2021乡镇卫生院防疫工作总结汇报5篇 11页

2021 乡镇卫生院防疫工作总结汇报 5 篇 乡镇卫生院防疫工作总结汇报 1 20_年，_镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下，全院职工团结务实，以“爱 院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神，用心开展了医德医风、医疗卫生、公共 卫生服务、新型农村合作医疗等项工作。现将全年工作总结如下： 一、医疗卫生工作成效显著 (一)认真开展行评工作，狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。台词独白 今年卫生系统被列入开展党的群众路线教育实践活动的部门之一，我院认真贯彻上级精 神，有步骤的开展此项工作，在全院深入学习党的群众路线教育实践活动中，进一步转变了 工作作风，认真整改存在的问题，确实为辖区居民解决看病中的实际问题，提高了医疗服务 理念和竞争意识，将医德医风贯穿到实际工作中。 1、整章建制、科学谋划。为提高工作效率，树立务实高效的良好形象，我院先后制定 了医德医风管理规定、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗 护理质量管理、急诊急救等八十多项规章制度。使我院的党的群众路线教育实际活动取得了 实效。 2、居民健康教育工作 针对健康素养基本知识技能，慢性病防治及辖区重点健康问题等资料，制定科学宣教计 划，进村入户开展宣传，为居民带给健康信息和健康咨询服务，设置健康教育宣传栏，并定 期更换资料，开展健康知识讲座等健康教育活动。截止目前，全镇共有健康宣传栏 24 块， 版面更新 120 次，开展下乡健康教育视频播放 12 场，开展公众健康咨询活动 16 场，举办健 康知识讲座 86 场，发放各类宣传品 8717 份。透过对居民进行健康指导和干预，很大程度上 改变了居民的不良卫生习惯，增强了群众的健康意识。默默无闻 3、预防接种 按规范要求落实日常工作，加强宣传和主动搜索，为适龄儿童累计接种 4630 针次，其 中常规免疫接种率达 98%，加强免疫接种率 95%以上。 4。传染病防治工作 严格贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》，加强传染病防治知识的宣传培训，严 密监控传染病疫情，严格执行疫情网络直报制度。加强对 H7N9、艾滋病、结核病、非典、 禽流感、手足口病、狂犬病等重点传染病的防控工作，严密监控、及时规范报告传染病，科 学处置传染病疫情。开展发热病人疟疾监测、HIV 初筛、麻风病线索调查。加强学校传染病 防控工作。协助完成血吸虫病防治工作。20_年_卫生院管理 HIV 阳性人员 526 人，追踪艾滋 病感染者 2 人，管理结核病 32 例，报告乙类、丙类传染病 53 例，传染病发病率为 0。03%， 其中腮腺炎 11 例，疑似麻疹病例 11 例。腮腺炎 9 例，风疹 12 例，除霍乱、细菌性阿米巴 痢疾、伤寒和副伤寒以外的感染性腹泻病 1 例。其它法定管理以及重点监测传染病：水痘 9 例;妥善处理_社区松树地布鲁氏菌病、_中学风疹疫情，未发生扩散和重大影响。 5、妇幼保健 全年活产数 228 人，加强托幼机构管理，认真落实散居儿童 422 健康管理，共完成 6 岁以下儿童体检 2239 人次，规范管理率 95%;住院分娩率 100%，在管孕妇 86 人，早孕建卡 率 32%，叶酸增补 171 人，认真做好相关监测、报表。开展母乳喂养周和小儿常见病防治知 识宣传活动，宣传妇幼保健知识。 6、65 岁以上老年人健康管理 按照要求我们为 65 岁以上老年人进行登记管理，在村卫生室的协助下开展健康体检工 作，体检资料包括生活方式和健康状况评估，透过问诊了解老年人的基本健康状况及生活自 理潜质;进行了体格检查，包括体温、呼吸、血压、血糖等常规检查，并进行了必要的辅助 检查，包括肝肾功能、血常规、尿常规、心电图等检查，最后告知体检结果，进行了相应的 健康指导，共体检 2513 人，体检率 68。7%，其中对已发现的原发性高血压和 2 型糖尿病等 患者纳入慢性病患者健康管理，对体检中发现有异常的老年人推荐定期复查，并预约了下次 的体检时刻。 7、慢性病健康管理 根据国家服务管理规范的要求，落实了 35 岁以上首诊测血压制度，对诊断出的高血压 患者纳入慢性病的管理范围，并且按时随防，指导用药状况，本年内共有高血压患者 1956 人，建立高血压手册 1956 人，随防 7366 人次，规范管理率 94。1%，年度体检 1702 人;体 检率 87%，糖尿病患者 308 人，建立糖尿病患者手册 308 人，共随防 1156 人次，规范管理 率 93%，年度体检 279 人，体检率 90。6%，并及时将体检结果反馈给患者，进行了相应的 健康指导。 8、重性精神病管理 我镇全年登记在管重型精神病 89 人，规范管理 89 人，并为患者进行年度体检。 9、传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务全年共登记传染病 131 例，对辖区内 103 例传染病患者按要求进行了宣传、消毒等处理。我院报告 24 例，及时报告率 100%，加强对 艾滋病、结核病的宣传，对登记在管病人按要求落实随访服务，完成了年度工作任务。 10、卫生监督协管 用心配合有关部门进行从业人员健康体检，定期对辖区相关单位进行卫生检查，报告相 关卫生监督协管信息。 二、存在的不足 20_年，我们虽然取得了必须成绩，但存在着诸多差距，主要体此刻： 1、卫生院硬件设施虽然有所改善，但配套设施不完善，离目标管理要求仍有必须差距。 2、我院卫生技术综合素质偏低，全院中级以上职称的卫技人员比例不足，门诊医师尤 其是骨干医师少，人才缺乏，后备力量不足。 三、20_年工作思路计划安排 20_年，我院将以预防保健为中心，建立一流卫生院。以改革为动力，倡导竞争、敬业、 进取精神，以人才培养为根本，发奋提高全员素质，以质量治理为核心，不但提高医疗服务 水平，以安全治理为重点，切实保障医疗安全，全力完成各项工作任务，促进我院卫生事业 全面、协调、可持续发展。 一、加强村卫生室建设，提升服务水平。我镇村级卫生室建设还比较薄弱，基础设施相 对落后，个性是部分村所极其简陋以及管理不到位问题较为严重，因此要以“新农合”为契 机，大力解决资金难题，并用心争取国家投入，着力完善基础设施建设，构成以镇卫生院为 骨干、村卫生所为支撑的卫生服务网络建设。 二、对镇卫生院等级医院评审工作中存在的问题进行持续改善。 三、继续抓好基本医疗服务和基本公共卫生服务工作。 四、督促、指导镇卫生院党支部抓好党风廉政建设工作和精神礼貌建设工作。 乡镇卫生院防疫工作总结汇报 2 _年在卫生局和乡党委、政府正确领导下，紧紧围绕_年下达的目标任务，积极应对突发 公共卫生事件，借新型农村合作医疗实施，努力解决群众看病难、看病贵问题，在全院干部 职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。 一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象 1、以病人为中心，提高服务质量，创人民满意卫生院是我院发展目标，为改善服务态 度，落实承诺服务，切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议， 设立举报箱，公开举报电话，制作宣传标语，落实“五个一”工程，发放医师名片，打回访 电话，发征求意见卡和社会问卷调查，为使意见和建议落到实处，严格按查处制度处理，使 我院行风有了很大改善，整体形象明显提升。 2、开展卫生大扫除，积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣 起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院高潮，落实“门前五包”责任制，要求科室人 员上班前先打扫室内外卫生，划分责任区，每周二、五进行卫生大扫除，并进行检查评比， 做到室内外卫生干净整洁，物品器材摆放整齐，每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处 理。为配合创建省级卫生乡镇活动，我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门，制作防蝇门 帘及窗网，对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪，浇水施肥，为患者提供一个温馨、舒适 就医环境。 二、进一步加强医疗质量管理，不断提高技术水平 通过前几年大批专业技术人员培训学习，和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加 强，在此基础上我们狠抓医疗质量管理，严格医疗文件书写，门诊日志要求项目齐全，处方 书写规范，用药合理安全，病历书写及时规范，护理记录详实，实行科审批制，院长深入临 床查房，积极参加危急症病人抢救，医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导 检查，发现问题及时处理，全年没有发生医务差错与纠纷。 2、鼓励员工进修学习，参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训，一名员工脱产 学习，十余人参加晋级及资格考试，五人考取晋升职称，使我院专业技术人员水平又上新台 阶。 3、经过全院干部职工地共同努力，我院业务有了明显提高，门诊量较去年有所提高， 恢复到_年门诊水平，达到 21873 人次，住院 819 人，内科手术 287 例，住院分娩 326 例， 较去年增加 20 例，治愈率 80，好转率达 15，死亡率为 0、11 以下，急危重病人抢救成功 率达 90，手术前后符合率达 92，无菌手术感染率为零，总收入达到 228 万元。内科入院率 较去年增加 21，手术台数较去年增加 10，住院分娩较去年增加 8，业务总收入 169 多万元 较去年增加 35、 三、切实做好新型农村合作医疗工作 1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来，深受广大农民欢迎，但在_年农合筹资 工作中由于自筹部分份额增加一倍，也面临许多难点，为打消农民参合顾虑，做好解释筹资 工作，我们印制 3 千多份《_年告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手中， 出动宣传车 5 台到各村广泛宣传新农合政策，组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工 作，联系外出务工人员参合，我院抽调人员下村督导，主动当好政府参谋，使今年参合率达 94、8、筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合，及时建立了_年参合信息档案。 2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民，当日兑现补偿，对 定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。今年共补偿各类 6704 人次，补偿金额达 76、7 多元，确实减轻了农民负担，今年补偿住院 489 人次补偿金额 39 万元，定额补偿 114 人，金额 5 万多元，门诊小额补偿 6101 人次，金额 326 万余元。 3、为广大参合农民提供一个监督平台，在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、 补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料，每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式，并 公布举报电话，接受社会各界监督。 四、制定措施，积极完成项目工作，着力应对突发公共卫生事件 1、_年我院被定为防保站建设和“七有两化一温暖”工程验收年，我们指定一名院领导 亲自抓，精心组织，加大投入，更换了手术室陈旧空调，添置婴儿辐射抢救台，对病房楼外 观进行整修，顺利通过了上级这两项考核检查验收。 2、村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。为此我们高度重视，及时制定选 址方案，加快工程进度，我乡 5 个项目村在第一次验收通过 3 个，还有 2 将在 12 月中旬建 成。 3、在应对今手足口病工作中，我们认真组织，广泛宣传卫生科普知识，成立发热、专 科门诊、设隔离病房两间，发动乡村医生，层层筛查，及时转诊，同时做好疫情调查上报、 监测工作。在应对问题奶粉事件中，我院抽调七名人员参加筛查工作，两名同志同时运转， 早上班、晚下班，中午不休息，对我乡近千名食用三鹿奶粉婴儿进行了筛查。 五、按照目标，扎实做好防保工作 1、坚持例会制度，每月召开一次乡村医生例会，并以会代培的方式加强卫生法规、规 章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议 19 次，积极组织村医参加卫生局 举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育，完成全乡 44 所村卫生室考核办证工 作，按照上级要求，每月一次入村督导检查，严格管理，从而使我乡的村医管理工作和防保 网建设进一步加强。 2、计免工作常抓不懈，认真做好儿童卡、__、册管理工作，对每日新生儿童查行及时 上卡，按程序接种，及时做好新生儿乙肝疫首针接种。截止 12 月上报新生儿童 360 人，建 卡办证 360 人，接种“五苗”5672 人，并对流动儿童的接种对象进行了转出办证，流入补 种工作，今年未发生接种失误和事故。 3、抓好传染病管理和监测，做好新生儿童破伤风、麻疹、a 下 p 等传染病的主动监测 和被动监测任务，开展死因调查，严格规范院内门诊日志管理，及时填报疫情报告卡，做好 网络直报。全年共上报传染病事件 16 例，无迟报、漏报现象。 4、配合各职能部门做好相关工作。配合卫生监督所对全乡食品市场的检查和监测，从 业人员体检办证工作，共体验 65 人、办证 40 家，并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。3 月初开展乙脑疫苗接种，共种 1685 人;8 月开展肠道驱虫 6000 人;9 月接种甲肝疫苗 825 人;11 月开展流脑 ac 疫苗接种共种 510 人。由于组织得力，严格实行一人一针一管安全接种，未 发生任何差错事故。狠抓结核病筛查工作，采取下乡查、村医报等措施，及时发现护送转诊， 督导化疗方式，超额完成了结核病转诊任务。 5、妇幼工作在县妇保院指导下，借“降消”项目实施有力推动，加强孕产妇__保健， 切实做好产前健康检查，积极开展妇女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕产妇保 健卡 369 人份，住院分娩 326 人次，住院分娩率达 90，书写规范化产科历书 326 人次，对 全乡范围内进行一次妇女病普查，对 520 名妇女病进行了防治。积极完成各种妇幼保健报表， 做到及时准确“降消”项目补偿工作及时兑现，无克扣虚报现象，较好地完成了全年妇幼保 健任务。 六、存在的不足 虽然，_年我们取得了一些成绩，但离上级政府和人民要求有一定差距，主要是思想不 够解放，步子小，小进则满，医务人员知识结构不合理，部分专技术人员未取得专业证，给 医疗质量带来隐患，农合工作任务繁多，卫生院及乡村医生承担农合筹资工作过重，财力投 入大无着落，这还需要今后工作中加以解决。 乡镇卫生院防疫工作总结汇报 3 _x 年，_中心卫生院在县卫生局和_镇党委政府的正确领导和大力关心支持下，严格按 照卫生局和镇党委政府的指示精神，认真落实卫生局的各项工作要求，以科学发展观为统领， 以稳、精、细、实为基础，完善了《_中心卫生院绩效绩效工资百分制考核方案》，细化了医 院管理，以“学习邳州”为契机，结合“两好一满意”和“用心服务塑形象，凝心聚力谋发 展”活动，全面落实县乡两级医院业务技术合作，履行年初承诺，深入开展“一切以病人为 中心，贯彻完美理念，实施无缝隙服务，争创乡镇强院”活动，真正到达“两好一满意”效 果。 一、强化医护质量，加快业务发展 在原来的基础上，投资 x 余万元，配齐配强设备，加强业务学习，大力发展业务，不断 引进新仪器，推广新技术，使用新疗法。如：心电监护仪购进、婴儿辐射台、护理对讲、无 痛分娩、骨外手术、心脑血管病防治等;切实提高医护质量，杜绝医疗事故的发生，门诊就 诊量及住院人次大幅上升，开展手术 208 例，临床及医技业务不断提升，总收入 x 元，去年 x 元，比去年同期增长 x 元，同比增长 x。其中医院收入 1_元，增长 x 元，涨幅 x;一体化收 入 x 元，增长 x 元，涨幅 x;医疗收入 x 元;药品收入 x 元(药占比 x)。 二、完善基础设施建设，优化医疗服务环境 今年共投资 x 余万元，下大力气进行基础设施建设：院内绿化、门诊楼改扩建工程、装 修工程(墙面、地面、门窗、窗帘、防水)，病房护理单元配备、优抚病房建设(空调、电视配 备)、有菌手术室建设、化验室建设(空调配备)、排水、防蝇、30 千瓦发电机等，尽发奋优 化服务环境，改善服务条件。 三、认真落实新农合政策，限度让农民受益 _月份新农合门诊报销 x 元，住院报销 x 元，帐户冲减 x，共报销金额到达 x，受益农民 为 x 人。截至 x 日，共报销 x 元，受益 x 人次，滚动筹资 x 人，筹集资金 x 元，占参合人口 的 x%。真正落实好新农合政策，切实让参合农民得实惠。 四、搞好社会卫生，确保群众健康 1、一体化管理：根据卫生局要求卫生室进行了并减，今年建成甲级卫生室 5 处，社区 服务站 1 处，下半年争取 3 处。 2、防疫及卫生监督：搞好了预防接种及省级示范化门诊运转，启用了预防接种信息卡， 适龄儿童免疫规划实行微机化管理，严格控制手足口病及重点传染病防治，杜绝传染病发生。 五、用心开展学习教育活动，切实提升社会卫生形象 用心扎实开展好了省卫生系统的“两好一满意”和县卫生局提出的“用心服务塑形象， 凝心聚力谋发展”活动，落实各项措施，以人为本，注重职工的思想教育和医院文化建设， 以思想教育人，用文化振奋人，以制度约束人，全面提升人的素质，尊重医患，创新理念， 打造品牌，齐心协力构建礼貌和谐医院，出现了一大批优秀科室和先进个人，个性是临床科 室，如内、外、妇产、护理等科室及张怀星、张瑞习、赵娜、刘桂峰、王守翠、牛纪淑、谭 贵叶等，同时医技科室和后勤科室用心跟上，搞好配合，包括化验、b 超、放射、收款、药 房、财务、新合办、防保等，收到了超多的表扬信件和感谢锦旗，取得了良好的社会效果， 提升了卫生形象。 六、落实工资待遇，提高福利水平 除住房补贴外在职职工全部发放新工资，五月、六月连提 2 挡工资已兑现，临时工增资 从 300 元提高到 500。00 元;按时足额缴纳了乡医、临时工养老保险;发放福利状况：护士节 福利费、工作补贴、降温费、降温茶等，执行国家的节假日规定，清明节、端午节各加休了 1 天。 七、以人为本，全员参与，扎实推进，全面发展 在做好以上重点工作的同时，医院的其他工作在全院职工的共同发奋下，也取得了长足 的发展： 1、财务、人事管理：每周实行财务公开公示制度，大额开支实行申请，严格按卫生局 规定执行。 2、卫生执法：打击非法行医 1 处，游医 2 处，整顿牙科诊所 6 处，没收了非法药械。 3、招标工作：严格执行中标结果，按时足额划拨招标款，管理好库存，无过期失效药 品，执行国家价格政策。 4、廉政建设和安全稳定工作也卓有成效，每周实行院务公开，执行请示报告制度，无 安全事故发生。 5、招商引资：用心为局带给招商引资信息 1 条(威海投资商)。 6、文体活动：举行了 5。1 登山赛;5。4 乒乓球比赛;5。8 慢车、托球跑比赛;参加县护 士节晚会，医院举办了护士节晚会。 7、对外宣传、交流及社会公益活动：为_党委政府中层以上领导干部、公安派出所干警 和部门负责人进行了免费健康查体;县电视台录制了《健康有约》医院文化建设专题;参与了 护士节演出;绿化荒山捐款;红十字救助新农合捐款;参与了汶川地震捐款;特殊党费缴纳;聘请 了社会监督员;裕丰社区说唱艺术团来_进行卫生政策宣传演出;举行了庆八一座谈;到富官庄、 黄山、四十里、高庄、马站等医院进行了学习。 8、理解了技术监督局、药监局、水利局、环保局、物价局、财政局、民政局、人事局、 县疾控中心、安监局等行政及执法部门的监督检查。 远期计划：家属楼、彩超、胃镜、x 光机、病房楼扩建、变压器安装、接种门诊改造等。 总之，工作距领导要求还有差距，和兄弟医院相比还有一些不足，下半年我们将根据卫 生局和_党委政府的要求，扎实开展好各项工作，力求个人成绩求突破，科室业务求突破， 医院效益求突破，力争所有工作都有突破，发齐发全职工工资(含住房补贴和护理补贴)，限 度的为职工谋取更多利益，以精湛的医疗技术和优良的服务水平服务群众，让组织放心、领 导满意、群众满意，为争创乡镇强院目标不懈发奋! 乡镇卫生院防疫工作总结汇报 4 时间飞逝，转眼间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的 20_年。在过去的 20_年，我们 医院围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入，党的十八大精神及一系列路 线、方针、政策更加深入人心，医保制度的改革，农村新型合作医疗的开展使得医院每位职 工凝聚力量、鼓舞人心。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下 降，可以看出，医疗收入比去年有所上升，药品收入有较大幅度下降，两者所占比例逐渐趋 于合理，达到了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显 改善，提高了现有资源利用率，体现技术含量，讲求投入产出，坚持社会效益第一的原则等 宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡，略有节余，压减支出，减少浪费，提高效益的 目标。 医护质量管理水平不断提高. 一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，在 继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管 理规范》，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整和充实质控和业务管 理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面， 避免了严重差错事故的发生。 二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识，不要有以“救 命恩人”自居的思想，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的服务工 作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识，要有为临床一线服务就是 为病人服务的胸怀，牢固树立全院一盘棋，当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了 两种效益的关系，收到较好的效果。 三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见，继续聘请社会监督员， 针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，认真加以研究和解决。参加医药招标采购， 降低成本，减少损耗，提高效益，病人住院天数仅为 4 天，减轻了病人负担。在检查、诊疗 过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。在门急诊工作中，积极探 索调整诊疗流程，规范导诊服务，基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病 人选择医生，住院费用清单制，药品及检查项目费用公示制，保护病人知情权，尊重病人选 择。开展“以病人为中心，以质量为核心，让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动， 赢得了病人的信赖。 四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第 二主题活动。按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导 不定期深入科室的工作制度，基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核，考核结果 与绩效工资挂钩，逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达 91.3%，“三基”考试 合格率达 100，年内无护理事故发生，健康教育达 100%，急救药品、物品完好率为 100%。 人才培养和临医学教育成绩显著。 开展了彩超、介入治疗两项新业务，白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面，全年 接受实习生 20 人，接受基层卫生院医生、护士进修人员 4 人。为加强医院人才队伍建设和 人力资源开发，储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势，____年选送 进修人员 12 人，参加继续医学教育达 56 人次;组织院内业务讲课 12 次，邀请省级医院专家、 教授来院查房、讲课、指导手术 22 次，全年参加学术活动 48 次;参加学历教育 35 人。五、 硬件建设著有成效为提高医院诊疗水平，限度满足不同层次患者的就医需求，改善就医环境， 经院领导努力争取，我院门诊楼项目顺利实施，并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面 维修，使之与新建门诊楼相协调，从整体上让医院外观焕然一新。 同时，加大了院务公开制度，公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热 点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法，除以职代 会为主要载体外，以院周会、_会、座谈会、公示栏等多种形式互补，同时注意发挥社会监 督作用，使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。九、全力以赴做好“非典”防治工 作为应对非典型肺炎发生，我院成立了_医院非典型肺炎应对领导小组及就治小组，制定了 我院《“非典型肺炎”应急处理预案》、《传染性非典型肺炎预防控制预案》、《“非典”防治工 作制度》，开设了独立的“发热诊室”，改建了传染隔离病区，完善了《传染病区隔离制度》、 《防治“非典”门诊隔离制度》及《医院收治非典型肺炎病人消毒隔离工作规范》、《突发公 众卫生文秘 114 版权所有事件应急预案》。 这次活动以卫生厅关于《开展创建“百姓放心医院”活动方案》为依据，以创建文明科 室为目标，以提高医护人员整体素质为重点，从教育入手，从患者满意的事情做起，从患者 不满意的的地方改起，突出了“一切以病人为中心，以医疗质量为核心”这一主题，坚持纠 建并举，坚持把推行“病人选择医生”与行风建设结合起来，解决行风中的热点、难点问题， 使我院行业作风建设迈上了一个新的台阶。 今年，由于基础建设与防治“非典型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文体活动， 但广大职工爱岗敬业、团结奋斗的精神，依然显示出医院文化的教育功能。全年共组织宣传 义诊活动 4 次，完成了农村基层产业结构调整指导工作。总的来说，20_x 年我们承接了 20__ 年良好的发展势头，圆满完成了 20__年各项工作任务，也为 20_x 年可持续发展奠定了坚实 的基础。我们有信心，在新的一年来临之际，以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实 的工作作风，为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业，为广大病患者解除痛苦，再造 健康贡献力量。 乡镇卫生院防疫工作总结汇报 5 近年来，在上级领导和院长的关心和全体职工的共同努力下，我院齐心协力，开拓创新， 阔步前进，在“__”和科学发展观重要思想指导下，在县卫生局的正确领导下，在镇党委、 政府的关怀下，带领全院职工认真学习领会_大精神及医疗卫生各项方针、政策，结合我院 发展实际，理清思路，明确目标，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系 放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升卫生院形象，团结拼 搏，开拓创新，扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展，并通过有效开展“以 病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动，促进了我院持续、健康、 协调发展。同全院同志一道，做了以下工作： 一、积极参加学习，提高自身素质。认真学习业务技术、遵纪守法、职业道德、医德规 范，自觉接受职工和社会各界的意见，并虚心听取，改进不足。认真学习业务知识、医院管 理知识，提高自身能力。 二、接受监督，廉洁自律。本人在工作岗位上努力工作，克已奉公，全心全意为职工着 想，为病人着想，不辱单位形象。认真落实党风廉政责任制。带头执行两个《条例》。认真 履行党内监督职责，正确行使党内监督的权利，严格遵守党的各项纪律规定，做到遵守纪律 不动摇，受民监督，让民满意，规范行为，做遵纪守法的表率。 三、心系群众，用实际行动赢得群众的理解和支持。从我做起，能耐心细致的做职工思 想工作，教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨，在征得防保科职工同意的前提下，我 们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下，防保科严格执行国家物价政策，让利于民，ⅱ类有 价疫苗等收费价格都在物价部门规定的标准以下，充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择 权等合法权益，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象，主动改进工作，及时受理、妥善处理 患者的投诉，减少了科室与患者纠纷的发生，构建了和谐的医患关系。 为提高全民的健康保健意识，我们先后为全镇小学生进行了体检，在全镇发放了《健康 保健手册》。通过以上举措使人民群众意识到_镇卫生院确实是他们自己的卫生院，是值得支 持和信赖的卫生院，卫生院的建设和服务的好坏同他们的切身利益息息相关。 四、关心职工，用诚心和爱心调动大家的工作积极性。职工利益无小事，我始终将职工 利益看得高于一切，对职工晋升、晋级，我们积极予以帮助和支持。院领导班子对职工进修、 学习、培训，只要是卫生院工作需要，只要是有利于卫生院建设和发展，我们院领导班子都 一路绿灯，积极帮助联系进修、学习的单位，我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适 合自己干的工作，使之在事业上有所成就，对卫生院发展有所贡献，对老百姓的身体健康有 所帮助。 过去，由于种种原因，卫生院内职工同职工之间出现过争吵，我积极配合院长针对这一 情况，主动介入，摸清问题的症结，利用各种关系，通过各种渠道帮助他们解决工作、生活 中的实际问题，解开他们思想症结，通过努力，全体职工及家属工作、生活日趋和谐，促进 了卫生院全面工作。 五、医防并重，努力寻找新的经济增长点。医防并重，以防为主是我们一贯坚持的办院 方针，我们根据卫生院发展需要及社会需求及时添置了一些急需的医疗设备并将继续加大投 资力度，根据本地区疾病的发病率高低适时开展新的诊疗项目，设置新的科室。在上级疾控 中心支持下，为各村配备了冷链冰箱，确保了疫苗的安全运转。 在公共卫生工作方面，我与防保科各职工除努力做好基础免疫、疾病预防控制的基础上， 切实执行好国家的各项惠民政策，居民健康档案建立，各疫苗接种我院均按规范操作，接种 率均达到卫生局的要求，取得了社会效益和经济效益双丰收。 六、增强素质，提高为患者服务的水平为适应新时期卫生院发展的需要，非常重视防保 科与全镇各村卫生室的防疫工作，今年以来我们在院长领导下狠抓防疫保健工作，制定了一 系列规章制度和奖惩制度，由于措施得力，我们的防疫保健工作得到了大幅度的提高。 对职工素质的提高我们舍得花大力气投资，我们预防保健科定期组织各村卫生室医生学 习免疫规划、孕产妇保健、母婴阻断、叶酸普服、高危孕产妇管理等业务培训。 由于多管齐下，防疫保健科业务水平有了明显提高，卫生院整体服务功能得到了进一步 加强，卫生院在群众中的信誉度有了显著改善。 七、稳中求进，促进卫生院健康、稳定、和谐发展。在院领导的领导下，对卫生院的发 展，我们相继制定了短期规划，中长期规划，不论是短期规划还是中长期规划，都离不开一 个“稳”字，社会效益始终放在首位。我们与防保科室各职工和各村卫生室村医在预防保健 工作中一定要有科学的态度。对待每一位患者都要对亲人一样，科学检查，合理用药，力求 尽善尽美。 八、存在的问题和不足：虽然我院经过多方努力，业务收入有了一定提高，医院形象也 有很大的改善，但还存在不少问题：1、由于底子薄，收入的提高远远不能满足发展的需要。 病房陈旧，设备简陋的问题制约着卫生院预防保健科的发展。2、随着业务量的增加，专业 技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来，防保队伍人手少，远远不能满足全镇人民的 需要。 同时，借此机会，向三年多来给予我工作及生活上支持的领导、与我风雨同舟、相濡以 沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持我工作的全院职工以及家属表示衷心的感谢!上级组 织的考核，领导、朋友和同志们对我过去工作的信任、关爱和期望将永远铭刻心中，将成为 今后做好工作的动力!