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  • 2021-04-15 发布

护理部的年底工作总结范文

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【导语】工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究, 肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下 一阶段工作的一种书面文体。以下是 XX 整理的相关资料,希望帮助到 您。 篇一 日月交替,岁月如歌,忙碌、充实的 20xx 年匆匆而过,盘点收获, 总结教训,该留下踏实的脚步;沉淀积累,触动启发,良好的开端在成 功的结束之后。这一年在院领导的大力支持下,紧紧围绕“以病人为 中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善 了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理 质量,现总结如下: 一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量, 确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位职责制和护 理工作制度,如职责护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶, 自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总 核对 1-2 次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填 写输液卡,一年来未发生大的护理差错。 3、认真落实妇产科护理常规,坚持填写了各种登记本。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录,并根据护士长订出的适合科室的年 计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护 士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。 2、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管 理水平。 3、组织护士长、护士外出学习、参观,吸取上级单位先进经验, 扩大知识面。共派出 4 人到上级医院进修学习。 三、加强护理人员医德医风建设 1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士礼貌用语。 2、于 5.12 护士节举行演讲比赛,护士卫海燕获得第一名,并给 予奖励。 3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或 不定期测评)满意度调查结果均在 95%以上,并对满意度调查中存在 的问题提出了整改措施。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提 出的要求给予程度的满足。 5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为 规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给 予上岗。 四、提高护理人员业务素质 1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。 2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授妇科、产科、儿科知识, 以提高专业知识。 3、本年度护理部对全院护士进行了理论考试,护理技术操作考核: 静脉输液、吸氧、新生儿沐浴、新生儿抚触。 4、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。 5、坚持了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以 到达提高业务素质的目的。 6、全院有 3 名护士参加护理大专函授。 五、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、坚持了每一天对病区治疗室、病房的空气消毒,对高危科室夏 季如手术室、门诊手术室,每一天进行二次空气消毒,确保了无菌切 口无一例感染的好成绩。 3、一次性用品使用后病区、手术室、均能及时毁形,集中处理, 并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查,坚持晨间护理。 4、病区治疗室坚持消毒液(1:400 消毒灵)拖地每日二次,病 房内定期用消毒液拖地(1:400 消毒灵),出院病人床单进行了终末 消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。 5、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。 六、护理人员较出色的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人带给优质服务的 宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,透过发放健康教育资料, 以及透过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的 医疗,护理及自我保健等知识。 2、全年共收治了住院病人 789 个,门诊 5400 个,手术室开展手 术 400 例。护士为病人带给了全程服务,包括护送病人去拍片,做 b 超、 心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,使病员得到了周 到的服务。 七、存在问题: 1.护理管理者的业务及管理水平需再提高。 2.护理人员用心进取的精神还未充分调动起来经常是被动地去 做。 3.科研工作是护理管理的薄弱项目。 4.护理人员整体工作潜力还有待提升,因新聘年轻护士较多,业 务潜力与业务需求有不协调发展现象,专科知识的掌握十分薄弱,培 训任务是重中之重,同时注重护士队伍稳定性的培养和管理。 5、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。 6、因护士妊娠、产假、进修学习等原因,造成科室人力资源相对 紧张,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务, 仅次于日常工作。 7、病房管理尚不尽人意。 一年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮忙,内强管理,外 塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了必须成绩,但也存在必 须缺点,有待进一步改善。 篇二 20xx 年,我院护理工作在院领导的关心、支持下,在全院护士的 共同努力下,圆满完成了年初拟定的工作计划。在工作中以开展“中 医医院管理年”活动为抓手,对照标准落实各项工作,我院的护理工 作的取得了明显地进步,现总结如下: 一、严格执行“中医医院管理年活动”的各项要求,用心开展特 色护理 1、制定专科护理常规,用心开展辩证施护。根据医院管理年获得 的总体工作要求,各科室结合自身特点,开展 2 项以上的中医特色护 理。根据《中医护理常规技术操作规程》,实施中医护理常规并开展专 科(专病)中医特色护理,带给具有中医药特色的康复和健康指导, 不断加强中医护理工作的规范化建设,全院共整理制定 14 个优势病种 的中医护理常规。 2、开展落实中医特色护理质量评价。制定中医护理质量标准,包 括生活起居、饮食护理、情志护理、用药护理等方面的护理实施状况。 定期检查中医护理工作落实状况、中医护理常规的执行状况和中医护 理技术操作状况,对检查中发现的突出问题,召开分析会,查找原因, 及时进行了整改。 3、继续开展职责制整体护理,实施中医辩证施护。透过中医手段 进行病情观察,提出护理诊断和护理问题,对不同证型提出不同的辩 证施护措施,同时还制定了专科疾病的健康教育计划,对疾病进行有 针对性的宣传与护理,使患者明确了具有中医 特色的优质护理。 二、组建护理质量检查控制小组,对全院护理质量每月考核,全 面提升护理服务水平。 (一)完善护理质量控制,确保护理工作安全 1、注重发挥各质控小组的质管作用,各科室明确了护理质控小组 的职责及工作方法,质控小组每月进行信息交流,较好的促进了护士 参与质量管理意识,对抓好环节质量控制起到了很大的作用。 2、全年组织护理规章制度与相关法律法规的学习讲座 2 次,增强 了护理人员的风险意识,法律意识,证据意识,强化护理人员在工作 中应遵章守规。进一步规范了医嘱查对流程,药物查对流程,制定了 重点环节护理管理程序及应急流程,防范住院病人跌倒制度及各类导 管防脱落制度。有效的保证了全院护理人员有章可循,确保了护理安 全。 3、加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析:建立了内部护理不 良事件登记报告制度,护理部对每起护理缺陷及投诉,组织讨论,分 析发生的原因,提出了改善措施,确保质控有效。 (二)加强队伍建设,提高人员素质 完善护理人员技术档案,制定并落实各级护理人员的培训计划。 对照检查标准,坚持每月定期培训学习,加强“三基”理论操作考核, 落实了相关护理工作制度及操作流程。全院组织中医理论考核 2 次。 三、按要求完成各项护理指标 1、健康教育覆盖率到达 100% 2、急救药品、器材完好率 100% 护理部 20xx 年 x 月 x 日