房产销售部季度总结及计划模板2021 11页

房产销售部季度总结及计划模板 2021 房产销售部季度总结及计划模板 1 初来公司，曾经很担心，不知能否做好工作，但是领导和同事耐心的关心、帮助及耐心指导， 是我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程：从学习房地产 相关专业知识习到潍坊_名都项目相关知识，到后来的单独接待客户，以致最终客户认筹， 我都能熟练操作完成。同时我每天坚持打电话，积极开拓积累客户，并且经常给老客户打电 话做好维系工作，使老客户能够给我带新客户，提高成交量。从入职到现在，我从对房地产 行业的初步了解，到现在可以熟练的讲解沙盘接待客户，并且抓住客户心理，努力成交。在 此，我要特别感谢公司领导及同事对我的指引及帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提 醒和指正。 在工作中，我自觉遵守公司的规章制度，对待工作认真负责，高标准严要求，不懂的问题及 时虚心向同事学习请教，不断努力提高充实自己。在到公司的这一年几个月中我认真的学习 了公司的各相关资料，并从网上摄取了大量有用素材，对同行优势及劣势有了一定的认识与 了解，同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。 我所在的销售部门是一个充满激情和挑战的部门，我的主要工作是客户的接待及商品房的销 售。在经历了一年两个多月的专业知识的学习及向领导同事的学习请教后，自身有了很大的 提高。 在_的一年多，对我的人生产生了极大的影响，不管是从为人处事上，还是心理素质上，我 都获得了很大的提升。首先我要感谢_给了我这么好的机会，使我从一个莽莽撞撞的孩子， 变成了一位处事不惊落落大方的人。在_的每一天我都感觉自己在变化，而且是向好的方向 发展，每天我都在进步。在_压力很大不假，但是也正是由于有这样大的压力，当自己面对 压力的时候才能适时的把压力变成动力，使自己在这样有压力的环境中，不断的成长进步， 不断的走向成熟。一个人如若在一个非常安逸的环境中成长，那么他会慢慢的腐化，从而慢 慢的被社会淘汰。而对于风华正茂的我们，需要的正是这充满机遇与挑战的环境，需要在这 种环境中不断的成长与进步，所以说选择了_，是我人生中做的很正确的一次选择。再次感 谢_的领导给了我不断发展进步的机会，在_的一年多里，我们经历过酸甜苦辣，有过欢颜， 有过悲伤，从前期的客户储备到_的开盘，作为_的老员工，我们经历的很多很多，不是用语 言就能表达完整的，我们见证了潍坊_名都的成长及不断的发展变化，如果把潍坊_名都比作 一个“小孩”，那么我完完全全见证了这个“小孩”的成长。我感到荣幸并且庆幸来到了潍 坊_名都。 20_年 10 月 31 日，我有幸来到我们潍坊金碧置业有限公司，我正式踏进了房地产公司的门 坎，开始了学习和实践，通过自己的努力在这期间我的学习是做得的。随着整个房地产市场 环境的变化我们潍坊_名都项目 2012 年 5 月 1 日开盘，历经 7 个多月，终于盼来了期望已久 的开盘，我们所有的人对这一天都期盼好久了，开盘当天场面非常的壮观，也非常的火爆， 这一天的开盘是非常成功的，开盘当天连算运转单都算不过来了。仅仅是开盘当天房源就售 出了差不多一半。这使我获得了从交付定金到签订合同全过程的操作经历，对我来说受益匪 浅。开盘现场的火爆和客户对公司品牌的信任，对整个潍坊房地产市场产生了轰动的影响。 截止到目前我们楼盘已成功销售 1000 多套商品房，创造了潍坊房地产行业的奇迹。截止到 目前，我已成功销售 85 套商品房，销售总金额约 6000 万。我的目标是要售出 110 套，销 售总金额 8000 万。这离我的目标还有一段距离，但是我也会不断地努力去实现目标。这么 轰动成功的开盘，大家的心里也都非常的开心，虽然开盘那几天案场的所有人都很忙碌，虽 然也会经常加班，但是每个人心里也都很开心。因为我们成功收获了，_的成功开盘，对我 们每个人都产生了很大的影响，也给我们的人生上了美好的一课。 这次的销售工作，增加我经验的同时，也是我体会到了作为一名“_集团员工”的荣幸。希 望自己在以后的工作中，不仅可以深度传递我们公的品质，更能体现我们公司的文化素质和 发展实力。 经历了_的开盘，我的房地产的学习算是拿到了毕业证。我们的开盘无疑是轰动的，我的学 习和努力也有了成果，我感激也感动着，愿我们的开盘是一个好的开始，更长更远的路还要 我们不断的努力在 2013 年。从开盘到现在，我不断地练习专业知识，努力提高自己的专业 技能及专业知识，学习同事的成交技巧，经过自己的不断努力， 从 20_年 5 月 1 日开盘到现在，我一共销售出了 85 套房子。 这次的销售工作，增加我经验的同时，也是我体会到了作为一名“潍坊金碧利置业员工”的 荣幸。希望自己在以后的工作中，不仅可以深度传递我们公的品质，更能体现我们公司的文 化素质和发展实力。 在以后的工作中，我要不断地总结经验教训，完善对客户的服务和跟踪，倾听客户的意见， 了解客户的需求，学习销售技巧，将客户需求转变为真实成交量。 在这两个多月的工作中，我对置业顾问这项工作的内容和重要性有了更深的认识。同时我也 意识到我要在以后的工作中进一步努力提高： 首先，我还要对房地产专业知识刻苦学习，对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、 市场行情、投资理财等方面的知识，都要很好的了解和掌握，扩大自己的知识面，不断提高 自己的交流沟通能力、公关能力和宣传能力。 其次，我的工作技巧还要磨练。比如，我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练，加强对老 客户的回访，主动和老客户沟通，提高老客户带新客户的数量，努力提高成交量。在接下来 的工作中，我要多和自己的客户沟通，定期回访。并向有经验的同事们学习客户回访技巧， 经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和 沟通，一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质，另一方面能良好的利用手上的客户资源 进行销售。 再次，加强和客户的交流与沟通，要学会换位思考，与客户交换立场，真正站在客户的角度， 思考客户的疑虑，从而更好的打消客户的疑虑，取得客户的信赖，为下一步的成交做好铺垫。 最后，我要更加注意接待工作的细节。接待客户时，要提高自己的接待礼仪，注重细节，仔 细观察倾听客户的心声，细心解答客户疑虑。 在以后的工作中要努力做到“四心”： 一要关心，要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值，让客户明白消费，物有所值。 二要耐心，对客户提出的各种问题，要耐心地给予圆满的，不厌其烦的回答。 三要热心，对客户遇到的困难和疑虑，要热忱相助，点拨指引，解答疑虑，化解矛盾。 四要诚心，对客户要进行诚信服务引导，既要为卖方负责，也要为买方负责，用诚信争取客 户的信任。 在工作中我深切感受到，我要更加热爱置业顾问之一职业。置业顾问这一职业看似简单，但 要干好也是不容易的。置业顾问不是一般的售楼员，除了通过热情服务引导顾客购买楼盘外， 还应该要为客户提供投资的置业的专业化，顾问式服务。不但应该熟悉售楼的循环流程，掌 握销售技巧和分析客户心理，能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。要做到这 一点，首先要热爱置业顾问这份具有巨大创造力的工作，专注于其中，要让自己更加忙碌起 来，忙碌于工作，忙碌于学习，忙碌能不断地带来灵感和热情。工作时要摒弃杂念，不能将 私人的事务带到工作中来。希望我能通过自己的不断努力学习，是自己成为一名有能力，对 工作充满热情的置业顾问。同时希望通过自己的努力能向更高层面发展，希望自己不仅仅是 做职业顾问一职，希望能往更高的管理层面发展，希望自己能有这个机会，同时能够把握好 这个机会。 20_年是我人生的重要转折点，进入_地产集团给我的人生带来了新的挑战与机遇。在这段时 间里，在领导的谆谆教诲，耐心指导下。在同事的关荣体贴，无私帮助下，我克服了前期的 种种不适用。然而我参加房地产工作的时间还很短，需要学习的地方还很多，我的实践经验 还有待于进一步的提高，为人处事的能力还有待于进一步的加强。在以后的工作中，我会继 续保持积极进取的心态，确立长远的人生目标，讲求职业道德，谦虚谨慎，不断学习，做到 学有所得业务专精。同时在工作中兢兢业业，认真负责，敬业爱岗，诚实守信，将每一件事 情做好，将每一个环节做好，圆满完成公司领导交给的每一项任务。 20_年是给力的一年，是充满希望的一年，是充满机遇与挑战的一年。在新的一年里，在公 司各级领导的带领下，我们仍会奋力拼搏，努力完成公司下达的指标任务。2013 年新的开 始，新的征程，也是我人生中新的起点，在新的一年里我将以更加饱满的激情和热情投入到 我的工作当中，紧跟公司发展的大步伐。我作为_的销售人员，对 2013 年的工作做如下计划： 第一要给自己充电，专业化自己的专业知识及对业界房地产项目的充分了解，提高自己的学 习能力。虽然在去年的工作中，自己也积累了不少的工作经验，但房地产这行政策变化性比 较快。我需要对金融、财经、政府调控政策等方面增强敏感性。如果一个房产营销人员不能 及时的掌握政府对房产的调控政策，他就很难再房产销售上作出很棒的业绩。很多限制性的 政策需要对客户有个好的说辞，自己只有不断地总结经验教训，不断地学习积累，才能有能 力做说客。只有不好的业务员，没有不好的客户，没有销售不出的产品，只看销售人员是否 具备销售的能力。 第二认真接待好区域及案场的每一位客户，做好互帮互助，展现我们的团队力量，发掘潜力 客户，努力促成交。 第三个人业绩要提高，20_年我的年度奋斗目标是成功销售 120 套商品房，销售额到达 9000 万;季度销售目标是成功销售 30 套商品房，销售额达到两千万;月度销售目标是成功销售 10 套商品房，销售额达到七百万;周度销售目标是成功销售 3 套商品房，销售额达到二百万;每 2 天成功销售一套商品房，销售额达六十万。 第四认真遵守公司制度，积极的学习培训，为未开盘的项目做好充分的准备，及完善专业化 知识。 没有做不到，只怕想不到。我将以我的实际行动来实现我的奋斗目标! 对公司发展合理化建议： 我们公司是一个充满激情和活力的团队，在以后的工作中我经更加努力的学习专业知识及团 队协作精神。 1、做好细节工作，现在部门间工作因沟通不到位，在给购房客户办理相关业务时造成办公 繁琐，效率低下的感觉。 2、针对各部门的衔接工作，做好相关的一些流程制度，并以书面的形式颁布。 3、希望 20_年能多举办一些关于公司企业文化的培训，针对公司修改的一些章程、规定等 及时让员工学习，让每一名基层员工对企业有更深刻的认识。 4、复杂问题简单化，简单问题条理化，各部门在加强紧密联系的同时，提高办事效率。 5、提高人文关怀，增强企业凝聚力 6、希望公司加强团队协作，做好各部门之间的配合，真正做到一条龙服务，真正成为相亲 相爱的一家人。 7、做好上传下达工作，做好上下级之间的配合，减少不必要的误会，提高工作效率。 8、简化工作程序，复杂问题简单化。 9、一个公司要发展，要壮大，单单靠自己的力量是不够的，想在短期内取得更大的辉煌， 团队建设是至关重要的。一个公司团队建设做的好，对公司的发展是很有帮助的，而且在短 期内就会有非常明显的体现。 公司给了我们一个自我发展和自我提高的平台，我也很希望通过自己的努力在这个平台上发 光发亮，为公司的辉煌献出自己的微薄之力!和公司同发展共壮大! 房产销售部季度总结及计划模板 2 光阴似箭，201_年即将过去，回顾这整整一个念头，生活、工作没有太大的变化，平平淡淡 的过了一年，有过开心有过失落，得到一些东西的时候同时也在失去很多可贵的东西，过去 的永远过去了，我不再去想它，只抱定信念，用一颗赤热的心迎接新的一年，相信自己是最 棒的。 _年 10 月份，一次偶然的机会我接触到房地产行业，通过整整一个月的培训我成为了一名房 地产销售人员。我非常热爱这份工作，通过自己的努力取得较好的业绩。201x 年 10 月 8 日， 我成为_公司的一名销售人员，在这里我学到了很多为人处世的道理，大家都像一家人相处 的特别融洽，工作上互相帮助，互相支持，为了最终的业绩共同努力。我来公司两个月了， 非常感谢各位领导和同事对我的照顾，我会好好学习，努力工作的。 201_年 12 月 1 日_盛大开盘，销售业绩再创呼市佳绩。从前期的客户积累到后期的成功销售 基本两个月的时间，整个销售过程都非常的顺利。在接待客户当中，自己的销售能力有所提 高，慢慢的对于销售这个概念有所新的认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行 销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。 谁也不能否认，情绪是会传递的，当你以一颗乐观的热情的心去接待客户时，客户也会被你 快乐的情绪所感染，如果你给客户带来的是抱怨，忧郁和黑暗，那么客户也会回应给你抱怨， 忧郁和黑暗。所以说，情绪很重要，我们要学会控制自己的情绪，在接待当中，始终要保持 热情和良好的心态。良好的心态是迈向成功的第一步，无论做什么事都要保持一颗积极乐观 的心态，这样才会事半功倍。 如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需 要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完 善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总 是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活. 20_年，我会给自己制定周详的计划，找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚 持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子 倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断 积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。 人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、 抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂 得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实 地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会，运气总有用尽的一天。 凡事不是尽力而为而是全力以赴，所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积 累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。 房产销售部季度总结及计划模板 3 在过去的一年里，_?_中心经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人 员的共同努力下，项目客户经历了从无到有，从少到多的积累，逐步实现了预期销售进度值， 实现为开发公司回笼资金 1000 万，上客 320 组，现将本公司进驻新安?邻里中心项目部以来 截至 20_年 1 月 15 日主要营销活动及销售工作总结如下： 一、营销总结 1、20_年 10 月 3 日：本公司进驻新安?邻里中心 注：进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作 2、20_年 10 月 6 日：新安?邻里中心售楼部盛情开放注：活动当天来客 14 组，并在 10 月 6 日前完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动，将_?_中心售楼部开放信息有效传达，并 引起一定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。 3、20_年 12 月 9 日—20_年 1 月 9 日：新安?邻里中心开盘前系列活动 注：活动期间客户积累达 150 余组，为开盘工作顺利的推进起到关键的作用。期间主要采取 以售楼部 门前演出活动及单页发放并重的营销方式，取得了良好的效果。并在此期间完成保安及周边 乡镇同类项目的调研工作，并写出详细的调研报告 4、20_年 1 月 10 日：新安?邻里中心一期首批房源正式开盘 注：_?_中心正式打开销售的序幕，开盘当天定出房源 17 套。在此之前完成开盘前所有的广 告及准备工作。开盘达到预期效果，为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基 础，也为新安?邻里中心在保安地产界奠定龙头老大的口碑。 5、20_年 1 月 25 日：启动_?_中心春节营销计划 注:此期间主要推出针对保安当地各村有影响力(各村村支书)的人物发放优惠卡活动并为他 们带去油、酒等新春礼品，并鼓励其为本项目介绍客户，若介绍成功奖励其 2000 元/套。事 实证明此种推广方式效果还是有一点的，但作用不是太大，还有一点点的负面影响，就是有 的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。 6、20_年 4 月 20 日—20_年五一期间：推出“首批商铺完美售罄，房源应急加推”活动 注：将 7#号楼正式推向市场并接受预定，但由于 7 号楼的工期一再延期，导致销售工作没 有很好地 推进。此期间前期房源的价格首次调整，8 号楼上调 20 元/㎡。此次活动首次采用短信的推 广方式，可能是由于对号段的掌握并不准确，短信的效果并不明显。 7、20_年 7 月 16 日—8 月 30 日：推出“清凉一夏”买房送空调活动。 注：因 7、8 月份是房地产销售的淡季，且新安?邻里中心销售进度缓慢，适时推出“清凉一 夏”买房送空调、看房送凉扇活动，并配合农村村口电影放映等营销方式，打破市场僵局。 此期间的 7 月 31 日也是首批房源的合同约定交房日期，但由于 8 号楼刚刚封顶，水电及道 路迟迟不到位，交房延期，也对销售工作产生一些负面影响。 8、20_年 9 月 10 日—10 月 7 日：推出“庆中秋，迎国庆”活动 注：期间推出看房送月饼及凭_?_中心宣传单页购房可在其他优惠基础上再优惠 1000 元活 动。中秋国庆假期相连，推出的活动也很顺应市场，但由于开发公司与施工方关系处理不当， 导致 10 月 12 日施工人员对售楼部打砸，此次影响恶劣。致本项目前期精心、努力所建立的 良好口碑毁于一旦，楼盘形象一落千丈，而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。保安地 方不大，百姓人云亦云，而且夸大其辞，事实证明此影响在短期内是无法根除的，也为后期 的销售推进带来一定的难度。且在此期间国家推出整治小产权，对本项目也有一定的影响 9、20_年 11 月 2 日：_?_中心一期二批商铺房源盛大公开 注：将 D 区、E 区新建商铺房源推向市场，推出商铺交 1000 抵 3 万活动，市场反应强烈。 当月售出商铺 6 套，住宅 3 套。此月为新安?邻里中心除开盘外单月销售量最多的一个月。 但当月由于开发公司的张总与丁总在安置房源等方面问题互不沟通，致可销售房源较少，也 导致后期释放房源失去销售时机。 10、20_年 12 月 27 日：新安?邻里中心正式启动针对返乡置业潮营销计划 注：因私家小院销售进度缓慢，主要推出购私家小院送 10 件品牌电器活动：液晶电视、空 调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降低购房 门槛，将私家小院的首付定为 5 万元，但由于本项目的私家小院楼距较近，只有 5 米，且价 格相对较高，市场反应一般。 11、20_年元月 6 日：农贸市场正式搬迁至_?_中心，农贸大街正式启用。 注：农贸市场正式搬迁至本项目的菜市场内，市场摊位正式搬迁至农贸大街，为本项目的繁 华奠定了坚实的基础，将_?_中心又推向另一个高度。 小结：_?_中心整体营销活动能够整体连贯及很好地衔接，能够根据市场情况适时做出调整， 顺应节点，做出不同的有针对性的营销计划，并能够很好地实施执行到位。 二、销售总结 1、新安邻里中心多层住宅房源共 4 栋 注：从已售住宅来看，8 号楼销售最多，因为 8 号楼的户型是本公司根据当地市场为开发公 司精挑细选的户型，面积为 97.1 ㎡及 120.93 ㎡的三室房源，事实证明本公司给予开发公司 的建议是正确及非常明智的。14、15 号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的，由于开 发公司的丁总盲目自信，对本公司的建议有所保留，不能够完全采纳，导致 14、15 号楼的 两室房源一直滞销。 2、__中心私家小院房源共 2 栋 注：本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源，开发公司的丁总不顾本公司的建议只考 虑项目的容积率，认为增加房源，就是为项目增加利润。事实证明此决定并不成熟，因为此 两栋楼是后加房源，在楼间距、阳光照射的采光度及舒适度等问题上并没有过多的考虑，导 致此两栋楼采光受影响且视觉压抑，所以销售进度一直缓慢。 3、__中心商铺房源 150 套注：本项目的商铺可售房源较少共 40 套，此 40 套房源大多为位 置稍差的房源，除菜市场门口的 9 套外，其余大多为拆迁户挑剩下的房源，未售的 17 套房 源其中有 7 套为转角且面积多为 200 ㎡以上，面积较大，另有 2 套为通道房源，市场接受度 较低。 小结：本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员，但也并不意味着可以不顾市场 需求，与市场背道而驰。保安市场竞争激烈，地产项目较多，大大小小地产公司总共 8 家， 市场存量房较多，__二期、_小区二期及_小区的二期都将在 20_年春节之前集中推向市场， 推出房源较多，而且价格相对较低。在保安，经济基础较好人员都已经选择在市区购房，而 留守人口经济基础差，百姓投资意识更差，大部分人由于经济原因，暂无购房计划或延缓购 房计划。后期_?_中心面临的竞争威胁依然激烈，__中心如何在竞争日益激烈的市场中站稳 脚跟，并能够持续稳定的发展都将是后期要面临及要解决的问题。 三、后期计划 1、案场管理方面 一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石，作为销售部门尤 为重要，为了打造更优秀的销售团队，计划将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员 最困惑的问题及因素出发，制定更为完善的销售管理制度。 2、销售培训方面 一个地产项目的成功与否，离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质)，也离不 开软件塑造(物业、推广、销售)，作为软件环节中直接面对客户的先锋，销售人员综合素质 的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素，为此，塑造一流的销售团队尤为重要， 针对 20_年的销售计划和市场情况，将在培训中添加针对性的培训内容，同时更加细化，培 训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等 7 大项，以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。 3、营销策划方面 市场竞争日益激烈，对产品的包装及计划性的经营，显得尤为重要。针对新安?邻里中心的 营销方式要更好的“闰土”及“接地气”，适应当地市场，将新安邻里中心的销售工作在平 稳中更好的推进，适时利用节点推出适合当地市场的营销活动，把新安?邻里中心在现有基 础上再推向另一个高度。 四、个人总结 回顾 20_，一切历历在目，时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的带领帮助下，严格要 求自己，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职及其他工作，通过近一年兢兢业业的工 作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了较大的改观，人生最可怕的就是虚度 光阴，20_年过去了，在这一年里，我看到了公司的进步，公司的成长，我自己也渴望成长， 我希望公司能够向中国大地产企业看齐，我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。20_， 我要和公司一起努力，一起成长。在公司领导的带领下，迎接挑战，创造辉煌。 房产销售部季度总结及计划模板 4 在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是 想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方， 完善自己的销售水平。 经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待 客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经 购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给 大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。 第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。 第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方 便展开。 第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工 作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的 选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。 第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游 刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。 第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的 房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。 第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。 第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定 一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人 能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、 环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活. 第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重 要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持 核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢 过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一 有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人， 像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每 个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会，运气总 有用尽的一天。 对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一 直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。 房产销售部季度总结及计划模板 5 不经意间，这一年已悄然离去，在这一年里，工作量不大，要学的却不少，时间的步伐带走 了这一年的忙碌、烦恼、郁闷，但是挣扎在心底的那份执着令我依然坚守岗位。以前常听说 也遭遇过销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是我所 在的公司拥有一个和谐的销售氛围，同事之间既有竞争更有互相帮助，每次分歧总能在沟通 中消除，每次难题也常常在集思广益中(即便我们店只有十多人)化解。正因为有这样浓厚的 公司氛围和团队精神，才给了我在久居成长所需的养分。以下是对去年房地产销售工作总结： 从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。 在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。 第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。 第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。 第三、经常性约客户过来看看房，让客户了解我们小区的动态。加强客户的购买信心，做好 沟通工作。 第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游 刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。 第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行看房，为客户提供最适合他的 房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。 第六、学会运用销售技巧，适当的逼客户尽快下决定。 第七、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重 要的。我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的 道路上，反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会，运气总有用尽的一天。 在新的一年里我会用自己的热情继续感染别人，在这个很好的平台上继续努力奋斗，给自己 一个新的目标，在 5、6、9、10 月每月给自己制定两套销售任务，在 3、4、7、8、11、12 月每月成交一套。 个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作不可缺的。所以，在这充满希望的 公司里，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于律己，继续学习，用激情感染客 户，用认真的严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润。最后希望能和 同事在新的一年里业绩更上一层楼!