2020物业管理工作总结三篇 6页

物业管理（一）‎ 从 20xx 年 11 月到 xx 市一中物业管理处以来，在管理处领导的关心和支持下，我努力适应新的工作环境和工作岗位，及时转变工作角色，努力学习业务管理知识，认真履行职责，较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务，下面将 20xx 年的工作情况总结如下 一、自觉加强学习，努力适应工作 ‎20xx 年 11 月因公司工作安排， 将我从 xx 卫校管理处调到一中管理处工作， 并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的 工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。‎ 二、心系本职工作，认真履行职责 作为管理处的勤杂班班长，首先就要求我要带好头，领好路。在工作中，不 打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来，勤杂班克 服各种困难顺利完成了学校 xx 周年校庆、第 xx 届教育教学科技成果展、 20xx 年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务，完成了 35 多件日常设施设备报修工作，班组成员不辞辛劳的工作，受到公司和学校领导的高度肯定。在 管理上，要求班组成员之间做好互帮互助，工作不分你我，严格执行公司和学校 的相关管理制度。‎ 三、主要经验和收获 在工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获 ‎（一）、只有摆正自己的位置， 下功夫熟悉基本业务， 才能尽快适应新的工作岗位。‎ ‎（二）、只有主动融入集体， 处理好各方面的关系， 才能在新的环境中保持好的工作状态。‎ ‎（三）、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。‎ 四、存在的不足 由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验， 年的工作20存xx在以下不足 ‎1 、对班组成员的日常管理规范问题。‎ ‎2 、对班组成员思想方面的交流过少，造成有时情绪问题。‎ ‎3 、协调处理问题方面还需要进一步加强。‎ 物业管理工作总结（二）‎ 回首即将过去的 20xx 年，我的工作同样经历着不平凡。 月份，1带2着朴实 的情绪回到了裕峰。 开始了一段新环境的里程， 工作资料包裹着熟悉的和未知的， 鞭策着我需要付出更多的发奋去学习和挑战。几个月一瞬间过去了，工作在有条 不絮的进行着。岁末，每个人都就应梳理过去、筹划未来。此刻，就将自己一年来的工作总结如下 一、物业服务工作 物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护，环境卫生、害虫的消杀；有学习培训、有上级部门检查等。‎ 催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处 20xx 年度的主要工作。‎ 结合实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上，经过与物业公司各 部门的同事通力合作下，一部分工作已经顺利完成。‎ 二、办公室的工作 办公室工作对于我来说也是个工作领域，工作千头万绪，应对繁杂琐碎的超多事务性工作，需要自我强化工作意识，注意加快工作节奏；提高工作效率。主要做好以下两方面的工作一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作的需要，制作表格文档，草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记处理。‎ 三、细致做好管理处财务工作 耐心细致地做好财务工作。 自接手财务管理工作以来， 我认真核对财务账目， 清理财务关联，严格财务制度，做好每一笔账目，确保了收支平衡的实现。一是 做好每一笔进出帐，对每一比进出帐，我都能根据账务的分类规则，分门别类的记录在案，登记造册。同时认真核对账单，搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。按照财务管理制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的状况。三是合理控制开支。合理控制开支是使实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，用心协助管理处领导的当家理财。个性在经常性开支方面，严格把好采购关，消耗关和监督关，防止铺张 浪费，同时提出了一些合理化推荐。‎ 四、认真负责抓好园区的绿化维护。‎ 当前缺少绿化工人，正值冬季，园区绿化形势比较严峻，主要做到以下两方面的工作一是搞好园区绿化及设施的日常维护；二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除，做好认真交接及验收。‎ 物业管理工作总结（三）‎ 即将辞去 20xx 年，又将迎来崭新的一年 20xx ！在这年终结尾之际，我们有必要总结过去以便更好的展望未来，深思反省过去，更好的把握将来，因此我将 我在 20xx 年一年的工作作出如下年终总结我在单位是名司机兼党支部的宣传委 员。职责是接送领导，由车管员统一派车保证领导及各部门的业务用车。‎ 在工作中我能端正思想，发奋提高服务意识，严格遵守考勤制度，服从领导 及调度的工作安排。爱护车辆，每一天上班对车辆进行清洁；节约用油；遵守交 通法规；树立“双安”思想，即“开车安全、乘员安全” ，每个月定期参加交管部门组织的安全学习；不断提高技术水平。下班后将车辆停在地下停车厂或指定的 停车位置。在 8 小时以外及双休日，无私自动车的现象发生。车辆需要保养及维修时，在指定的车辆维修站维修，车辆因技术状况要维修时，透过车管、经理批 准后，确实贴合维修条件的，在送修理厂修理。在报销停车、过路费经过车管的 审核、经理的签字送致财务室报销，严格财务审批程序。‎ 在党支部宣传委员的工作中，能起到上传下达的作用。能认真贯彻执行党支 部、领导决策和决议，用心参加党支部各项党、工、团的活动。具体实施会议的 决议，体现大局意识、协作意识、服务意识，在企业规模迅速扩大，各项基础业 务剧增的状况下，有是加班、加点、勤奋工作、毫无怨言。在各项管理工作的同 时，做好内外宣传，用心开展工作，发挥党组组织政治核心作用，加强思想政治 工作，用心参加党支部组织的学习、收听广播、收看新闻，学习了 xx 精神，还写了学习心得真正做到学有所用，把所学到的东西融入到生活、工作中去。‎ 在我部 xxxx 年公司的党工团大检查中，我党支部的材料受到公司的好评。我还整理了“建立自治区级红旗单位”的材料，明年自治区爱卫会将对我部“建立自治区级红旗单位”进行抽查。并且我们结合本部的实际修改、完善了本单位的党风廉政建设职责制。组织学习，听取意见，党风廉政建设的各项任务完成较好。配合党支部书记作好党支部的工作。‎ 在物业部的各项劳动中始终能冲锋在前，吃苦在前享乐在后，扫雪时自己的环境区扫完后帮忙还没有打扫完的部门打扫，从不计较个人得失，用心向优秀共产党员的标准靠拢。当然在我的身上还存在很多的不足之处有是候很消极，工作不主动，带着情绪工作，这样在工作中会出现很多的问题，工作没有效率，在今后的工作中我会发奋克服自身的不足，我坚信困难是暂时的前途是光明的。‎