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- 2021-04-15 发布
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【篇一】
一、职业道德和专业素养
业务部作为公司的窗口,直接面对客户,个人的一言一行代表着公司的形象,因此必须
树立良好的个人形象和精神风貌,掌握全面的业务知识。我们给客户传递的不只是信任感,
更是一种信赖感。担保行业不同于一些传统行业,我们不需要对客户卑躬屈膝,当然也不能
唯我独尊。应该不卑不亢、坚持原则、自信、大方,建立一种互利、互信、平等的合作关系。
熟悉公司每种业务的办理流程和所需资料,加强专业知识的学习,如财务、法律等,是我工
作的第一要务;了解每个行业的发展状况、变化趋势,结合自贡本地经济结构特点,重点掌握
化工、机械加工、塑料制品、建筑建材等传统基础性行业的现状和趋势,成为我第二阶段的
学习目标。学会分析企业的经营情况,建立一套分析模型,从定性分析做到定量分析,使每
个企业的真实经营情况得以还原,帮助我们更好的判断风险、评价风险、控制风险,成为我
第三阶段的学习目标。
二、营销渠道的开发和维护
做业务离不开营销,一个好的业务人员不仅是会卖产品,更是会营销自己。树立良好的
精神风貌和专业的个人形象,有道德、讲原则,在工作中游刃有余,展现自己独特的人格魅
力,我想,营销的第一步已经成功了。怎样才能建立自己的营销体系,不仅能使客户找到你,
还能与客户成为朋友,其中第一条就是得到银行、信用社、邮政储蓄等一系列金融机构的支
持,与他们建立良好的合作关系,让他们为我们带来更多优质的客户。第二、让客户为你带
来更多的客户,认真对待每一笔业务,用心对待每一个客户,相信他就会给你带来更多的客
户,你的财富就会源源不断。第三、通过网络、媒体等公共平台需找你的目标客户,当然也
包括你的亲戚朋友都会成为你的帮手,有效的利用身边一切可以利用的资源、整合资源,相
信就能事半功倍。
三、加强反担保方案的设计能力
通过这段时间跟随公司团队所做的几笔业务,我发现担保公司在执行反担保时比较被动,
大多的反担保措施都只能在合同中约定,难以得到法律层面的支持。能否成功的设计反担保
方案成为我们控制风险的关键。众所周知,各项指标都很优秀的企业都不会成为我们的客户,
能与我们合作的都是存在某种瑕疵的企业,在这种情况下,我们既要控制风险又要开展业务,
给我们提出了更高的要求。对客户的反担保要做到深入挖掘,重点分析,按照公司领导的核
心要求“增大客户的还款意愿,增加客户的违约成本”,那么我们必须对客户进行深入、细致
的调查,摸清企业的真实情况,特别是法人的个人资产要深入挖掘,不容客户隐瞒或虚构,
只有这样才能对症下药,设计出的反担保措施。其次,换位思考,从客户角度出发分析哪些
反担保措施是客户觉得制约力的,在反担保设计中做到“覆盖面广,核心抵押物突出,执行
难度低,变现能力强”。
四、建立科学的风险评价体系
虽然风险控制不是我们的工作重点,但作为业务人员的我应该尽自己所能把风险控制在
第一阶段。首先确保收集资料的详尽、真实、准确,其次在现场调查中做到客观、深入、细
致,做到多渠道、重验证,全方位对企业进行了解调查,利用好工商部门、银行、税务部门、
企业上下游关系等诸多渠道。业务人员也应该是一个多面手,对财务和风控也应该认真学习,
建立一套定量的风险评价体现,使自己在工作中也能反复验证,不断改进。使自己的业务能
力得到全面提升。
五、强化服务意识和风险防范意识,创新工作方法和措施
人不仅要会走路,而且应该学会不走寻常路。任何时期的墨守陈规、固步自封终将导致
被淘汰,对于高速发展的现代企业更是如此。担保业是一个受政策面和资金面制约力极强的
行业,要在这个行业里立足、生存,必须要学会创新,才能更好的应对不断变化的市场。尤
其是国家正在逐步实行利率市场化改革,说明国家正一步一步放宽金融市场,把资金交给市
场,使优质资源得到更大限度的资金支持,更好的发挥市场效应,使市场的供求关系得以限
度的提升,当然这样加大了整个金融体系的风险,那么我们更要学会更好的控制风险,解读
政策、顺应政策、应用政策,制定更合理的发展方向,并针对一系列宏观经济的变化更好、
更快的对我们的工作方法做出调整,不断提升风险防范意识和服务意识,创新思维,这样才
能更好的完成工作。
【篇二】
首先,做好公司新年的第一个项目。
在自己手上已有的客户资源上深度挖掘,在完成公司拟定的 20 万目标的前提下,尽量大
限度的超额,争取自己能早日转正。给公司带来效益的同时,也给自己带来更多的收益。同
时,也不能够对开发新客户的工作有所忽视,每天的宣传工作仍然得认真对待。
其次,加强业务学习。
学习是成功的第一要素,对于每个销售人员来说,在工作中不断学习,开拓视野,丰富
知识,总结经验与不足,是丝毫不能懈怠个工作。只有在不断的总结与学习过程中,才能够
使自己不断的成长。同时,加强金融业其他行业知识的学习,包括银行、证券、保险、基金、
期货、信托、私募等等,特别是自己证券、信托、私募等这些自己以前没有从事和接触过行
业,加强其他行业知识及其理财产品的学习,深挖他们产品的特点,与我们产品进行对比,
找出我们产品中的优缺点,做到知己知彼、百战不殆。当然,还需加强与同事之间的交流与
学习,把自己以前的工作经验与同事们分享,同事虚心向身边同事请教,吸取他们的优点,
改正自身的缺点与不足,达到整个团队的共同进步。
第三,工作目标的拟定。
任何工作都是有目标的,没有的目标的工作就没有成功的基础。一个好的工作目标就是
成功的开始,对于今年,现拟定工作目标如下:
1.坚持每天出去发单,保证每天发单量达到 100 以上,能够和 10 个以上客户详谈,最少
留下一个电话,保证大约有 10 万左右的资金量。
2.每周完成 10 个左右的意向客户,同时保证这 10 个客户中有一、两个客户能投资。同
时要知道其他未来投资客户的原因,是资金最近不足,还是觉得我们公司原因,亦或家里人
不同意,还有是有其他的投资渠道等等,对每一个客户的原因都认真分析,通过不同的方式
处理,有些客户还是可以争取过来的。
3.每月完成 40 个左右的意向客户,6 个客户能够投资,20 万的资金量。
4.每季度 130 个左右的意向客户,18 个客户能够投资,100 万的资金量。
通过以上目标的计划能够每天保持进步,一步一个台阶的开展业务,每年完成 80 个左有
的客户,资金量能够达到 400 万左右。在其他同事的共同努力之下,在自己进步和获得收益
的同事,使公司的业务能够蒸蒸日上
第四,值班。
把握好每一次值班机会,对每一个上门客户做到认真对待,树立好公司形象,从内心了
解客户的深切需要,仔细对待客户提出的建议和意见,客户遇到问题,不能置之不理一定要
尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任
务。当然最重要的是争取能够将上门客户都转换为有效客户。同时,在空余时间在门口发 DM
单,争取能让过路客户能进公司来全面了解公司及公司产品。
第五,客户维护和再开发。
时刻做好老客户的维护工作。包括日常关系维护以及节日生日祝福等,对老客户进行再
挖掘,尽可能加大老客户的投资金额。用慧眼去发现老客户身边的资源,做好“一带十,十
传百”的联动营销的效果,同时这也是对公司的宣传方式。
第六,工作总结。
每天都要对工作有个简单的计划安排,不能漫无目的的工作。每天按照计划,一步一步,
踏踏实实的开展业务。同时在下班前对每天工作做个小结,思考自己工作一天来的所得所失。
分析这一天的优缺点,优点继续发扬,缺点尽量改正,让第二天的工作能够更好的开展起来。
坚持总结工作的习惯,做到每周一小结,每月一大结。看看有哪些工作上的失误,及时改正,
下次不要再犯。
【篇三】
为着力完善萍乡陶瓷产业基地中小企业融资担保体系,向中小企业提供便利的融资渠道
和优质的融资担保服务,促进企业稳健持续发展,经区委批准于 20xx 年 6 月成立了萍乡市湘
东区中小企业融资担保中心和江西萍乡燎原投资有限公司,鉴于融资担保工作的特殊性,根
据《江西省融资性担保机构管理暂行办法》的有关规定:凡是设立担保机构须经省政府金融
办批准,并颁发融资性担保机构经营许可证后方可开展融资担保业务。由于省金融办 1、2
月份对全省融资性担保机构进行规范整顿,暂时不批新成立的担保机构,所以目前我个人认
为可以从以下几个方面来开展工作:
一、迅速按《江西省融资性担保机构管理暂行办法》的有关规定准备好相关资料,争取
尽早到省金融办把经营许可证办下来。
二、加强与银行沟通,选定合作银行,简化贷款手续,充分发挥担保公司的作用。先由
单一合作银行再向多家合作银行发展,推进与金融机构合作机制与信息沟通机制的形成,积
极落实“利益共享,风险共担”机制和进行适当的利率调整,从而建立公平合理的协作关系,
为企业融资牵线搭桥。
三、建立和完善中小企业信用体系
第一、开展中小企业资信评估。深入企业了解其财务、生产、销售等情况,通过查询收
集企业的具体信息,由企业申报资金需求,将征集的信息统一提交管委会,评审。
第二,建立中小企业动态信用信息数据库。对所有评定等级的中小企业建立信用信息库,
包含中小企业的信用等级、法定代表人、注册资产、经营范围、纳税额度等信息,在湘东政
务网站公布,提供可供查询的开放式渠道。
第三,建立企业的守信褒扬与失信惩戒机制。企业的信用与担保机构和银行的业务相衔
接,对资信等级高的中小企业,登记审核机构应简化年检手续,逐步实行备案制;对于失信企
业,将其打入各种融资方式的黑名单,使其被市场自动淘汰,或者促其强化信用观念、履约
守信。