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  • 2021-04-15 发布

个人销售转正工作总结范文

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企业是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。它是 一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。那么个人 销售转正工作总结该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的 个人销售转正工作总结范文,希望大家喜欢! 个人销售转正工作总结一 时间一晃而过,20__年已经悄悄的从我们的指间溜走了。 转眼间,我在_____工作已经两年零七个月了。可以说,每年 都有不同的感受,不同的感慨。但是 20__年对我来说是非常 有意义的,从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生,富有 挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容 的不同,以及没有这一方面的工作经验等诸多因素,使得刚 接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开始 下手去做,不知道工作如何开展,但是慢慢的从一个完全陌 生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处 理一件事情的时候,觉得自己成长了,也逐渐成熟了。现就 这一年来的具体工作情况总结如下。 第一:以踏实的工作态度,适应销售助理的工作特点。 我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售 在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。对 公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就 决定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了计划内的工作 外,还经常有计划外的事情需要处理,而且通常都是非常紧 急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性 的事务占用了大部分工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来, 原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误,今 天欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此,我经 常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档 工作)利用休息时间来进行“补课”。 销售部门内勤人员少,工作压力大,特别是公司业务繁 忙时,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,我都积极 配合各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一 处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆 满,顺利。 20__年,是______的效益与服务年,而销售助理最重要 的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理。 我认真做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚 的心去为大家服务。 第二:完成本职工作。 销售助理是一个非常讲究责任心的岗位。一笔销售从报 价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵 守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会,认真处理 每一位客户的来电,来函,积极配合销售经理工作,做到报 价及时,发货及时,以程度保证公司的信誉,在这一年中, 完成 200 多份合同的制订,800 多笔货物的销售手续,尽能力 没有出现工作失误。 文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这 份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是 乱的,经过几个月的工作实践和熟悉,逐渐将客户合同按年 分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单 位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。 第三:一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有 了很大的进步,但是自身的差距和不足还是有的。 1、工作总体思路不清晰,不能积极主动发挥自身特长, 而是被动适应工作需要,公司交办的事能够完成,但自己不 会主动牵着工作走,缺乏认真钻研,开拓进取的精神,忙碌 于日常工作,工作没有上升到一定高度,造成工作上的一些 被动状态。 2、业务知识的贫乏,给平时的工作带来了很大的障碍。 最后,非常感谢_____在 20__年给了自己这么大的一个工 作空间和发展平台,感谢同事、领导在过去一年工作中给予 的支持与帮助。 20__年是我们公司“二五”计划的最后一年,是给我们 要以扎实的脚步迈向“三五”计划的最后一年,是让我们每 位员工迈向小康生活,实现价值的一年。希望在 20__年大家 更好的合作,以新的气象,面对新的任务新的压力,以新的 面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作岗位上 发挥更大的作用,为公司的发展尽一份力。谢谢! 个人销售转正工作总结二 在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经 历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业 绩,多了一份镇定,从容的心态。 在这 10 个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是; 欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给 我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经 验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生 受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做 人的道理。 从 2 月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就 过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人 转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转 换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的 工作业务明细: 进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识, 熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际 工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪 客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这 点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。 在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工 作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗 话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都 有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者 不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是 自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态, 再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进, 提高素质。 自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格 业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还 不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸 皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远 没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直 相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直 储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像 个真正的男人一样去战斗,超越自己。“我对自己说。 20__年工作设想 总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足, 在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,__年 自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下 几个方面的工作: 依据 20__年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点 划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系, 在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳 定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获 得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓 视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相 结合。 1、每月要增加 1 个以上的新客户,还要有几个潜在客户。 2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备 工作才有可能不会丢失这个客户。 3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关 资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。 给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们 解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才 能更好的完成任务。 6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独 一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完 成任务。 工作中出现的问题及解决办法: 1、不能正确的处理市场信息,具体表现在: 缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会, 信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有 抓住; 缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、 处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息 的正确性; 缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工 作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的 能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。 2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足, 在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪 里?面对多次失败的教训,查找自身原因、,找出了自己的不 足。在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力, 3、缺乏计划,缺少保障措施。 4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复 不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦。 语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。 5、报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过 高;好东西不能贱卖,普通的产品不能报高。因为客户往往会 从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉 程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价 位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这 一行,自然而然客人不会再理会。 以上是个人一年以来的工作总结,如有不足之处,望批 评指正。 个人销售转正工作总结三 20__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的 工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下 总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更 好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对 今年的工作进行简要的总结: 1、我是 20__年 2 月份到公司的,20__年 4 月份,我调到 了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没 有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经 验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之 后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担 任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监 督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好 的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的 问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、 流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要, 良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的 学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了 一个较大幅度的提高。 2、自 20__年 5 月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚 爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况 大概如下: 1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进 出帐具体做好记录!上交总公司,应收账款,我把好关。督促 销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过,还是有 很多地方不懂,但是我会虚心讨教,把工作做得更出色。 2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记! 库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存 订货,造成断货的现象,这点我会细心,避免再有零库存订 货的发生。 3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候, 跟客户洽谈,接下订单!(当然价格方面是咨询过销售员的!) 这方面主要表现在电话,还有 qq 上!因为之前在国内部担任 助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不 成问题了!不过前几天因为我粗心,客户要货,我忘记跟销售 员说,导致送货不及时,客户不满意!接下来的日子,我会尽 量避免此类事情的发生。 4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作。 3、以下是存在的问题 1)总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边 发货频频出现差错,已经提议多次了,后来稍微了有了好转。 但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号。 2)返修货不及时,给客户留下不好的印象,感觉我们的 售后服务做得不到位。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法 也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量 太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作到 现在有记载的客户访问记录有 105 个,加上没有记录的概括 为 20 个,6 个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的 客户量 20 个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没 有做好。以上是我的总结,有不对之处,还望上级领导指点! 个人销售转正工作总结四 开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导 向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全 体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务, 现将本年度工作总结 一、2__-_年销售情况 2__-_年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资 源等专业杂志推广后,我公司的__牌产品已有一定的知名度, 国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。2008 年度老板给销售部定下____万元的销售额,我们销售部完成 了全年累计销售总额____万元,产销率 95%,货款回收率 98%。 二、加强业务培训,提高综合素质。 产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、 任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售 队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先 利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部 全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一 步提高。今年公司添用了网络版速达 3000 财务管理软件,销 售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是 在__市__-__科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专 业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。 老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和 专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能 和自我增值。20__年我学习了 iso 内部审核培训和会计专业 知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学 习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其 显示效果是满意的。 三、构建营销网络,培育销售典型。 麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售 形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品 销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在 市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以__本地 为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。 四、关注行业动态,把握市场信息。 随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息 在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。 销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把 市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、 经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、 行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信 息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案, 努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人 员对国内各销售市场动态跟踪把握。 五、再接再厉,迎接新的挑战。 回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极 进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展 望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。 我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在 2__-_年发挥工 作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全 力以赴做好 20__年度的销售工作,要深入了解电子行业动态, 要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。 福牛迎春,祝我们__-__科技有限公司在 2__-_年的销售 业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。 个人销售转正工作总结五 我于 20__年_月_日开始到公司上班,从来公司的第一天 开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我 在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在 领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的 各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报: 来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践 的“半吊子”状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平 和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是浙江中盈投资 有限公司,为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。 来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟 悉自己所从事的行业,是我的当务之急。 我在公司的工作暂时是协助_经理和_经理处理业务事 务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业 务,和业务单位进行沟通。 在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以 往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉 业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短 的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个 工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识, 很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使 我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。 因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他 们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作 中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也 让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现 在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距, 工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充 实自己。 在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我 都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足 的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常 表现生涩,工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自 己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力; 同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我 会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上 不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身 差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能 力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。 20__年又是一个充满_的一年,在今后的工作中,我将努 力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力: 1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务 知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务 技能,并用于指导和展开实践。 2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题 的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、 细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。 3、寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展 开全新的工作。 最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提 建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。 个人销售转正工作总结范文相关文章: ★ 销售员试用期转正工作总结范文 ★ 销售员工个人试用期转正工作总结 ★ 销售员转正工作总结 ★ 最新销售员转正工作总结 ★ 个人试用期转正工作总结范文 ★ 新员工个人转正工作总结范文 ★ 公司员工试用期转正个人工作总结范文 ★ 个人试用期转正工作总结三篇 ★ 2020 转正工作总结范文 ★ 营业员试用期转正工作总结