2020物业工程部年终工作总结3篇【精品】 5页

总结是一面镜子，通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。下面是 整理的一些关于物业工程部个人工作总结，供您参考。‎ 在这简单而不平凡的一年，花园城物业工程部依托公司及领导的支持和关心，有了很大程度的提高，回顾一年来的工作，为了适应各种工作要求，我们不断提升员工品质，在工程维修技能、工作绩效、前介工作、专业技能、服务态度等方面有了逐步明显提升。在公司及管理处领导的正确指导下，基本上完成了部门的各项工作任务，为了总结经验，寻找差距， 规划前景，促成 年工作再上一个新的台阶，现将 20xx 年工作总结如下：‎ 一、部门团队建设工作：‎ ‎1、根据 20xx 年工作计划，我部于今年 7 月份完成工程人员的招聘工作，从年初 2 人扩大到现今 6 人的工程团队，部门充分利用优势 为行人部，解决了部分人员招聘压力，并于 9‎ 月份完成工程维修人员考评、更换工作，使工程团队综合实力，得到很大程度提高，为后期 物业设备设施正常运行提供了重要的保证。‎ ‎2、部门在公司及管理处领导的号召下， 提倡团队整体作战能力。 在日常工作中， 坚持广开言路，强化执行，在制定方案时，员工齐心合力、集思广益，将每一件事找到最佳的解决 方案后。团队成员消除一切杂音，以统一的行动，确保制定的方案得到有效落实。‎ ‎3、部门严格按公司要求除从业资格证要求 100%外，工程团队的职业资格水平也处于行业领先， 16%人员持有中级电工证， 16%人员持有高级电工证， 32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。‎ 二、部门培训工作：‎ 共计开展 45 次，培训参加人数 人次，包括新员工入职培训，部门人员在岗专业培训， 安全生产知识培训，项目基础知识培训等；‎ 三、体系文件建设工作：‎ ‎1、部门根据现场实际工作需要， 在管理处主任的带领下， 完成修改、 编制工程部作业指导书，共计修订文件 41 个，表格 34 个，并通过部门全员培训后，严格按照作业指导书要求 开展相关工作。‎ ‎2、为了提升工程服务及前期工程介入服务质量、 部门根据各岗位的具体要求， 编制部门岗位职责及日常工作指引，对岗位操作的具体工作及执行标准通过培训进行了明确。‎ 四、安全生产工作：‎ 根据项目实际情况，工程部为了保证接管设备设施的正常运行，每周对接管设施设备进 行 1 次以上的安全检查， （注：详见《公共设施巡查记录》 ）对存在安全隐患的设施及时进行修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进行处理，部门全年共计对存在安全隐患的设 备设施自行处理 87 项，通过沟通协调施工单位处理的 39 项，部门为了保证工程部员工对安 全危险源的准确识别，共组织了 19 次危险源识别及安全类专项培训五、前期工程介入工作：‎ 第一季度：共计参加地产工程相关会议 11 次。施工现场不定时巡查 47 次，并与工程对 接部门建立良好的沟通途径。 与项目部、 设计部、 施工单位沟通协调设计功能 23 件， 已达到整改目的的有 19 件，如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。 没有采纳但对后期物业管理 很重要的问题有 4 件，仍在持续沟通中，并已工作函件形式与地产相关部门进行沟通及上报 管理处负责人和地产客户服务中心，如：物业用房，增设公共卫生间及建渣堆放等。‎ ‎20XX年即将过去， 新的一年即将来临， 站在岁末年初， 回顾这一年来的工作， 感触很多， 在此向公司领导及同事，汇报 20XX年的工作总结和 20XX年的工作计划。‎ 一、 20XX年工作回顾 ‎（一）主要工作内容：‎ ‎1、协调公司各职能部门在施工管理中的工作联系， 如：设计、招标、商务、方案、材料、物业、行政等各部门间的相关工作；‎ ‎2、组织协调所有参建单位的施工任务及施工管理流程， 如：所在参建单位进场管理流程交底、工作内容交底、技术交底等；‎ ‎3、协调各专业间的施工管理关系，如：组织协调专业施工流程交底、现场工作面移交、技术交底等；‎ ‎4、协助解决行业要求及干扰工程施工的调解工作， 如： 联系政府行业主管单位、 处理村民干扰工程施工、处理施工工人闹事等；‎ ‎5、落实工程部及监理单位所有专业工程师的工作职责和工作关系， 如：明确各部门的工作内容、明确各专业工程师的工作职责、组织专业工程师任务、流程交底、建立各专业工程 师间的工作联系、协调各专业间的施工关系等；‎ ‎6、负责安排落实市政、房建所有机电工程，如：给排水、电气、暖通、燃气等所有参建单位的机电安装；‎ ‎7、负责安排落实别墅区的所有土建及水电工程，如：砌体、防水、水电、门窗等工程；‎ ‎8、负责安排落实样板房及公建房的精装修工程，如：前期高层样板房、别墅样板房、售楼部、企业会所、高尔夫会所等装修工作；‎ ‎9、协助落实市政道路及水系、绿化、围墙等工程的各个施工环节，如：用水用电、场地及相关水电施工等；‎ ‎10、协助落实在使用建筑的日常维护与整改工作；‎ ‎11、负责临水、临电的使用及收费管理工作；‎ ‎12、参与制定进度计划、质量控制、安全管理、技术方案审核、招标配合、合同评审、工程款审核等工作；‎ ‎（二）对以上工作内容的总结 过去的一年，在工程的进度、质量、成本控制、协调、配合等管理方面，极积响应公司领导指示，认真落实好每项工作，努力地、全身心地投入到工作中，但同时也改变了常规的管理模式，应急的工作能力有了很大提高，应对施工的措施在也积累了一定的经验 二、体会 ‎（一）边设计边施工对工程的影响 天隆三千海项目，定位高，启动快，目的是建国内及国外最好的楼盘，抢先市场，在此情况下三千海项目过于急促地进入了施工阶段，实际建筑行业的策划阶段、初步设计阶段、设计阶段、施工阶段、竣验阶段的每一项都非常重要，特别是工程设计是指导工程实施的最重要的工程文件，而三千海项目就是在设计审核不够慎密的情况下急促开工，边设计边施工现象也由此产生，如从前期打桩就开始出现变更，到后来的幕墙、水电、水系、园林、装修等设计图纸版本较多，一再深化的项目很多，甚至许多是依据想象现场交底进行施工，工程图纸的重要指导性失去了很大作用，零星发生的项目很多，造成了设计与施工经常性脱节， 许多施工任务是在忙乱中交底落实，同时造成的差错也就多了，对整个项目的向前推进影响较大，也给施工管理造成了很大难度。‎ ‎（二）预算形式存在不足对施工管理的影响（定额人工）‎ ‎（三）计划目标 ‎（四）材料 三、建设性意见 （1） 管理架构体系的建立 （2） 管理人员配置、任务、职责 （3） 企业管理办法（手册）‎ （4） 对监理单位的管理 （5） （1） 对施工单位的管理 我于 20xx 年 8 月 28 日进入公司工作，成为公司的一名试用员工，担任公司部门经理一职，主要职责是负责处理物业工程维修事务。很感谢公司全体同仁对我工作的大力支持和帮 助，也感谢公司为我提供了一个施展才能的舞台。作为公司一个部门的经理，我深感肩上的 任务沉重，责任重大，压力更大，甚至有时也会深怕自己不能完成公司给予的任务，不能实 现总经理对我的期望。但，有压力才有动力。也正是基于这样的压力，才给了我努力工作的 动力，让我时时刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度，慢慢寻找到了工作的自信。在工 作的过程当中，公司同仁们给了我很大的帮助，让我在很短的时间里就能够了解公司情况， 熟悉公司所处环境，使得我可以顺利地开展各项工作，公司的制度也正有条不紊地走上规范 化道路。以下是我近期对项目的了解程度：‎ ‎1、园区主要建筑共计 16 栋楼，另有 1 栋 10KV高压配电室、 1 栋 2 层物业办公楼、 1 栋未移交的办公楼（物业中心） 、及招商中心、东西门岗、垃圾站等附属服务性建筑；‎ ‎2、供电：双路 10KV 高压引入园区高压配电室 （ 2 台 0KVA 变压器，另预留 4 台增容位置） ， 经 1#、2#变压器转换成低压 380V 后分到各个楼内，其中 1、2、3、6、7、8、12、15、16 号楼内各一路 （ 2 号西电缆丢失） ；10 号楼分双路供到南、 北两侧的低压配电室后再次分供到各 层各户，各户均有电表计量； 4、 9 号楼双电缆供电； 13、14 楼共用 1 根电缆； 5、11 号楼因未施完工，所以没有布电缆。‎ ‎3、供水：园内环形双路供水。园区南侧 8#楼南侧和西门口各一个总阀及总水表，在园 区内形成环路供到各个楼内 （因园区内无高层建筑， 所以是市政直接供水） ，其管路上方布有消防栓接合器。每栋楼前地面井内均有阀门、水表控制各栋楼的用水。‎ ‎4、供暖：市政蒸汽经东门进入地下泵站及 10#楼二层泵站、招商中心泵房，二次交换后分别供到各个终端用户。‎ ‎5、消防（已经瘫痪） ：由市政自来水供到地下泵站的消防水池经消防泵二次加压供到各个楼内消防栓；楼外侧设消防水泵接合器。‎ ‎6、安防系统正在改造。‎ ‎7、电梯： 10#楼 2 部货梯； 12#楼 2 部客梯； 15#楼 3 部客梯； 16#楼 2 部客梯、 1 部食梯；‎ ‎14#楼在建 2 部客梯。‎ 在这段时间的工作过程中，我尽职尽责地完成各项任务，期间主要工作如下：‎ ‎1、配合项目经理做药谷一号项目的工程部预算；‎ ‎2、配合招商工程部对园区改造部分进行施工（安保宿舍、监控、园林等） ；‎ ‎3、在接手时没有图纸的情况下， 组织新老员工进行实地摸清管路并绘制图纸， 以便对园区能够了如指掌；‎ ‎4、组织维修工对园区的路灯、草坪灯进行维修、保养；‎ ‎5、组织维修工对喷泉、水系维修调试；‎ ‎6、组织物业工程部对供暖系统大修后调试检修外 主管、阀门等，系统补水、加压、试运行，做好供暖前期准备工作；‎ ‎7、统计 16 号楼公寓 3、4、5 层的水、电维修所需材料；‎ ‎8、接手 12— 16 号楼的物业维修工作，安排员工进行交接、熟悉现场环境；‎ ‎9、去国家电 北京大兴供电公司咨询高压配电室停 1 台变压器及过户问题；‎ ‎10、协调电梯维修、年检、过户等问题；‎ ‎11、组织维修工对设备房内设备进行保养、粘贴标识；‎ ‎12、维修物业楼顶太阳能热水系统；‎ ‎13、统计 1#、 2#、3#、4#楼内电缆丢失数量；‎ ‎14、客户退租时对租赁区域进行验收移交；‎ ‎15、每月组织申购材料计划，以便及时维修；‎ ‎16、每月组织水电工抄客户租赁区域用水、用电表底数；‎ ‎17、组织对客户保修的问题及时进行维修；‎ ‎18、领导安排的其他临时性工作。‎ 以上是我近期工作小结，我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！‎