2020个人年度工作总结范文十篇 21页

2020 个人年度工作总结范文十篇 【篇一】个人年度工作总结范文 转眼瞬间，20XX 年即将过去，在这一年中，工作、思想、学习较有新的提 高，对生活、人生有了进一步的感悟。回想点滴，今年年值得记忆。20XX 年 3 月初，我来到平安县水利局工作，3-7 月份我被局领导安排在局办公室工作，8 月初安排到局设计室工作，现将这段时间的工作、生活、学习思想总结如下： 一、不辱使命、扎实工作。 1、迅速掌握业务工作。局办公室是一个有着互帮互助、团结友善的先进单 位，在办公室工作人员的热情帮助下，很快的了解了局办公室的主要工作及我将 要开展的业务工作。我的工作主要是负责收发文件和接听电话，包括接受上级单 位下达的文件和局本单位上报的文件，并上报局领导批示，批复文件发至各相关 单位，及时传阅相关文件，做到上情下达，下情上报。在开展基本业务的同时， 我也能够按时完成办领导交予的日常业务，包括公函文件、通知请示等。 2、坚守岗位，灵活应对。设计室是局水利局一个特殊的单位，肩负着平安 县全部水利工程的规划和设计任务，今年我很荣幸的也加入了这个集体。参与水 利工程的规划、设计工作，通过一段时间的学习和工作，我对水利工程和平安县 水利状况有了进一步认识，这对我开展以后的工作有了很大帮助，在此期间我完 成了平安县湟水河防洪工程张家寨段横断面图纸绘制工作、冰岭山排洪渠初步设 计报告编制工作、协助完成了平安县小型农田水利重点县建设方案编制工作及局 领导下达的其他任务。 3、保持良好的生活习惯。在工作的这段时期，我服从领导的各项任务，不 挑剔、不埋怨，每日按时上下班，严格遵守工作纪律，合理安排非工作时间及节 假日早起锻炼，观看报纸和电视新闻，关心国家大事。闲暇之余与各单位人员探 讨解决困难，互帮互助。 二、学习能力和思想觉悟提高。 水利局注重人才培养和思想意识的提高，成功开展了多次党情、水情学习。 作为一名新人参加党情、水情学习是我义不容辞的义务。就在这短短的几个月里 我认真参加办公室组织的会议。十八大精神与八项规定、党的群众路线教育实践 活动、省十二届四次全体会议、平安县九届三次会议等学习活动，从中受益匪浅， 思想觉悟明显提高。 在平时工作中，我也养成了一个良好的品质习惯，不懂就问，工作踏实认真、 不好大喜功，与办公室工作人员团结和睦，关系十分融洽。 三、存在的困难和不足。 1、水利基础业务水平掌握不够，业务能力水平有待提高。 2、水利工程规划、设计知识欠缺。 3、水利信息化技术薄弱。 四、今后工作目标 1、保持良好的工作态度，及时有效的完成工作任务。 2、认真完成领导下达的其它工作任务。 3、学以致用，发挥我的工作能力。 4、加强政治理论学习和水利工程规划、设计方面的学习。 【篇二】个人年度工作总结范文 参加工作以来，在领导和同志的帮助下，我认真学习、刻苦钻研，积极为养 殖户服务，各方面都取得了一定的进步，得到领导和同志的一致好评。现总结如 下： 一、不断提高思想修养水平。 参加工作以来，我没有放松自己思想修养的提高，通过读书、看报、看新闻 等形式认真学习领会党的新思想新精神，高标准严格要求自己，团结集体、认真 工作，实事求是地完成上级交给的任务，政治思想修养不断进步。 二、努力提高专业技术理论水平。 根据工作中的实际情况做到立足现状，着眼长远，通过书籍、网络等渠道， 认真学习钻研畜禽养殖、疫病防治和兽医卫生工作业务知识及相关的法律法规， 专业技术知识水平不断提高，先后完成了《鸡传染性法氏囊病的诊治》、《鸡艾美 尔球虫病防治》等论文。 三、注重理论联系实际，切实提高操作水平。 曾多次协助资深兽医师进行牛剖腹产等大手术，并积极参与畜禽疾病的诊治， 通过观察、请教和自己动手等方式，切实有效的提高了自己专业技能的实际操作 水平。 虽然通过前段时间的工作，我完成了从一名学生到一名社会人的过渡，取得 了一定进步，但在思想上和工作中仍有许多不足之处，今后我会一如既往、刻苦 学习，争取取得更大的进步，为畜牧业发展做出更大贡献。 【篇三】个人年度工作总结范文 随着新年钟声的敲响，20xx 年就快结束，回首年的工作，有艰辛也有收获， 也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随 着新年伊始即将临近。可以说，20xx 年是公司推进行业改革、拓展市场、持续 发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下： 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务。 (一)在 20xx 年里，我始终自觉加强自身的学习，虚心求教释惑，不断理清工 作思路，总结工作经验，在工作中，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务 为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快 地完成任务。同时又不知道的就会问，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。 在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找 到了切入点，把握住了工作重点和难点。 (二)年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护 栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多。 (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上 发挥出应有的作用。 二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。 (一)年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织 召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入 各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有 力地促进了管理水平的整体提升。 (二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。 (三)做好固定资产管理工作，要求负责宿舍固定资产管理。 三、主要经验和收获 在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下 几个方面的经验和收获： (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的 工作状态。 (三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。 (四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 (五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题， 要与员工进行思想交流。 四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。 (一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电 线和宿舍区进行防火安全检查。 (二总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题， 也学习到了许多新的知识和经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高 和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、 严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。 五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作 成绩与问题，及时采取对策。 总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要像： 对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表 现出工作上的大胆创新不够。本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素， 自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情 况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作 环境和形象等。在新的一年的工作中，我将更加努力的去完成好自己的本职工作。 【篇四】个人年度工作总结范文 20xx 年弹指间已过。总结我这一年来的工作，只能说是忙碌而充实。一年 来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定 进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作总结如下： 一、端正态度，热爱本职工作 态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既 然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。只有 热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着 对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。 二、培养团队意识，端正合作态度 在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度， 互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们 所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把 工作圆满完成。 三、存在不足 工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今 后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。 (一)、强化自制力。工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加 强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦， 培养大局意识 (二)、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽 容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作 质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后 工作中要与领导与同事加强沟通。 (三)、加强自身学习，提高自身素质。积累工作经验，改进工作方法，向周 围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。 最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点 和不足，工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积 累经验教训，努力克服缺点,在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作! 【篇五】个人年度工作总结范文 在今年的工作中，经过近一年的努力，完成了局领导交予的任务，但期间也 发现了不少自身问题，我会不断学习、不断提高，拓展业务能力，发掘更多潜力， 为我局水利事业倾尽全力。时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的 20XX 年就 伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下： 一、思想认识方面 报业服务处办公室的 1 大功能就是服务功能，我个人的职责是这 1 功能的最 终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处 各项工作正常开展。所以，20XX 年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强 服务意识、提高服务质量”。 20XX 年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有 1 些 琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影 响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能 1 份重要档不能及时出稿。这些事 情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是 既然重要，没有理由不把它做好。 二、办事效率方面 思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但 我之所以把办事效率单独作为 1 条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常 重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法 是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受 影响。 三、主动性方面 许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份 内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和 个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。 1、在 5.12 地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通，做 到每日向集团报告房屋有无异常情况。 2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持，得 到外界对新闻物业 1 致好评。 3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度，加大楼层日巡工作，积极与书 院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作。 四、工作实绩方面 1、创优工作 （1）服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整 改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我 1 个从未涉世物业的人在报业服 务处创“国家示范”中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到 物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项档要求均要熟练掌握然 后在从实际中去教会员工。特别是我自身 1 开始对创优理解不深，以至在做的过 程中很多地方无从下手，最终工作脱节。 （2）积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管 理办法、工作手册深入学习。 （3）在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选，最终以在 行业较低的价格印出我们需要的产品。 2、后勤保障方面工作 （1）对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务 处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报 修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。 （2）办公易耗品的保障。服务处现有 13 台计算机；2 台打印机；复印机 1 台；传真机 1 台；各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些 常规易耗品的供应。 （3）日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物 资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。 （4）做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心， 把工作思路变被动为主动，积极主动，争取创造 1 个高质量的服务体系，保证服 务处的各项工作正常进行。 【篇六】个人年度工作总结范文 20XX 年已悄然离去，纵观过去一年，在部门领导的带领下取得了一些小的 成绩，个人能力得到了实质性的提升。20XX 年是一个忙碌而充实的一年，忙并 收获着、累并快乐着，因为这一年又让我学到了许多宝贵的工作经验，又也有了 许多不一样的感悟。现就过去一年的主要工作业绩、获得的成长、呈现出的不足 和对未来的工作展望等方面进行简要的总结。 在这一年里，立足本职工作，严格遵守各项工作制度，认真对待工作，完成 了上级交付的任务。在人力资源岗位工作上，对各类人员申报工作进行了完善、 完成了人事代理转正定级工作;协助部门领导完成了退休人员补贴申报和住房公 积金申报工作。 同时，每个季度定期向总公司提交季报，也完成了统计网季报年报和建筑网 季报年报等各类工作报表的上报工作。从 8 月底到 10 月除这段时间，进入建筑 工地协助提供相关指导工作，极大地提高了自己处理施工现场问题的能力。最后， 不仅在人力资源岗位工作上圆满的完成了领导交付的工作任务，同时在岗位工作 之余也负责撰写了工作报道两篇、文字材料三篇，极大的提高了自己的文字处理 能力。 这些充实的工作内容让我获得了十足的成长，也让我在面对工作中出现的问 题时更乐于去钻研业务知识，努力提高自己的职业素养。当遇到不会处理的工作 问题时，首先我会自己去梳理一些公司的文件，期望从中得到启发。另外，我也 会乐于去向领导或者老员工请教自己不懂的地方。在我看来，与同事一起工作时， 身边的每个人都是我的老师，可以让我学到他们的闪光点。 我的成长也是在不断遇到问题，而后分析问题，最后解决问题的过程中得到 的。当然，在这一年的工作里，我也表现出了许多不足的地方，比如：对一些公 司细致到点的流程需要进一步熟悉、沟通协调能力需要进一步提高、自主学习的 能力需要更一进加强等等。认识到自己的不足，也会让我在 20XX 年的工作中， 更加注重这些方面，从而调整好自己的状态，更好的完成工作，让自己和公司一 起成长、壮大。 正如开篇提到的那样，20XX 年已然过去，所有的工作成绩都留在了过去， 成为了自己未来工作的动力;获得的成长以及所看到的自己的不足都是进步的一 方面。对于已经开始的 2019 年的工作，我会对自己进行思想、方法等全方位的 适应和调整，提前做好工作计划。 同时，在与外界的接触中不断主动学习新知识、新经验，使自己的工作能力 步入一个新的台阶。在实际工作中，不断修炼本领，强化自己的职能，做好人力 资源服务工作，这将是 2019 年工作的主线。最后，在 20XX 年的工作中，我会更 加坚定的完成领导交付的任务，与同事们一起进步。最后，我希望把缺点和不足 留在 20XX 年，把优点和成长带到 2019 年。 【篇七】个人年度工作总结范文 一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦 虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终 勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗 位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作 情况简要总结如下： 一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。 一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的 世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、 热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻 执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责， 任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵，认真学习党的 十六大报告及十六届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持 共产党员先进性教育活动中，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作， 进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。 二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一 年来，在指导老师潘乡长的带领下，走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各 种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多农村工作方法，更是直接与群众直 接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向 群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参 加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均 以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅 速成长起来。 二、努力工作，认真完成工作任务。 一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服 务的宗旨，努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办 及综治办的一位同志调走后，我的工作任务更重，现在的工作主要有两大块，一 是党政办工作，一是综治办工作，另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千 百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好 参谋助手： (一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务， 也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事 时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解 释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办 好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达 到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗 漏掉一份文件;在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展情况， 及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料准备等; 在起草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务，一年来完成各种报告 70 余篇， 包括 XX 年政府工作总结、XX 年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时 在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。 (二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计，同时 还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责 任大、业务性强，准备的各种资料很多，如 z 在禁毒工作方面，今年上半年就起 草各种报告 20 余篇，还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如 签订责任书方面，年初综治、禁毒、反邪教、安全生产等 7 个方面需要起草责任 书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料，接受了综治、安全生产、 禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履 行好职责，做好份内之事。 回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成 长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入， 尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经 验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，造成调研不够，情 况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动 向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。 在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积 极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的。 【篇八】个人年度工作总结范文 20XX 年，综合管理部在公司领导班子的正确领导和各部室的大力支持下， 紧紧围绕公司的中心工作，内练本领，外树形象，不断提升工作理念，突出工作 重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、 服务”的职能作用，精心协调各部门关系，克服各种困难，认真落实上级领导布 置的各项工作，努力推动各项工作朝着既定目标迈进。现将主要工作情况汇报如 下： 一、强化自身建设，规范内部管理，促进综合部工作规范有序运转。 公司综合部首先在制度建设上下功夫，认真抓好内部管理，提高内部管理水 平。一是规范各项管理制度。修订完善了公司内部车辆管理暂行办法，做好公务 车辆的调配与管理，按月逐季对加油卡的费用情况进行统计上报；完善了公司办 公行为规范，抓好了员工的考勤管理，按月汇总员工的请、休假、考勤情况，报 财务部门核发薪酬；规范执行综合部各项管理流程，提交公司与综合部事务有关 的各类请示 7 项，已执行 3 项（加装监控设备、办公茶叶购置、协议酒店的签约）； 二是不断加强自身队伍建设。 做好综合管理部工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。 全体综合部人员通过各种途径认真学习十七大和十七届五中全会精神，刻苦学习 业务知识，政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高；三是树立高度的 服务意识。综合部人员无论是干部还是普通员工，都能顾全大局、服从大局、服 务大局，工作上经常加班加点，任劳任怨，兢兢业业，为做好全公司服务工作奠 定了基础。 二、加强调查研究，当好领导参谋，及时为领导决策提供信息服务。 围绕公司中心工作，加强了对内对外的调查研究，高度关注政策走势，敏感 捕捉信息，力求做到办事规范周密，办文高效严谨，力求准确、适度，避免疏漏 和差错。努力做好文书处理、档案管理、文件传达等日常管理工作，完成了各类 材料编制上报的工作。 一是按照上级主管单位要求，完成各类汇报材料的编制上报，包括公司季度 工作安排与总结、季度经营业绩自评报告、季度经营活动分析报告、20XX 年度 工作总结与 20XX 年度工作计划等各项汇报材料的编制与上报工作。 二是完成了公司内部文件资料的编制，包括二届一次、二次董事会会议材料 的签署完善与纪要整理归档、公司班子会议与工作例会会议纪要的起草与存档， 部门每周工作汇报、每月工作总结的拟稿与汇报等工作；三是做好了文件处理和 制发工作。完成对集团及中原下发文件的处理 75 篇，完成综合部发文 7 篇，发 送通知 6 篇，公司对外发文 23 篇。 三、围绕中心工作，强化服务意识，进一步提高了服务水平。 综合管理部是总公司领导下的综合管理机构，日常工作纷繁琐碎，在处理领 导下达的各种日常工作中，全体员工努力发挥主观能动性，强化工作意识，不断 提高服务水平。 一是做好了党群与纪检监察相关活动的通知、学习及会议材料准备工作。根 据年度目标任务，做好集团和公司下达的日常纪检监察工作；在书记的指导下， 做好了公司党风廉政建设有关材料的收集整理和活动的组织工作；协助公司党总 支书记做好了参加集团召开的各类纪检监察会议的准备工作，并起草会议发言汇 报总结材料。在集团纪委统一部署领导下、在书记的指导下先后参与组织开展了 “廉洁从业教育月活动”、廉洁文化“进机关、进工地、进站队、过岗位”活动、 “做公司的护航人、当职工的贴心人”等活动，通过这些活动，解放了思想，提 高了认识，增长了知识，看到了自已的不足；自九月份以来，先后参与监督了公 司有关设备材料采购的市场考察和招标工作；组织综合部代表队参加集团首届职 工运动会并取得男、女团体三等奖的成绩；做好了“小金库”治理专项检查的配 合工作。 二是做好了各项具体事务的处理工作。在重点保证对公司领导的服务的基础 上，完成了具体事务处理工作。完成营业执照、组织机构代码证的年检、法人代 表变更工作；完成了薪酬执行情况报告的上报、技术职称申报材料的准备与上报、 员工的转正与“三金”等福利的办理等人力资源相关工作；做好了公司技术资料、 图纸、招标文件的存档与管理工作；认真办理转正、离职手续并协助调转人事档 案；协助做好各部门来访人员的接待迎送工作；做好了办公场所的调整、办公用 品的采购与管理、报刊杂志的订阅与分发等日常工作。 四、加强沟通协调，注重团结协作，营造了良好内外部工作环境。 综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无 小事，事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部 职能的关键点来抓，切实加强了沟通协调工作，完成领导交办的其他工作任务。 协助董事长完成了董事会筹备和资料整理等相关工作；协助财务部完善了经 费审批程序文件，对招待物品、办公用品经费、差旅费、招待费、车辆维修保养 等加强了规范管理，同时，配合完成上级主管单位的各项审计工作，并提供相关 审计材料；协助销售部完成一期二批房源的团购与开盘活动的筹备与后勤保障工 作等等。 总之，我们在过去的工作中取得了一些成绩，但与公司领导的要求相比，与 兄弟部门相比，仍存在一些不足。首先表现在服务意识不足。综合部的基本职能 为“参与政务，做好服务”，全面履行公司的后勤保障责任是综合部的重要职责 之一。 综合部在“想多于做”方面做得还不够，全局观念、服务意识、服务水平有 待进一步增强。其次，统筹能力不强。综合部事务琐碎繁杂，在人员的统筹调配 能力方面还不强，一些工作的协调不是十分周全，直接影响了整个综合部的工作 效率的提高，导致人浮于事的现象好时有出现，有的忙的废寝忘食，有的闲的慵 懒无聊，不但影响了士气，而且降低了工作效率。第三，工作程序还不够规范。 各项管理流程还不完善，内部管理有待进一步加强。第四，创新能力不强。从意 识上对总办的参谋助手作用认识不够，缺乏工作主动性和进取精神，主要是做日 常性、事务性工作和领导交办的任务，对于领导未安排部署的工作缺乏主动性， 预见性和前瞻性有待提高。我们决心在今后的工作中，继续戒骄戒躁，发扬团结 务实、开拓进取的精神，扎实工作，搞好服务，努力把综合部工作不断推向新水 平。 【篇九】个人年度工作总结范文 一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各 方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况 作简要总结。 一、不断加强学习，素质进一步提高。 具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来，始 终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。 一是重点学习了邓小平理论、“xxxx”重要思想和 xx 大报告、xx 届六中全会 决定等篇章。 二是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等。 三是随领导下基层调研时注意联系实际学习。在下基层前，注意从网上或其 他渠道收集信息，争取对调研的问题事前有所了解，也有利于调研中对问题认识 更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰。 四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、 充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动，通过实践有 效地提高了理论水平和思想政治素质。 二、尽心尽力，较好地履行了自己的工作职责。 一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参 加的每次公务活动都作好记录，一年来基本未出差错。 二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导 对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记，一年来，未出任 何差错。 三是尽可能根据领导关注的“三农”问题的热、难点问题收集相关信息、资 料供领导参阅;四是自觉服从?办公室的领导，主动衔接工作，较好的完成了所交 给的任务。 三、自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀。 认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此 要求自己，增强服务意识，做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、 遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度，平时生活中团结同志，一 年来没违纪发生，没为领导形象抹黑。 虽然在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。 一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。 二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充 分，使工作被动。 三是处理一些工作关系时还不能得心应手。 在新的一年里，要进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提 高自身素质，更好地适应工作需要。 【篇十】个人年度工作总结范文 回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较 好地履行了自己的职责。现将一年以来个人工作总结如下： 一、主要工作情况 1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。认真学习邓小平理论、 “xxxx”重要思想和党的 xx 大精神，积极参加局机关组织的政治活动，能针对办 公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“xxxx” 要求是我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的 根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意 为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。 2、做好个人工作计划，加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。重 视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习， 提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科 技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理 论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己， 努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。 3、勤奋干事，积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、 口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工 作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、 来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安 排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。 4、成绩斐然，争取长足进步。几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高 效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象， 高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。 二、存在不足 一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作 纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中 不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去 推广。 三、今后努力方向 不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职 工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，做好办公室工作计划，力求把工 作做得更好，树立办公室的良好形象。