员工上半年工作总结范文5篇202X年年度_个人总结 31页

员工上半年工作总结范文5篇202X年年度_个人总结 精品文档，仅供参考 员工上半年工作总结范文5篇202X年年度_个人总结 ‎【按 员工上半年工作总结1 x年上半年来，我台在 市委市政府的正确领导下，按照年初提出的20XX年工作思路，紧扣 中心，服务大局，创新性地开展工作，在 新闻立台 事业强台…小编为您整理了《员工上半年工作总结优秀优秀范文5篇2020年度》，给您在日常工作学习中借鉴。 员工上半年工作总结1 x年上半年来，我台在 市委市政府的正确领导下，按照年初提出的20XX年工作思路，紧扣 中心，服务大局，创新性地开展工作，在 新闻立台 事业强台 经营活台 人才兴台等方面都取得了 新成绩。 一 突出主题报道，提升舆论引导能力。 上半年，我们广电部门紧紧环绕市委市政府 中心工作，坚持正确舆论导向，弘扬主旋律。环绕市委市府工业强市 ‎ 生态立市 商旅活市 文化兴市的发展战略，做深做活时政新闻，正确引导社会舆论，努力提高传播效果，为打造实力 活力 法治 幸福 道德 美丽发出主流媒体的时代强音。广播电视三个频道上半年共推出30多个系列报道或专栏。 1.重大题材报道亮点呈现。 我市开展机器换人实现四减两提高的相关工作受到省长李强 副省长毛光烈等各级领导的充分肯定，全省在 永召开现场会推广我市经验。对此，广播电视适时推出机器换人力推工业强市系列报道，大力报道我市针对工业经济发展面临的人力资源 土地资源等瓶颈制约，把机器换人 空间换地作为转型升级主抓手，以技术改造和集约用地为核心，促进工业企业提质增效，打造我省工业转型升级的先行区和示范区。到目前为止，这一系列已播出深度经济报道20来篇。 三改一拆是今年省委省政府主抓的一项重点工作，我市黄城里村的城 中村改造作为三改一拆的典型，受到各级领导的肯定。为此，广播电视最早推出了 黄城里村改造纪实系列报道，重点宣传黄城里村的城 中村改造经验，同时开设[三改一拆进行时]专栏，大力报道各镇街区加大力度拆违的相关情况。目前止，这两个系列 专栏已播出新闻近百条。 此外，环绕市委市政府的重点工作，广播电视还相继推出了 焕发激情 转变作风 实干兴永 转作风 在 行动 最美人 道德，文明出行 三改一拆，双清行动 聚焦教育发展 ‎ 人大代表询问食品安全 领头雁苏州培训 双十佳班主任评选等二十多个主题报道栏目和系列。 2.几大会议报道全力以赴。 上半年，农业农村工作暨干部作风建设会议 人大政协两会 全市双百纳税大户表彰大会 工业大会等全市重要会议一个接着一个。对此，我台都予以高度重视，每一个会议都派出精兵强将全力以赴开展报道。 春节后，全市农业农村工作暨干部作风建设会议召开，我台在 进行会议直播的同时，认真采制相关新闻，会后及时报道各地贯彻会议精神的相关情况，市政府全体(扩大)会议后，还推出了 [一把手谈新年新打算]专栏，播出市政府领导和各部门一把手的主题发言，表示要以新的姿态 实的作风，全身心投入新的一年工作。 人大政协两会也同样，全体采编播人员精心采制 精心编排 精心制作，向全市群众完整地报道了 会议的重要内容。让全市观众第一时间了 解掌握会议的精神实质，了 解未来发展方向。 今年五月份，第四届门博会隆重举行。我台及时制订报道方案，推出倒计时，像报道五金博览会一样报道门博会。早在 会前40天，电视台 广播电台就在 新闻节目前播出门博会倒计时，营造门博会立即召开的氛围;并专门制定了 ‎ ‎[第四届门博会宣传工作方案]，对宣传内容进行策划，对人员进行分工，明确各自责任。门博会期间，广大采编播人员几乎倾巢出动，在 全力做好开幕式录播 报道的基础上，纷纷深入各展馆采访，了 解本届门博会的特色内容 特色产品，与往届不 一样的地方;了 解参展商 客商的所期所盼;了 解本届门博会的成果和得失，并通过[相约门都，合作共赢] [门博会见闻] [庆门博，看门道]等栏目在 第一时间播出，让广大观众及时地 全过程地掌握门博会的相关情况。从会前到会 中，广播电视三个频道共播出第四届门博会相关报道近百条。向上发送的新闻[市第四届门业博览会开幕]分别被卫视 之声[新闻联播][新闻110] 电视台和广播电台采纳播出。 3.道德建设宣传出色纷呈。 道德建设是我市第十三次党代会提出的精神文明建设的重要内容之一，也是市委确定的我市今后较长一段时间的重要工作。今年以来，广播电视台环绕道德建设主题，加强领导与策划，发挥广播电视优势，开辟专栏，搭建载体，激励更多的记者深入农村 山村 社区 学校 企业采制鲜活新闻，挖掘感人事迹。 其 中电视新闻综合频道充分发挥电视主流媒体作用，在 [新闻] 中开辟最美人，在 [直播]开辟寻访身边的感动等新闻专栏，两栏目每周各播出两篇以上最美人 ‎ 寻访身边的感动新闻。1月4日，[新闻]还推出[感动特殊节目]，专题报道了 见义勇为勇士杜光华 活着的英雄许俊峰的先进事迹以及发生在 白血病女孩王显飘身上的感人故事，并配发了 短评。其 中有 三位最美人还在 卫视[新闻联播] 中播出，在 社会上产生强烈反响。 电台则继续从节目 栏目 活动等多方位入手，宣传道德建设。其 中[道德看点]评论性栏目到目前为止，已经播出60多期。每一期节目除了 请道德观察员进行点评之外，还特殊采访一般百姓，让他们以一般人的身份来评论事件。 电视华溪频道道德・社会公德专栏有 褒有 贬，对于奋勇救人 拾金不 昧 厉行节约 慈善助人 学雷锋做好事等积极美好的道德行为大力弘扬，用活生生的例子来感染更多的人。对破获公共设施 见死不 救 乱丢垃圾 铺张浪费等道德滑坡和不 文明甚至丑恶的现象则进行曝光，让老百姓 旁观者参与进来讨论，让广大群众来评判。 到目前止，广播电视三个频道已播出道德建设相关新闻300多条，为把打造成道德高地，推进现代化国际五金名城建设，营造了 良好的社会舆论氛围。 二 办好[行风热线] [连心桥]，加大舆论监督力度。 今年是电台[行风热线]栏目和电视台[连心桥]栏目[行风热线]栏目开播六周年。为使栏目常办常新，我台作为主办单位之一，一直在 做着不 懈的努力。3月27日，[行风热线] [连心桥]栏目走进龙山镇，开展了 ‎ 走进农村服务三农现场直播活动，邀请农口部门和相关金融单位负责人，就农民朋友关怀的问题进行热线解答，同时摆开咨询台，为农民朋友带来最新的三农政策 技术和信息。与此同时，同上级台同类型栏目加强合作。6月5日，新闻广播行风热线阳光工程行在 我台举行了 首播仪式，并与我市相关领导展开对话，与听众在 线交流保障房建设等相关热点问题。 平时则加强舆论监督，促使民生问题解决。今年1―5月份，[行风热线] [连心桥]栏目共收到来信 来电2167件次，应办结1443件，已办结1393件，办结率达96.53%。行风热线上线单位20家，人数125人。 三 常抓不 懈，外宣 创优保持优势。 上半年，广播电视克难攻坚，群策群力，不 断提升外宣水平，做好与卫视 之声等主流媒体的对接，上送播出有 关我市三改一拆 机器换人 空间换地 中国梦 美丽乡村建设等重大主题报道，为我市加快现代化国际五金名城建设提供了 强有 力的舆论支撑。1―5月份，电台 电视台在 省台播出经济建设和各项事业成就与经验的报道400多条，在 台播出600多条，名列全省 各县市前茅。 另外创优工作也取得好成绩，电台获省通联特等奖，荣获十五连冠光荣称号。电视台持续十三年获全省新闻协作一等奖。在 一年一度的好新闻评比 中，广播电视目前有 ‎ 二件作品获广播电视省政府奖，九件作品获市广播电视奖一等奖。 员工上半年工作总结2 x年上半年，某某公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求，继续发扬创业时的艰苦奋斗精神，强化队伍建设 抓好市场营销 确保安全质量，开源节流 增收节支 大胆开辟，勇于创新，取得了 较好的成绩。现将x年上半年工作作如下汇报： 一 上半年工作回忆。 公司经过三年多的打拼开辟，已经在 厦门的某某市场牢牢地站稳了 脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式，采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境，我们每前进一步都很难。但我们并没有 失去信心，而是将压力转化为动力，在 总部的关怀和指导下，在 公司领导班子的带领下. 在 全体员工的齐心协力下，按照年初确立的以人为本，打造队伍 完善管理 和谐发展的工作方针，公司积极采取有 效措施，对内加强管理，为发展打好基础，对外大力加强市场营销，以发展促巩固。上半年，公司针对市场形势和公司的实际情况，及时出台相关的制度，调整营销策略，为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了 基础。 (一)生产经营情况。 ‎ 今年1-6月份完成集装箱理货业务万标箱，比去年同期增长;件杂货完成万吨，比去年同期增长;装拆箱理货完成万标箱，比去年同期增长%。 今年上半年财务收入共计万元，比去年同期增长。利润元，成本利润率。 现有 员工队伍100人，员工平均工资达3500元/月。 (二)主要完成的工作。 1 以人为本 搭建平台 构建和谐企业。 以人为本是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富，惟独 真正的关怀员工，充分保障员工的利益，才干让员工努力工作，积极发挥主观能力性，为企业创新财富。今年上半年，公司继续坚持以人为本的经营理念，按照年初提出的以人为本 构建和谐环境，促进公司可持续发展的工作指导思想，以改善和提高员工的福利待遇。 将员工打造成为对公司对社会有 用的人作为自己的使命，一方面大力发展经济，提高物质基础，今年员工的福利待遇有 了 明显增长，员工的工资已由去年的二千多增长到此刻 的三千多，公司还为员工订做了 西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育，增加精神食粮，充分利用公司的各种平台，努力营造和谐的企业环境。 加强党组织建设，发挥党员干部的模范带头作用。按照公司党委今年的工作计划，公司党委成立了 中心 学习组，将各部门长 党支部书纳入 ‎ 学习组，每月组织党员干部进行党课 学习，由党委成员亲自主讲。通过政管理论 学习，党员干部的思想熟悉和管理水平有 了 明显的提高，在 实际工作 中他们以身作则，从此刻 做起 从部门做起 从点滴做起，处处起到表率作用。 充分发挥团组织 工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手，是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来，公司团组织和工会在 党委的领导下，组织了 多项有 益员工身心健康的活动。如新年文艺汇演 第一届友谊杯篮球比赛 万人献爱心活动等等。 各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点，根据部门实际情况，在 工作之余，组织许多年青人喜爱的活动，有 学雷锋，做好事活动，台球赛，羽毛球赛活动;也有 郊游，烧烤活动，极大地丰富了 员工的业余文化生活，既煅炼了 身体，陶冶了 情操。又加强了 交流，加深了 感情，促进了 团结，提高了 队伍的凝结力，营造了 一个健康和谐的企业环境。 发挥舆论宣传作用，正面引导员工奋发向上。厦门某某从x年开始创办企业内刊[某某某某之声]至今已有 三十三期了 ，为领导与员工 干部与员工 员工与员工搭建了 一个很好的沟通桥梁和交流平台。通过内刊传达了 公司政策精神 指示要求。员工们通过这一平台，交流工作 学习 ‎ 生活的经验与感受，对公司经营管理提出意见，参与公司的民主管理，不 仅丰富了 员工的文化生活，提高了 员工的文化修养，还调动了 员工参与管理的积极性。 今年以来，为了 更好地发挥舆论导向作用，公司加大了 好人好事的宣传力度，每期都设有 好人好事专栏来表扬在 工作 中乐于奉献，爱岗敬业，有 突出表现的员工。今年二月公司对[某某某某之声]进行全面改版，由原先的两版扩充到此刻 的九版，并结合公司的实际，增加具有 导向性的文章，极大地丰富了 简报的内容。 提高了 简报的可视性和可读性，充分发挥其导向作用。另外，各现场操作部门都创办了 宣传栏，根据部门的具体情况，创办各种主题的栏目，对部门的好人好事进行宣传和表扬，对工作的特殊情况，注重事项进行宣讲。从而促进了 部门的生产管理，又调动了 部门员工的工作积极性。 2 加强队伍建设，提升公司竞争力。 队伍建设是企业经营管理的重 中之重，公司自成立至今，已经培养出一批志同道合 真抓实干 敢于管理 擅于管理的干部队伍，和一批爱岗敬业 不 畏辛劳 任劳任怨 积极向上的员工队伍，正是在 这些干部员工的努力拼搏下，公司得到了 健康快速的发展。今年上半年，公司继续加强队伍建设，努力提高干部员工的思想水平和综合素养，提升公司的竞争力。 ‎ 加强干部员工的思想素养教育，引导员工从大局出发，向前看，向远看，树立正确的人生观 价值观和世界观。尤其是提高 中层骨干的业务技能和管理能力，使他们成为公司发展的 中坚力量。上半年，公司多次组织助理以上骨干进行各种培训。各部门还组织了 学习小组， 学习业务知识和理货英语。今年6月公司推举某某x 某某x二位同志参加总部举办的 中层干部培训。通过培训教授和自主 学习，干部员工的综合能力和业务水平有 了 很大的提高，为公司进一步的发展打下了 坚实的基础。 继续实行干部员工动态管理，限度地激发干部员工的奋发向上，让干部有 危机意识而更加努力地工作，让一般员工有 盼头而更加努力地去 学习，去提高自己的业务技能和综合能力。上半年有 二名同志被聘任为部门长，有 三名理货员提升了 见习助理，对多名员工的工作岗位进行了 调动。通过这种能者上，庸者让的竞争机制和干部调动机制，公司呈现比学赶超的局面，很好地满足了 各个岗位的需要，促进了 公司的发展。 3 完善规章制度，严抓贯彻落实。 规章制度是企业健康发展的保证，几年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了 一系列的规章制度和政策，确保了 公司的健康发展和业务的顺利展开。但随着竞争的加剧，市场对我们提出了 更高的要求，尤其在 安全质量方面。上半年，公司针对一些内部差错重复呈现的问题，修订了 ‎ ‎[贡献奖暂行办法]和[综合管理奖考核办法]将和部门的利益与安全质量挂钩，对差错进行严格的操纵，内部差错按个计算。 一旦呈现内部差错即取消评比个人贡献奖资格，干部呈现内部差错，扣比率扣除安全质量奖;进一步明确对外差错的界定，即只要错误送达 传达外部单位，不 管有 没造成影响，都视为对外差错。只要呈现一个对外差错即取消部门综合管理奖和个人贡献奖的评比。通过这一系列的措施加强了 干部员工的责任感和紧迫感，使工作差错急剧的下降，确保了 安全质量，受到客户的好评，为进一步扩展市场创新了 条件。 今年以来，公司严抓规章制度的贯彻落实，出台了 [干部的职责与权限]等规定，进一步明确了 职责，使员工在 贯彻落实规章制度上有 人抓 有 人管，而不 是当作废纸一张，同时加大对责任人的考核力度，对不 遵守公司规章制度的员工赋予严肃处理。7月份，现场部门有 位员工无视公司的劳动纪律，无故旷工，公司赋予通报开除处理，并要求其承担相应的违约责任。 公司还加大了 现场操作部的检查力度，出台了 [现场部门月度检查内容]，对各部门规章制度的落实情况和安全生产进行检查。通过采取上述措施，公司规章制度的执行力度明显加强，保证了 公司的政令畅通，令行禁止，高质量 ‎ 高效率地完成了 公司布置的各项任务，从而提高公司在 市场上的整体竞争力。 4 开源节流，创新效益。 根据总公司年初的工作会议精神和要求，厦门分公司积极采取有 效措施，做好开源节流工作。一方面全力拓展市场，争取业务，拓宽营收渠道，一方面加强内部成本操纵，节省开支，取得了 很好的效果。首先，加强人工成本操纵。各现场操作分部实行岗位相对固定，人员统筹安排的用人机制，解决了 周末作业高峰期人手不 足的艰难，减少各部门人员的编制。其次，实行部门成本核算。 公司各部门的经营 管理 质量和成本纳入部门月度考核，教育员工从自身做起，从点滴做起，提高主人翁精神和节约意识，努力降低成本。其次在 管理费上严格操纵，尽量压缩机关人员的配置。机关人员多是身兼数职，办公室人事管理员某某兼任党办秘书，在 财务部会计请假回家生产后又暂时兼任公司会计。在 业务款待费上，本着花小钱 办大事 办好事 办实事的原则，采取一切措施，避开不 必要的开支。 上半年，我司本着审计出效益 审计防风险 审计强管理 审计促发展的原则，积极配合总部和股东对公司的审计工作。通过上述一系列的有 效措施，公司成本支出得到了 很好的操纵，收入成本率有 了 明显的降低。 ‎ ‎ 5 大力加强市场营销工作。 今年随着国家相关政策的出台和厦门港的自身情况，厦门港的某某市场总量没有 增加，反而呈现下降的趋势。而港务集团给某某定了 较高的利润指标，这势必让某某加大市场营销力度，采取一切办法，甚至不 入流的手段对我们进行反扑。公司及时采取相应的对策，巩固了 现有 的市场份额。如今，对手很难从我们的手 中夺去业务，但我们每争取一块业务也要付出很大的代价，这就是市场的相对相持阶段。在 这相持阶段，谁顶得住压力，先打开突破口，谁就掌握了 市场的主动权，所以，市场营销工作是公司今年一切工作的重 中之重。 今年公司为了 加强市场营销工作，在 继续发挥营销小组作用的同时，将某某x 某某x二位同志借调到商务部协助进行市场营销工作，同时依然负责本部门的经营管理，充实了 商务部的营销力量。公司还根据各客户的具体要求和各船东的不 同特点，为客户提供众多的增值服务，包括为客户做一些力所能及的事，想客户之所想，急客户之所急，受到了 客户的肯定与表扬，从而加深了 和客户及相关方的关系。 公司针对今年上半年厦门港班轮航线变动不 大的特点，及时调整策略，采取行之有 ‎ 效的营销办法，对班轮继续跟踪，保持关系，重点攻关内支线以及一些近洋的航线。今年上半年在 巩固原有 航线的基础上，通过积极营销，相继争到某某地 中海线;某某的一条内支线和某某线;某某和某某合开的东南亚线;某某的一条船。 虽然今年因为几家船公司撤线和拆线，导致公司理货箱量的流失，但由于我们争取到了 一些业务，从而补足了 箱量，巩固了 市场份额。在 件杂货方面，公司加大营销力度，一有 信息，及时跟进，不 放过任何的机会，今年公司件杂货的理货份额有 明显增长，有 几个月还超过了 50%。在 装拆箱理货方面，加大与堆场和货主的联系，扩大合作，上半年，增加了 某某物流的一块业务，特殊理货的业务量也有 所增加。 公司还和相关码头加强合作，上半年公司与x码头签定了 合作协议，其船边 闸口 验关台的相关理货业务已全部委托我司操作。这证明了 我司的营销工作取得了 成功，并且有 了 码头这一有 力的支持者，为公司经后的发展打下了 基础。 6 某某分公司正式开展某某业务。 根据总部的要求，某某分公司的经营管理由厦门分公司负责，去年公司对某某市场进行了 调研，并做好相关开业的打算工作，今年公司加大了 营销力度，积极推进某某分公司各项工作的进行。今年上半年某某分公司已按照既定的计划，顺利开业了 ，并已经多次进行了 ‎ 理货作业。某某x作为某某分公司具体负责人，对某某分公司的开业经营作了 大量的工作。 二 存在 的不 足。 (一)员工的思想水平和综合素养有 待提高。 公司成立三年来，经过公司的引导和教育，员工的思想水平和综合素养比刚进公司时有 了 很大的提高，但随着竞争的加剧，客户我们的员工提出了 更高的要求。 (二)干部的管理水平和业务技能有 待加强。 有 一批能抓管理，会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的要害，近三年来，公司涌现出一大批年青的干部，他们在 实践 中边学边干 边干边学，工作能力 管理水平和个人修养都得到了 很大的提升，为公司的快速发展做出了 不 少贡献，但他们究竟还年青，无论是工作经验 业务能力 管理管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在 一定的差距。 (三)规章制度的落实还不 够全面到位。 三年来，公司各项规章制度都已建立，并在 实践 中逐步地健全和完善，可是有 了 好的制度，还要去全面的贯彻落实。今年，公司在 管理上呈现一些漏洞，在 安全质量上，没有 很好地杜绝差错，就是由于规章制度没有 完全落实到位，员工没有 严格依照规章制度和操作流程作业。 (九)市场营销手段还要进一步创新。 ‎ ‎ 上半年在 市场营销上虽然取得了 一些成绩，但没能取得更大的突破。今年市场竞争的残酷性在 加剧，惟独 及时解决市场营销的创新和有 效手段问题才干更进一步的扩展业务，掌握市场的主动权。 员工上半年工作总结3 上半年，在 站长的领导下，本着对工作 对自己负责的态度，认真做好自己的本职工作，为公司运输生产做出了 自己应尽的一份贡献，主要做出以下几点总结： 一 工作 学习方面 按照公司一号文件要求，为提高自己的业务水平，不 间断的 学习[技规][行规]及公司各项规章制度，特殊是事故通报的 学习。提高自己对行车安全工作的熟悉和了 解，为了 更好的做好本职工作，利用歇息时间，熟悉[站细]，了 解站场设备和作业程序，在 车站组织的各项 学习活动 中，一向积极认真的 学习，通过自己的努力，基本掌握了 调车工作的作业要领和作业程序。为自己以后的发展打下了 良好的工作基础。 二 技术业务方面 以苦干 实干 拼命干的工作精神，调车作业 中，严格认真实行调车作业标准的制度，在 确保人身安全的情况下，按班前布置的要求，正确做好调车作业打算，作业 ‎ 中，按值班员制定的列车编组计划，认真的传达给连结员计划内容和各项注重事项，严格把控各项作业环节，加强作业标准化，半年 中从未发生过违章违纪，影响行车安全的各种行为，保证了 车站的安全工作的有 序进行。 三 生活方面 生活 中和同事互帮互助，和睦相处，之间相处从未有 过斤斤计较的事件发生，积极参加各项站务活动，增进了 同事之间的友谊，促进和谐氛围。 半年来自己在 平庸的岗位上付出了 辛劳，尽到了 应尽的职责，但是严格的来说离作业标准化还是有 一定的差距，在 今后的工作 中加强自我 学习，提高业务水平，尽心尽责做好每项工作，继续为公司安全生产作出贡献。 员工上半年工作总结4 各位同仁：上午好! 今天上午我们欢聚一堂，隆重召开公司20x年半年度工作总结大会，在 此，我谨代表公司董事会向在 上半年工作 中付出艰辛努力 取得卓越成绩的部门 门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛劳了 ! x年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作调整变动频繁，一度给公司经营管理带来被动，目标达成情况离年初制定的目标计划也有 一点点距离，最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了 较大的影响，企业旧的盈利模式遇到了 瓶颈。尽管前进的路上呈现了 ‎ 很多障碍，但我们x人仍逆市奋进 积极拼搏 勇于竞争，在 上半年取得了 很大的成绩。同时很多新形势下呈现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨，有 句话说得好：大发展就会有 大艰难，小发展要面临小艰难，惟独 不 发展才不 会有 艰难，我们要做区域性的行业领头羊，x人坚定拒绝没有 激情没有 挑战的生活，我们追求生命的出色，要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍，乘风破浪胜利地到达成功的彼岸，所以今天这个半年度总结会很及时很重要，是一个反思总结和谋划未来的大会，期望大家在 会后全力 学习和贯彻落实会议精神，带领团队全面完成年初制订的目标任务。 一 上半年小结 首先，我借此机会，就上半年工作的成绩与不 足做个简单的小结。 1 刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了 具体的汇报，这里不 再重复，只和大家分享几组简单的数据。 A 直营门店全年任务及达成 前年同期我们在 为月销售突破x万而努力，去年同期我们的月销售才刚刚突破x万，今年比去年同期将近增长50%，比前年同期翻了 一番，这就是一个很大的成绩，说明公司的经营规模在 不 断地扩大，大家的努力看得见成绩。 我们再来看一组数据： B 1-6月亏损门店情况 ‎ ‎ 其 中一区 洪西 湘江北尚店因为开业前期费用比较大，而此刻 经营状况良好未纳入亏损门店，实际亏损了 34000元，其他亏损的16家门店前5个月就亏掉了 公司净利润297000元，说明公司不 良门店太多，说明公司门店选址时市调不 深入 评估不 科学，随意性太大。除开选址的原因，也说明公司运营还缺失核心竞争力，对亏损门店重视不 够 决心不 够 办法不 多，扭亏能力不 强。很多时候我们是靠码头吃饭，惟独 真正做到天时地利人和，才干在 做大的基础上做强，怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。 当然成绩是主要的，究竟发展是个永恒的主题，所有 部门和门店为推动公司的发展做出了 应有 的贡献，在 这里要表扬月销售业绩达到10万元以上的优质门店，要表扬带领团队扭亏的一区 湘江北尚 伍家岭分店 洪西 益欣 福音 一桥 新合店的店长，上述门店已持续3个月实现盈利，更要表扬以盛x 付x 胡x 任x 张x 张x 尹x为代表的优秀门店店长，没有 他们带领团队拼搏奋斗，让这些月销售20万以上的门店存在 ，公司发展肯定举步维艰。同时门管 人资 培训等部门也表现了 良好的工作状态和职业水准，在 工作 中做出了 成绩。从上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一起，进行每星期3次的定期巡店，发明门店问题，倾听员工心声，制定优化方案，解决实际问题，为门店基础管理水平的提升开启了 ‎ 一个良好的开端，期望能继续保持;培训部的同志能远离繁华 耐住寂寞在 偏远的山村克服蚊虫叮咬 缺水停电 酷暑难耐等种种艰难，为企业输送了 2期青苗班学员和2期精英班学员，这种艰苦奋斗 寄勤于乐的工作作风值得我们 学习;人资部杨部长到任后努力 学习 钻研业务，按照总办分好蛋糕的要求，加班加点 花费了 无数心血，在 重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了 重大突破。 2 上半年工作的不 足之处 (1)拓展线的工作拖了 公司发展后腿： 上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一，并且新开的几家店大部分业绩达不 到评估的要求。虽然原因很多，但最重要的还是市调不 深入，作风不 扎实，业务不 熟悉，评估走过场，期望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务 学习，组织精兵强将，把工作落到实处，在 下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注重谈判技巧，签订相关合同时要严谨细致，实事求是，切实维护公司利益。 (2)工程后勤线的工作跟不 上公司发展形势的要求： 该线的同志很有 实干精神，付出了 辛勤劳动做了 大量工作，但结果往往不 令人满足，究其原因主要是不 能与时俱进，不 学习新事物新技术，做事没有 计划性和预见性，习惯按经验办事按喜好办事，缺乏管理能力和沟通能力，不 ‎ 能通盘规划该线的工作，导致头痛医头 脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理 空调维护 招牌更新 电子屏的制作及门店形象提质等等，没一样工作不 是被推着走还走不 动，从来没有 主动规划按步推进的，工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志假如在 保持吃苦耐劳的工作作风同时，加强业务 学习和沟通交流，仔细谋划该部的工作，加强计划性和为门店主动服务的自觉性，改善该部的工作不 是一件很艰难的事。 二 下半年的工作规划 刚才刘总对下半年的工作做了 个统筹规划，重新分解了 下半年任务，有 目标有 措施有 办法切实可行，我很赞同，根据刘总下达的业绩任务，各门店店长要带领团队切实保障完成，各部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作，同时就下半年的工作我补充几点意见。 1 加强基础管理提升聚客能力 大家都知道，做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不 变的主题，所以先就服务这一块讲讲我的看法，我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作：首先为顾客创新一个舒适温馨 值得信赖的购物环境，同时让顾客享受一个关怀体贴 物有 所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标，那么要求公司的软件和硬件都要有 ‎ 一个较大的提升，所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。 (1) 提升门店形象 门店形象属于企业形象识别系统 中的视觉识别。企业可以通过门店形象VI设计实现视觉识别，对内征得员工的认同感 归属感，加强企业凝结力;对外树立企业的整体形象，资源整合，有 效地将企业的信息传达给受众，通过视觉符码，不 断地强化受众的意识，从而获得认同的目的。 门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉，相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了 一次调整和优化，以后凡新店装修都必须先做施工图，从设计到用材都必须人性化及环保化，比如招牌 装修材质 货架等要耐用且环保，工程后勤部在 这一块工作上要严格把关，联系洽谈固定材料供应商，签订供应合同等。在 装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利，以及员工的储物柜 顾客的歇息区以及商品堆头的灯光配置 收银台多设电源插头等等，同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。 A 列出常用材料清单，选择质量好的供应商洽谈，保证品质。 B 修订供销合同，保证同质同价持续供应，并直接与公司结账。 C 统一门店装修标准。 ‎ ‎ D 对褪色 陈旧的招牌逐步更换。 (2) 提升服务品质 装修把关建立良好的第一印象后，要想让顾客更深层次的认同，要害在 日常的基础管理。很难想象一个天上有 蜘蛛网 地上有 杂物 商品有 灰尘 员工工装不 整 商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖，门店管理人员要把卫生 陈列 着装 员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓，要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯，培养员工的职业风范，要让顾客始终感觉到我们把顾客放在 第一位，从进店的微笑 招呼以及一杯迎客茶，到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情，而且要让员工形成习惯，并坚持做好。由营运部门牵头，培训部负责实施培训并结合人资部考核，利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事，千里之堤毁于蚁穴，基础管理抓好了 ，品牌形象也就上来了 。 当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质，我们所做的一切归根结底就是为了 顾客的利益化，这就要求我们有 扎实的专业功底，要让顾客买得放心没有 商业欺诈，用得安心有 质量保障，用后开心健康实惠，要知道顾客的宣传比什么广告都管用。刘总打算编一本门店专业服务教材，这是个利企利民的好项目，也是我们提升服务品质的大工程，期望这本书赶紧出来，也期望全公司形成一种浓厚的 ‎ 学习氛围。 2 完善商品体系转变盈利模式 (1) 大家都知道，这一次的行业整顿对我们的冲击很大，我们的盈利是建立在 厂商返点基础上的，这是一种畸形的走不 远的盈利模式，我们要痛下决心改变它。首先我们要拓宽商品进货渠道，要走出去，要建立全国性的采购平台，下半年公司要引进资深的采购职业经理，要到全国大型的药品集散地考察 学习，并与之建立广泛的合作关系。 (2) 尽快将商品梳理完善，改变不 合理的商品结构，尽可能的确保每一个商品每一个价格带有 品牌商品 补充商品 主导商品这样的一个合理商品结构，并且每一个商品都有 品质保证和较高的性价比。 3 把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为公司发展的基石 (1) 改善员工工作生活条件 要想员工对公司产生归属感 安全感，首先必须解决员工住宿问题。俗话说兵马未动粮草先行，惟独 员工没有 了 后顾之忧，才干全身心地投入工作，才干真心实意地热爱公司，对公司产生依赖和信任，将公司当成自己的家，同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部，期望杨部长铁面无私催促工程后勤部按公司标准在 规定的时间内对宿舍进行改造完毕，人资部严格按宿舍管理制度实行有 ‎ 效的管理。 A 制定员工宿舍配置标准，比如电视 厨房用品等，将现有 的宿舍条件改善。 B 无宿舍的门店，以片区为单位集 中租房，并按宿舍标准配置，解决员工后顾之忧。 C 以后开新店必须同时将员工宿舍装修到位。 以上工作要求在 2个月改造完毕。 (2) 要关注员工的成长和进步 人资部建立人才库，对每一位员工都有 需求说明，知人善用，将合适的人放在 合适的岗位上。同时要倾听员工的心声，反映员工的要求，工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际艰难，使人资部成为员工的知心人，让企业成为员工的坚毅后盾。 培训部分层次分阶段的组织员工 学习培训，保障员工 学习和受教育的权利，根据工作实际需要建立对应科目的 学习 考试题库，激励员工参与 学习和考试，对通过考试的员工每月赋予一定奖励，以此来激励员工。让每一位员工成为社会的有 用之才是企业的神圣使命和责任。 4 建立全员绩效考评系统 年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了 阐述，这里不 再重复，董事会惟独 ‎ 一个要求，公司下半年一定要推行全员绩效考评。此刻 杨部长在 做方案，假如觉得内脑不 够用就聘外脑，花点费用在 所不 惜，方案出来后从上至下要不 折不 扣地自觉执行它。绩效考评以结果论英雄，开始推行时可能会引起部分人的抱怨甚至误解，但不 管阻力多大也要坚定不 移的推行，惟独 这样才干逐步地提高我们的能力水平和职业修为，才干换来企业的高效运营和兴盛发达。在 企业真正实现想做事能做事的人有 舞台，想做事不 能做事的下台 学习再来，不 想做事的不 能做事的自动离开，实现个人和企业同步发展。 同志们，和平 发展 共赢是当今社会的主旋律，行业正处在 一个大变革 大发展 大洗牌的非常时期，我们要抓住机遇 聚精会神 全力以赴 勇于竞争 积极探究 接受挑战，争做行业的强者。万丈高楼平地起，雄伟蓝图都是靠一个个小目标的实现描绘而成，我们公司目前已拥有 一支优秀的团队，有 良好的用人机制和管理体制，相信只要每个人团结一心 脚踏实地 埋头苦干，永恒把顾客的利益作为我们的核心利益和前进的动力，一步一个脚印实现每一个年度目标，我们x必将有 一个更加美好的明天。 员工上半年工作总结5 转眼我到单位工作已经半年了 。这半年是我人生旅途 中的重要一程，期间在 领导的培养帮助 同志们的关怀支持下我逐步完成了 从校园到机关 ‎ 从大学生到公务员这种环境和角色的双重转变和适应，较为圆满地完成了 自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素养和业务工作能力都取得了 一定的进步，为今后的工作和 学习打下了 良好的基础，静心回忆这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的 学习工作情况总结如下： 一 加强 学习，提高素养 首先，积极参加委内组织的各项 学习活动，认真 学习了 宏观经济知识 商务礼仪 企业投资项目备案 核准暂行管理办法 行政许可法等内容，并注重自学，进一步提高了 自己的理论水平与政治素养。 其次，在 业务 学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在 尽短的时间内熟悉工作环境和内容，累积自己的业务知识。 此外，根据组织安排参加了 公务员初任培训。在 为期一周的培训生活 中，通过公务员宗旨和行为规范的教育以及公文写作的 学习，为我更好的投入工作打下了 良好基础，使我的知识储备和层次得到了 进一步提高。 二 踏实肯干，完成工作 在 交通科工作的半年 中，通过领导和同事们的耐心指导，我在 熟悉的基础上基本能完成科室的各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面: ‎ 第一，配合领导做好我市十一五规划的相关编制工作。通过参加委里几次十一五规划讨论会议，我了 解了 十一五规划编制的重要意义 基本原则 规划程序等，熟悉到十一五规划编制工作是我委乃至我市的主要工作之一。在 十一五规划编制期间，通过到相关局委 学习调研，听取和参与领导们关于规划的讨论，使我逐渐加深了 对我市整体状况的了 解，为我能更好的处理其他工作奠定了 基础。 第二，做好全市交通能源项目的汇总上报工作。根据我委下发的通知要求，我科积极开展工作，布置并催促相关委局和单位进行调查汇报，根据各单位的汇报情况，我们先后对我市交通能源项目等进行了 核实 汇总 筛选 上报。这些工作加深了 我对我市交通能源情况的了 解，同时也为我市十一五规划提供了 强盛的项目支撑。 第三，发挥科室职能，做好项目审批和管理工作。在 科长和同事的指导帮助下，我逐步掌握了 项目的审批程序和处理方法，了 解我们的工作职能。 第四，配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。半年来，我先后参与起草了 [我市交通现状分析] [我市能源基地发展建议] [交通能源经济形势分析][全面落实科学发展观，大力发展循环经济]等多篇文章和信息，在 此过程 中逐渐提高了 自己的文字写作能力。 第五，完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。 半年来，我在 学习和工作 中逐步成长 ‎ 成熟，但我清晰自身还有 很多不 足，比如工作能力和创新意识不 足 政管理论水平有 待提高等。今后我将努力做到以下几点，期望领导和同志们对我进行监督指导： 1 自觉加强理论和专业知识 学习，向身边的同事 学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。 2 克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不 怕多做事，不 怕做小事，在 点滴实践 中完善提高自己。 3 继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的国家公务员。2020年度员工上半年工作总结优秀优秀范文5篇