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人力综合部个人工作总结模板 精品文档，仅供参考 人力综合部个人工作总结模板 人力综合部个人工作总结模板五篇 人力综合部工作 职责繁杂，临时性、不确定性因素较多。下面是小编给大家 带来的人力工作总结，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看 吧!人力综合部个人工作总结 1 员工是一个企业赖以生存和发展的基石，一个企业的问 题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍 往往成为困扰管理者的最大难题。而人力资源的组织与开发 正是解决这一问题的关键。 一.聘用员工 1.从需求开始并不是高素质的人才都是你 需要的，每个企业都应该首先搞清楚自己的需求，我们曾经 犯过类似的错误，随意地进行招聘，把员工看成一种可增值 的资源进行储备和积累，有一段时间甚至疯狂地去参加各种 人才见面会，通过各种渠道进行招募。但是之后就碰到了一 个问题，那就是失去了标准。因为没有确切的需求计划，导 致招聘目标不明确，而单凭素质进行检验无疑是一件非常盲 目而危险的事情，我们曾经在一次人才招聘会上挑选了至少 10 名被认为素质高的人员，但是由于公司并没有提供可供这 些人员进行的确切项目，最后导致这些人员无事可做，更可 怕的是这种现象还延续到老员工的身上，使他们感觉到非常 不安，客观上起到了负面的作用，最后事实证明这一决策的 错误之后，代价是所有招募到的人员全部在两个月之内离开 了。因此在这里强调的是：不是每一个高水平高素质的人才 都适合你的公司，也不是任何时候你都需要找到这样的人用 来取代或威胁你现有的员工。看清楚你的需求，找到适合你 的那一个，不能犯类似的错误，否则将为"鸡肋"之类的事情 发愁。 2.去那里招募 目前招募员工的渠道很多，我们通常采用的有几种： 1)报纸电视报纸电视是传统的媒体，不仅受众广，也是 求职者主要的信息来源，因此到达率非常高，但是这种形式 的弊端就是覆盖面广，你就必须面对大批蜂拥而至的求职者 并且保持足够的耐心去挨个检验、填表、面试乃至到最后厌 倦疲劳冒着失去千里马的危险把一大卷的应聘资料丢到碎 纸机里去，或者选择做一个发疯的伯乐。当然，如果你的目 的是想找到大众性的应聘者并且需要数量可观的情况下报 纸电视肯定是一个不错的选择。 2)供需见面会现在各个地方都有专业的人才市场，并且 定期地进行供需见面，这种形式的好处是针对性强，还有就 是可以由需求者与供给者直接见面，设置了第一道筛选的检 验关口，提高了效率。但是这种形式显而易见的弊端就是你 不得不面对许多求职若渴的人，而这些人往往是鱼龙混杂， 而且一般情况是鱼比龙多!需要你有一双慧眼(最好是孙悟 空的那一双)在人群中一眼就能看到你未来的员工。另外的 风险是你还必须看着手里拿着十几份个人简历的人在分发 自己的材料，这种情况经常导致的是一种"马太效应"，即多 的越多，少的越少。好的单位能获得更多的选择权限，而差 的单位就不可避免"门前冷落鞍马稀"的尴尬局面或者看上 的人却被捷足先登的状况，也就无法怨天尤人了。双向选择， 确实刺激。 3)网络招聘对于专业技术人才来讲，从网上进行招聘无 疑是一种明智的选择，原因有二，一是能上网的人一般都有 比较高的个人素质和技能，适应现今社会的潮流(当然不能 一概而论)。二是显示了招聘单位的实力和开阔的视野，能 够采取网络招聘的单位往往在观念上已经超越了传统的企 业，非常适合现代人尤其是年轻人的口味，一般来讲命中率 是很高的，而且在初期接触中可以采取电子邮件和电话通讯 的方式，合则见，不合便 byebye，别无二话，用不着在面试 不合适之后还要挖空心思寻找一些既不刺伤对方自尊又能 明确表达否定的委婉之辞，实在轻松愉快。人力资源部门经 理工作总结范文 4)朋友介绍这是最古老的一种猎头手段，但也是最有效 的捷径。这里没有含情脉脉的试探，也不需要艰苦卓绝的磨 合，你的目标就在那里，你所做的只是一次直截了当的谈判， 对技能和人品的了解使你简单到一个词：待遇。但是切忌" 水涨船高"，在挖人的同时，自己的员工往往也面临着被挖 的可能，在你给 5000，我给 6000 的竞标下酝酿的往往是成 本的飚升和老员工日益积累的不满，因此，挖人是一柄双刃 剑，如何得心应手地使用是高手必须面对的问题。 在人力资源的组织上，进行合理的组合也是非常重要的。 由于目前人员流动性强，为保证一只稳定的员工队伍，适当 进行一些阶梯性组合是非常必要的。那专业人员来说，优秀 的专业人员个性普遍比较强，在管理上有很大难度，且不确 定因素也较多。因此除了做好他们的稳定工作之外，还应在 其他人员配备上下功夫。如配合一些专业水平稍差的人员进 行配合，以达到培训学习的作用，还可招募一些应届毕业生， 他们虽然没有很强的专业能力和实践经验，但是有较高的素 质和提升空间，性能价格比特别好，作为公司自己培养的人 才是非常划算的。以上这几种人员的组合基本上就能使整个 队伍保持一种较高的水准、较强的学习能力和较稳定的发展 3.如何面试 然后呢然后一般就是面试了。 面试是一件很难的事情，如何不错杀一个，也不漏网一 人，是一个很难掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其谈， 善于表现自己，但是并不一定金玉其内，有的人讷于言止， 也并不一定败絮其中。这里很关键的是透过现象看本质。一 般说来，参加面试的人往往会因为牵涉自己的命运或将来而 紧张，因此不妨先稳定其情绪，问一些求职者肯定早已准备 的问题或闲聊一些话题，比如姓名、毕业学校、学的专业等 等，待到其情绪稳定下来之后即可进入实质性的提问，这时 的问题最好要出乎求职者的意外，且根据需要指定提问的节 奏和内容，最好的方式是能找到求职者话语中的漏洞并用严 谨的逻辑把求职者逼到不能自圆其说的地步，然后观察其应 付突发事件的能力。在考察过程中，着重要考察的是以下几 个方面：全面性(知识面)、警觉性(反应)、服从性、逻辑思 维能力(推理和判断)、学习能力和人品。 4.最终决策 面试之后，面临的就是一个决策问题。综合获得的各种 信息，基本上对参加面试的人已经有了初步的认识，现在就 需要根据自己的具体需求进行筛眩在对参与者打分的同时， 也要注意职位与求职者之间的匹配度，既不能让大马拉小车， 又不能让小马拉大车。另外面试中的人品因素至关重要，这 主要说的是求职者是否具备应有的职业人员素质，是否坦诚， 是否肯正视自己的缺点和错误，这对未来的发展起着非常关 键的作用。当然这之后就是电话通知，无论是不是已经录取 对方，都要给对方一个明确的答复，并且强调感谢对方积极 参与并支持了本公司的招聘活动，这对树立公司的良好社会 形象很有帮助。人力资源部门经理工作总结范文 二.培训 几乎每个企业的管理者都希望员工能得到培训，几乎所 有的老板都认为培训是当务之急，然而究竟怎么对员工进行 培训，采取什么样的培训最适合企业的具体情况，则不是每 个老板都能够说得清楚的，其实培训远远不是把员工集中在 培训教室里，象上学一样给他们讲课，然后考试，这种看法 太浅薄了。 在现代企业里，培训的重要性可以说是无与伦比，有句 流行的话叫做"培训是最好的福利"，可略见一斑。人力综合 部个人工作总结 2 三年的时间匆匆逝去，x 有限公司的运作也已步入正轨。 人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同 努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标，较好地完成了上级 和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每 一年度人力资源管理工作计划为基础，并配合公司的工作重 心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结如下： 一、公司人力资源管理体系的建立和完善 1.公司组织架构的完善及人员编制的确定 人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门 的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制， 从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和 工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整， 以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置，最大可 能地发挥每一个职能部门和员工的作用。 2.公司管理制度体系的建立 我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具 有极其重要的意义，所以人力资源部一直致力于建立完善的 公司内部管理体系。具体而言，规划组织编制了三套内部基 础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司人力资源 管理制度》、《公司绩效考核制度》。 3.人事管理体系的确立 人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同 时，也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定 了新的薪酬制度体系，并且为了系统配合公司新的薪酬制度， 制定了公司绩效考评制度草案，并不断进行调整和完善。 二、职工人数的确定 三年的经营中，我深深感到确定职工人数是人力资源部 重中之重的工作。人力资源部，是一个“管人”的部门，只 有确切知道公司公司的职工数量信息，接下来计算工资、个 人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。假如职工人数 有误，那接下来所作的都将会是无用功，而且还会为公司带 来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调 整生产计划，生产线、直接工人、管理人员等都在变动，因 此职工人数的确定的工作显得相当繁重。 三、公司人员招聘工作 第一年是公司高速发展的一年，是公司人员流动较为频 繁的一年，也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一 年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间 紧迫，故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。 四、培训工作 职工培训主要体现在培训费的提取。因为产品的合格率、 iso 都与培训有直接关系，所以职工培训与生产休戚相关。 为了能申请到 iso9000，公司生产产品合格率必须达到 90% 以上，因此每年都得投入培训费来保持 90%的合格率。然而， 培训会提升职工级别，经过一年培训，原本公司要求级别的 工人级别提升，就会出现职工级别过高的情况，给公司带来 没必要的工资支出。这时，裁减高级别的职工，再聘请低级 别的工人会是最好的选择。因此，在进行培训费用提取时， 还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。 五、日常人事管理工作 我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基 础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织 各项活动等方面起到了应有的作用。 总之，在公司市场运作的三年中，人力资源部在人力不 足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则，在各部门中起 到了较好的引导模范作用。 当然，在三年的工作中，我部门也存在一些不足。主要 体现在： 1.在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有 加大推进力度，导致有些工作没能按时完成; 2.在各部门的工作协调力度方面，还有待加强; 3.各部门的分工还不够明确，有待跟进; 4.在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作 没能系统地组织展开。 综上所述，三年来人力资源部的工作是较有成效的，作 为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不 断发扬自身的优点和经验，改进自身的不足，为公司的进一 步发展发挥更大的作用和效能。人力综合部个人工作总结 3 半年来，在局领导的关怀下，各兄弟股室的大力配合下， 紧紧围绕年初下达的工作目标任务，股室全体人员团结一致， 齐心协力，坚持用好政策、用活政策、用足政策，发扬传统， 突出重点，创新亮点，确保了各项工作的协调、持续、稳步 发展，按照分工职责范围，回顾上半年的工作，我从以下几 个方面向各位领导和同志们作一个简要总结： 一、明确目标任务，任务有分工，人人有职责。年初人 员调整后，在分管领导督办下，立即召开了股室人员分工落 实会，定人定位，各尽其责，明确目标，目标是县内外各就 业 1300 人。全年的目标是安置就业 2600 人。 二、抓重点，面对金融危机有针对性安置返乡农民工。 把返乡农民工就业放在首位。为了促进返乡农民工就业，今 年正月初十在英山县文化广场承办了“”春风行动即返乡农 民工大型招聘活动，进场求职达到 13150 人，提供就业岗位 8310 个，签订就业意向协议书 6210 人。本次活动县委县政 府给予了充分肯定，在社会上有很高的评价，无论规模、还 是效果，可以说这次招聘活动是我县历年举办招聘会的历史 之最。 三、攻难点，健全乡镇平台建设，为就业工作奠定基础。 我县乡镇平台建设一直是个老大难，原来只有两个乡镇有明 确劳动所长，且不是专职，大多数乡镇有事无人做，无办公 场地，无办公经费，处在三无状态。今年在局党组、支部共 同努力下，各乡镇政府大力配合下，为全县 11 个乡镇配齐 了专职、精干的劳动保障服务所所长，规范了机构名称，明 确了工作任务职责，争取了政府高度重视，将各乡镇劳动保 障服务所纳入以钱养事的编制，彻底改变了以前三无的状态。 现各乡镇所长精神饱满，意气风发，上半年各乡镇共计就近 就地转移返乡农民工 310 人，有针对性安置就业 120 人。 同时在劳动部定点的五个乡镇十个村快速调查过程中，充分 发挥了基层保障工作桥梁作用，做到数据准确、及时、无误， 这项工作，劳动部调研组、省厅调研组两次到英山调研，都 给予了充分的肯定，还拨付了专项调查资金 3 万元。乡镇平 台建设健康发展，给劳动保障工作带来了勃勃生机。 四、创亮点，有效拓展就业渠道。今年我们加大对现有 几所职校职介管理和服务，在用活、用足政策上下功夫，扩 大我们职介范围与学校联合安置毕业学生。上半年与职校联 合安置学生 230 人。争取财政补贴 34500 元。这项工作突破， 既不浪费现有的人力资源，又是完成经济目标任务很好办法， 从而达到互得双赢的目的。同时在针对金融危机，返乡农民 工增多，安置就业担子重，本地就业岗位严重不足的现情， 加大对驻外机构的人力和物力投入，今年四个驻外机构，主 要以宁波站为主，其它为辅原则，无论是挖掘就业岗位，还 是春节期间接送，是管理，还是服务，都紧紧与就业连在一 起，今年上半年宁波劳务管理站，春节期间接送农民工 1215 人次，共挖掘就业岗位 320 个，安置缝纫工就业 67 人，收 取劳务管理费 2600 元。 五、上半年经济目标任务完成情况。 现金收入：收取劳务管理费 8100 元;省厅争取资金 3 万 元。申报职介补贴 1174 人，申报资金 176100 元。上半年合 计毛收 214200 元。 六、存在主要问题。 技能计划培训与就业是紧密相连的，培训的目的为了就 业，而目前我县技能培训与就业密切相对少些，培训最多的 专业不一定就业，比如说暑期初高中毕业生培训，可以说现 在独生女增多，初高中毕业后，直接进入社会就业的人越来 越少，绝大多数都是进高层次学校深造，就业机率更少，即 使是其它能就业，培训后好就业的，有组织就业的越来越少， 相返自主择业，自谋职业呈上升趋势，因此，作为就业服务 机构，既不是单纯的服务还要与经济紧任务密联系在一起， 难度越来越大，任务越来越艰巨。 七、下步打算。 一如继往地抓好县内外就业，是本职工作，结合县情， 我想重点应该在县内就业上，抓住我县几大工程完工大好机 遇，例如说高速公路很快通车，无疑是全英山人民的一大喜 事，同时还给我县人民带来厚礼，这份礼物就是给予了我县 富余劳动力多个就业岗位，我想应该与培训中心联合，抓住 这个大好机遇，无论是服务区，加油站，还是进出口收费站， 都是我们目标区域，只要这项工作能拿下，无论是培训还是 就业，我想在下半年工作中毫不疑问又是一大亮点。人力综 合部个人工作总结 4 人力资源部在做好基础性工作的同时，积极探索人员开 发与管理，不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，经 过进一步的研究和学习，对于政策的掌握、沟通技巧方面以 及办事能力上感觉有一定提升，逐步摸索出本部门的一些工 作思路。 对 20 年人力资源部的工作做如下总结： 一、人力资源基本情况 1.北京帝园商城在职职工 111 人，正式职工 99 人，合 同工 12 人，女职工 60 人，男职工 51 人。离退休职工 249 人。 2.在职职工学历情况：研究生以上 2 人，本科 9 人，专 科 19 人。 3.本年度企业为符合退休条件的职工办理手续 9 人次。 4.本年度去世退休职工 1 名。 二、做好人力资源管理的基础和日常工作 1.按规定及时办理了社保登记证更换、工资总额申报工 作;按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月 报。 2.为公司新调入及招聘的员工办理劳动用工手续，对于 离职调出的职工及时办理相关手续。 3.完成核定职工缴费工资基数的工作，按规定核算职工 全年收入，合法缴纳社会保险。度企业支付的职工社会保险 部分费用达 92 万。 4.及时计发员工工资及各项福利，按照 ycya 规定的时 间按时完成核算工资工作，确保下发时间。 5.及时完成在职和退休职工的社会保障卡下发，更方便 职工看病就医，提供相关手续等信息方面的咨询、定点医院 变更业务以及因社保卡下发衔接过程中的医疗费用报销。 6.今年 7 月份北京市对最低工资标准做出了上调，企业 按照北京市人保局发布的最低工资标准调整方案中的规定， 及时调整了长期病假职工的工资，保障了职工权益。 7.本年度去世退休职工 1 名，在 5 月份及时办理了其丧 葬费的申领。 8.另外企业退休职工对一些业务提出的问题都给予了 解答或完成了办理。 三、着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地反 映职工表现，力图激发员工潜能和工作热情。 本年度尝试进行了中高层人员的绩效考评工作，对进一 步探索人力开发及管理开了头。 四、完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。 1.根据残疾人联合会对企业安置就业方面的规定，及时 完成了按比例安置等工作。 2.社保对企业进行度社会保险缴费基数及缴费人数的 稽核工作，按照稽核部要求提交各项材料，其中包括参保单 位 9 年缴费情况检查表及参保单位()年度职工缴费情况明细 表，配合完成检查工作。 3.完成企业领导临时指派的其他工作任务。 五、工作计划 1.确保本部门基础性工作的完成。 2.加强本部门管理方面的学习，更深入人力开发工作， 对于进行的干部绩效考评工作要做好总结，更近一步。 3.将企业人员储备作为一项长期工作开展下去。 4.接触企业人力资源管理考试，进一步深造。人力综合 部个人工作总结 5 新年的钟声又在耳边敲响，面对朝夕相处并给予自己工 作极大支持的同事与各位领导的关怀，下面我从三方面总结 自己这一年来的工作。 一、人力资源部工作 1、院校人员档案的整理、完善。将院校教职员工的纸 质人事档案和电子人事档案进行整理、编排和完善。 2、人员招聘工作。院校目前的招聘方式以网络招聘为 主，本人根据院校人事需求，即时发布招聘信息，并在每日 上班时查看、筛选简历，对招聘信息进行刷新，同时还有对 应聘人员的接待工作。 3、人员入职、离职手续的办理。人员入职后，指导他 们办理入职相关手续，收集其个人相关资料，并复印其相关 资料，从而建立个人档案袋。员工离职时，指导员工办理离 职交接手续，交接完毕后经相关领导签确认，予以办理其他 相关手续。 4、员工福利。得人心者得天下，院校为体现人性化管 理：①在每位教职员工生日时，送出蛋糕卡和美好的生日祝 福。我的工作是做好生日登记，在发放蛋糕卡的同时向生日 的教职员工送出美好祝愿;②法定节假日学院会为教职员工 提供福利，作为人力资源部会提前准备员工福利发放表，后 期做好发放工作(如：端午节、中秋节福利发放)。 5、人力资源月报表。为了更好了解院校的人力资源情 况，月初我会制作一份能反映上月人力资源、薪资和保险变 动情况的人事月报表。 6、社保的购买与停退。对经院领导审批后需购买保险 的教职员工进行资料收集，签订合同，去社保局为其购买社 保，对于以前在其它单位已办理过社保的员工，我会对其进 行社保转入和续保。社保的停退，及时对离职员工进行社保 停退。 7、合同续签工作。暑假时期学院 2/3 的教职员工合同 已到期，趁暑假期间整理合同，做好统计，并在开学初通知 教职员工续签合同，从而保证学院利益。 二、辅导员工作 1、日常管理工作。 ①催费清欠工作，部分学生因各种 原因末能交齐学费，为此我专门召开班会，结合诚信教育和 学院有关缴费规定，对他们进行教育，做思想工作，截至目 前，我所带的班级共有四名学生欠缴学费;②每周的辅导员 例会认真做好记录，涉及到所带学生事宜都会及时传达给班 委或学生本人;③学生请假 3 天以上的，需家长打电话说明 事由，并作好记录，请假条会在每个月集中收集、装档案。 2、营造自考本科、考级、考证氛围，建设班级优良学 风。 优良学风是良好班风的关键和核心，一些等级证书、 资格证书、毕业证书并不完全代表学生的真实水平，但其却 是毕业生找工作时必要的敲门砖和垫脚石。引导学生不仅要 正视自己与本科院校学生的差距，更要设法去弥补这个差距， 弥补差距的重要方法就是通过自考等途径提高自己的学历、 利用业务学习多积累些有用的等级证书和就业资格证书。 3、深入学生公寓，了解学生动态。 坚持每周走访学生 宿舍二次以上，及时深入到学生生活中去，亲身了解学生生 活和学习情况，妥善解决学生反映的各种问题，做学生的贴 心人;在班级建设中创建沟通平台，如 qq 空间、微博等方式 来丰富交流形式，多渠道了解学生的思想动态。学生生活或 学习上出现问题，我会经常找其谈话，缩短师生间的距离， 做学生的知心人，针对个别学生价值观、道德观出现扭曲现 象，我积极引导，尽最大努力让学生认识到价值观、道德观 扭曲的危害并帮助其改正。 四、通过主题班会、各类比赛，逐步凝聚班级向心力。 因为大学课程安排较高中时代减少、自由时间增多，学生的 独立个性得到充分展现，表现为班级同学感情淡远，整体比 较散漫。针对这些情况，主要努力不定期的开展具有特色的 主题班会或辩论会。自开学以来，先后进行了“国庆，回家 旅行”、“大学生不文明行为我来评”、“南京 14 岁少女殴打 父亲，元芳，你怎么看”、“一天你都干了啥旷课，干什么事 去了”、‘‘亲，愿不愿意做啃老族”等主题班会，为同学们 指明了道路。于此同时还在班上开展了“心有灵犀”、“天黑 请闭眼”等趣味游戏比赛。 三、其它工作 1、办公室日常工作。配合办公室领导完成日常工作， 如会议安排、来访接待等工作。 2、协助吴主任做好共达学院统招录取和已报到学生的 地区分布汇总工作。 3、每月做好员工(教师、辅导员、科级以上除外)的绩 效工资考核。 以上是我从三方面来汇报自己这一年来的工作。在院、 系领导以及同事的大力支持、鼓励和帮助下，我虽然取得了 一点点的成绩，但也确实存在着不少的缺点和一些不如人意 的地方。总之，人力资源和辅导员这两项工作都是具有挑战 性的工作，又是一件烦琐的工作，今后我将以更高的热情、 更强的责任意识、更坚定的信念，全面提升工作理念、全速 提升工作质量、全力提升工作档次、全心服务教职员工和学 生，争取把工作干得更出色。以上是我个人述职，敬请各位 领导和同事批评指正。谢谢!