个人销售转正工作总结范文 15页

企业是一个严密的组织，不是一个自由的组合体。它是 一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。那么个人 销售转正工作总结该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的 个人销售转正工作总结范文，希望大家喜欢! 个人销售转正工作总结一 时间一晃而过，20__年已经悄悄的从我们的指间溜走了。 转眼间，我在_____工作已经两年零七个月了。可以说，每年 都有不同的感受，不同的感慨。但是 20__年对我来说是非常 有意义的，从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生，富有 挑战性销售助理工作岗位，由于工作性质的不同，工作内容 的不同，以及没有这一方面的工作经验等诸多因素，使得刚 接手销售内勤这份工作很吃力，有时一件事情不知从何开始 下手去做，不知道工作如何开展，但是慢慢的从一个完全陌 生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处 理一件事情的时候，觉得自己成长了，也逐渐成熟了。现就 这一年来的具体工作情况总结如下。 第一：以踏实的工作态度，适应销售助理的工作特点。 我们公司是以销售为主的公司，一切工作都是围绕销售 在运转，而作为销售助理，是公司内外联接的一根纽带。对 公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就 决定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了计划内的工作 外，还经常有计划外的事情需要处理，而且通常都是非常紧 急，让我不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性 的事务占用了大部分工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来， 原本计划要完成的却没有做，但手头的工作也不能耽误，今 天欠了帐，明天还会有其他的工作需要去处理，因此，我经 常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档 工作)利用休息时间来进行“补课”。 销售部门内勤人员少，工作压力大，特别是公司业务繁 忙时，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，我都积极 配合各部门做好各种工作，与部门同事心往一处想，劲往一 处使，不会计较干得多，干得少，只希望把各项工作做的圆 满，顺利。 20__年，是______的效益与服务年，而销售助理最重要 的工作职责就是服务职责，服务于客户，服务于销售经理。 我认真做好服务工作，以保障工作的正常开展，以一颗真诚 的心去为大家服务。 第二：完成本职工作。 销售助理是一个非常讲究责任心的岗位。一笔销售从报 价到确认签合同到出货，到货款收回一系列程序，都严格遵 守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会，认真处理 每一位客户的来电，来函，积极配合销售经理工作，做到报 价及时，发货及时，以程度保证公司的信誉，在这一年中， 完成 200 多份合同的制订，800 多笔货物的销售手续，尽能力 没有出现工作失误。 文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这 份工作，没有做好交接手续，销售文档资料及工作流程都是 乱的，经过几个月的工作实践和熟悉，逐渐将客户合同按年 分类整理归档，电脑资料分门别类整理归档，销售单据按单 位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。 第三：一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有 了很大的进步，但是自身的差距和不足还是有的。 1、工作总体思路不清晰，不能积极主动发挥自身特长， 而是被动适应工作需要，公司交办的事能够完成，但自己不 会主动牵着工作走，缺乏认真钻研，开拓进取的精神，忙碌 于日常工作，工作没有上升到一定高度，造成工作上的一些 被动状态。 2、业务知识的贫乏，给平时的工作带来了很大的障碍。 最后，非常感谢_____在 20__年给了自己这么大的一个工 作空间和发展平台，感谢同事、领导在过去一年工作中给予 的支持与帮助。 20__年是我们公司“二五”计划的最后一年，是给我们 要以扎实的脚步迈向“三五”计划的最后一年，是让我们每 位员工迈向小康生活，实现价值的一年。希望在 20__年大家 更好的合作，以新的气象，面对新的任务新的压力，以新的 面貌，更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作岗位上 发挥更大的作用，为公司的发展尽一份力。谢谢! 个人销售转正工作总结二 在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经 历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业 绩，多了一份镇定，从容的心态。 在这 10 个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是; 欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给 我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经 验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生 受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做 人的道理。 从 2 月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就 过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人 转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转 换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的 工作业务明细： 进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识， 熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际 工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪 客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这 点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。 在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工 作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗 话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都 有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者 不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是 自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态， 再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进， 提高素质。 自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格 业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还 不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸 皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远 没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直 相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直 储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像 个真正的男人一样去战斗，超越自己。“我对自己说。 20__年工作设想 总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足， 在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，__年 自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下 几个方面的工作： 依据 20__年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点 划分区域，一是;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系， 在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳 定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获 得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓 视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相 结合。 1、每月要增加 1 个以上的新客户，还要有几个潜在客户。 2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备 工作才有可能不会丢失这个客户。 3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关 资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。 给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们 解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才 能更好的完成任务。 6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独 一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完 成任务。 工作中出现的问题及解决办法： 1、不能正确的处理市场信息，具体表现在： 缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会， 信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却没有 抓住; 缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、 处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何判断信息 的正确性; 缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工 作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的 能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。 2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足， 在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪 里?面对多次失败的教训，查找自身原因、，找出了自己的不 足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力， 3、缺乏计划，缺少保障措施。 4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复 不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。 语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。 5、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过 高;好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。因为客户往往会 从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉 程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价 位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这 一行，自然而然客人不会再理会。 以上是个人一年以来的工作总结，如有不足之处，望批 评指正。 个人销售转正工作总结三 20__年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的 工作，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下 总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更 好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对 今年的工作进行简要的总结： 1、我是 20__年 2 月份到公司的，20__年 4 月份，我调到 了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没 有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经 验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之 后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担 任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监 督检验货物。确保货物数量正确，不受损!但我也有做得不好 的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的 问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、 流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要， 良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的 学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了 一个较大幅度的提高。 2、自 20__年 5 月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚 爱，我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况 大概如下： 1)财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进 出帐具体做好记录!上交总公司，应收账款，我把好关。督促 销售员及时收回账款!财务方面，因为之前没接触过，还是有 很多地方不懂，但是我会虚心讨教，把工作做得更出色。 2)至于仓库的治理，天天认真登记出库情况，铺货登记! 库存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存 订货，造成断货的现象，这点我会细心，避免再有零库存订 货的发生。 3)帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候， 跟客户洽谈，接下订单!(当然价格方面是咨询过销售员的!) 这方面主要表现在电话，还有 qq 上!因为之前在国内部担任 助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不 成问题了!不过前几天因为我粗心，客户要货，我忘记跟销售 员说，导致送货不及时，客户不满意!接下来的日子，我会尽 量避免此类事情的发生。 4)认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工作。 3、以下是存在的问题 1)总公司仓库希望能把严点，自办事处开办以来，那边 发货频频出现差错，已经提议多次了，后来稍微了有了好转。 但是这几次又出现了以前同样的错误，产品经常发错型号。 2)返修货不及时，给客户留下不好的印象，感觉我们的 售后服务做得不到位。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法 也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量 太少。北京办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作到 现在有记载的客户访问记录有 105 个，加上没有记录的概括 为 20 个，6 个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的 客户量 20 个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没 有做好。以上是我的总结，有不对之处，还望上级领导指点! 个人销售转正工作总结四 开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导 向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全 体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务， 现将本年度工作总结 一、2__-_年销售情况 2__-_年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资 源等专业杂志推广后，我公司的__牌产品已有一定的知名度， 国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。2008 年度老板给销售部定下____万元的销售额，我们销售部完成 了全年累计销售总额____万元，产销率 95%，货款回收率 98%。 二、加强业务培训，提高综合素质。 产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、 任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售 队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先 利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部 全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一 步提高。今年公司添用了网络版速达 3000 财务管理软件，销 售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是 在__市__-__科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专 业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。 老板是率领销售部的，希望加强对我们员工的监督、批评和 专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能 和自我增值。20__年我学习了 iso 内部审核培训和会计专业 知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学 习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其 显示效果是满意的。 三、构建营销网络，培育销售典型。 麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售 形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品 销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在 市场，利用我公司的品牌度带动产品销售，建成了以__本地 为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。 四、关注行业动态，把握市场信息。 随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息 在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。 销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把 市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、 经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、 行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信 息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案， 努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人 员对国内各销售市场动态跟踪把握。 五、再接再厉，迎接新的挑战。 回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极 进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展 望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。 我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在 2__-_年发挥工 作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全 力以赴做好 20__年度的销售工作，要深入了解电子行业动态, 要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。 福牛迎春，祝我们__-__科技有限公司在 2__-_年的销售 业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的理想靠拢。 个人销售转正工作总结五 我于 20__年_月_日开始到公司上班，从来公司的第一天 开始，我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝，现在我 在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里，在 领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，我的 各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报： 来公司以前，离开大学后的我对自己只有理论没有实践 的“半吊子”状况有着清醒的认识，因此对未来的工作水平 和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是浙江中盈投资 有限公司，为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。 来到公司后，我知道在试用期中如何去认识、了解并熟 悉自己所从事的行业，是我的当务之急。 我在公司的工作暂时是协助_经理和_经理处理业务事 务。事情小到复印传真，往来银行，制作单证，大到融入业 务，和业务单位进行沟通。 在工作过程中，我努力从处理力所能及的小事和翻阅以 往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉 业务，并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短 的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了业务的整个 工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识， 很好地完成了领导交予的任务，做好了自己的本职工作，使 我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。 因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助，感谢他 们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场，在工作 中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也 让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现 在的我同老员工相比，在工作经验和能力上都有很大差距， 工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充 实自己。 在短短三个月的试用期中，无论在工作还是思想上，我 都得到了不少的收获。但与其同时，也发现了自己很多不足 的地方：实践经验的缺乏，使得我在开展具体工作中，常常 表现生涩，工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自 己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力; 同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足，我 会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上 不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身 差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能 力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。 20__年又是一个充满_的一年，在今后的工作中，我将努 力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力： 1、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务 知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务 技能，并用于指导和展开实践。 2、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题 的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、 细致地的对待每一项工作，为公司作出更大的贡献。 3、寻找客户资源，以扩大公司利益为基础和中心点，展 开全新的工作。 最后也希望请领导和同事对我多支持，多提要求，多提 建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。 个人销售转正工作总结范文相关文章： ★ 销售员试用期转正工作总结范文 ★ 销售员工个人试用期转正工作总结 ★ 销售员转正工作总结 ★ 最新销售员转正工作总结 ★ 个人试用期转正工作总结范文 ★ 新员工个人转正工作总结范文 ★ 公司员工试用期转正个人工作总结范文 ★ 个人试用期转正工作总结三篇 ★ 2020 转正工作总结范文 ★ 营业员试用期转正工作总结