精选部门副部长个人工作总结员工个人工作总结 4页

部门副部长个人工作总结员工个人工作总结 精品文档，仅供参考 部门副部长个人工作总结员工个人工作总结 某部门副部长个人工作总结- 员工个人工作总结 某部门副部长个人工作总结 2018 年组织任命我为***部门副部长，回顾一年以来的 工作，我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责，始终踏实 完成上级安排的各项工作任务，与部门职工团结协作，协助 部门经理一起带领部门职工强化管理、努力工作、规范运作、 提高服务质量。 一、不断学习，提高自身素养 一年来，我坚持落实上级的工作要求并与创新型的工作 相结合，增强干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕观念 怎么转变，思路怎么创新，物业服务如何提升这些深层次的 问题去实践。从调到物业部并担任副部长以来，我以一个物 业新兵的姿态强化学习物业相关知识，探索服务意识提升方 向，做到认识到位、思想到位、工作到位，确保各项工作正 常有序进行。 二、廉洁自律，树立良好形象 在日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，积极 接受领导的批评指正，注意听取部门职工意见。自觉做到大 事讲原则，小事讲风格。不利于团结的话不说，不利于团结 的事不做。不凭个人义气，不耍个人意志，不搞一言堂，自 觉维护在干部职工中的良好形象。 三、尽职尽责，做好本职工作 作为部门副职，把精力用在管理上，用在抓服务上，用 在抓队伍建设上，这是本职要求。我坚持严格要求去安排、 布置、检查各项工作，协助部门经理完善岗位职责及相关考 核办法。自担任部门副职以来，建立了数项记录；规范、强 化**管理；加强****的监督巡视；做好客户反馈的接待和回 访工作；修订并完善了**服务合同范本，使合同更严谨、双 方权利义务更明确；在数项改造工程中，配合部门经理一起 做好统筹监督工作，开工前组织发放通知书，工程进行中积 极协调客户意见和建议，确保工程顺利进行，完工后持续关 注客户体验，及时跟进。 在有条不紊的完成各项工作的同时，我也注重加强部门 间的沟通，调动部门内职工积极性，及时了解职工及保洁人 员的心理需求，发挥好“上情下达，下情上传”的纽带作用。 四、存在不足及改进方向 一是在今后的工作中要更细致，在精细管理上下功夫； 二是在管理工作中要更果敢坚决，克服犹豫畏难情绪；三是 加强理论知识学习，不断提升业务和 管理水平；四是加快完善部门内的相关制度、流程，规 范化工作。 五、2019 年工作计划 一是继续强化人员管理，加强巡视及约束，制定打卡上 下班制度；二是落实完善各项规章制度和工作流程，工作有 据可循；三是继续做好进行市场调研学习工作，取长补短； 四是完成加装电梯调研后续工作；五是做好即将进行的工程 改造的辅助工作。 在今后的工作中，我将继续发扬成绩，克服不足，立足 本职、踏实工作，更好的完成上级安排的各项工作。