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2020 综管部年终述职报告 3 篇 【篇一】综管部年终述职报告 一、落实成本目标管理，各项指标全面完成 围绕公司下达的绩效指标制定了综合管理部的经营目标和计划，并及时进行 了目标分解，落实到各部门和工区，每个月通过绩效指标的考核，促进各单位不 断地改进工作、不断地取得成效，使各项工作有条不紊、朝着同一个方向形成合 力，部门掌控的指标 1-10 月全面完成。 二、把制度体系的梳理、完善作为重点工作，为公司管理提升提供支撑 围绕今年经济责任制的重大改革，内部迅速分解目标到各岗位，较好地执行 了经责制度，并按公司领导要求，对执行情况进行了调研，及时掌握各单位的实 际情况，为领导决策提供依据。制定了公司科级管理人员专项绩效考核办法、各 单位经责执行具体措施、公司科级管理人员绩效考核办法、实施办法、绩效说明 书、公司绩效管理制度、技师管理制度、合同制员工招聘管理办法和流程规定、 协力员工管理办法等多个管理制度，并牵头组织各部室进行各项管理制度的修改 完善，各项管理工作更加规范、指标更清晰、目标更明确、措施更具体，有效地 推动了公司整体管理效率的提升。 三、发挥参谋助手、督促检查、协调服务的作用，全面完成了各项基础管理 工作 1、人力资源管理、薪酬绩效管理、统计报表工作： 每月月初根据生产经营部、计控管理室提供检修工区、车间绩效完成情况及 嘉扣明细进行汇总，完成当月正式工、协力工核拨单草表，经绩效仲裁会审核后 下发正式核拨单，按时完成工资输机、审批，完成各类工资报表，保证工资按时 发放，报表准确率 100%。根据各部门提交的工资外收入明细表，按时完成工资 外收入输机、审批，保证工资外收入按时发放。每月根据各工区上报人员异动情 况（包括协力工）及时更新电子文档，正式工及时在 HR 系统更新维护，对班组 需要新增岗位及时办理相关手续，保证各部门最新人数统计。严格贯彻执行统计 法和统计制度，按时、准确上报公司相关统计报表。 1-10 月份，共进行 96 人次的数据异动，其中：调入 41 人；新招 1 人；正 式退休 27 人；离岗退养 3 人；调离、辞职 8 人；死亡 2 人（其中 1 人为离岗退 养人员）；5 年内离岗退养停缴生育保险 14 人；办理了退休 27 人（包括离岗退 养转正式退休人员 24 人）；完成了 67 人次劳动合同变更，其中：因辞职、调离 解除劳动合同 8 人，劳动合同到期续签人员 17 人，调入、新招聘人员新签 42 人；接收调入、新招人员档案 42 本，转出档案 3 本；查借阅人事档案 226 人次、 会计档案 61 人次、工程档案 5 人次，分类、整理、装订会计档案 152 册、文书 档案 98 件共 9 册、人事档案 42 本，分类、整理、归档其它资料 368 份；审批了 1426 人次的请假手续，处理考勤异常数据 59004 人次。 2、文书和出门证、用章及会议等管理工作： 1-10 月，共发红头文件 52 件、会议纪要 29 件、红通函件和通知 5 份。出 具独子父母证明、个人证明、工作证明、业务证明、介绍信等 100 余条。办理物 资出门证 250 余件。及时办理了日常通知、文件和上下行文工作，成功地筹办了 各类会议，如：职代会、董事会、民主生活会、上级部门的调研会、走访会等专 题会议，接待了各类形式的上访，做好政策解释、情绪安抚、宣传教育工作，没 有发生一起违规操作行为和事件。 3、按计划完成了各项培训工作： 1 至 10 月公司共开展培训 41 项，2278 人次参培，共计 3605 课时。计有科 级人员任职资格培训 2 期，管理人员定期进行管理、工法、专业知识专门培训 10 期，组织企业九大员、统计员复审培训以及一级、二级建造师取证培训，截 至 10 月，企业九大员 44 人、统计员 5 人全部通过复审，复审合格率 100%；新 增二级建造师 9 人，取证合格率为 60%。组织架子工取证、复审培训各 1 期，电 工、焊工、起重工等特种作业操作证复审各 1 期，合格率 100%。针对 2#转炉蒸 发塔、1#转炉管道焊接、2#高炉中修等项目进行专项技术攻关，共组织即时性培 训 5 批次。组织钳工高级技师、钳工技师、焊工技师、电工高级技师职业技能鉴 定培训各 1 期，目前钳工高级技师已结业，10 人考试考核合格，较好地改善公 司技术人员结构。特别是参加焊工技师培训班的学员（9 人）均为青工，平均年 龄 26 周岁，为青年员工职业生涯发展开辟了绿色通道。 职业技能竞赛工作：组织了初赛、复赛选派焊工 7 人、钳工 11 人、电工 6 人参加集团公司第八届职业技能精英赛、专家挑战赛。同时承办湘钢第八届职业 技能竞赛焊工工种决赛，目前进展正常。 4、劳务派遣管理工作： 公司今年业务范围扩大，我部针对当前人力资源供方市场化的困难局面，积 极想办法渡难关，每周定期组织 3 次面试，1-10 月共补充合格人员 457 人（其中： 焊工 115 人，钳工 191 人，电工 14 人，空调维修工 17 人，架工 2 人，起重工 4 人，天车工 112 人，小货及挖掘机械司机 2 人）。组织新进人员按期晋级，343 人次参加了考试考核。 5、综治维稳、后勤保障工作： 做好职工厂规厂纪教育培训，员工宣讲培训率 100%。今年公司无一员工违 反厂规厂纪。办理外委人员入厂证 158 人次，培训率 100%，无一人违规违纪。 交通安全培训人员新入厂员工 420 人，外委民工 176 人次，办理外委人员车辆厂 区车辆出入证 38 台，培训率 100%。1-10 月份共计办理要害部位动火票 363 份， 开展消防安全应急演练 10 场（次）。6 月份湘潭遇特大洪水，组织 10 多人赴市 3 水站排洪抢险奋战 10 多个小时排除了险情，受到公司嘉奖。 加强了检修后勤保证工作：由于检修工作时间的不确定性，我部员工能团结 一致，不管周末还是晚上，只要检修现场有需求，我部都能马上将盒饭送到现场； 在酷夏和严冬季节特殊检修时，经常组织送清凉、送温暖、送药品活动，充分体 现组织的关怀和团队的和谐。 【篇二】综管部年终述职报告 20xx 年工作即将结束，综合管理部在公司领导的带领和支持下，紧紧围绕 管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥综合管理部承上启下的作用，联 系协调各部门的中心枢纽工作。 一、20xx 年主要工作及完成情况 1.根据公司多年来的管理经验，结合现实际情况，继续完善各项规章制度。 对公司所有成文资料、各类文件资料及各项目上报的文件和资料要等纸质资料已 经做到了整理，备案存档。 2.为保证各项目工作的正常开展，保证人员的及时到位，实施公司人力资源 的调配，多渠道进行人力的招聘与配置。通过网络在 xx 网长期招聘，鼓励内部 员工推荐等形式进行人员招聘。各项目与本部门人员齐心合力、共同协作，基本 保证公司人员的配备需求。做好日常人事工作，如：人员入职、转正、离职、出 勤、奖惩的统计工作，能按时完成工资的核发和员工社保的办理。 3.加强企业文化建设，做好企业宣传，收集各类相关宣传资料并及时的上传 到公司网站，维护了公司网站，丰富了网站的新闻内容。 4.组织了 2 次员工集体活动，丰富了员工的业余文化生活，提高员工认同感， 增强企业凝聚力。 5.做好行政服务支持，维护良好办公秩序及时处理好各项目交上来的各类文 件及报账单等，确保文件不被丢失并完成各位领导签字的传递手续。督促各项目 按时完成各类报表的上报工作。并按类别整理各类行政文件，保证各部门的及时 查阅。 6.积极配合业务拓展部完成业务的拓展相关事宜，与公司总经理和副总经理 一起到现场进行项目考察，配合制作项目投标方案及方案测算，参与新项目投标 工作。 二、阶段性工作 1.7 月份，完成 20xx 年度社会保险缴费基数稽核工作。 2.10 月份，完成全区物业服务企业专项检查。 3.12 月份，办理总公司证照分公司的换证工作。 完成了公司宣传册的修订工作。 三、工作中存在的问题和不足 回首过去，我们也遇到各种比较难解决的问题和发现自己的不足： 1、基层岗位流动性大，招聘质量不高 公司福利不够优越导致人员稳定性差。培训力度不够，岗位人员素质没能得 到提高。 2、对各项目有些工作了解的不够深入 对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作 用发挥不够。 3、服务意识不够、互相协调性不强 服务是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个 服务”，即为各部门服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能 不能让部门负责人、员工和客户满意，是衡量本部门工作的基本标准。在以后的 工作中，综合管理部要增强服务意识，加强互相合作的协调性。 4、制度形同虚设、执行力度不够 “没有规矩不成方圆”，但是有了制度又不执行或是执行不下去，造成与其 他部门协调沟通时推委、拖拉，给其他部门工作的开展造成了小的障碍，造成各 部门工作不能优质、高效地对接运转。这是在以后工作中须要改正的。 四、对公司的几点建议和意见 作为一个企业，追求必然的利润是企业继续生存下去的必要条件。针对公司 目前的现状，个人认为，综合起来，需要改善的有以下几点： 1、公司领导有决心、无行动，无法为下面的人员指引方向。公司的经营和 发展缺少系统的规划和具体的持续发展的计划。 2、有制度却无法真正有效的推行，没有形成重视，上上下下都有其阻力。 3、管理人才缺乏。个别部门无独挡一面之人物，事无巨细均需要别人安排， 居在岗位却无行事之能力。其次缺少系统完整的操作体系和意识，本部门工作无 法得到改进、完善和提高，仅仅提留在为做事而做事，而不知为何做事，如果做 事，如何做好事之能力。 附： 对外而言：形象品牌健康，品质有保证，信誉度高，服务好，对客户反映较 快，业务拓展能力强。 对内而言：分工明细，职责清晰，权力明确，管理有力，制度健全；部门之 间协助与监管有序，有章可循，且能达到制约和权力的平衡。企业与员工的规划 科学合理，共同进步，以公司为家。有创新的意识，有活力。 这是企业的生存之本，也是发展之本。这样的企业才会无往而不胜，达到企 业与员工共同发展的境界。这也是众多的管理的最终的目的。当然要达到这样的 目的，仅仅是纸上谈兵肯定不行，这需要公司上层领导和所有管理者一起努力来 实施。 【篇三】综管部年终述职报告 今年，是收获的一年，是公司飞速发展的一年。综合管理部在公司总经理的 正确指导下，在各分厂、部门的支持配合及全体员工的共同努力下，紧紧围绕公 司“企业管理年”为主线，认真履行部门工作职责，努力完成了各项工作任务。 现作工作总结如下： 一、行政办公室 （一）、主要职能 1、努力增强工作主动性和创造性，充分发挥综合管理部“组织、协调、服 务”的职能及工作承上启下职能。 2、进一步规范、细化工作，对领导交办的事情准确、准时完成并及时反馈， 让领导及时了解任务完成程度。 （二）、对外协调方面及时做好与当地政府各部门衔接工作，并与之建立了 良好的关系，事事处处都维护公司形象，使得公司工作得到了当地政府的大力支 持，达到了企业与政府双赢的目的。 （三）、对外接待工作做好日常来访的客人的接待，以热情周到的服务展现 良好的公司文化。全年共接待集团领导及政府各部门、社会团体 100 多人次，深 受各级领导及社会各界的一致好评。 （四）、办公用品及设备管理工作 1、办公用品根据各分厂、部门实际需求进行采购，并遵循“成本最低，质 量”的原则。 2、采购的办公用品到货后，进行清点、验收、登记后按各分厂、部门领用 标准实行限量领用，防止办公室用品的浪费，节约成本。 3、做好办公用品领用记录，并由领用人签字。 4、随时注意打印机、复印机及各办公室电脑、通讯设施设备的运行状况， 发现异常尽快维修和保养，保障了公司工作正常开展。 （五）、档案管理工作 1、对文件收集，原稿归档。归档时，检查文件的本文及附件是否完整，如 有短缺，及时完善。 2、定期对各类文件按日期、内容、部门组织、业务项目等内容及时分类。 3、定期清理档案柜，对外借档案严格执行借阅人签字借阅制度。 二、人力资源 （一）、人力资源基本情况。根据公司生产任务的实际需要，加大对外招工 力度，并制定了人力资源需求计划。由公司总经理亲自带队前往“两省一市”进 行招聘工作，通过三次对外招聘，为公司解决了生产所急需的人才，并建立储备 人才库及时补充人员流失。公司现有在岗人员共 100 人，其中全年共新招员工 55 名。 （二）、积极开展员工培训工作公司为不断提高员工素质，今年采取专题培 训、班前会等以会代训相结合的形式对全体员工进行了技能和素质培训，全年共 组织培训 38 次，其中安全培训 9 次，外聘教授人员培训 2 次；并实行每月对管 理人员及骨干进行二次培训，各分厂每周六对本分厂员工进行一次培训。通过对 培训情况进行收集，参加培训的员工对培训反映很好，并认为对参训员工思想素 质和技术能力的提高有很大的帮助。 （三）、准确统计员工出勤及工资核算准确统计员工出勤情况，对违规情况 进行处罚，认真做好公司员工工资核算工作，及时把工资表上报总部财务，保证 员工工资的按时发放，按时发放公司的各项福利物资，各项工作得到了总部财务 的＇一致好评。 （四）、加强对人力资源的管理和调配根据梁总提出：坚定不移推行用工制 度改革，实行“整合资源，打破界限，一人多岗，一专多能”调配原则，用其所 长，灵活安排是人力资源的思路，对现有员工实行轮岗，使员工掌握更多的技能， 满足各个岗位的需求，使锰桃项目在时间紧，任务重，人手少的情况下，提前投 产。 三、督查工作 督查工作在公司总经理的直接领导下开展工作。设立督查办公室配备专职督 查员，根据督查制度每天不定时的对公司范围内的安全、环保、现场管理、遵章 守纪情况等进行巡查。对督查中发现存在的问题及时通报，并相关责任人整改， 每月对督查情况进行一次综合评比，表扬先进，鞭策后进，为强化管理、推进各 项工作、预防事故、规范行为等发挥了应有的职能作用。