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- 2021-04-10 发布
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2019 最新试用期工作总结 - 试用期工作总结
一、在实践中学习,努力适应工作。作为文员这份工作的新人,
刚加入公司时, 我对公司的运作模式和工作流程都很生疏, 多亏了领
导和同事的耐心指导和帮助, 让我在较短的时间内熟悉了前台的工作
内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗
口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听
和转接电话要态度和蔼, 处理办公楼的日常事务要认真仔细, 对待同
事要虚心真诚等等。 。。
二、主要工作
1. 完成部门交办的事项
以下:每个月做两次的餐厅用量报表 ( 每半个月一次 ) 给餐厅组长
核对汇报 ; 每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇
报,尽量做到节省公司资源 ; 每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费
报销单交给财务部报销 ; 以及登记写字楼的矿泉水 ( 桶装与小瓶 ) 、办
公设备物料 ( 纸张、色带以及墨盒 ) 的领料单。
2. 完成日常的正常管辖范围内的工作
以下:更换传真机的色带 , 备用复印机, 打印机的纸张 ; 处理传真
机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题 ; 每天登记纸张用量和拨出电
话记录 ; 更换饮用矿泉水 ; 以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户
管理。
3. 讯息处理和工作记录
以下:过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门 ; 注意传真内
容及时转达给上级 ; 以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,
认真做到一眼就能看到所需资料。
4. 来访客人通报及接待 ;
以下:事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备
用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,
及时递上矿泉水或泡茶接待, 坚决做到客人还没离开, 自己就不会下
班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需, 也会尽快赶到接待
帮忙。以及协助应聘事宜。