最新创建文明单位工作汇报6 3页

最新创建文明单位工作汇报 6 近年来，市政府办公室高度重视文明单位创建工作，广泛动员干部 职工参与，不断在打基础、优服务、强保障、树标杆上下功夫，多管齐 下、持之以恒抓文明创建，带动各项工作开创了全新局面。先后获得市 级以上荣誉 29 项，其中省级 4 项、国家级 2 项；成功创建成为省级文 明单位，并连年通过复核。目前，正扎实创建全国文明单位。 一、强化组织领导，夯实创建基础 坚持把文明创建摆上重要议事日 程，建立创建工作责任制，成立了以市政府秘书长为组长的创建领导小 组，实行统一领导、分工负责。对照《全国文明单位测评体系》要求， 科学制定创建工作方案，把 12 大类创建工作细化为 128 项一级任务、 220 项二级任务，明确目标要求、具体措施、经费投入、人员保障等， 将任务具体到领导、分解到科室、明确到个人，层层压实责任，构建了 领导重视、人人参与、上下联动的文明创建格局。 二、丰富工作内容，提升创建品位 一是广泛开展活动。 扎实开展文明优质服务、学雷锋、助学助残、志愿服务、慰问送暖、 四进活动、文化体育活动等，举办“健心讲堂”，组织观看系列警示教 育片，切实规范工作行为、转变工作作风，涌现出一大批干事创业的先 进典型。获批市级以上先进个人 50 人次，其中省级 9 人次功。 二是创新文明项目。 以“讲文明、树新风，勇担当、求作为”为主题，谱写了市政府办公 室之歌《心愿》，每逢重大节日，全体干部职工列队引吭高歌，提高精 气神，激发新活力。以“和谐文明共建”为内容，实施上至市政府领导 下至保安、保洁等工作人员在内的多项创建活动，处处见文明，汇聚新 时尚。以“文明你我共建”为口号，申请微信公众号，创办了电子刊物 《全国文明单位创建》，集中宣传精神文明创建的有关活动和成果，弘 扬正能量，营造新风尚。 三是丰富文化生活。 高标准建设了文化走廊、文体活动室、健身房、图书阅览室，定期组 织各类文体比赛活动。提档升级机关餐厅，粉刷一新办公用房，为全体 干部职工提供了洁净、舒适的工作场所和生活环境。 三、服务发展大局，深化创建成效 始终坚持把争创文明单位的成效 集中体现在“三服务”工作上，着力打造参谋有“高度”、落实有“力 度”、服务有“温度”的模范机关。 一是突出“三个服务”。 紧紧围绕全市工作大局，大力提升服务发 展、服务决策、服务落实的能力和水平，当好党委政府的坚强前哨和巩 固后院。共办理上级来文来电 6999 件，收发机要 4416 件，承办向上 级请示、报告 4612 件。充分发挥综合协调职能，推动重大活动成功举 办。抓好决策落实，累计开展专项督查 96 次，办理市长批示件 3835 件，解决了一批群众关心的热点问题。精准搞好决策服务，为市领导起 草各类文稿 530 余篇；连续 7 年被评为“全省政务信息报送工作成绩 突出单位”。 二是打造热线品牌。 从 2003 年开通市长热线以来，坚持聚焦群众诉求，解决民生难题， 2018 年至今年 6 月底，累计受理群众来话、微信、微博、来信等 186 万件，办结率 100，回访满意率达 97%以上。2019 年 12 月，在全国 338 个地级及以上城市总体排名中，12345 位列第 30 位;今年 7 月 28 日，发布全国政务服务热线监测结果，我市在 309 个普通地级市中排名 第 28 位。12345 政府服务热线已成为优秀城市名片，全国市长公开电 话知名品牌。 三是倾情扶贫帮扶。 近三年来，室先后选派贫困村第一书记 9 名，并分别成立了乡村振兴、 国有企业高质量发展、四进工作服务队，下村驻企扶贫帮困，累计协调 争取扶贫资金 1300 多万元，实施扶贫项目 20 余个、硬化美化亮化村 内道路 10.8 公里，建设文化广场 4 处、— 31 — 村务中心 2 处，资助贫困大学新生 18 名，帮助企业解决实际问题 11 个。