2020年街道网格中心工作总结范文 6页

2020 年街道网格中心工作总结范文 2020 年以来，在街道党工委的正确领导和上级业务部门 的指导下，在职能部门的大力支持下，网格中心紧抓政治思 想学习，以社区网格考核督导为抓手，强化网格员队伍建设， 提升网格业务管理质量，高标准、严要求完成了各项任务。 现就 2019 年工作总结如下 ： 一、引领网格员加强政治思想学习。 全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精 神，深入贯彻习近平总书记重要讲话精神，树牢“四个意识”， 坚定“四个自信”，坚决做到 “两个维护”，始终在思想上、 政治上、行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一 致，结合“不忘初心，牢记使命”主题教育活动，持续认真 学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，特别强化对 “习近平总书记视察广东重要讲话精神和对深圳重要批示 指示精神”的学习，全身心投入到到网格管理中，为辖区平 安稳定和谐作出应有的贡献。 二、扎实开展“四个实有”信息采集工作。 一年来，街道网格中心带领网格员深入社区全面铺开 “四实”信息采集工作，从源头性牢牢把握信息的及时性、 真实性、准确性，掌握辖区房屋状况和人口动态变化情况， 积极排查整治出租屋安全隐患。街道 6 个社区 81 个网格共 采集人员信息 96219 人，新增 26514 人，注销 37578 人，采 集率 98.66%，未注销率 0.92%；房屋信息 47633 套间，新增 1964 套间，注销 523 套间，采集率 100%，准确率 98.36；法 人信息 6862 家,采集率 97.5%；上报各类隐患信息 1061 条， 居民自主申报率 98.3%。其中居民自主申报率、房屋信息采 集准确率成绩排区里前列。 三、深入调研，探索创新网格管理新机制。 结合“不忘初心、牢记使命”主题教育活动计划，街道 分管领导带领网格中心工作人员深入辖区重点企业单位、各 个社区难点、重点区域调研，积极探索网格工作的新思路、 新举措，创新社区网格管理模式，构建立体化联动机制，打 造共建共治共享网格管理新格局。 1）建立“警网联动”机制。网格员在日常的巡查过程 中发现隐患问题除了通过PDA上报以外，还要及时报备民警， 必要时要积极协助警方处理;社区工作站与派出所、辖区民警 互相沟通协调，做到信息的互通有无；网格中心和派出所要 建立联席会议制度，定时通报相关情况。 2）建立“民网联动”机制。加强网格员与物业管理处、 楼长联合会、业主、二房东、居住人员的互动联系，督促他 们 协助完成网格管理工作，组织楼栋长集训，强化楼长的 业务管理水平，让社会力量在网格管理中充分发挥作用， 3）建立“职能部门联动”机制。网格中心联动公安、 安全、综治、城管、民生、市监、交通等多个职能部门联动， 建立统一信息平台，做到各部门信息共享，互相支持配合， 形成共建共治共享格局。 四、以督导为抓手，促进网格管理质量提升。 网格中心制订了《网格员绩效考核办法》，成立网格工 作督导组，对网格员采集的人员信息、房屋信息、法人信息 和社会事件上报进行核查，对网格员采集上报的数量和质量 进行督导考核，并将考核结果和绩效工资挂钩，充分发挥督 促考核的激励约束机制。经过以督导促工作，今年以来网格 员的采集人员信息数、社会事件上报数均有大幅上升，准确 率明显上升，漏登率大幅降低，网格管理质量得到大幅提升。 五、积极协助职能部门开展出租屋综管工作。 网格中心联合社区工作站带领全体网格员，联动各职能 部门，形成联合整治合力，积极开展各类整治活动，全面开 展出租屋综合管理工作。到目前为止，街道 6 个社区共开展 整治行动 62 次，出动网格员 852 人次，清查房屋 2596 间套， 查封重点出租屋 35 间套，协助列管重点人员 36 人，协助抓 获犯罪嫌疑人 9 人；在各类隐患信息排查上报方面，共上报 隐患信息 1061 宗，为辖区的平安稳定，营造和谐安详的居 住环境贡献一份力量。 六、开展形式多样的宣传活动，营造一个良好的网格管 理的工作氛围。 今年是网格改革之年，网格中心高度重视宣传工作，在 街道分管领导带领下，网格中心联合社区工作站，深入每一 个社区面对面向居民开展网格管理宣传 46 场。为提高社区 居民参与度，网格中心还准备了小毛巾、小纸巾等礼物，鼓 励居民踊跃参与到社区网格管理中来。网格中心在每一栋楼 房门口，设有网格员公示栏；在辖区居民集中的地方，设有 网格宣传点；网格员上门采集信息时，随身携带着《温馨提 示》和宣传单张。不断提高辖区居民对网格管理的知晓率、 参与率，让广大居民更加理解和支持网格管理工作。 七、加强网格管理队伍建设，提升综合业务能力。 1）为切实提高网格员素质，高效地服务社区居民，网 格中心今年举办网格员业务培训 2 次，规范网格工作机制， 完善各类服务措施，要求网格员每天必须走访社区居民，工 作中要记录服务对象的基本情况、联系服务时间、反映问题、 代办事项、办理结果反馈等内容，做到底数清、情况明、信 息准和服务管理到位，成为群众的好帮手。 2）6 月份，xx 网格中心举办了 2019 年社区楼栋长代表 业务培训，共有近 90 名楼长参加。培训的主要内容包括楼 栋长职责、楼栋长协助申报人口信息、报送治安隐患信息、 楼栋安全管理，楼长消防等内容，不断提升社区楼栋长综合 能力，积极发挥楼长等社会组织在基层治理等方面的重要作 用。 八、注重对外宣传报道。充分利用各种媒介，重点宣传 网格管理的工作方法、经验和网格员的先进事迹。到目前， 网格中心共投稿 35 篇，罗湖信息采用 1 篇，市网格通讯采 用 4 篇，区网格通讯采用 21 篇，区电子政务网采用 33 篇， 很好地宣传了我街道的网格管理工作，提升了网格员队伍的 形象。 九、规范租赁业务管理，提高为居民服务质量。网格中 心严格市、区的操作规程，规范租赁业务管理，提高为民服 务的意识，提高私房税工作效率。到目前办理租赁合同登记 1560 份，代征收房屋租赁私房税 851 多万元 。