经理助理年终工作总结（通用） 3页

助理经理年度工作总结已经在嘉阳公司工作一年多了。虽然有时做这件事很累，但我觉得我的生活特别充实。更重要的是，我对做生意的方式、生产管理和生产过程有着深刻的理解。回顾我在嘉阳工作的那一年，公司和我自己都觉得这些变化真的很不寻常。‎ 我仍然记得，当我在10年的12月来到公司时，销售人员中只有唐笑、邓和我是大学生。现在他们中80%是大学毕业生。这表明公司重视员工素质的培养，我们对公司的未来充满希望。该公司的业绩也在上升。从我们负责的区域，我们可以清楚地感觉到一个人负责两三个展示柜是合适的。这表明我们更换瓷器的速度很快，我们的销售业绩也在提高。‎ 五月份，我从一名推销员变成了一名经理助理，这对我来说是一项锻炼，尤其是当我第一次上班时有点担心，害怕处理不当的时候。‎ 这是我第一次早上见面，我不知道该说什么。幸运的是，每个人都非常熟悉它。但是当经理问我们彼此不认识时，我知道我需要更仔细地记录顾客的订单和折扣。因此，我每天都在我的笔记本上记很多，担心我的个人疏忽会拖累每个人受到批评。‎ 我第一次有公司名片的时候，我记得当我打印的时候，我的姐妹们经常发我的名片，说，‘这是我们助理的名片。“‎ 如果有什么你可以直接找到她的，”开始的时候，我的脸变红了，有时我只是站在一旁，穿着土色的衣服，心不在焉，我忍不住去了任何地方。‎ 我第一次雇人面试时，我的心仍然怦怦直跳。我不知道什么样的人，候选人有多大，我应该怎么做。我需要更多的自信，对工作足够的理解，在未来实际工作中有用的问题，以及第一面最详细的问题，等等.幸运的是，在了解了足够多的商业职位之后，我知道我们需要什么样的新力量加入我们的团队。下次面试成功的候选人基本符合考试后的要求。尽管他们都是凭直觉做出决定的，但我还是很满意。‎ 我第一次解雇员工时，这种经历真的可以包含在我的成 长过程中。解雇员工比申请员工难得多。这不是技术问题，而是心理问题。从我年轻的时候起，我就一直快乐随和，很难拒绝朋友、老师、同学和家人的要求。然而，工作是不同的。工作就是工作。它是基于系统的，不能混合太多的情感，我在这里经常处理不好。例如，上述员工湛杰在面试中觉得自己不太适合这份工作，但因为她是嘉阳的老员工的亲戚，所以她先试了试。结果，她在试用期表现不佳。当我做了长时间的心理准备与她交谈时，她还说她实际上工作非常努力，并开始哭泣。当时，我有点心慌，是现在让她走还是月底结束。后来，我选择让她月底结账，说会计会很好地结账。我也给了她一段时间去适应准备工作，但事实上我又一次错误地做出了这个决定，因为后来她的表现就像要离开一样，这不仅没有激发团队的士气，也影响了团队的情绪。正因为如此，我回家想了很久。我想如果将来再有这样的情况，我不会手软，留下或离开。工作就是工作。我总是希望别人不要想太多，这不适合人们。但是如果我不把我的想法放在第一位，我很容易在工作中陷入被动的优柔寡断的境地，这会影响团队的潜力和凝聚力。‎