政府个人工作总结范文 12页

【导语】工作总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有 的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条 件以及工作的环境和基础等进行分析。本篇文章是 XX 为您整理的《政 府个人工作总结范文》，供大家阅读。 政府个人工作总结篇一 为领导服务、为基层服务、为群众服务是办市委公室工作的核心。 在一定程度上说，服务水平的高低是衡量市委办公室工作水平的重要 内容。近年来，市委办公室从四个方面入手，努力做活服务文章，取 得了较好的成效。 一、强化服务意识，实现思想认识的新突破 办公室所处的特殊地位和所属的工作性质，决定着办公室的实质 就是一个单位的服务中枢，办公室工作的核心就是服务。为此，我们 要从解决全办工作人员的思想认识入手，通过学习教育促、健全制度 保等措施，使全办上下自觉认识到：服务是天职。服务是办公室的立 身之本、辅政之基、谋事之道，是天职，也是灵魂。离开了服务，办 公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而，我们要求办公室工作 人员自觉找准工作定位，把服务作为自己的情感所系、职责所在、事 业所求，寓服务于工作，寓工作于服务，不断提高服务水平。服务是 方向。随着政府职能的转变，打造服务型政府已是大势所趋。政府办 公室作为政府沟通上下、协调左右的综合部门，理应顺时应势，把优 化服务作为自身工作的主攻方向和根本要义。为此，我们在日常工作 中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念，努力把办公室打造成为 全市服务型机关的“先行者”。服务是形象。办公室是联系人民群众的 “纽带”，是反映机关精神面貌的“窗口”。办公室工作人员的一言一 行都直接关系到基层和群众对政府整体形象的评价。因此，我们要求 每个工作人员要靠服务树形象，要靠服务赢认同，通过优良的服务创 树良好的形象。 二、创新服务理念，实现工作方式的新突破 办公室的服务同样存在一个不断创新的问题。近年来我们根据新 的形势和要求，致力创新服务理念，积极创新服务方法，大力推行“三 个转变”，实现了工作方式的新突破。一是由注重日常事务服务向服务 发展大局转变。发展是第一要务，也是办公室服务的主题。近年来， 我们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来，把主要精力和时间 集中在服务发展大局上，放在为领导决策出谋划策上，放在重大问题 的协调解决上，放在政府重大事项的督查落实上，有效地提升了工作 水平，赢得了领导的充分肯定。二是由被动服务向主动服务转变。办 公室工作有着较强的从属性、被动性。这一特性决定了办公室的服务 往往被动的多、主动的少。近年来我们主动克服这一弊端，紧紧围绕 政府工作和领导的要求，充分发挥主观能动性，努力超前思考运筹， 正确预测发展趋势，紧贴领导求主动，围绕大局谋主动，尊重规律赢 主动，从而牢牢掌握了工作的主动权，逐步实现了由被动服务向主动 服务的转变。三是由务虚服务向务实服务转变。我们从改革会议、精 减文件入手，力改过去务虚多、务实少的工作方式，少蹲机关、多下 基层，少开会、多调研，少发文、多抓落实，力戒形式主义和官僚主 义，潜心研究和解决政府工作中的重大问题，创造性地开展工作。 三、把握服务重心，实现职能发挥的新突破 办公室是综合部门，工作纷繁复杂。要提高服务水平，必须抓住 关键，把握重点，才能取得事半功倍的效果。在实际工作中，我们着 重把握了四个方面： 第一，捕捉信息，当好“耳目”。办公室就是为领导收集情况、捕 捉信息的“耳目”。为当好这一“耳目”，我们坚持把信息工作摆在重 要位子。一是拓宽视野采。主动走出就信息抓信息，编信息纯粹为了 上报信息的习惯作法，让信息工作的定位重新回归到为领导服务、为 决策服务、为发展服务上来，把捕捉信息的视觉对上放在党和国家的 大政方针和产业政策上，对外延伸到搜集发达地区的先进经验上，对 下涵盖到的县域经济发展、社会稳定、群众生活等方方面面上来，从 而极大地增强了信息对政府工作的指导性。二是健全机制集。近年来， 我们先后建立和完善了“四大办”主任定期碰头制度，乡镇、局行办 公室信息日报制度和月度碰头制度、办公室系统年度考评信息一票否 决制度，并以市委办信息科为中心，计算机网络为依托，县直单位、 乡镇办公室为骨架，基层信息员为基础，构建了上下贯通、纵横交织、 传递快捷的信息网络。近三年，我办信息工作连续稳居全市先进行列。 20XX 年，我办上报信息 1200 多条，被国、省、市、办采用 400 余条， 上报量和采用率均居全烟台市第一。三是深入挖掘。在实际工作中， 我们并不满足于单纯的信息收集和编报，而是更注重信息的深度开发 和提炼加工，使信息得到升华利用。我们建立了信息定期整理制度， 主动从零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意义的信息题材，进 行分析提炼，找出带有倾向性、普遍性、规律性的东西，总结经验及 时推广。 第二，高效办事，当好“管家”。近年来，我们按照规范化、制度 化、科学化的要求，在办文中狠抓收发、阅办、归档三个环节，确保 公文快速有序地流转；在发文中严格程序，严格审核，严把质量，有 效地杜绝了不规范文件，精简了文件数量，提高了文件质量。在办会 中，对大型会议活动建立了审批制度，通过统筹考虑，合理安排，从 严控制，讲求时效，尽可能地减少了会议，并加大了协调力度，提高 了会务服务质量。在日常工作中，坚持从工作的大局考虑每一个细小 问题，力求把每一件事情都考虑得更周全，安排得更细致，处理得更 完善，坚持高效率、快节奏，雷厉风行，急事急办，特事特办，快事 快办，办公室办事效率明显提高。 第三，精于调研，当好“外脑”。调研是领导决策和指导工作的基 础和依据，是“谋事之道，成事之基”。我们紧紧围绕中心工作，按照 “贴近领导搞调研，服务决策谋大事”的思路，及时捕捉领导的思想 火花，捕捉发展中的热点和难点问题，经过筛选，形成一些贴近实际、 针对性强的调研题目。并坚持做到扑下身子，沉到基层，摸实情、讲 真话，较好地掌握了第一手资料，及时发现问题，揭示事物本质，为 领导提供了大量的问题性、预测性、超前性调研报告。同时，为大兴 调研之风，我们采取调研征文竞赛、调研报告讲评等形式，规定每个 办公室工作人员每年必须撰写 9 篇以上的调研文章，在全办形成了“人 人想调研、个个搞调研”的浓厚氛围。近几年，我办每年集中组织开 展的调研课题在 30 个以上，被上级报刊杂志采用的调研文章在 15 篇 以上，每年都有 20 个以上调研成果被市委、市政府决策时采纳。 第四，督查落实，当好“钦差”。按照“有作为，有力度，有”的 “三有”目标，我们创造性地开展督查工作，有效地推动了全县工作 的落实。一是树立督查。在一定意义上说，督促检查一个重要的领导 环节和领导方法。这项工作只有得到领导的重视、支持和参与，才会 有威、有力、有效。为此，我们在争取领导重视的基础上，每年由督 查室牵头，组织政府领导带队开展几次高规格的督查活动，形成了领 导抓督查、促落实的工作格局，树立了督查工作的。二是突出督查重 点。在范围上，适应经济发展的需要，把督查重心放在优化经济环境、 为企业排忧解难上。 在抓好各项日常督查的基础上，我们突出抓了部门服务承诺制、 收费公示制、政务公开、挂点帮扶民营企业等督查，都取得了较好地 效果。在内容上，突出抓了《政府工作报告》中确立的重要事项、政 府的重大决策、领导批示件和群众反映的热点难点问题的跟踪督查， 有效地推动了工作的落实和问题的解决。三是创新督查方式。为提高 督查工作效果，在实际工作中，我们做到了把行政督查与借助法律手 段解决问题结合起来，把催办转办与直督直查结合起来，把日常督查 与明察暗访结合起来，探索了一条增强督查实效的新路子。 四、激活服务要素，实现队伍建设的新突破 做活服务文章关键在人。为此，必须把队伍建设摆在突出位置， 通过全面提升素质，激发全员活力，为做活服务文章提供有力保障。 用“三留人”机制形成凝聚力。坚持“用事业留人”。在用人上，不论 资排辈，因人安岗，人尽其才；在工作上，放心放手，让大家在实践 中励炼成长；在环境上，努力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的 浓厚氛围，真正把办公室打造成为快速成长成材、实现人生价值的舞 台。坚持“用感情留人”。 努力实施人本管理，领导上做到公道正派，秉公办事，不厚此薄 彼，不亲亲疏疏；思想上多沟通、常交流，做到以心换心，真诚相处； 生活上，友爱互助，互相关照，充分体现办公室的人情味和温暖感， 不断增强办公室的向心力和亲和力。坚持“用适当的待遇留人”。目标 考核机制“考”出竞争力。我们根据办公室工作的实际，进一步完善 了目标考核制度，按照因事设岗、因岗订责的原则，将全办工作分解 到 7 个工作岗位，并将指标细化量化到岗到人，年末组织个人述职， 集体评分，公布排名，并与年终奖金、评优评先、提拔任用挂钩。 政府个人工作总结篇二 一年来，在局领导班子的正确领导下，在同志们的大力支持帮助 下，我始终坚持把学习建设具有中国特色社会主义创新理论作为提高 自身政治素质的主要途径，认真学习和领会邓——理论、“三个代表” 重要思想及科学发展观深刻内涵，全面了解掌握了党的 xx 届三中、四 中、五中全会精神及加强党的执政能力建设等方面的重大理论知识， 不断提高自身政策理论水平，以增强自身在实际工作中发现问题、分 析问题、解决问题的能力。与此同时，我积极参与全县创先争优活动 及局上组织的各类学习教育活动，主动分析查找本人在思想认识、工 作作风等方面存在的不足和问题，认真开展批评与自我批评，解放思 想，转变观念，积极整改，力求实效，从根本上改变以往自由散漫、 思想保守、爱发牢骚等不良习惯，真正做到大事讲原则，小事讲风格， 使自己的党性和人品得到很好锻炼。通过不懈努力，较好地完成了局 上交办的各项工作任务，现将 XX 年个人工作总结如下： 一、内强素质，外树形象。 一年来，我始终坚持马列主义立场和观点，熟练掌握科学发展观 的方法论，灵活应用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和发现解决 工作中遇到的新情况、新问题，明辨是非，坚持真理，坚持用正确的 世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想 上积极构筑抵御一切腐朽思想侵蚀的坚固道德防线，全面提升自身综 合素质。自觉服从组织工作安排，严格遵守工作纪律，顾大局、识大 体，克己奉公，按章办事，作风正派，团结同志，从不计较个人得失。 在实际工作中，始终坚持以人民群众根本利益为本的思想路线，一切 从实际出发，讲实话，办实事，求实效，真抓实干，真正按照人民群 众的意愿依法履行好自己的职责，积极参与各种形式的社会救助实践 活动，以实际行动兑现自己作为一名构建社会主义和谐社会的坚定拥 护者、执政为民的实践者、遵纪守法的倡导者的庄严承诺。 二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。 在实际工作中，我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的 最有效途径抓实抓好，抓出成效。一方面我积极参与局上组织各类学 习教育活动，不断积累理论知识、努力提高工作技能的同时，踊跃报 名参加省、市、县组织的各类业务技能知识培训，有针对性地重点学 习掌握了公文写作、电脑操作技能及法律法规知识，使自己在实际工 作技能上有较大提高和进步，真正做到学习工作两不误、两促进、两 提高。 三、努力加强党性锻炼，不断增强拒腐防变能力。 多年来，我积极倡导勤政廉洁的优良作风。无论在生活上还是在 工作上，我始终保持着节俭习惯，慎细慎微，从不大意，时刻检点着 自己的言行，严格执行审计干部工作纪律，从不向被审计单位吃拿卡 要，并自觉接受社会监督；时刻牢记党的宗旨，严守党的纪律，坚决 与享乐主义、拜金主义、形式主义、官僚主义作斗争，反对一切形式 的浪费之风、奢靡之风、腐化之风，以实际行动维护社会公平正义。 四、努力工作，按时全面完成各项工作任务。 一年来，我遵照领导安排，对局上交办的每一项工作任务，都能 做到分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量地完成各项工 作任务。特别是一年来，在开展全局创先争优活动中，我尽心尽职， 积极配合办公室开展工作，较好地完成地县委创先争优活动领导小组 办公室安排的各项工作任务，得到领导和同志们肯定和认可。同时， 我积极配合其他同志开展工作，为创建“六型”机关做出了自己力所 能及的贡献。 回顾一年来的工作，尽管我在思想上、学习上、工作上取得了新 的进步，但是我也深刻地认识到自己在工作中还存在很多不足之处， 主要表现在理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强，很大程 度上对创造性开展工作造成了制约性束缚。因此，在今后工作中，我 一定要认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监 督之下，刻苦学习、勤奋工作，全面完成组织交给的各项工作任务， 真正做一名组织信任、人民满意的合格公务员。 政府个人工作总结篇三 20XX 年以来，在局党组的正确领导下，作为办公室文员，我深入 学习贯彻落实党的十八大精神和十八届三中全会精神，紧紧围绕上级 布置的任务和岗位职责，认真学习，勤恳工作，扎实做事，个人的业 务能力、政治素养和综合素质都有了较大的提升。现将本年度个人思 想与工作情况总结汇报如下： 一、加强学习，不断提高思想与理论水平。 20XX 年我在**办公室主要负责文件接收，上传下达工作；我抽调 到局办公室做文员，并有代理办公室主人的经历；我又回到##办公室。 一年来，无论工作多么繁忙，我始终努力学习，学习党的十八大精神 和十八届三中全会精神，学习党的路线方针、政策，学习局出台的文 件精神，深刻领会党和上级部门的政策，提高贯彻各项内容的执行力； 结合机关作风建设，树立了终身学习的观念。我主动参加单位组织的 各项学习活动，学习了党的十八大和十八届三中全会的精神，并撰写 了多篇新的体会，不断提高自身思想与政治理论水平，不断改进工作 作风和服务能力。 通过学习，我树立了服务意识，把服务看成自己的本职工作，对 上服务于上级部门，准确传达上级的指示，完成上级任务，同时收集 各种信息，服务于上级决策；对下，协调沟通，组织各种活动，服务 于各部门健康发展；对外，加强联络，努力为单位发展创造宽松的外 部环境。工作中做到了认真负责，严谨细致，能够任劳任怨，脚踏实 地开展工作，克己奉公，严格遵守党的廉政纪律，认真遵循单位的各 项规章制度，坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的 话不说，积极维护本单位的良好形象。做到“五不”：不议论、不纠缠、 不攀比、不空谈、不上访。 二、尽职尽责，认真做好各项工作。 一年来我立足本职岗位，认认真真履行自己的职责，高效完成领 导交付的任务，具体工作如下。 （一）作为开发部文员，坚持在学习中实践，在实践中总结提高， 认真完成领导交付的各项具体事务，协助局办公室做好日常工作，以 高度的服务意识和热情的服务态度接听电话，仔仔细细做好来电记录， 较好地完成了各项信息和文件的上传下达工作，及时将重要文件转阅 相关领导，确保政令畅通无阻；对于各种信件，细致接收，并传达到 个人。半年来接收办理文件 400 件、打字约 50 张，复印约 5000 张， 传真约 150 份，接发送邮件 50 次。 （二）我业务能力和综合素质在锻炼中得到了很大提高，紧紧围 绕着办公人员的基本职责，协调沟通，服务领导和基层部门发展。全 年接收办理文件 1250 件、打字约 80 张，复印约 6000 张，传真约 250 份，接发送邮件 200 多次。并参与组织各项会议活动和其他活动，较 好完成办文、办会、办事三项基本事务，得到了组织和领导一致好评， 被评为先进工作者。 （三）我奔波忙碌于科研所和科技局之间，分别在两个机构开展 工作，业务能力有了突飞猛进的进展，多次得到领导的肯定，被提拔 为办公室代理主任。 1、围绕所培训工作，做好组织宣传。根据上级要求，我所组织“中 小企业科技文献检索与科技项目申报实务培训班”，我全盘参与组织宣 传工作，为培训班的正常开展打下了坚实基础。我积极找到区所专家， 认真听取专家建议，细致准备相关此材料，邀请专家授课，积极争取 专家的支持，确保了师资力量到位；为了争取企业的广泛支持，扩大 参与培训人员面积，我及时与各县市区的##所和众多的企业联系，宣 传培训活动的重要意义，动员说服各单位和企业领导支持培训活动， 并反复落实参与的企业名单和人数。在我全力以赴的动员下，各企业 积极配合，招生工作取得突破性进展，3 月 4 日培训当天就有 21 家企 业的 23 人参加了培训，其中个人努力争取的企业 20 家 19 人参加了培 训。在完成培训活动和日常工作的同时，较为出色地完成了所领导分 配的“XXXX 平台”的建设工作。 2、兢兢业业，在主管局树立我所职工良好形象。3 月至 10 月我 被借调到主管局开展深入学习实践科学发展改观活动领导小组办公室 工作。我始终一丝不苟工作，注意维护我所的良好形象。做好了科学 发展观活动文件与材料的上传下达，做好了学习资料的征订、分发； 做好了会议材料的校核、装订、分发；做好了各阶段材料的建档等工 作；同时参与会场的布置和后勤保障，圆满完成了任务，得到局领导 的肯定。 三、团结协作，努力营造良好工作氛围。 我尊敬领导，团结同事，始终保持了谦虚、谨慎、不骄不躁的作 风，时时处处以身作则，率先垂范，同事工作中遇到困难，总是伸出 热情的援助之手，积极营造团结奋进、相互协作的工作氛围，推动敬 业乐业的团队的形成和发展。代理主任期间，充分发扬民主，遇事多 征求领导的意见，多听取同事的建议，充分发挥部门人员的聪明才智， 共同做好部门工作，不断提升部门团队的凝聚力和向心力。 四、存在的问题与不足。 一年来，虽然个人在学习、工作和思想方面取得了明显的进步， 做出了一定的成绩，但是与上级领导要求相比，还有一定差距，主要 表现在：一是文字表达能力有待于提高，写作的水平还需要进一步提 升；二是创新意识不强，不能够创造性地开展工作；三是学习的系统 性和深度不够，对政治理论和业务技能的学习应当进一步加强。俗话 说，正视自己的不足，才能超越自我，今后，我将改进学习与工作， 弥补不足。 五、今后的工作思路。 1、加强学习，提高工作效率。我将进一步加强学习，提高工作能 力和业务素质，尤其是针对文字表达能力，争取参加成人教育，接受 系统的培训，服务于职业能力的培养。同时，多向领导学习，多向老 同志学习，勤请示，寻求领导的指导，在工作中积累经验。 2、创新工作，优化程序。根据办公室实际工作需要，我将进一步 完善相关管理制度，优化接待、组织会议和文件管理的程序，创新内 部管理，不断提高服务能力和工作效率，力争让上级部门满意，让群 众满意，让其他部门员工满意。 3、树立大局意识，提高服务质量。办公室工作属于后勤服务部门， 既要服务领导，又要服务于各部门发展，沟通协调，贯彻落实上级路 线政策。办公室有参谋部和后勤部的功能，为领导提供有价值信息， 以备上层决策之用，因此我将树立大局意识和全局观念，不断提高服 务质量与服务意识，大胆心细，遇事思虑周详，制定好计划和方案， 积极为领导提意见、想办法、分忧解难，做到“到位而不越位”，服务 于全所工作大局。