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XX 街道文明创建工作总结 在市、区文明办的统一领导和部署下，XX 街道紧紧围 绕创建文明城区的总体要求，深入贯彻落实习近平总书记 视察光明社区时的重要讲话精神，从强化领导措施、加大 创建工作宣传力度、深化环境综合整治工作等方面入手， 创新开展志愿服务活动，营造“讲文明，树新风”良好氛 围，扎实开展文明城区创建工作，现将三年有关工作情况 总结汇报如下： 一、健全运行体系，强化任务落实 （一）不断加强领导。为提高街道创建水准，XX 街道 建立了由党工委书记为组长，街道主任为副组长，班子成 员为成员的文明创建工作领导小组。领导小组下设办公室。 形成一把手亲自抓，一级抓一级，层层抓落实的局面。 （二）明确落实责任。先后制定了《XX 街道创建第五 届全省文明城区工作实施方案》《XX 街道打造“美丽 XX、 幸福家园”环境综合整治工作方案》《XX 街道巩固提升 全国文明城市国家卫生城市创建成果工作方案》等方案， 将相关任务指标细化分解，任务到点，责任到人，真正做 到街道上下齐心协力、全员共上。 （三）全面部署工作。多次召开专题部署会议，对街 道文明创建重点测评工作提出了明确要求，从时间节点、 重点难点、人员安排等方面进行了详细部署。 二、营造浓厚氛围，实现共建共创 （一）多形式展开宣传。一是利用辖区单位 LED 显示 屏刊播文明创建标语；依托社区展板、宣传栏等制作创建 文明城区宣传喷绘，张贴、悬挂宣传标语、横幅；通过微 信、微博等公共平台大力宣传文明创建精神。至今，街道、 各社区共刊播文明标语 X 余条；制作宣传喷绘 X 多幅。 二是通过挂点社区的街道干部下社区指导和动员，以上门 入户等形式宣传和发放《全国文明城市测评调查问卷》宣 讲资料，提高居民对文明创建工作的知晓率和支持率。 （二）多渠道营造氛围。定期组织社区干部、志愿者 在辖区人流密集区域开展“小蜜蜂”志愿服务活动，通过 自身文明的言行举止向市民做好文明示范，对不文明行为 进行现场劝止，大大提升了群众的文明素质，营造了“全 民参与文明城创建、人人为文明城创建作贡献、个个为文 明创建尽责任”的良好局面。 三、深化环境整治，提升管理水平 （一）加强文明建设,创新工作模式。一是宣传发动公 信力。街道在全区首创街道城市管理公众号，及时报道工 作动态，并增加了问题投诉服务专栏和保洁人员监控考勤 管理系统两项特色化工作，已有近 X 名群众订阅关注。二 是创新环卫模式。投入近 X 万余元采购环卫快速保洁车 X 余辆、小型高压冲洗车 X 余辆、不锈钢垃圾桶 X 余个。 引进合迅环卫保洁车辆人员考勤系统，实现了路面保洁质 量的常态化管控。三是以“美丽 XX•幸福家园”环境综合 整治为牵引，全面推进社区“微整治”，试点居民生活垃 圾分类，打造精品社区庭院 X 处，文教路 X 号、文教路 X 号被评为“最美庭院”。三是制订《XX 街道“美丽 XX• 幸福家园”社区环境综合整治检查考核办法》，成立社区 庭院卫生督查队，每天对全街道社区庭院卫生进行排查并 录制问题视频每周通报，及时排查重大问题，每年整改率 达 100%，实现了辖区“路平道净见本色、线齐物整有秩 序、灯亮墙美提形象”的目标。 （二）持续精细管理，改善城市面貌。一是针对辖区 内广告垃圾屡禁不止的问题，采取疏堵结合的方式，组织 两支专业队伍对辖区内 12 个社区开放式庭院楼道的垃圾 广告进行粉刷,同时在庭院主要出入口处制作大型便民服 务广告栏，在楼道内制作小型便民服务广告栏，引导规范 垃圾广告日常化管理。年均共粉刷楼道 X 平方米，清理广 告垃圾 X 余条；新增统一大型规范的“便民信息张贴栏” 便民服务栏 X 余块，小型 X 块，制作卡片式便民服务 X 余条、便民信报箱 X 余个。二是坚持以“美丽 XX•幸福家 园”环境综合整治活动为抓手，大力实施“两建三改五新 六清”庭院微改造工程，年均清理暴露垃圾 X 处，屋檐顶 棚垃圾 X 处，卫生死角 X 处，庭院杂物 X 处，清理楼栋 单元 X 个，整治社区庭院 X 个，共发动 X 人次参加劳动。 （三）狠抓市容秩序，全面优化环境。 一是扎实开展 “蓝天行动”，辖区内烧烤店烧烤器具全部更换为无烟烧 烤炉。采用“加大巡查、专人负责、严管重罚”的工作方 法，联合公安、交警、工商局等部门多次开展整治行动， 取缔出店、占道摆摊经营。同时增派夜间巡查人员，加大 机动巡查力度，对重点夜宵烧烤路段派专人守点，动静结 合，辖区范围基本实现无烟烧烤，夜市无出店、占道摆摊 现象。二是深入开展违法建筑清理和楼院私搭乱建等专项 整治活动。年均拆除违建 X 平方米，清理管线 X 处，废 弃垂挂管线 X 米，整治乱挂乱掉 X 起。三是对辖区“三 乱”每周街道综合执法队集中整治 X 次，年均处理各类违 章违规案件 X 起，规范出店占道经营约 X 起；取缔流动 摊点约 X 起；规范非机动车乱停乱放约 X 辆；收缴占道 广告牌约 X 块；；发送限期拆除违法建筑通知书 X 份。 四、弘扬志愿精神，开展创建活动 （一）开展文明创建爱心志愿活动。以学雷锋纪念日、 劳动节、青年节、母亲节等节日为契机，积极开展“感恩 母亲节，传承好家风”志愿服务、“预防地中海贫血”健 康知识讲座、“青年心向党•勇做弄潮儿”知识竞赛“手 拉手关爱留守儿童，心连心呵护祖国花朵”爱心传递、 “时间银行+居家养老服务”上门义诊服务、“楹联庆新 春书法进社区”等一系列“学雷锋”爱心志愿服务活动， 为广大市民提供科普宣传、义诊义疗、家政服务、环保宣 传、文明礼仪等多种形式的志愿服务活动，为倡树社会文 明新风，营造良好的创建氛围，发挥积极的助推作用。 （二）开展精神文明建设评选活动。持续推出“最美 家庭”、“最美志愿者”、“身边的好人”“好家规好家 训”评选等文明创建活动，深入挖掘发现更多李恒敏、雷 红芸、丁康平、戴征兰等身边好人，定期推选身边好人好 事、最美志愿者、东湖暖心人等人物故事，共评选出文明 家庭 50 余户，征集好家规家训一百五多条，通过表彰会、 道德讲堂等形式广泛宣传，使“学好人、做好事”渐成风 尚，用榜样的力量助推社会文明建设。 （三）开展党建+志愿服务活动。不断深化“三环三 风三服务，三大工程暖人心”主题服务活动，提升“一小 时课堂”、“玩具接力坊”等服务亮点,提升拓展“李恒 敏书法工作室”、“张则林爱心帮忙团”等品牌团队，新 打造“幸福大妈合唱团”，原创歌曲《廉洁文明倡家风》 MV 被推荐报送中纪委，“廉洁文明家风，党员干部示范” 活动做法获得省纪委领导的高度肯定。社区先后涌现出全 国 “三八”红旗手刘云娟、XX 市“三风”榜样人物雷红 芸、李恒敏等一批模范党员，中宣部、国家计生委先后组 织中央媒体采访团到社区集中开展宣传报道活动。 五、夯实服务载体，创新活动内容 （一）开展未成年人思想道德教育活动。依托街道关 工小组、“双百工程”活动、“五老”志愿者等大力开展 青少年教育活动。全面发挥社区公众服务职能，以光明社 区“玩具接力坊”、“书香角”、“心愿角”、“青少年 书法室”、“多功能文化活动室”组成的“一坊二角三 室”、文教路“翰墨香”阅读基地、福州路北“鹤卿书馆” 等品牌阵地为依托，对那些父母无力指导或没有时间照顾 的学生，下午放学后由社区工作人员、“五老”人员或志 愿者集中组织到社区学习室写作业、做活动。二是号召帮 扶对象积极参加“传承雷锋精神、争做文明市民”、“心 系群众送温暖、感恩亲人”、“手拉手、爱传递”、“回 报社会、洁净家园”义务劳动等活动，让爱心不断传递下 去，形成“人人愿为、时时能为、处处可为”的社会风气， 进一步深化志愿爱心服务建设。 （二）开展传承家庭美德 “道德讲堂”活动。重视群 众在“道德讲堂”建设中的主体地位，多联系群众身边的 事例，多反映群众的切身感受，多用群众语言和群众喜闻 乐见的形式，联合 XX 市孝谦传统文化中心的讲师和爱心 志愿者在光明社区共同成立以宣传孝悌忠信礼仪廉耻等 中华传统美德为主题的道德讲堂。每周一期的课堂听课人 数多达 50 人左右，三年来，共开课 80 余次，使“道德 讲堂”真正成为群众自己的讲堂，切实把中华民族传统家 庭美德和先进的家庭教育理念送到千家万户，把精神文明 建设牢固树立。 （三）开展“在职党员+志愿服务”活动。以深入推 进城市基层党建为契机，充分发挥在职党员政策理论水平 高、文化知识广和专业技能强的优势，调动在职党员参与 社区建设工作的积极性，引进 XX 孝谦传统文化学习中心、 豫章社工事务所等社会公益组织，和江西财大、华东交大 等高校志愿者组织，结合在职党员进社区活动，借助江西 师范大学、省图书馆等驻区单位资源开展一对一帮扶活动， 三年来，共帮扶困难群众 X 次余人，困难党员 X 余人次， 实现微心愿 X 个。组织党员干部参加社区义务巡逻，清洁 家园大行动等，共劝导不文明行为 X 件，占道经营 X 户， 铲除小广告 X 余条，清理庭院 X 余栋。