2020最新护理工作总结范文 21页

2020 最新护理工作总结范文 【仅供学习参考，切勿通篇使用！】 护理工作总结应该怎么写？工作总结是个人在一个时期、一个 年度、一个阶段对自己的工作生活等表现的一个自我总结。 护理工作总结范文 1 20__年，我以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神， 尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。现总 结如下： 一、尽职尽责，搞好护理工作 俗话说：三分治疗，七分护理，经过实践，我越来越感觉出护 理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语文明 规范，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，认真 书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自己的工 作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做 到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨 询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人 的言语冲突，没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问 题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。 二、发挥作用，做好帮带工作 对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是 一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新 生力量，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优 势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等 方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮 助年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。 三、不断学习，提高思想业务水平 在过去的一年里，我能够认真学习领会党的方针路线政策，学 习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治 理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维 护医院良好形象的积极性。同时，自己积极主动地参加医院和科室 组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过 不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专 业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。 随着社会的发展进步，病人对护理质量的要求也越来越高。在 今后的工作中，我将进一步牢固树立为病人服务、树医院形象的思 想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形 象增光添彩。 护理工作总结范文 2 我科本着“病人至上，真诚奉献;以人为本，开拓创新。”办院 宗旨，并率先开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活 动。圆满的完成年初制定的任务目标。现就 201_年护理工作总结如 下： 一、20__年心内科护理管理目标完成情况如下 20__年到目前为止基本完成年初制定的任务指标，并率先开展 了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动，大大提高护理 人员的服务意识，使护理质量有了进一步的提升，为开展空姐式示 范岗奠定了基础。在介入诊疗方面 ，急诊冠状动脉成形术和支架置 入术的开展，为更好的挽救患者的生命开放了绿色的通道。独立完 成冠状动脉成形术和支架置入术，成功的为 2 名三支血管病变的患 者置入了支架，开创了又一个里程碑。单腔和双腔起搏器的独立完 成又一次开创了先河，除颤起搏器及三腔起搏器的临床应用都使我 们的护理上了一个新台阶。护理人员至目前完成 5 篇论文，均发表 于省级以上期刊。年初制定的护理目标中绝大部分均达标，但在护 理人员培训、护理安全意识等方面还需继续努力。 二、具体实施细则 1、以制度为标尺，用人文做基础。 科室的各项制度明确，利用护理例会加强学习，并监督落实。 同时规范了流程，让每位护理人员针对相应流程提出合理化建议， 更好的应用于临床。在我科率先开展的“夯实基础护理，提供满意 服务”示范工程活动中，护理人员各抒己见，很快使工作步入正轨。 我科向来本着用制度来约束人，用情感来激励人，用氛围来感染人 的原则。让每一位护理人员做到有章可循，快乐工作，快乐生活。 在人员短缺的情况下，顺利完成各项任务。认真落实护理人员对各 种制度知晓率，保证 100%知晓。 2、以提高护理质量中重心，争创病人信得过科室。 (1)充分调动每位护理人员的意识，加强护理质量相关方面学习， 发挥了科室质量小组的作用，坚持每周考核二次，不定时考核的原 则。发现问题及时整改，使今年护理质量有了很大的提高。 (2)护士长充分利用了“五查房”、节假日查房，及时发现问题 及时给予解决，并制定有效的改进措施，持续改进。如在同一问题 上连续两次出错，加大考核扣分，并与奖金挂钩。 (3)认真学习领会每月护理部和科室检查中出现的问题，查找原 因，规范流程，落实改进，跟踪评价。 (4)落实了激励机制，在每个月的质量检查中，问题少或没问题 者奖金中适当给予奖励，问题多者或不按原则办事者给予罚款。 (5)充分听取每位护理人员的意见建议，在护理质量方面护理人 员能踊跃提出合理化建议，充分体现了人性化管理。 (6)组织护理人员认真学习领会相关知识，护士长带头学习相关 的法律法规知识，把工作做细做扎实。 (7)加强平时考核，遇到隐患，集中讨论分析，制定相应措施， 以确保护理安全。每月的三基考核中均要有相关内容，以提高安全 意识。 (8)树立多年来的传统，严格执行相关制度，对新入科的同志进 行教育，共同分析学习以前的案例，激发了每位人员的安全意识。 但个别护理人员安全意识仍待提高。 三、建立合理的培训，从思想上到行动上努力落实，使护理人 员有了很大的进步 1、认真制定了培训计划，针对不同人员量身制定培训计划，坚 持落实到位。形成专科护士培训的流程，在原有专科护士的基础上 今年培训了 3 名护理人员，使之成为科室骨干。 2、认真落实了每月“三基”理论的学习与考核，落实专科技能 培训与考核，达到预定目标，不仅强化了理论知识，还加强了动手 能力。针对病人反映个别护理人员静脉输液穿刺一次成功率低，开 展了互帮互助组，经验传授组等，先后在 24 小时动态心电图的佩戴、 心电图描记等方面有了很大的进步。 3、坚持每月业务查房，有针对性的查。坚持每周业务学习一次， 认真落实晨会提问。根据科室新业务、新技术的开展，制定学习计 划，并认真落实。 4、今年培养专科护士 3 名。根据职称和能力，为其制定了相应 的学习计划，指定其参与科室的管理、业务培训等活动，逐步培养 成为一名合格的专科护士。根据科室的需求培养了 CCU 护士 1 名。 采取送出去学习和院内学习的原则。 5、利用传帮带的优良传统，一帮一的方式对新入科的护理人员 从科室氛围，到技能操作，到言行规范进行帮带培训，使新护理人 员很快进入角色，融入这个集体。科室氛围团结，人际关系好。工 作中时时处处涌现出互帮互助的景象，集体荣誉感强烈。 四、加强科室文化建设，使科室具有凝聚力 只有当科室成为员工发挥能力的舞台，才能使员工充分展现自 己的聪明才智。本着这个理念我们挖掘各位员工优势，发现其优点， 充分利用，摈弃其不足。使他们的才能得到最大发挥，找到了归属 感。 在今年开展的“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动， 充分发扬团队精神，树立以科为荣，以院为荣的思想，为患者提供 周到，热情的服务，把病人当成是自己的亲戚和朋友。在思想上， 每位护理人员均能应用换位思考的原理，以病人为中心，以优质服 务的标准要求自己，充分发挥每位年青人的能动性，进取性，学习 先进事迹，先进人物，注重小节，不断提升服务。科室每月征求护 理人员意见，定时召开座谈会，听取病人的意见和建议。科室领导 不断加强自身学习，严格要求自己，起到表率作用。到目前收到感 谢信 15 封，锦旗 9 面，全年满意度不断提高，电话随访无一例投诉 的。 五、不断提高服务能力，满足患者的需求 1、开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动， “护士长直通车”，并筹备开展“空姐式示范岗”。 2、注重细节，完善各项护理，落实无缝隙护理。牢固树立“细 微之处见真情”的思想，遵循以人为本的原则，服务于病人开口前。 3、逐步提高每位护理人员的沟通能力，通过沟通好的同志现身 说法，学习相关内容等来提高。今年分别选派 3 人做基础护理和健 康宣教，收到良好的效果。 六、落实教学工作，加强新业务新技术的开展 1、配合开展新业务、新技术有： (1)急诊冠状动脉成形术和支架置入术的护理; (2)经桡动脉支架置入术; (3)开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动; (4)除颤起搏器及三腔起搏器的护理。 2、配合完成科研两项： (1)科室的一项，待鉴定。 (2)护理二项《开展空姐式护理示范岗对提高护理服务的探索》 和《温开水在留置导尿的男性患者尿道口护理中的观察》 3、落实教学工作，专人负责，护生进入科室，进行入科、出科 考核。平时不定时考核，每位学生能扎扎实实的学到东西，全面掌 握了心内科的相关知识。并因人施教，不断加强带教老师的能力， 让每一位学生都能学到知识。1-11 月份为 56 名学生提供了学习的 氛围。并能因人施教，最大限度的让他们吸收知识。 4、论文，全年论文发表篇数 5 篇。 七、其他 在物资保管，仪器维护方面，能定期清点，无浪费。加强仪器 的维护，定时检查，保养。降低消耗，不断提高经济效益。加强计 划生育工作，做好女工工作，继续保持包头市巾帼文明示范岗的光 荣称号。坚持卫生大清扫工作，保证了每月两次。坚持每日清扫， 随时清扫，保持病房清洁、卫生。 八、整改措施 1、在护理人员培训方面 (1)鼓励学习，通过参加自学考试，成人教育等，拓宽知识面。 同时科室要创建学习氛围，使其投身其中。 (2)加强考核，利用晨会提问，平时抽查，进行考核。 (3)加强每位护理人员的“三基”理论和技术的培训，并和年终 的干部考核和奖金挂钩，使她们有紧迫感。 2、在护理安全意识方面 (1)加强学习相关法律法规知识，从思想上重视，态度上端正， 行动上准确。 (2)加强相应案例学习，从中吸取教训，引以为鉴。 (3)从入科开始有计划的进行培训，做的好的进行现身说法。 (4)培养敏锐的观察能力，及时发现隐患。 3、在服务方面 (1)加强主动服务意识，不断提高护理人员素质; (2)继续落实人性化服务措施，加强沟通能力，应用换位思考， 不断提高护理人员的服务能力 (3)把自己当作病人在医院的亲人和朋友。 (4)护士长深入病人中了解病人最需要解决问题，及时解决，护 士长每周进行 1 次满意度调查，并把存在问题及时解决，及时反馈。 护理工作总结范文 3 内科全体护理人员在所领导的支持和帮助下，本着“一切以病 人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了所领导布置的 各项护理工作，完成了本年护理计划 905%以上，现将 20__年工作情 况总结如下： 一、认真落实各项规章制度 1、我科重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护 理工作制度，保证护理工作按照操作规程去做。 2、坚持查对制度： (1)要求每日核对医嘱，并有记录。 (2)护理操作时要求必须做到三查八对。 (3)坚持填写输液卡，一年来未发生护理差错。 3、认真落实内科护理常规及专科护理，坚持填写了各种信息数 据登记本。 二、加强护理人员医德医风建设 1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。 2、对全体护士进行医德医风和职业道德培训，改善医患关系， 我们的护理工作得到了患者及家属的好评。 3、对住院病人发放医德医风满意度调查表，满意度调查结果在 95%以上。 4、每月科室定期召开公休座谈会一次，征求病人意见，对病人 提出的要求给予程度的满足。 5、对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范 教育及护理基础知识、专科专病知识、护理技术操作考核，合格者 给予上岗。 三、加强了院内感染管理 1、严格执行各项消毒隔离制度。 2、坚持每月对处置室的空气培养。 3、坚持每天对处置室进行紫外线消毒，并记录，每半个月对紫 外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录。 4、一次性物品使用后均能及时毁形，集中处理，并定期检查督 促，记录。 5、病房坚持每天紫外线消毒，上下午各通风半小时。 6、医疗废物按流程转运，并记录。 四、圆满完成重点专病专科检查 1、完善专病专科中医护理常规及辩证施护。 2、开展有中医药特色的康复和健康教育指导，获得病人好评。 3、开展中医护理技能操作训练，重点为拔罐法和刮痧法两项。 4、制订中医护理质量持续改进措施，积极改进，并记录，效果 良好。 五、提高护理人员业务素质 1、对在职人员进行三基三严培训，并组织理论考核。 2、科室每周组织业务学习，内容为护理基础理论知识、专科知 识。 3、坚持每月进行一次护理业务查房，对护理诊断、护理措施进 行了讨论，以达到提高业务素质的目的。 4、注重收集护理服务需求，通过发放护理工作满意度调查表， 获取并热的需求及反馈信息，及时提出改进措施，同时对护士的工 作给予激励，调动工作积极性。 5、加强护士礼仪文化学习，强化护士的现代护理文化意识，规 范护理操作用语，护患沟通技能，培养护士树立良好的职业道德， 提升护理人员素质。 护理工作总结范文 4 时光荏苒，半年的工作时间已经悄然而过，回首过去的半年， 我的内心不禁感慨万千，在这半年里，我在院领导和护士长的关心 与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心， 一切为病人”的服务宗旨，并能坚持以马克思、列宁主义，xx 思想， xx 理论和“____”重要思想为指导，自觉认真学习领会党的十九大 精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项 临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在 同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新 的进步，现总结如下： 一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟 进一步提高 一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法 论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是 非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世 界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想 上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一 切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社 会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最 终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行 党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工 作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工 作岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质 加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业 道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此， 在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自 律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作 的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职 业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位， 牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形 象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护 士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励 自己，以便真正培养自己的道德品质。 我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务， 坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳 抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真 学习领会《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织 的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护 意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步 和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会， 坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次 技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚 持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念， 提高了自身素质及应急能力。 三、努力工作，按时完成工作任务 我先后在 ICU、内科科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的 理论知识与实际临床工作相合，就必须在平时的工作中，一方面严 格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业 务，体会要领。过去的半年里，我主要在内科工作，而这是是临床 工作的重点。内科着重观察病情变化，工作非常的琐碎。记得刚到 内科时我还不是很适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作， 服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索 实践，在很短的时间内便比较熟悉了内科的工作，了解了各班的职 责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中 形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完 成本职工作。 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积 极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及 医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成 自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书 的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。 我认真学习领会科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重 病人护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基 本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。 护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及 操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正， “医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望 所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用 有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战 胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作， 能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认 真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象， 有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点， 保证工作能按时完成。 在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成 各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高， 同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力， 使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康 事业做出了应有的贡献。 当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有 时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇 到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象， 虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于 进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的 半年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助， 感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同 时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不 足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量! 护理工作总结范文 5 时光如白驹过隙，20__年年末又至，在过去的一年里，在院领 导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习领会马列主义、xx 思想、xx 理论医学和“____”的重要思想。坚持“以病人为中心” 的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗 位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。较 好的完成了 20__年度的工作任务。工作总结如下： 一、思想道德方面 在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论 和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途 径。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势，学习党 的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中，注意理论 联系实际的方法，不断提高自身的认识能力和思想政治素，一直坚 信人应该坚守自己的信念和操守，在这个物欲横流的社会，保持内 心的纯净，言者易，行者难，要耐得住寂寞，有所为，有所不为。 二、专业知识方面 信息高速发展，知识不断更新，只有不断地学习才跟上时代的 进步，今年我克服了倒班工作，照料家庭的繁忙，利用业余时间完 成了 1 护理中级职称考试，2 通过了计算机职称考试，3 本科在读， 4 参加急诊心肺复苏学习班，5 参加急救包扎学习班，6 参加护士礼 仪学习班 三、工作能力方面 对工作热爱，心不累则身不累，像蚂蚁一样工作，像蝴蝶一样 生活，对于自己的工作要高要求严标准。我院的住院病人以老年长 期卧床，生活不能自理为主，日常工作中我具有强烈的责任感和爱 心，人们对新生命的诞生固然充满了喜悦，在经历了一生辛苦劳作， 暮年时却又回归了婴儿时期，老人的今天也许就是自己的明天，善 待老人，视同亲人，多一声问候，多一点微笑，用自己的爱心陪伴 老人走完生命的最后旅程。同时协助护士长做好病房的管理工作及 医疗文书的整理工作，认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的 书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习领会科室文 件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。 遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严 肃的态度、严格的要求、严密的方法)。 四、团结协作方面 严以律己，宽以待人，不埋怨，不指责，当意见有冲突时，先 想想自己的过失，有则改之，无则加勉，空余时间读好书，做好事， 工作中分工不分家，为调节医护患关系，构建和谐社会做出努力。 护理事业是一项崇高而神圣的事业，作为一名护士，我时刻的 意识到我担子上的重任，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的 护理事业作出自己应有的贡献!20__年的曙光即将到来，譬如旭日东 升，我将迎着阳光，踏步前行!