业务代理2102年年度总结和XX年计划 5页

业务代理2102年年度总结和XX年计划 ‎ 　　 　　时光似水，转眼之间自己已经踏入达利公司一年。试想自己在一次机会结实了当地经销商胡xx，有幸进入贵公司，自己能够到xx为业代。在这一年的时间里自己学到了很多业务上很多的东西，期间也存在些不足的地方，相信通过各级领导的指点再加上自己的努力，自己会在业务经验上会得以逐步提高。 ‎ ‎　　　xx镇位于绍兴县北部，北和西北面毗邻杭州市xx区党山镇、瓜沥新城，东、南、西三面分别与xx镇、华舍街道、钱清镇接壤，南距县城柯桥7公里，北离杭甬高速公路中国轻纺城道口1.5公里、杭州xx国际机场10公里。镇域面积24.12平方公里，辖12个行政村、6个居委会。常住人口36480人，其中非农人口5859人，外来暂住人口7740人.xx镇位于绍兴县北部，东临越城区斗门镇，南接越城区东浦镇，西依xx镇，北邻杭州市xx区党山镇，距县城柯桥8公里。镇内交通便捷，杭甬高速公路、329国道穿越镇境。三国魏晋时名为下方桥，后传东晋王羲之，南宋陆游等曾在此齐集名贤饮酒吟诗，故名xx。南宋时称xx里。民国二十一年始设镇，1992年5月扩镇至今。XX年，镇域面积50．69平方公里，辖18个行政村，6个居委会，总人口70238人该地经销商，胡xx，店名光达商贸，处于该县区最大的金柯桥大道亚太粮油市场2区。送货车辆4辆，达利园业代9人。 　　销售工作如逆水行舟，不进则退。紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，这一年我做达利业代，在公司领导的指导下和业代的合作中，我积累了很多的实践经验，学习到了很多理论知识，同时，也在工作中发现了自身的一些不足。现将今年来个人工作总结报告如下： 　　饮料销售后半年是挑战和机遇并存的，针对震荡上扬的市场变局，公司领导的准确预测，针对公司产品的陈列以及和竞品，主要是对银鹭花生牛奶。娃哈哈营养快线.加多宝凉茶 　　发展指标完成情况：在城市经理的指示下，我们完成我当县区的30家陈列，以挤兑竞品在市场上的份额。 　　一、团队发展整体情况： 　　铺市、建设并巩固了业代的业务实力。在我县区业代以及各方面的努力下，我所负责的两个镇全品项铺市已达90%，重点品项铺市已达80%，PET花生牛奶铺市已达70%，后期还需要继续努力。 　　在整个业代团队的努力下，并在经销商的支持下，我所负责的xx镇xx镇，并和大小终端店都具有良好的客情关系。 　　二、业绩开发情况：xxxx预计有终端店220家，PET花生牛奶总网店数达150家。 ‎ ‎　　三、12月定货会活动：于12月30日举行订货会，。通过这次订货会情况能够深知市场开发的潜力，及后续可开发潜力巨大，自己任务的重要性。 　　四、利用经销商在当地的客情关系.让我公司产品透入到各大中小酒店，寻找最好的着陆点，让公司产品成为各类消费人群的追随者，让达利品牌更好的深入人心。 　　XX年工作计划 　　一．从扩大营销渠道的目的出发，在市区各大高档社区举行社区宣传活动。5月份举办品尝促销活动，后期还需要继续努力，完善各个环节。 　　二、业代业务能力的加深，和他们一起深入终端店，从中找出问题，及时加以修正，得以共同提升。 　　三．个性化制度的建立：业代人员依托经销商强有力的后台支撑，及时转变渠道业务思路，以服务代管理，以支撑代检查，制定了系列日常工作制度，极大的简化工作流程，提高了业代积极性。 　　四.培养积极心态，努力打造一流服务。制定工作目标、工作计划，做到事事有准备，日日有总结，天天有提高。鼓励业代多思考，由被动营销变为主动服务。 ‎ ‎　　五.自己应当学习更多的销售理论知识，以及相关的市场经验，并坚持“每周一训”的学习制度，学习业务理论知识，促进服务质量的提升。让我的业务水平和服务意识不断提高。 　　六.创新思路，积极发展 　　自己在拓展县区乡镇市场方面，统计乡镇的二批以及重点终端店，做好客情关系，为后期大力发展县区乡镇打下良好的基础。 　　七.前开拓市场主要是依大小终端和厂区点为主．当，6月份要继续进行宣传，市场推广等工作。全力打响品牌战略，使“达利园”三个字深入到每一个角落。计划在大型商超、夜市、学校、网吧等人口流量较大地方举行企业形象宣传以及品牌宣传。 　　八．县区乡镇业务市场的拓展 　　当前县区市场开发主要由客户经理占主要力量。业务员工大部分主要坚守市区市场，面对日益激烈的竞争环境，相较而言，县区营销开拓存在巨大的发展空间。在这里鼓励大家走出家门，大力拓展周边市场，为更好的业绩做出更大的努力。在这里自己能够在开拓市场中积极做好准备工作，熟悉已有网点及相关客户，为后期营销活动工作做好铺垫。对内提升自己，对外树形象，增强自身的主动服务意识，牢固树立“追求客户满意是我们的第一目标”。 　　感谢各位领导对本部门的工作支持，希望今后在利集团工作中，努力提升完善自我，共同把公司推向一个更好的明天。 ‎ ‎　　‎