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2021 简单的行政主管总结报告 行政主管工作总结 1 岁末临近，新春将至，不知不觉 20_年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说， 免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。 过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的 点点滴滴，让我不断地学习、成长着。 回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协 助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能， 完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 一、20_年的工作回顾。 1.办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。 作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调 左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是 千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量 事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项 事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。 行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新 工作方法。 通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去 年的工作情况总结如下： 1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。 行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物 流和售后、维修等的监管。 2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。 按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实 物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办 公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。 3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工 作，认真地履行了自己的岗位职责。 4)做好协调工作。 行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下 达等方面具有枢纽作用。 过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时， 更注重与各部门的协作配合。 5)认真做好公司的文字工作。 草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼， 并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯 彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的 归档管理工作。 6)制度建设。 配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、 售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。7) 落实公司人事、劳资管理工作。 组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管 理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。 依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体 现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。 8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。 落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工 作。 2.凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。 3.加强自身学习，提高业务水平。 作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承 上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。 随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅 历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学 习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。 总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理 日常工作中出现的各类问题。 在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗 位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。 积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努 力提高工作效率和工作质量。 二、工作中存在的问题。 自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差 距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存 在一些问题和不足。主要表现在： 1)公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都 需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率 有待进一步提高。 2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十 分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。 3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后 在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。 三、20_年的工作计划。 1.充满希望的 20_年到来了，也带来了新的挑战。 在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自 己的力量，努力做到： 1)加强学习，拓宽知识面。 努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业 的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依 据和参考。 2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。 及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理， 以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。 3)注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。 4)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动 服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。 服务工作主要实现两大转变： 一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待 各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。 二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动 性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在 决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。 5)全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。 6)遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。 2.持续提升人力资源管理水平。 1)做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。 长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、 技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。 人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在企 业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是 构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。 2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。 从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考 核提供有效的依据。 3)加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。 组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理 调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。 综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通 横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优 化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。 4)加强薪酬制度改革创新。 探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为 导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。 在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规 范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压 力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。 5)加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。 引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供 充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度 重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进 储备工作。 6)加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。 作为行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工 作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战 略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文 化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今年行政的一个工作重点将放 在内训的系统化开展。 3.强化协调能力。 协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家 负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是导致 部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。 行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的 利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。 4.配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登 记统计手续，严格按照程序核定的使用标准执行。 四、新年展望和目标。 新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。 20_年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工 作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起， 从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为 公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。 行政主管工作总结 2 忙碌而充实 20_年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，20_年 11 月我正式加入了公司， 从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上 启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极 贡献。现将本年度工作情况汇报如下： 一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩 1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通 20_年我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成 了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工 商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。 2、行政费用的预算与控制 按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的 费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及 劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数 据进行汇总分析，以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。 3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理 作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作 之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司 实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关 部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固 定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。 4、公司印章、档案及合同的管理 20_年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登 记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程 尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免了风险。 5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理 我自 11 月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去 10 个月里按时完成 了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制 度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权 益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。 在年底按照集团总部要求，统计了公司 20_年薪酬预算执行情况并拟定了 20_年薪酬预算， 保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。 6、日常人事工作及员工关系管理 20_年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了 公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作，积极倾听员工心声，及 时解答员工疑问，并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高 了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。 7、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务 作为_集团控股子公司，_与集团间保持着密切的联系，行政部也承担着与总部人资、行政、 法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20_年我共收到和转发集团各类通 知和文件 100 余次，认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料， 保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。 8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作 公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和控制，行政部作为枢纽部 门，积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化 等工作，并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作，保证了公司 的运作顺畅。 二、本年度取得的进步 1、通过日常工作和与部门间的合作，了解的人福诺生的整体运作流程，感染和学习到了公 司的团队协作精神; 2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的认识， 学习了药品和 GSP 的相关知识; 3、通过独自处理行政人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。 三、本年度工作的三点反思 1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验，一开始对企业的运作流程和规则不够 熟悉，没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工 作，以利于更好的起到服务和监督作用; 2、个人对医药相关知识了解得还不够，需要加强对药品基础知识、GSP 知识、药品法律法 规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解; 3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些计划实行 的工作未能展开，20_年我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负 责的各项工作。 四、学习与成长 1、20_年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试，参加了集团总部组织 的人才体系构建培训、E-HR 系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训。 2、本年度自我优劣势评价： 本人优势：外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与 人沟通，灵活应对各种问题和突发状况。 本人劣势：专业知识仍需继续提高，宏观规划及统筹分析能力需要提高，看问题的高度还不 够。 五、20_年本岗位工作的思路及具体措施 1、继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通; 2、精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出; 3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购计划; 4、加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录; 5、按计划执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度，建立部门和员工个人年 度 KPI 指标; 6、建立员工沟通平台，通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才; 7、保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源; 8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，提高协作效率。 行政主管工作总结 3 时光荏苒，20_年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千…… 虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步 的人来说，都免不了会在年终对自己进行一番;盘点;，也算是对自己的一种鞭策。 在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入学习，掌握技巧; 加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台 阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献! 行政部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对工商、社保、 药检、质检、税务等机关单位的各项检查。 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、 会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和 工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已 经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。 行政部人员虽然少，但在这几个月里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月 的磨练与洗礼，行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。 20_年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益 目标上，行政部紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、 联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。 为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将 20_年的工作做如下简要回顾和 总结。 一、人事管理方面 根据部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门 的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。有步骤的 完善培训机制，不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工，同时加强内部的培训管 理工作。 二、行政事务工作方面 ⒈办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。 ⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更 为通畅。 ⒊对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记， 以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。 三、公司管理运作方面 ⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。 完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门 沟通，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。 ⒉逐步完善公司监督机制。 有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因， 本年度加强了对员工的监督管理力度。 四、工作中的收获 能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管 理等);懂得事情轻重缓急，做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作，也真正做到了;上 传下达;。与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强， 对后期安排的工作，现已得心应手。 五、工作中存在的不足： 过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽 管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面： 1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于人力和精 力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对 领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 六、20_年工作计划 1、作为行政部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。 要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能 保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着;九千年冰川泉水;;企业标准;的正式 发布，对于我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。20_年行政 部将从以下几个方面着手工作： 1、完善公司制度，向实现管理规范化进军。 成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞 好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立一套健全、合理、科学、结合实际并 适合公司的管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，20_年行政 部的工作将以此为中心。 2、加强培训力度，完善培训机制。 企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是 部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。 3、协助部门工作，加强团队建议。 继续配合各部门工作，协助处理各种突发事件。20_年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支 团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是 20_年行政人事部工作的 重心。其实正所谓;天下难事始于易，天下大事始于细。只要我们工作更加细致点、沟通多 一点、责任心强一点，我相信公司、公司员工会越做越强。 行政主管工作总结 4 回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关 爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们 的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发 展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。以下为今年的工作总结。 一、沟通与文件处理工作 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息; 搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。 2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及 收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、 档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、 及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务; 加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。 二、制度管理与违纪统计工作 1、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。与员工面对面解 决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良 好的效果，并注重后勤质量的提高。能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。 2、每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查 中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、 提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作 存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工 作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。 三、办公物资的统计以及客户的接待 1、对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的 安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使 用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管 理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。公司日常行政、人事、办公事务等管理工作， 协助总经办处理日常工作。公司总务工作，做好后勤保障。 2、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。接待来访 客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、 建议。保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、 报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。公司各种表格管理。完成上级交办的其他任 务，并按时按质的完成。 四、明年行政工作计划 1、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、 完善，使其更加符合公司工作实际的需要。配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工 作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进 一步提高。 2、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。加大内部人力、人才开发力度， 弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。做好人员流动率的控制与劳资关系、 纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。 行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、 人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行 政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。为此，我将 更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献! 行政主管工作总结 5 今年是_公司持续稳定发展的一年，_公司各项工作正沿着"加强质量管理，提高服务水平" 方面健康发展，很多的事物总不是简单的重复，重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。 今年是思考着工作的一年，更多的是主动与从容。以下为今年的工作总结。 一、思想认识方面 _公司行政部的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务 是为公司领导、各部门和员工做好服务工作，确保公司各项工作正常开展。我的工作比较庞 杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小， 但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要档不能及时出稿。这些事情可 能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有 理由不把它做好。 二、办事效率方面 思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事 效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才 能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高 效解决。确保公司工作不受影响或少受影响。 三、主动性方面 许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领 导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不 敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。 四、工作实绩方面 对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。公司建立几年来，部分易耗 资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经 销商进行维修，确保公司的工作不受影响。办公易耗品的保障。各种易耗品打印纸、碳粉、 配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。 日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报公 司主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住 宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动，积极主动，争取创造一个高质量的服 务体系，保证公司的各项工作正常进行。 五、存在的问题与不足 工作易情绪化，有时有烦躁情绪，尤其是对待自认为是一些小事的时候，缺乏足够的耐心; 工作中有时还存在畏难情绪，对有的事情的困难准备不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障 工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中，由于工作疏忽，细节方面出现严重纰 漏。因此，行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题，需通 过认真检讨、反省，避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在，阻碍着工作的发展， 同时与公司目前良好的发展态势格格不入，都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到 的缺点和问题，恳请大家提出批评指正。 今年的工作已经过去，所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富，带着这些财富， 投入自己的激情和热情到今后的工作中去，我相信，这一定会是不平凡的一年。