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  • 2021-04-15 发布

公司XX年第三季度文明创建工作总结

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公司XX年第三季度文明创建工作总结 ‎  现将xx电信公司XX年第三季度文明创建工作情况总结报告如下:   一、加强组织领导   第三季度公司班子二次调整,县公司根据领导班子变动情况及时调整文明创建领导小组,针对县公司市级文明单位创建、行业服务窗口创建以及配合潜山县省文明县创建等活动,将文明创建工作纳入公司日常议事日程中,与经营建设一起布置一起实施,并多次召开专题会议布置创建工作,确保文明创建组织有力,长效开展。   二、大力营造创建氛围   将文明创建与企业文化建设、班组建设、党建工作结合起来,收集24字社会主义核心价值观、三严三实、市级文明单位标准、中国梦内涵、潜山市民公约、电信员工行为准则等,印制了《潜山电信分公司员工文明创建明白纸》,下发到每位从业人员,要求每位员工知晓并以此为工作行为标准。开展了“道德讲堂”活动,参与人员达100%。重新制作上墙了社会主义核心价值观、我的核心价值观、企业文化宣传牌;开展文明餐桌活动,在职工食堂上墙了文明用餐、节约用餐图片宣传画;及时更新了文明创建宣传栏,做到图文并茂、内容丰富。   三、加强窗口服务建设 ‎ ‎  改善服务环境,时刻保持大厅整洁、美观、舒适,规范了员工服务行为,在营业窗口坚持统一着装、挂牌服务、文明用语。在各窗口电子屏增加文明创建宣传语、社会主义核心价值观内容,厅内增加关爱未成年人、志愿服务者公益广告,增配志愿服务岗,整个窗口服务功能大大增强。   四、加大投入不断改善环境   XX年投资27万元加强了余井、王河、槎水、官庄四个营业部“幸福小家”建设,完善了“四小一美”,改善了农村营业部的工作和服务环境。县公司办公大楼实行封闭式、无烟式管理,大楼时刻保持窗明几净、整洁美观,大院实施了美化工程,划分功能区,逐步达到花园式庭院。   积极配合省文明县创建为配合县城建设,8月份潜山电信、邮政、移动三家联合共投资25万对位于县城商圈中心的老邮电宿舍小区内污水塘进行填平、重做下水道、硬化地面,彻底解决了省文明县创建老大难问题。   注重培养员工的严谨的工作作风和良好的职业习性,在劳动纪律上突出“严”字,严格执行工作日工作餐禁酒令,防止松散,从点滴做起养成良好的工作习惯;建立阶段性、目标性管理,提高工作效率,上上下下形成扎实的工作风气。   五、积极组织志愿者活动 ‎ ‎  在6.30水灾抗洪救灾中,组建12名青年志愿者深入灾区开展援助;在省文明县创建中,坚持每天安排2-3名党员、青年志愿者在包区路段开展门前三包、卫生清扫、交通疏导等活动;在主要营业厅设置志愿服务岗,每天安排电信服务志愿者窗口执勤;明确网络文明传播志愿者,坚持关注、转发、跟帖xx文明微信、微博公众号。   六、积极报送信息   三季度共向xx文明网报送信息9篇,被采用6篇,信息内容质量和数量有所提升。 ‎