公司年度工作总结最新精选 7页

公司年度工作总结最新精选 公司年度工作总结篇一 20__年我又有了新的开始新的挑战。20__年年初公司开会决定将我从办公室职位调到营 销部做内勤。经过一年的办公室工作，已经熟悉了自己岗位工作的重要点，对办公室工作已 经游刃有余，正准备新年新开始创工作绩的时候，接到这样的通知，要到完全不了解的岗位 上去，对我也是一种考验，当我接到这个通知的时候，情绪一落千丈。经过激烈的思想斗争， 我毅然决定自信的应对新的挑战。从陌生到熟悉从不懂到了解，经过一年的艰苦的磨练，让 我对销售内勤职位有了深入的认识。现将我一年来的工作状况简要总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应销售内勤工作 作为公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际潜力。销售部内勤 是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机客户资料、 竞争对手信息、产品信息等的搜索、整理、备案、反馈为销售部业务人员做好保障。在一些 文件的整理、买卖合同的签署、招投标文件的修改、用户的回款进度等等都是一些有益的决 策文件，应对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这一年来基本上 做到了事事有着落。 二、加强学习、注重自身素质修养和潜力的提高 刚开始理解销售内勤这项工作的时候，一时转变但是来主角，还一向处理着办公室事物， 理解领导交办的一些事。由于没有完全适应销售内勤的工作，导致工作上的失误，经过领导 批评指导，经过自己内心思想斗争，认识到这是我一个新的挑战也是我提高自己的一个平台， 我务必努力努力再努力的去适应，去做好这个工作，珍惜这次的学习机会。 因此，我透过上网、书籍和各类文件资料搜索一些销售内勤工作资料和职责等等。同时， 虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对销售内勤工作，能 够提前思考，对相关工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。 另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，根据网上说的一些技能再结合公司实际 状况完成信息搜索、客户资料登记、合同、标书的修改等工作，不断提高自身潜力。 三、坚持做事先做人，努力做好销售内勤工作，热心为同事及客户服务 为了做好销售内勤工作努力，热心为同事及客户服务，我做了以下努力： 1、信息搜索方面，每一天坚持上午和下午下班前网上搜索相关产品信息，进行汇总分 类，有利可执行信息及时反馈业务人员，以开发新客户做基础。 2、客户咨询电话，做到登记清楚、详细、汇总、反馈;相关产品资料搜集、整理、分类、 汇总，为业务员做好售前准备工作。 3、合同、标书的草拟、经办、备案、整理、归档。严格按照制度规定编写合同，做到 条款清楚、明确，措辞准确，以确保公司利益;了解合同概况准备好相关资料，跟踪物流状 况，确保货物安全到达客户地点，为客户做好售后服务。监督并督促业务员公司货款回笼状 况，确保资金安全。对每月销售状况做出统计，以便统筹安排生产，确保年度销售计划指标 的完成。 4、记录各类费用支出，确保营销费用开支合理，避免浪费现象的出现。做到每笔支出 登记在案，清楚明确。 5、准客户、加盟商、代理商、供应商的信息整理、备案;客户投诉、意见及推荐的记录、 反馈、协商、解决;营销、生产、技术、财务等相关部门的协作，确保产销衔接顺畅。公司 与公司、公司与客户、部门与部门之间的公关工作，以便做好有力后盾。 6、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与同事之间加强沟通，密切配合， 互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工 作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了 主动、热情。 四、严格要求自己，时刻警醒 在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工 作质量。自己在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，做到虚心向 同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己。我时刻提醒自己，要诚 恳待人，态度端正，用心想办法，无论大事小事，我都要尽潜力去做。在平时时刻要求自己， 务必遵守公司规章制度，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。 五、存在的不足 1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己， 工作上存在自我放松的状况。由于销售内勤的工作繁杂，处理事情务必快、精、准。在这方 面，我还有很多不足，有时候工作不在状态，遗漏一些重要事情，对自我管理方面做的不到 位。 2、对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对整体工作缺少前瞻性和职责心， 致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误。 3、缺少细心，办事不够谨慎。销售内勤的工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求 我务必细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事 草率、做事不够谨慎思考不周全的状况。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从 大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。 2、务必提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后， 要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自 我反省。 公司年度工作总结篇二 春去冬来，转瞬之间，历史即将掀开新的一页。在过去的一年里，__厅的全体工作人员 在_的领导下，公司各部门的大力支持下，通过全体工作人员的共同努力，克服困难，努力 进取，圆满完成了__下达的销售任务。在新春即将来临之际将 05 年的工作情况做如下总结 汇报： 一、销售情况 20__年销售 891 台，各车型销量分别为富康 331 台;_161 台;_3 台;_2 台;_394 台。其中_ 销售 351 台。__销量 497 台较 04 年增长 45(04 年私家车销售 342 台)。 二、营销工作 为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、 联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。20__年本部门举行大 小规模车展和试乘试驾活动 1____，刊登报纸硬广告 34 篇、软文 4 篇、报花 5____、电台广 播 140____次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访，通过回访让客户感觉到我们 的关怀。公司并在 20__年 9 月正式提升任命__志为__厅营销经理。工作期间__志每日按时 报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销工作做出贡献。 三、信息报表工作 报表是一项周而复始重复循环的工作，岗位重要，关系到__公司日后对本公司的审计和 __的验收，为能很好的完成此项工作，20__年 5 月任命__志为信息报表员，进行对_公司的 报表工作，在工作期间__志任劳任怨按时准确的完成了_公司交付的各项报表，每日核对库 存情况，对车辆销售工作作出了贡献。 四、档案管理 20__年为完善档案管理工作，特安排__志为档案管理员，主要工作有收集购车用户档案、 车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报__公司等，工作期间__志按照公司规定， 圆满完成了公司交代的工作任务。 以上是对 20__年各项工作做了简要总结。 最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习工作，俗话说的好三人 行必有我师，在学习后本人结合以往工作经验，取长补短，现对于 20__年的工作计划做如 下安排： 1、详细了解学习公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面创造有利条 件。 2、协调与__公司各部门的工作，争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。 3、每日召开晨会，了解车辆销售情况，安排日常工作，接受销售人员的不同见解，相 互学习。 4、销售人员的培训，每月定期____课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服 务技能、团对意识、礼仪等。 5、增设和发展二级销售网点，制定完整的二级网点销售政策，并派驻本公司销售人员， 实现行销工作的突破发展，使我们的销售工作更上一层楼。 6、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用化。 7、根据__公司制定的销售任务，对现有的销售人员分配销售任务。 8、重新划定卫生区域，制定卫生值日表。 9、一日工作模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。 最后，在新春到来之际，请允许我代表__专卖店全体销售人员，感谢公司领导和全体同 事，在 20__年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在 20__ 年新的一年当中我们将继续努力工作，虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。 再次谢谢大家，祝大家新年愉快，合家幸福。 公司年度工作总结篇三 在各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态 度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的 工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售工作情况总结如下： 一、认真学习，努力提高 因为我毕业就是在家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构，这样 对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知 识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而 变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。 二、脚踏实地，努力工作 作为一名家具销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡 一面，所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员，首先要熟悉业务 知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次 是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷 衍。 三、存在问题 通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是： 1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分 门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。 2、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。 总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，但是也有一点的小遗憾， 我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。祝公司在新的一年里生意兴隆，财源滚滚! 也祝我自己在新的一年里业绩飚升! 公司年度工作总结篇四 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为经典企业的 每一名员工，我们深深感到经典企业之蓬勃发展的热气，经典人之拼搏的精神。 在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是 必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己的努力! 提起工作我就会想起曾经的我是多么的努力，不过现在的我已经没有当年的尽头了，我 想我会在现有岗位上积极努力工作，来回报工厂对我的信任，我相信我能够做好的，我会为 工厂的未来发展贡献出自己的努力! 我相信在公司全体领导职工的集体努力下，我们公司的业绩一定会较去年去的长远的进 步，公司的明天也会更加的美好、强大!我也会在不断的学习中进步，帮助公司实现梦想， 也不辜负领导和同事对我的期望!回想__年的工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在着 这样或那样的缺点，如各种学习还不够好，服务质量还不是很高，思想认识还有待进一步提 高。在以后的工作中，我将不断加强学习，提高自己身心修养，努力改造自己的世界观，克 服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上下班，不早退、不 迟到，诚心实意接受批评。工作中要和局里同志搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务 意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟，尽职尽责完成各项工作任务，争取做一 名称职合格的好职工。 春风春雨春灿烂，新年新岁新起点。__年将是__公司在建筑业的改革之年，创新之年， 奋进之年。新的征途已经指明，新的战斗已经开始。蓝图已绘，战鼓已响，航建铁军定将不 负使命，再谱新篇，共同创造昆明公司美好的明天。 在接下来的学期，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我会尽力做好每一件事情，不 断完善自己。如果同学们对我的工作有什么不满意的地方，也希望同学们帮我指正，让我们 一起把工作做到，让我们每个人都拥有一个健康的心灵。 展望 20__年，我将在中心和报社领导的决策和带领下，继续努力、扎实工作、务实开 拓、奋发进取，围绕新一年的中心工作思路和报社工作重点，与各位同事团结一心，和谐合 作，争取在新的一年取得新的更大的成绩，更希望推动报社乃至中心工作在新的一年取得更 大发展。 公司年度工作总结篇五 _个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子 的匆匆。转眼间_个月的时间过去了，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而 美好的回忆。 在 20__年_月，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——___有限公司。成 为了众多业务员中的一员，负责__市乡镇业务。感谢公司给了我工作的机会，是您——延伸 了我继续展翅的梦想。 回顾这_个月来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按 照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过这_个月来的学习与工作，工作模式上 有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下： 一、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离， 所以总不敢掉以轻心，总在学习，向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己 2 个月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了一定工作经验，能够比较 合理的安排和处理业务拜访，业务的补货、配货、送货、收款等方面，经过 2 个月的锻炼都 有了很大的提高，基本能保证了本岗位工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任 务。 二、日常工作中的体会 1、及时了解客户对货物的需求情况，和公司仓库的库存情况，灵活的为相应客户提供 货物。及时反馈客户和公司之间的信息流动，做到及时沟通。 2、积极响应公司号召，深入市场调查、做好店内形象。根据公司每个月的活动，结合 客户实际情况做好促销活动、新品卖进。 3、落实公司各种政策，让客户认可我们的存在，提升公司及个人在客户中的信任度、 合作密切度。 4、切实以公司的利益为先，对现有客户做好跟进工作，积极开发新客户。以提高销量， 以及公司考核的有效拜访、订单长度、货款应收等其余考核业绩。从而达到自己乃至分公司 的业绩考核。 三、存在的问题和今后努力方向 在就业_个月来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一 些问题和不足，主要表现在：第一，日化业务对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边 干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作安排还 不够细致，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要 求。 在接下来的工作里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司划分给自己的相应片区 的发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，努力学习相关产 品知识和相关客户沟通常识;第二，本着实事求是的原则，做到公司和客户的有效沟通;第三， 注重本公司的工作的同时，加强团结一致，勤奋工作，形成良好同事间氛围。 就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及 工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作 的舒畅感和踏实感;目前正在营造形成我们公司特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。 我知道，上面的工作表现也许不能让领导感到满意，但我坚信自己能够在今后的工作中会表 现得更好。