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- 2021-04-15 发布
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最新部门经理人年度工作总结
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的
经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,他能够提升我
们的书面表达能力,因此十分有必须要写一份总结哦。总结一般
是怎么写的呢?以下是小编为大家整理的部门经理人年度工作
总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
20xx 年即将如期谢幕,首先非常感谢酒店总经理对我的信任
和支持,以及感谢部门全体员工的支持和帮助。通过全体员工的
努力下,完成了部门的相关工作,现对 20xx 年本部门的工作及
部门全年的经营管理进行总结:
1、经营情况
今年的营业收入是多少,作为部门经理人,一切要以自己部
门的费用为首,经理是先经营后管理,故而如果一开始就描述总
结管理上的事情,那就犯了一个重大错误,部门的费用包括今年
发生的税后数据,预算是多少,较比预算差多少,原因是什么,
较去年同期对比是差多少,具体的原因是什么。
2、列举大的事情
列举一年中围绕工作的大事,也就是对部门影响较大的,比
如营销策略,设备设施增购,工程改造,人员架构调整,等等,
并重点列案例,描述通过所做的事情所带来的一系列的好处,点
到为止即可。
3、个人优势分析
如:
(1)具有较强的亲和力,具备一定的管理基础,乐于承受
工作压力,并能较快地适应工作环境;
(2)具有较强的学习能力,可以在较短时间内对新的知识
融会贯通,并运用于实际工作中;
(3)具有协调控制能力、擅长沟通,对管理工作把控能力
较强;
(4)工作细致性较强,善于从细节处开展工作,对工作大
有进益;
4、个人劣势和做的欠缺分析
如:
(1)因为在酒店工作时间较短,可能在某些方面判断和处
理得不够完美;
(2)对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升,
应在工作中加强优势发挥,尽量规避劣势,完善自身工作行为。
5、工作过程中学到了多少
(1)这一年参加酒店的`培训或自己参加的培训你学习到了
多少实际可用的知识,并在工作中已经开展的;
(2)举例工作中接触到的新的工作项目和任务,所得到的
个人学习和提升;
(2)举例一些工作中的案例,结合所学习的,带给自己在
某一件事情上的提升和处理方式,以及对身边同事和下属得影响
等等。