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- 2021-04-15 发布
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xx 年加油站年终工作总结
xx ,加油站在处、公司领导的正确领导下、在全站人员的共同努力下,较好地完成了各项工作任务,我站在经营创收、站容站貌、规范管理、团队建设等方面取得了一定成效,现简要总结如下:
一、经营创收工作。
1-10 月份,在努力创收工作中, 我们抓优质服务, 努力争取客户, 对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走 有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以客户 发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,争取效益,尽全力 加大了油料的销售。
10-12 月份,进入油荒期间,我们及时调整工作思路,在努力保老客户的同时,做好了限量和客户解释工作,在解释中,我们“动之以情、晓之以理”,细致、耐心,得到了客户的理解和支持,客户都
按规定进行排队、限量加油,站上秩序井然,平均日销柴油 900 多升, 较好地控制住了油料销售数量。
总之, xx 年,我们加油站根据不同市场形势和上级要求,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了全年工作任务。
二、安全管理工作。
安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把 安全工作作为第一要务, 一是从思想上, 努力提高全站人员的安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,还以“安康杯”“安 全月”、“百安”活动、“安康杯”活动为契机,通过消防培训、演 练等形式切实提高人员的安全意识和技能; 二是从制度上, 严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如;禁止 向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重 整改、杜绝隐患, 我们坚持值班站长每天检查安全,坚持站员交接班时检查安全, 发现加油枪、 加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患; 四是从设备设施的维护保养上, 重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防 雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。
三、规范管理工作。
今年,加油站外修路时间长、 污染大,每天的沙尘就像下雾一样, 卫生打扫难度比以前增加了几倍, 为了员工的健康, 我们站每人配备了一个口罩, 同时坚持了站上卫生每天打扫、 一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。 针对今年上级到来检查时提出的问题, 我们及时从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面
进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善得到上级的肯定。
四、团队建设方面
融洽、和谐的工作氛围是我们都希望的,也是抓好团队建设的一 个重要标志。今年,我站从细节入手,在团结协作、相互支持等方面 努力加强了团队建设。如: 在进站车辆较多时,我们其它同志会主动上前协助上白班的加油、收款;在交接班时相互配合,做好了交账及 加油工作; 在有上夜班或要上夜班的同志休息时, 其它同志做到了关门、开门都轻手轻脚,避免打扰其休息,等等。
xx 年,加油站全站人员相互支持、相互配合,通过共同努力,克服了各种困难,较好地完成了全年工作任务。
内容仅供参考