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- 2021-04-15 发布
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篇一
在杭州 XX4S 店短短一个月的实习期很快就结束了,让我学到了一
些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,
生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和
坚韧的毅力才能做好。
刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的
收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着
就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作。
每天早晨 7:40 到,下午 6:00 下班,刚来的这几天还能受得了,
可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲
惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,
我却接受了时间对我的考验。
我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销
售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,
有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一
位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,
当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,
也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解
了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,
以后加以改正。
有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,
不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空
中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼
前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对
于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,
从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,
只要能学到东西,那也就忍了。
现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不
停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他
们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,
我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可
我早已把他们所说的话记在心里了。
就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,
我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的 NF 御翔,到了那里,我先为顾客
简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时
间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些
人还是可以的。
一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那
里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现
在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。
篇二
xx-xx 年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点
的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自
己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到
更好。
我是 xx-xx 年 x 月 x 日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我
是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本
行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之
后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和
专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,
一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的
帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经
验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应
对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水
平都比以前有了一个较大幅度的提高。
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,
对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户
的沟通过程中,缺乏经验。
市场分析
我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,
牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获
悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从
广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津
短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款。
广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接
定单。现在广西政府招标要求 250000 以下,排气量在 2。5 以下,这
样对于进口车来说无疑是个噩梦。
从 xx-xx 年 xx 月 xx 日到 20xx 年 xx 月 xx 日我的总销量是 3 台,
越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润 11500 元,净利润 10016
元,平均每台车利润是 3339 元。新年到了我也给自己定了新的计划,
xx 年的年销量达到 80 台,利润达到 160000,开发新客户 10 家。我会
朝着这个目标去努力的。我有信心!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并
存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的
心态是非常重要的。
篇三
XX 专卖店是一个实力比较雄厚的公司,对销售员各方面的能力要
求都比较严格,对此我更加珍惜。通过这段时间的学习实践和主管的
指导,使我更丰富全面的掌握了营业员所必需掌握的销售技巧以及人
际关系处理技巧,下面是我的实习鉴定。
通过实习,我获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己在岗前
所学习的专业知识水平。实习期间,我了解并参与了销售过程。在此
期间,我进一步学习了诺基亚产品知识,对机型有了更深的理解,将
理论与实践有机结合起来。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和
较好的评价。
这一段时间所学到的经验和知识大多来自主管和老营业员的教
导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在
工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明
白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。
对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他
们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很
多知识、道理。
“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认
为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段
重要的经历,也是一个重要步骤,对将来自己的事业有着很大帮助。
向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一
些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要
在实际生活中不断培养。
我是一个喜欢不断追求的人,这次实习使我看到了更高的目标,
是我努力的动力,在以后的工作我一定更加的拼搏,用心工作,争取
做一名优秀的社会从业者。