 XX、XX 拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了
解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了
XXXXXX 及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(X 号办公会议精
神要求,我针对目前 XX 房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋
势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开
发各项数据指标,走访了一些商业部门如 XX,XX 又到 XX 花园、XX 花园、XX 小
区调查这些物业的租售情况。就 X 号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、
凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办
公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好
公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、
协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础
上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精
神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理
和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按
照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的
各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织
落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。
办公室装修完毕后,在 X 月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、
电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈
赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在 XXXX 召开期
间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料
等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一
定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,
向同事学习,这样下来感觉自己一来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断
积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问
题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,
经过一的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正
确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积
极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努
力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
一来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一
些问题和不足,主要表现在:
第一、办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,
以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
第三、自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,
贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一、加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加
强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,
要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。
第二、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助
手。
第三、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成
良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守
公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的
工作成绩。
【篇二】2020 办公室主任个人工作总结
这几年的办公室工作让我深深体会到,办公室的基本职责就是搞好服务。在
校长和书记的具体指导以及同事们的帮助下,我深深体会到,作为办公室主任,
最重要的是要摆正自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。因此我
时刻提醒自己必须有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好参谋、协
调、联络和服务工作。同时,我也体会到办公室的工作相当繁杂,而且看不出明
显的政绩。正因为办公室是综合协调科室,说没事可以啥也不做,说有事可以让
你忙得晕头转向!在这个学期里,我没有“啥也不管”,而是在自己的岗位上,围
绕协调协助,努力做好应该做的每一件事情,力求当好助手。下面我就汇报一下
本学期工作总结:
一、文秘工作。每天及时查阅市区教育局政务网、教师进修学校通知,并做
好上传下达工作,认真填写安全月报表,尽自己能力完成上级部门布置的相关工
作。学校年长的老师比较多,对电脑的操作有的不是很熟悉,尽管自己也是一知
半解,但都尽力去帮助他人。赠人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作,接待工作的好坏将直
接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话咨询,教育
局领导也好,兄弟学校的老师也好,或者是家长,我都尽力做到诚恳、热情、细
致、周到,努力为学校创造一个良好的对外形象。
三、会议管理。认真细致地做好相关记录,会后及时清理会场,督促落实会
议精神。
四、档案整理。根据教育督导室的要求,按时完成了合格学校建设的档案材
料收集、整理和立卷工作,为学校创建成功也算出了一份力;本学期我还协助教
务处完成了初三综合素质评价工作,以及小学毕业微机派位数据的输入。为求数
据不出一点差错,经常加班加点。
五、宣传工作。作为办公室主任,理应担当宣传报道的主力军。上级领导关
心我校发展亲临指导工作,校本培训如火如荼地进行,支部组织开展的政治学习,
教导处教研活动的开展情况,宣传身边的优秀教师等等,都成为了我宣传报道的
内容。由于自己还担任了语文教学兼班主任工作,本学期的宣传报道比较少,今
后应再接再厉。
六、值日工作。能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线开展
随堂听课,发现问题及时汇报,及时上交值日记录。
今后努力方向:
随着社会对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对我
们办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自己的工作,我认为作为
学校办公室主任,也必须适应新的情况,进一步增强责任意识、服务意识、效率
意识、创新意识,努力做好办公室工作:
一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站
在理论的新高度创造性地解决问题。
二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、细心,
尽量避免出差错。
三是要进一步加强自身的学习,不断提高教学水平,发挥骨干教师的引领作
用,有力推进校本教研工作的开展,并做到及时反思,为创建教育强区做出应有
的贡献。
生活赋予我们的不仅是忙碌和烦恼,还有成长的触动和顿悟。担任办公室主
任一职,让我感受颇多,受益匪浅。由衷地感谢学校领导的信任,感谢大家对我
工作的支持,特别是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心
接受大家批评和监督,不断进步。
【篇三】2020 办公室主任个人工作总结
20XX 年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全
体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,
不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真
履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下::
一、加强学习,提高政治理论和文化水平。
作为一名党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,
坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实
不浮夸。20XX 年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克
服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成
了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现
代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了
政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到
了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平。
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是
局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就
要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更
重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从
细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。20XX
年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的
工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。20XX 年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、
汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文
字材料 2 余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文
书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加
规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所
体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部
门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞
好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣
誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信
认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制
度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常
顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20XX 年,局信访办共接
待群众来访 17 件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细
致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。
由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的
努力,使我局 20XX 年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访
者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,
为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以
局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自
己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,
要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出
以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
20XX 年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与
局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁
共同努力的结果,但还存在如下不足:
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的
知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知
识领域,以使自己的工作更上一个台阶。
2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,
在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有
更大的提高。
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、20XX 年工作思路
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快
调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,
并坚持部门周例会制度,通过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办
公室整体素质。
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政
策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策
提供参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政
务管理水平和事务处理能力的进一步提高。