人事经理述职报告模板【三篇】 13页

【导语】述职报告是干部工作业绩考核、评价、晋升的 重要依据，述职者一定要实事求是、真实客观地陈述，力求 全面、真实、准确地反映述职者在所在岗位职责的情况。对 成绩和不足，既不要夸大，也不要缩小。---以下是 XX 为您 提供的文章，欢迎阅读。 【篇一】 尊敬的公司领导： 您们好! 本人 XXX 于 XXXX 年 X 月 XX 日加入 XXXX 集团 XXX 科技有 限公司。自入职至 20XX 年 12 月担任 XX 公司人事行政部经理 职务，依托多年人事行政的工作经验，敬业负责的工作态度、 热情高涨的工作激情、直接上级的信任和支持，使我工作起 来颇为顺畅。回顾两年多的工作，有成绩，也有不足。下面 我就以下四个方面进行述职，请公司领导给予指正。 第一部分：09-11 年所做工作 1、在集团框架内逐步制订及推行了各项规章制度 09 年 8 月加入 XX 公司时，公司处于创立阶段，运作和日 常管理工作中需要有法可依，有规可行。在集团框架内，根 据 XX 公司实际，在总部行政人力中心的指导下基本健全了相 应的行政人事和其它各部门的规章制度，如：公司组织架构、 薪酬职级体系、考勤管理、周会制度、安全消防检查制度、 各类应急预案、食堂管理、培训管理等制度，使管理工作逐 步规范且在实际执行过程中督促严格执行。 2、人力设计及招聘实施 公司从最初的 4 名员工到现在 360 多名员工，是量变同 时也是一个质变的过程。行政人事部工作伊始，即把人力设 计和人才招聘作为工作第一重点目标。从当地用工环境、工 资水平调查到组织架构、员工薪酬职级体系设计，落实到具 体的招聘、面试、入职工作，截止到 20XX 年年底之前，基本 由 X 总及我完成。公司的组织架构、人力招聘、薪酬职级设 计在根据实际情况不断完善成熟的同时也基本按期推行。在 前一年多工作时间里，开设了六个以上的网站招聘窗口，参 加人才交流会和校园招聘会数十场，在 XX 省内各偏远贫穷地 区出差四次涉及十几个县市，与一批招聘市场及职介所建立 了稳固的合作关系。仅主要管理和技术人员的面试(不含资料 收集)即达 200 人以上。在 XXXX 年 XX 月完成了各主要部门经 理，如生产、设备、品保、技术部经理招聘及送上海培训工 作。XXXX 年 XX 月及 XX 月完成了部份技术人员和生产骨干的 招聘及送上海培训工作。 XXXX 年 X 月工厂投产前，吸取 XXX 厂经验教训，针对新 工厂员工流失率大、许多生产岗位因技术不熟练需多备人手 的问题专门在与我公司关系较好的 XXX 市 XX 镇组织专场招聘 会两场，XXX 市 XX 乡组织专场招聘会一场，极大缓解了公司 用工压力，以上招聘的员工部份已成为公司生产骨干。 3、减员增效，推行计件工资 自 XXXX 年 X 月开始，由 X 总牵头，在生产部配合下，公 司人事行政部制订了生产部采收、包装班组的计件制工资方 案并付诸实施。因本次工资方案前期准备充分、领导重视、 生产部各主管推行得力，执行计件工资方案 3 个月以来，在 人均工资水平略降的前提下，包装班组员工人数从 100 多人 减到 70 多人，而每天包装量从 30 吨左右到 40 多吨。真正达 到减员增效的目地。至 X 月中旬，我部门对生产部一、二班 组的计件工资方案已获通过并开始试行。 4、培养骨干员工、开展安全与技能培训 在用人方面，不仅把人招的进来，在生产管理中对有责 任感有能力的员工更要留得住，公司会提供给员工一个展示 自我的平台，针对一个企业中最重要的基层管理人员如班、 组长，行政人事部除了 X 月份申请总部人力中心的 XXX 经理 来公司对预备班、组长员工进行为期 XX 天的公司文化、管理 制度、班组长素质培训以外，同时按照集团员工异动程序与 预备班、组长员工所在部门的经理作充分沟通，与员工本人 面对面谈话，了解员工的想法，给予职业定位引导。X 月份完 成了生产部各班、组长的任命。10 月上旬完成设备部各班、 组长任命，计划在 X 下旬完成行政人事部班、组长的任命。 XXXX 年 X 至 XX月行政人事部针对员工安全和技能培训计 划，外派培训做了包括生产和技术部外派员工 X 人进行高压 容器操作培训，设备部外派员工 X 人进行高压电工培训，人 事行政部外派员工 2 人进行劳动法规和工伤赔偿培训，外派 员工 2 人进行安全员培训。 内部培训除配合各部门进行 2、3 级生产技能培训外，一 级培训包括 2 月一次全厂员工入职培训，6 月一次外请讲师全 厂员工消防安全培训，8 月进行一次全厂消防现场演练。 5、行政、后勤保障工作 XX 公司在修建期间从最早在 XXX 小区租赁一套房开始， 随着员工不断增加，各方面后勤保障需求的量和面也随之增 大。在行政主管及采购主管到位之前，我负责了食堂管理， 车辆管理、保安管理、采购、外联接待工作，部份参与 XX 厂 一、二期环评验收。立足于行政后勤是服务部门，理顺本部 门工作，才能确保服务员工，从房屋租赁、食堂管理、上下 班交通车安排解决员工的吃饭、睡觉、工作的基本问题到组 织员工周末聚餐活动等，虽然限于自己能力，但仍尽力做到 更好。投产后行政后勤方面工作较多，其中我主要参与且个 人认为执行较好的工作包括： 1、筹划、组织了公司中秋晚会的活动。 2、公司二级及以上员工年度旅游活动。 3、公司废塑料袋(玉米芯、米糠的包装袋)和化学废弃品 的处理。特别是化学废弃品的处理，因为主要是熏蒸后残渣 和药剂玻璃瓶，环卫局不予处理。前后联系几家化学废弃品 处理公司，对方最低要价不低于 XXXX 元/月，我认为要价太 高，再与收购我公司废塑料袋的废品商协商，告知对方如果 要继续收购废品必须把代为处理熏蒸残渣和玻璃瓶作为附带 条件之一。自 XXX 年 XX 月起，该废品收购商与公司签定了回 收协议，除了免费代为处理化学废弃品以外，每月还要向公 司付 XXXX 元的废塑料袋收购款。由此，单化学废弃品处理一 项，每年为公司节约近 XXXXX 元。 第二部份：对工作的感悟及对自身的评价 1、对工作的感悟行政人事部工作繁杂，既要求具有专业 人力资源工作职能，又要求具有统管整个后勤工作的细致。 这就更要求自己不管是人力资源专业知识、还是沟通协调的 能力、服务一线部门的意识等都要同样出色。在公司职业定 位方面，我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每 个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力 向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同， 视野不同，思考问题的角度不同，那么就要求自己站在领导 的位置上去思考问题，只有这样，我们提供的方案和建议才 是全面的、具有价值的，才能真正为领导分忧、减压。入职 两年多来，我自信能站在分公司全局观念上协助我的直接上 司 X 总进行内部管理，做为行政人事部经理特别是人事方面 是参与到了公司的发展规划当中的，除了做好领导交予的任 务，向领导解决问题的方案和建议也是行政人事部经理的职 责和义务。 2、对自身的评价 在公司两年多的时间里，我经常对自己开展“批评与自 我批评”，作为公司的枢纽部门，却还未真正起到枢纽的作用， 经总结本人有以下不足： 1、人力资源工作要求我原则性强，行政工作要求我平衡 意识强，将这两项较好的结合，我还有所欠缺。 2、在工作中有时容易脾气急躁，心态不够端正，遇到问 题，不够冷静。 3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问 题不够细致。 4、和领导、同事沟通还不是很到位，影响工作效率。引 用某本书上的一句话：“效率不高的根本原因不在流程，而在 于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于沟通的渠 道，而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少，而 在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确，而在 于态度是否端正。”道出了沟通的关健环节，在今后工作我要 时刻用这段话来提醒自己，加强沟通。 第三部分：工作中存在的主要问题 1、招聘力度不够 招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工 作，加之我公司行业的特殊性，特别是设备部制冷工等专业 性较强的岗位，需要我们通过多种渠道进行筛选，需要我们 专职的招聘人员开展工作，但目前行政人事部一方面必须经 手的日常事务较多，一方面工作能力有待提高，个别招聘难 度大的岗位，不能及时招聘到位，造成专业人才人员短缺， 给部门正常生产带来影响。 2、培训不够系统 因公司正处投产半年的紧张时期，各项工作都在逐步完 善中，培训教员的专业度和方式方法有待提高，造成公司的 二、三级培训体系不够夯实，和预期效果有些差距。由于部 门事务性工作繁忙，还未能建立较科学的培训管理体系，如： 将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训， 考核合格方可晋升等。 3、消防、安全和日常违纪事件处理还不成体系，执行力 度不够制度建立了，标准要求了，但执行情况如何，就给管 理工作打了折扣，管理中的 PDCA(计划、执行、检查、反馈)， 我部门还做的远远不够，还未真正建立督导、执行等工作体 系。 4、员工的考评工作不到位 员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未建立， 目前处于主观意识决定结果的处理方法上，还未真正通过量 化、客观的数据周密细致的全面考评。 5、行政、后勤服务水平还有待提高 除了公司提供的硬件基础(美观卫生的宿舍楼、设施齐全 的食堂、图书室、网吧、桌球室、乒坛球室、健身房、卡拉 OK，)，更重要的是软件系统(行政后勤人员的服务意识，本 部门的工作推动执行、与各部门的沟通交流、了解员工的正 当需求并及时解决)还要有大幅度的提高。 【篇二】 尊敬的各位经理，各位同仁。下午好! 20xx 年以来，在集团公司的正确领导及徐总经理的大力 支持和指导下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等 工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方 的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了 积极贡献。现将我在 20xx 年的工作情况汇报如下： 一、加强基础管理，创造良好工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工 作内容之一。两个月来，行政部结合工作实际，认真履行工 作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理 工作基本实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好 条件。 如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章 管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确 及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，不拖拉;做到了 办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和 报销等工作的正常有序。组织了员工健康体检等，行政部在 接待、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到 了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了带头作用。 二、加强服务，树立良好风气 行政部工作在服务工作方面做到了以下两点： 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题， 力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、车辆、 办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计 划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作 及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当 日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极 热情。 2、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方 法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作 有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变 行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。 三、加强学习，提高理论水平 “充电”，做到不断补充各方面的知识和深入钻研行政部 业务知识。我努力加强自身学习，认真学习了公司业务流程、 集团制度等业务内容，为加强行政监督和管理夯实理论基础。 四、认真履行职责 1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工 作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等 员工自律方面加大了监督检查力度，做了一些切实可行的要 求和规定，营造了良好的办公环境和秩序。 2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市 场竞争,我极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企 业发展目标紧密结合。通过新进员工的培训，初步制定了“全 员培训计划”并准备把培训工作的规划纳入部门整体的工作 计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培 训。 3.人力资源管理工作:根据各部门和总经理的人员需求， 在确保人员编制完全控制在标准编制内的前提下，协助部门 完成人员招聘工作。完成公司人事档案信息的建立完善、人 事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的造 表及上报工作。 五、存在的不足 两个月来，在总经理的重视和指导下，得到了各部门的 大力协助下，行政部取得了一定的成绩，但仍存在着很多不 足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常 常事无巨细，每项工作我主观上都希望能完成得，但由于能 力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部 门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不 够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 三是抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位， 因而存在一定的制度落实不力现象。这些都需要我在今后的 工作中切实加以解决。 六、行政部 20xx 年工作纲要 20xx 年即将到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司 中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强 管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使 行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更 大的贡献! 下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发 展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展 20xx 年度 的工作： 1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、 业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度， 明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作 再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩 效考核提供科学依据; 3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与 配置; 4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，培养雇员主 人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。 5、在工作计划中，每月都突出-个“重点”工作。做到 工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。 以上是本人在 20xx 年度任职公司行政部经理的述职报 告，敬请各位领导批评指正。 我的述职完毕，谢谢大家。 【篇三】 我于 20xx 年 10 月就任公司行政人事部经理以来，由于 本人有行政工作经验及地产行政人事管理经验，能很快介入 到实际工作中。两个月来，在董事长及总经理的帮助下工作 得以顺利开展，工作中有成绩也有不足，下面我从两大方面 进行述职，请公司领导给予帮助和指正。 对于一个新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基 础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部门配合 共同做好的工作较多，因此需要公司领导予以重视和支持。 观念转变与否，各部门配合程度如何，都是行政人事部工作 成效的关键，需要公司领导及部门予以大力协助。 第一部分年度工作总结 行政管理工作 1、公司规章制度及文字材料的拟定 根据公司组织机构，草拟和制定相关制度并下发遵照执 行。有人把制度比喻成游戏规则，我更觉得制度像是尚方宝 剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此根据 公司实际情况制定了《薪资制度》、《资产管理制度》、《档案 管理制度》、《会议制度》、《办公用品管理制度》、《印章管理 制度》、《建筑工程档案管理制度》、《员工离职审批流程》、《企 业文化用语》、《询价制度》、《车辆管理制度》等等。 2、加强沟通，做好上传下达、内外协调 搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。 在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思，做好上、下联络 沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相 互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。把 握方向、分析观察，有效传达到各部门;在与各部门沟通中严 格贯彻执行上级决定，并收集整理各部门信息意见，做到及 时反馈与完善。同时本着“真诚、谦虚”的原则，与合作单 位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。 3、固定资产、办公用品管理 行政主管就相当于一个管家。要想把所有的费用降到最 低，首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家 询价，货比三家，在保证商品质量的情况下，最终在低价格 的三家中确定。为使公司对内对外沟通更便捷，对程控电话 进行了重新布线安装、按照公司科室分部情况制作了公司科 室标牌，保障公司的正常办公秩序。 为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗成本， 规范办公用品的发放、领用及管理工作，我目前已将公司内 固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同 时按照《资产管理制度》每月进行一次资产抽查，年底与财 务部门联合进行一次清查，共同点、监督，并建立电子台账 与明细帐，做到帐物相符。 4、车辆管理 为加强公司车辆使用管理，合理安排调度车辆，保障正 常公务用车，行政人事部制定了《车辆管理制度》及使用了 《车辆派车单》，对车辆使用情况做到了如指掌。办理了包括 公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清 洁、派车等事项，过程中严格按照制度执行，做到管理有序。 在接手工作两个多月以来，对行政管理事务做到统一计 划、统一管理，积极想办法降低各种成本费用。当好“管家” 是我对自己的要求，为公司开源节流、创造好的办公条件是 我最终的追求。 人力资源管理工作 1、人员配置与档案建立 招聘工作是人事管理工作中的一项重要工作，首先是分 析公司部门人员合理配置需求。在招聘工作中，挖掘应聘人 员的潜能，分析应聘人员、整体特征。在原有一个招聘网站 的基础上，扩大了招聘范围，加强了招聘力度，并与三晋就 业、智联招聘签订了招聘合同。本月 22 号、23 号参加了山西 人才网举办的现场招聘会。截止目前为止，虽然有关岗位人 员还没有到位，但对太原本地专业人员就业情况有了一定了 解。相关岗位不需要即日上岗的，都做了储备资料。为公司 发展经营提供了动力支持，适时调整招聘用工管理。 除此之外，每月对公司员工档案进行整理完善，对新进、 离职人员情况登记造册。做好人力资源储备及档案管理工作， 提高办公效率。 2、薪资体系的建立 通过薪酬的导向作用，实现人员合理调配和价值的体现， 真正建立起适合企业发展的战略性的薪酬体系。根据太原本 地的薪资水平状况制订了本公司的薪资体系，使企业的薪酬 水平与本地区同行业相似规模的企业比较，以及本地区同行 业的市场平均薪酬水平，以确保企业的薪资在市场中保持竞 争力，能吸引并留住所需要的核心人员。 3、组织企业资质所需的证件 办理资质需要专业人员资质证件，积极想办法，通过自 有的人脉关系和员工的努力已基本完成了资料的准备工作。 后勤保障工作 1、办公环境秩序维护 对现有的办公区域进行卫生区的划分和检查;对办公区 域的用电缴费及使用水票情况进行台账管理;对工作时间内 员工的工作状态进行巡视和检查;下班后对办公区域电源及 空调情况进行检查是否关闭电源。维护办公环境的正常秩序。 2、宿舍管理 为使外地员工更踏实和专心的工作，积极为外地员工找 房源并置办相应的家具和设施，为他们在生活上排忧解难， 使他们工作之余有回家的感觉。 3、接待工作 热情接待公司董事会成员及合作单位的到来。安排好董 事会成员的吃、住、行，认真听取董事会成员的意见和建议。 坚持勤俭节约、热情周到的原则，根据来宾的身份和任务执 行不同档次的接待标准，杜绝铺张浪费。 第二部分 201*年工作计划 行政管理工作 1、制度的推行实施 规章制度是维持企业正常运转、良性发展的重要保障， 是企业内的“法律”，必须严格执行。制度完善了，即定目标 有了，关键就是要做好。在公司领导的悉细心领带下，在各 部门的协助配合下，我相信我们会建设一支规范有序的地产 铁军。 2、档案文书管理工作 所有档案都涉及商业机密，如果档案工作没有统一管理 和保密意识，不但对于查找历史数据受到影响，而且会给企 业造成不可估量的损失。档案工作的管理对推动工作、提高 办公效率和质量起着重要作用。目前已对公司内现有的文书、 档案、通知、制度做了编号归类整理。已经制定《建筑工程 档案管理制度》，并按照执行。 人事管理工作 1、完善劳动合同签订统筹落实社保工作 为了保障职工权益，消除后顾之忧，公司为工作转正的 员工办理四险一金的缴费。已经与 XX 市劳动与社会保障局对 接，详细了解了本地四险一金缴费情况。目前一至四月份 XX 市在计算社平工资所以停办养老保险的开户手续。五月份将 对该工作全面展开。 2、完善企业内训建设团队精英 根据企业特点和发展状况“量身定制”相关培训。目标 就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工 作的价值观得到改善和提高，从而发挥出的潜力提高个人和 组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现企业和个人 的双重发展。 重视人才，用企业的发展凝聚人，用榜样激励人，用员 工成才教育人。在给员工发展平台的同时，注重给提供学习 机会。在充实大脑的同时，让每个员工都能对未来充满信心， 对公司有认同感和归属感。 3、建设传播企业文化 企业文化是现代企业软性竞争力。构建适合地产企业的 文化，是增强企业凝聚力、控制力和向心力的基础保障，是 提升公司软性竞争力的根本措施。不仅要有近期目标，还要 有长远计划。下一步要根据公司发展实际情况，内部规范行 为、外部统一形象，打造一个精干专业的团队，从而形成企 业独特的发展战略、价值观念以及道德规范。 4、建设绩效考评工作 建立完善绩效评价标准，形成公平竞争的平台。绩效考 核对企业以及员工都有着重要的作用。绩效考核制度是使企 业的绩效考核功能能够正常发挥作用的制度性保证。绩效考 核与人力资源管理的其他环节有着密不可分关系，在人力资 源管理中有着重要的作用。绩效考核是员工工作岗位的调配 决策重要前提和依据。绩效考核的目的是发现员工工作的长 处与不足，促进员工与组织的提高与发展，而不是为了考评 而考评。 20xx 年两个月的工作是忙碌的。行政人事部工作责任大， 但我始终以饱满的热情投入工作，兢兢业业，认真履行工作 职责、执行公司规章制度，较好地完成了各项工作。当然， 行政人事部在工作中存在的一些不足将在未来工作中改进和 纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘，加大 行政、人事管理力度和员工培训等完成各项工作，以及严格 实行和执行公司各项规章制度。可以预料来年我们的工作将 更加繁重，要求也更高。为此，我将更加勤奋地工作，努力 为公司作出更大的贡献。