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- 2021-04-15 发布
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2020 年度述职述廉述学报告
2020 年在市委、市政府的正确领导下,在区委、区政府的直接
领导下,我认真学习党的十九大、十九届三中、四中、__精神和习近
平新时代中国特色社会主义思想,巩固深化“不忘初心,牢记使命”
主题教育成果,以党章党规为行动准则,立足本职工作,积极学习业
务,认真履行职责,扎实开展工作。2020 年度 X 区信访工作被评为
全国“三无”县区,被评为全省先进单位。现将本人一年来的学习、
工作廉洁自律及其他方面的表现述职如下:
一、首位首责,做好疫情防控工作
在区委、区政府防控指挥部的统一领导下,我坚守岗位,履职尽
责,始终把疫情防控作为头等大事抓实抓好,以高度的责任心和紧迫
感,团结带领区信访局的工作人员,深入抗疫一线,统筹推进疫情防
控和恢复接待来访群众工作,较好地完成了疫情防控的各项工作任务。
总结疫情爆发以来自己所做的工作,主要有以下几个方面:
(一)坚定信心,增强敢打必胜信念。疫情就是命令,防控就是
责任。作为一名党员干部,我深感疫情防控责任重大,意识到党员干
部必须在此次疫情防控阻击战中冲在前面,要坚守岗位、靠前指挥,
深入防控疫情第一线,掌握疫情,及时采取行动,做到守土有责、守
土尽责,尽心尽力守护辖区人民群众生命安全和身体健康。坚信在党
中央坚强领导下,坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策,我们
就一定能打赢疫情防控阻击战。
(二)落实责任,守好群众健康防线。根据上级通知要求和区委、
区政府防控指挥部的部署安排,X 月 X 日,及时抽调区信访局 X 名党
员干部,X 月 X 日信访局除单位留守人员外,其余人员全部到分包 X
社区的 X 等无主管小区做疫情防控工作。我个人作为带班领导,带头
下沉社区抗疫一线,积极与分包点位所属社区对接、分析研判疫情、
帮助协调解决各点位疫情防控中遇到的困难和问题。每次值班,都坚
持对负责的 X 社区 X 个点位的防控工作逐一进行检查,每到一个点位,
都不忘提醒叮嘱下沉干部职工认真履职尽责,自觉做好个人防护,确
保守好一个防控点位,守护一方平安。
(三)统筹安排,搞好工作统筹结合。信访接待场所恢复接访期
间,区信访局通过各种信访渠道,受理各类信访案件 X 件,已全部交
办至责任单位办理,均按期结案。为做好疫情防控期间接访工作,区
信访局研究制订了接访期间的防控方案。设置临时观察室,若发现有
来访群众有发热、咳嗽等症状,立即安排至观察室,待疾控中心进行
处理;提前公示党政领导分管工作,接访时间等信息,严格限定进入
接访室人数。信访窗口接待人员要对来访群众做好登记、测量体量、
查看“健康码”,做到人员间隔 X 米以上。坚持每天对公共办公区域
进行集中消杀。自恢复接访工作以来,我区未发现有发热、咳嗽等疑
似新冠肺炎症状人员。
(四)及时协调,处理涉疫信访案件。疫情发生以来,我区发生
涉疫信访案件共 X 件,分别是……。目前,……。以上两起涉疫案件
的顺利解决,一方面及时介入、及时协调,积极帮助复工复产,另一
方面若调解不成,积极引导通过司法渠道解决。现疫情防控工作已进
入常态化,但决不能思想松懈,联防联控措施还要扎实落实,坚信在
党中央坚强领导下,科学防治、精准施策,全面打赢疫情防控人民战
争、总体战、阻击战,应对突发重大公共卫生事件的能力水平得到提
高,从而为实现“两个一百年“奋斗目标提供更加坚实的公共卫生安
全保障。
二、努力学习,提高个人能力素质
任职以来,我始终把加强思想政治理论学习放在工作第一位,不
断提升自身政治素养。2020 年我深入学习领会党的十九大及十九届
三中、四中、__精神,努力学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义
思想的本质含义和现实意义,在思想上、认识上、理论上、行动上与
党中央和省市区委保持高度一致。同时,通过报纸、电视、网络等媒
体了解国际国内新形势,关注国家大事,扩大视野,并针对所分管信
访工作有针对性地学习相关业务知识及法律条规,坚持学以致用,坚
持理论联系实际,努力做到把政治理论学习、业务素质提高和经济社
会发展的预见性能力培养相结合,做到具体问题具体分析,着眼于解
决辖区群众反映突出的问题,努力把学习的体会和成果转化为谋划工
作的正确思路,促进工作的具体措施,领导工作的能力本领。通过不
断的学习,自己的政治素养和政策理论水平得到不断提高,知识结构
得到进一步扩展和更新,政治意识、大局意识和责任意识进一步增强,
为各项工作的开展奠定了良好的思想政治基础和业务知识基础,提高
了驾驭全局和应对复杂工作局面的能力以及胜任现职的能力。
三、敬业履职,扎实完成分管工作
(一)积极落实信访制度。区委书记和区长坚持每周一到区信访
局接待室公开接待来访群众。2020 年以来,区主要领导共接待 X 批
次,X 人次,现按期办结 X 起,正在办理 X 起。坚持每天一名副县级
领导到信访局坐班接访,主动约访分管领域信访人,及时处理信访问
题。2020 年我区其他党政领导干部接待群众共 X 批次,X 人次,现已
按期办结 X 起,正在办理 X 起。
(二)积极为重大活动护航。区委、区政府高度重视,把重大活
动期间的信访稳定工作作为一项政治任务和中心工作;制订详细的工
作方案,明确各责任单位的工作任务;严格落实重点人员“四定四包”
稳控责任,确保人员不失控不漏管;强化信息报送制度,实行每日“三
报制”;增加主要领导接访频次,加大重大案件研判、协调力度;提
升问责等级,在重大政治活动期间督查组坚持到辖区单位督查、检查
信访工作,确保上级和区委、区政府的信访工作安排部署落到实处,
2020 年共对 X 个单位的信访工作进行了责任追究;坚持每天召开信
访稳定视频调度会,及时研判信访案件,安排部署下步工作。全国“两
会”和党的 xxx 期间,我区实现了省、市下达的“五个确保”和“三
个零”目标任务,保持了全区社会和谐稳定。
(三)积极化解突出问题。2020 年我区列入问题楼盘共 X 个,
其中省交 X 个,市交 X 个。通过采取了”一楼策”,专班化解,眼踪
问效,我区抓住此次全市问题楼盘化解攻坚“证缴分离容缺办理"的
有利时机,全力化解攻攻坚。现省交问题楼盘已化解完毕,市交问题
楼盘已化解 X 个,其余 X 个市交问题楼盘化解工作正有序推进中,已
化解问题楼盘无一反复。
(四)积极维护信访秩序。2020 年我区持续开展了缠访、闹访
和非访依法整治活动,共对 X 名非正常上访人员进行依法处理,其中
刑事拘留 X 人,行政拘留 X 人,训诫 X 人。有效遏制住了非正常上访
行为,有力维护了正常的信访秩序。2020 年我区未发生京非访案件。
(五)积极服务保障民生。为解决好我区老旧小区供暖问题,自
2020 年 X 月初,对辖区所有小区供暖问题进行了摸底排查,共摸排
出各类供暖问题小区 X 个。之后,通过集中协调,个别攻坚,在办事
处、市热力公司积极配合下我区小化三家属等一批供暖问题小区得到
解决,目前我区因供暖问题引发的信访问题大幅下降。
(六)积极开展走访调研。2020 年对辖区 X 社区开展了走访调
研工作,详细了解基层信访矛盾纠纷排查化解工作开展情况,对基层
目前的现状、存的问题及工作措施进行调查、研究,提出了解决思路,
对发现好的做法进行及时推广。
(七)积极开展创先争优。为进一步提升来访窗口为民意识和服
务效能,按照省、市工作要求,我区在信访系统开展了人民满意窗口
创建活动,全区各单位积极响应,紧紧围绕提升窗口面貌、改进工作
方法、增强服务意识、维护合法权益等方面全力推进信访工作创新创
优。2020 年度 X 区信访工作被评为全国“三无”县区,被评为全省
先进单位。
(八)积极保障专项巡察。2020 年 X 月 X 日至 X 月 X 日,市委
巡察组进驻我区对棚改(城中村改造)项目回迁安置问题开展专项巡
察工作,为保障专项巡察工作顺利开展,按照市委巡察组巡察工作要
求,我区积极行动,全力配合,研究制订了信访稳定工作方案和应急
预案,制作、悬挂巡察举报箱和张贴巡察公告,在区信访局设立专项
接访窗口,由专人负责接待及材料收集整理和上报工作,同时在驻地
安排值班人员做好工作对接,确保专项巡视期间没有来自信访方面的
干扰。
四、洁身自好,坚决守住廉政底线
(一)加强党性修养。工作中,我注重把廉政建设理论学习同政
治理论学习和业务学习有机结合起来,不断增强自身素质,加强自身
党性修养。2020 年,我认真学习习近平新时代中国特色社会主义思
想,正确树立权利观、利益观、坚定理想信念,提高政治鉴别力和政
治敏锐性,严格遵守《廉政准则》的各项规定,自觉抵制各种不正之
风和不良思想的侵蚀,牢记初心,勇担使命。
(二)坚守党性原则。在领导班子议事中,能够实事求是、客观
公正地提出自己的意见和建议,顾全大局,严守组织纪律,积极维护
决策的民主化。以促进工作为目的,互相配合,精诚团结。牢固树立
全心全意为人民服务的思想,把实现和维护好人民群众的根本利益作
为想问题、办事情的出发点和落脚点。
(三)秉持清正廉洁。工作中,没有违反廉政规定和制度的行为,
从不利用职权为个人及亲友谋取私利,严格要求家属子女和身边工作
人员。认真执行领导干部不准收授与其行使职权有关系的单位、个人
的现金、有价证券和支付凭证的规定,坚决反对和制止各种奢侈浪费
行为,没有用公款相互宴请、大吃大喝和参与高消费娱乐活动。
五、存在问题
一是学习上抓的还不够紧。主要表现:整天忙于日常工作,静下
心来学习的时间很少,有时参加集体学习还存在迟到、早退现象。二
是深入基层,调查研究不够,导致工作的针对性不足,在解决群众关
心的热点、难点问题上存在必然差距。三是工作的积极性、主动性不
强。工作上有推推动动、不推不动的情况,在工作中还有发牢骚、有
怨言、怕苦怕累的情况。
六、下步打算
一是提高解决新问题的能力。面对群众工作的新形势新任务,必
须深入研究和把握新形势下,群众工作的新特点、新要求,在总结运
用成功经验和有效做法的基础上,不断创新、不断完善群众工作的具
体制度机制,扎实做好新形势下的群众工作,促进社会和谐稳定。
二是下大力解决群众诉求。加大调研力度,多到基层了解情况,
与基层单位或有关部门共同研究处理意见,答复上访人,大力开展干
部下访、走访活动,化被动为主动。
三是严格落实信访工作制度。为了减少群众信访成本,提高工作
效率,包案领导都在第一时间约见信访人,参与基层研究解决方案,
把大批信访群众稳定在当地,不给上级政府找麻烦。有效地促进案件
办理速度和质量。