街道综治工作个人总结范文三篇 21页

篇一 20XX 年上半年街道综治各项工作衔接有序，重点突出， 通过围绕加强矛盾排查归口化解、推进调解规范有效，深化 推动综治“平安建设”和“五进”工作，普及法教育以及特 殊群体帮教，亲情管理服务流动人口，培养基层群防群治能 力，提高群众人防、物防和技防技巧等建立起了“条块化结 合，点线构筑”的综治工作新格局，从而形成综治工作“横 纵连排，管理有序”管理创新发展新模式，继而延伸推进了 综治工作大发展。 一、加大社会综合治理实施力度目标责任考评 1、全面贯彻落实综合治理工作责任制 在区委、区政府、区政法委的正确领导下，街道党委、 政府高度重视全街社会治安综合治理工作，把维护社会稳定 和社会治安综合治理纳入本街经济、政治和社会全面发展总 体规划，积极开展新一轮平安创建工作，每月召开一次综治 工作例会，分析街道突出矛盾问题，调解化解情况，及时开 展综治工作自我总结，讨论以后综治工作发展的新思路。每 季度定期召开党政及综治委会议，研究综治及平安建设有关 工作，每年定期召开综治平安建设大会，与基层综治责任单 位签订社会治安综合治理责任书，严格落实责任追究制。 2、加大了目标管理责任制实施力度考评 对排查中出现的新问题，新矛盾及时归档后，要划分归 口调解单位，各社区明确责任，加大对矛盾的调解、化解， 严格调解、责任落实情况。街道建立对辖区综治单位、社区 矛盾化解的“一案一档”制度，使考评“有据可评，有据可 奖，有据可惩”，提高矛盾调解、化解效率。同时在每月召开 例会上，指出综治工作的不足和辖区综治单位综治考评情况， 让他们明确紧迫感，树立责任心，表扬综治工作好做法，及 时褒贬，肯定有效的综治工作方法，指导和助推综治工作目 标进度和综合治理各项措施在基层部署落实。 二、社会矛盾排查管控与矛盾调解、化解工作 1、广开形式排矛盾，形成机制常态化 今年上半年我区开展了创平安“两节”、创平安“三会” 的重要活动，同时上半年节日和安保活动较多，如何加强节 日期间和安保期间的矛盾排查和维稳情况，成为了今年综治 工作和维稳工作的新难题。同时我街关口社区玉带河“征地 拆迁”工作正在开展，辖区内两座医院的医疗纠纷涉稳问题 也较多。总体来说，我街综治工作和维稳形势严峻，但全街 不畏严困，建立起了一整套的摸排管控制度，如：定期开展 涉稳矛盾、信访纠纷的大排查，对重点人员加强落实管控， 每周做好维稳形势分析和研判，每月做好矛盾问题的调处和 调解情况的调查，每季度进行社情民意状况调查分析，以便 及时掌握辖区群众日益关心的重点问题、急需解决的涉稳问 题，从而为矛盾调解、化解工作奠定基础。 2、“三方联动“齐调，巩固稳定社会态势 街道综治委成立了派出所、司法所、街道综治部门有关 部门负责人为成员的“三调联动”工作领导小组，街道矛盾 纠纷排查调处中心对来信来访案件、交办案件、排查中掌握 到的案件进行合理分流，明确矛盾纠纷调处责任主体，区分 案件轻重缓急，提出转办和督办意见。并按照小矛盾纠纷当 日接案当日调处完毕，一般矛盾纠纷 3——5 天调处结案，大 的矛盾纠纷 5——7 天调处结案，最长不能超过一个月期限的 原则调处。“三调联动”的推行，缓解了派出所矛盾问题繁而 复杂，不能有效办理的压力，又为群众提供了快捷、方便的 纠纷解决渠道。真正畅通了民意，解民问题之所需。同时把 预防群体性事件作为维护社会稳定第一位的工作来抓，从源 头上预防和化解矛盾纠纷，把可能引发重大治安问题、群体 性事件的矛盾纠纷作为重点调解、化解对象，对排查出来的 重大问题实行定责定人，加大了调处力度，杜绝了群众性事 件的发生。20XX 年共排查出不稳定因素 51 起，落实领导报案 19 起，化解涉稳矛盾、信访纠纷 33 件，共排查调处矛盾纠纷 211 起，调处成功 206 起，调处效率极大提高，有力地促进了 我街的社会稳定。 三、推进社会治安综合治理制度规范化建设 1、加强了社会治安防控体系建设 今年上半年，我街继续按照市、区综治工作部署的总体 要求，从实际出发，科学规划，分步实施。进一步构建人防、 物防、技防网络，形成了专群结合、布局合理、防范严密， 点面线互动、防控管打为一体的全方位、全时空、多层次的 社会治安防控体系。街道组建的治安巡逻队的充分发挥其作 用，协助公安机关做好了加大对治安形势严峻的地区，刑事 案件高发的地区的巡逻，在一定程度上抵制了各类案件的案 发率。各社区警务室加强和小区物管对本辖区的社会治安巡 逻，包点巡逻，提高社会治安防控力度，加强辖区小区内安 全检查，及时宣传教育住户做好房屋防盗和人身安全保护。 2、加强了综治组织规范化建设 我街认真贯彻落实省综治委和省编办《关于加强镇、街 道社会治安综合治理基层组织建设的实施意见》，加强了综治 组织建设，一是配齐配强了社区综治工作专职人员，建立健 全综治工作制度，落实综治工作保障经费；二是利用每月的 综治工作例会加强对辖区综治单位、社区综治工作人员的培 训，规定每季度不得少于 2 次的培训机会，极大提高了综治 干部队伍素质；三是增强综治工作文书归档能力。对文书归 档，不仅是一项良好的工作习惯，也是堵截以后难以找到资 料，资料散佚，不方便查找的现象，提高查阅资料的效率和 综治工作的实效性。 3、加强了社区综治工作站和调解组织的建设 上半年，我街按区综治委的要求加大对社区综治工作站 经费投入，推进社区综治工作站的标准化建设，并积极发挥 其作用；同时加强基层治保、调解组织建设，推进调解“五 进”工作，在全街的大型商场、大型物管小区、大型批发市 场建立调解调解室、联系点，提高基层单位自我调解本单位 矛盾纠纷能力，加强援助，对此类调解组织要伸以工作帮扶， 调解经验交流，增加对调解点、调解组织的培训。严格组织、 人员、工作、报酬四落实，巩固基层第一道防线，把治安防 范各项措施落实到基层。真正解决“有人办事、有钱办事、 有地方办事、有条件办事和办好事”的实际问题，深入推进 调解工作发展。 4、加强了群防群治队伍规范化建设 组织构建了由社区综治工作负责人、治安巡防员、治安 信息员、治安志愿者等成立的巡逻小组、民兵应急分队。增 加了群防群治队伍人员保障，各社区组织广泛开展本辖区内 治安义务巡逻。上半年共组织发动群众开展形式多样的群防 群治活动 2 次，加强了队伍的教育培训，提高基层组织群防 群治的能力，落实对群防群治队伍规范化管理，加大群防群 治工作经费保障，对由街道和社区成立专职治安巡防队伍实 行了专门的制度化管理。 四、推进社会治安综合治理宣传阵地建设 1、搞好了司法普法工作宣传 搞好司法普法宣传工作，是社会治安综合治理的一环。 街道上半年在司法普法宣传月，通过在三九灯饰城和人口聚 集较多的地方以及在重要活动期间开展司法普法宣传和对群 众法律指导。每月定期开展 3 次对刑释解教人员的司法普法 宣传，2 次的法律知识讲座，加强对这些人员管理与管控，增 加思想沟通，情感交流和生产生活帮扶。 2、搞好了防邪和禁毒工作宣传 20XX 年上半年防邪和禁毒工作宣传，一是在社区通过发 放资料、在读报栏张贴宣传资料，利用漫画等形式在社区广 场进行宣传，收到很好效果；二是进入街道辖区江北学校、 城北学校，大力开展青少年自觉抵制毒品，抵制邪教文化侵 蚀的活动。通过开展禁毒防邪教演讲，征文等活动，充分利 用学校校园刊物、黑板报、读报栏等提高青少年对合成毒品 认知和防御能力，对邪教文化的自我抵制和自我保护能力； 三是积极组织了禁毒和防邪教宣传小组，深入工厂、商场、 企事业单位，利用禁毒图片展、职工学习活动期间广泛深入 推进禁毒和防邪工作；四是在家庭中开展禁毒和防邪工作， 与每个家庭签订“拒绝毒品，远离邪教”等承诺卡多份，积 极评选“平安家庭”、“平安住户”等活动；四是大力开展禁 毒工作和防邪工作摸排，加强吸毒人员、重点人员管控，防 止串联吸毒和聚集闹事，掀起全街禁毒和防邪工作新高潮。 3、搞好了综治工作法制宣传 今年上半年通过在三九灯饰城设点，通过联系区有关部 门，以发放宣传品、张贴标语、广播板报、设立宣传站，进 行法律有奖知识问答，共发放资料多份，同时积极向群众宣 传质量监督、生产安全、平安建设等知识，提高群众自我防 范意识。上半年我街在年初组织文化、计生、司法、综治等 部门举办卫生、法律、文化、平安、知识下乡活动，向群众 发放平安创建等有关知识。准备好资料，积极组织入户平安 宣传活动，使群众对新一轮平安创建知晓率、参与率明显提 高。 五、强化社会治安综合治理四项工作建设 1、强化了刑释解教人员安置帮教工作 采取户籍地和居住地“双列管、两头包”的管理方法， 对全街 15 名刑释解教人员一律建档立卡，实行了规范管理。 主动与监狱、劳教单位、看守所、公安、司法行政机关加强 了协调衔接，切实做到对刑释解教人员不受歧视、不漏管。 并对刑释解教人员落实“三帮一”制度，逐一落实帮教责任 人和帮教措施。落实了刑释解教人员就业与再就业有关政策， 多渠道引导刑释解人员就业和再就业，提高安置帮教率，降 低重新违法犯罪率，20XX 年我街 15 名帮教对象，无一重新犯 罪，生产生活得到了很大的帮扶。 2、强化了校园及周边治安整治工作 成立了学校、幼儿园及周边治安专项整治工作领导小组， 制定方案措施，在学校构建了“以群防群治队伍为骨干，以 三道防线为重点，以校地共建为基础”的校园治安防控体系。 加强了法制副校长工作的检查，充分发挥其作用，增强学校 法制教育的效果，维护了校园治安秩序。 3、强化了流动人口治安管理工作 今年上半年，我街重点“把住流入、流出两头”，抓住计 生办、派出所、社区三关，抓好了住宿、择业两环，落实防 范、打击两手，严密出租房屋为重点的流动人口落脚点及活 动场所的管理控制。按照“谁租赁、谁负责”的原则，由派 出所与房东签订治安责任状，强化房东治安责任意识，主动 为流动人口提供了有效服务。对流动人口登记造册，作到底 数清，情况明。 4、强化了社会管理创新工作 我街以“羊大山社会管理站”社会管理创新为经验，在 各个社区开展了工作的积极探索和创新，构建“管理网格化， 事务条块化”管理模式，延伸公共管理和服务，提高社会管 理服务水平。通过专人落实专职工作，减少办事繁琐程序， 提高办事效率，各项工作的有力配合，做到“有人办事、有 人管事，人在网格中，事在网格办”的社会管理服务新格局。 加强社会治安综合治理，需要各项工作的有力配合，有 须。只有各项工作有效衔接组合，才能使综治效能发挥好。 我们要具有全局观念，在“制度上形成保障，在工作中保证 实效，在管理服务上狠下功夫”。努力为推进社会治安秩序和 谐稳定、经济社会发展作出不懈努力。 篇二 今年以来，在街道党工委、办事处的正确领导下，我们 综治办公室始终把深入推进平安创建作为稳定工作的总抓 手，不断强化治安防范，大力开展矛盾纠纷排查调处活动， 全面落实“平安进万家”的各项措施。使辖区治安环境大大 改善，未出现大的信访事件及大的矛盾纠纷。回顾 20XX 年综 治工作，我们主要采取了以下几个方面的措施： 一、落实责任，规范管理。 年初，东城党委专题研究部署了全年的综治工作任务和 目标，领导亲自抓，亲自过问，亲自参与。因人事变动，我 们积极配合街道党工委及时调整了各种综治组织机构，制定 了年度综治工作计划。根据社会治安综合治理“谁主管，谁 负责”的原则，与辖区综治成员单位签订了社会治安综合治 理目标管理责任书，各社区与辖区单位签订目标管理责任书 达 100%，建立健全考核机制，实行半年自查、年终检查等措 施。 二、做好经常性工作，化解矛盾。 今年春季，恰逢我省村级换届选举工作来临，为确保村 级换届选举工作的顺利进行，我们认真研究，精密筹划，主 要做了以下几项工作： （1）进一步健全排查调处工作机制，完善矛盾纠纷排查 调处的组织制度、联络员制度、排查调处和专项整治制度以 及督办检查制度。村、居对辖区范围内部安定因素进行排查， 发现情况及时汇报。对换届工作中有竞选意向的群众我们进 行了细致的摸排走访，并统一召开了会议，讲明了换届选举 的法律法规，督促他们依法竞选，文明竞选。 （2）召开辖区单位维稳工作例会。为了随时准确地掌握 东城的治安动态和现状，及时的了解辖区居民及辖区单位职 工的情绪和思想倾向，在召开的综治例会上，我们及时的了 解辖区各单位的社会治安综合治理情况，并对下一步的工作 重点进行安排和部署。在 3 月的工作例会上，对村级换届选 举期间的维稳工作进行安排；在学生放暑假前期召开的工作 例会则对辖区单位的假期学生活动进行了安排和部署，防止 各单位在活动和时间上的冲突。 （3）建立健全各单位及下属单位的信息报送制度。今年 以来，我们对辖区内所有的单位实行信息报送制度，固定在 每周五上午 10 点准时向东城办事处报送，本着有事报事，无 事报平安的原则；要求辖区内所有的企事业单位，包括下属 单位建立健全信息报送制度。 （4）在村级换届工作圆满结束后，我们及时召集新一届 村居治保、调解组成员、巡防队员及辖区各单位安保工作负 责人，进行了一次全面的治安、调解业务培训，提高了他们 的业务水平。 三、积极开展“创安”活动，增强人民群众的安全感 开展创建“平安村居”、“平安单位”、“无毒社区”和“民 主法治村”工作是街道综治工作的突破口，是不断增强人民 群众安全感的前提，我们不断创造条件，增加投入，加大人 防、物防和技防的力度，降低发案率，创建美好的居住环境。 通过“创安”工作，辖区的刑事发案做到了有效控制，八类 重大案件、寻衅滋事、结伙斗殴及其他社会反响比较强烈的 流氓类治安案件低于去年同期。开展了居住出租房消防安全 大整治： 四、加强对外来人口管理，从源头上预防犯罪： 为进一步加强外来人口治安管理工作，遏制流动人口违 法犯罪的高发态势，我们开展了以出租房屋整治为重点的流 动人口管理工作。主要做法是：1、加强网络建设，开展出租 房屋信息化管理；2、突出管理重点，开展出租房屋层次化管 理；3、依托社会联动，开展出租房屋社会化管理；4、构建 长效机制，开展出租房屋规范化管理。如我们在柔桥村和埭 西村对本村的出租房屋进行统一编号，并绘制成地图上墙， 同时对每号房屋的人员居住情况输入电脑，做到流动人口的 动态管理。 五、统筹协调，化解矛盾。 信访工作历来是我街道工作的一个重点，几年来，街道 领导充分重视信访工作，调派人员，组织力量，统筹协调， 切实做好协调关系、化解矛盾的工作，兼顾不同方面群众的 利益，处理人民内部矛盾，关心群众的生产生活，努力维护 社会稳定。今年“两会”期间，我们配合办事处积极行动统 筹安排，召开居委会主任、干部会议，传达区信访工作会议 精神，进行全面排查、调处，制定集体访控制预案，进一步 明确信访责任制，采取一切有效措施，确保了“两会”期间 辖区的安全稳定。 我们虽做了一些工作，但也存在着一些困难和问题，主 要表现在以下几个方面： 一是当前社会治安形势非常严峻，特别是刑事案件发案 率较高，侵财性案件也比较突出。 二是个别村居领导对综治工作、稳定工作及平安建设工 作认识不足，重视不够； 三是基层基础工作还不很扎实，发挥作用不够。 四是一些措施还有落实不到位的现象； 五是一些矛盾纠纷，特别是王林洋、双浦征用土地，企 业改制、城中村村民资格界定等问题，反复性较大，一时难 以完全解决。 明年工作思路： 明年的重点是按照年初街道政法综治工作的总体思路， 紧紧围绕以经济建设为中心，以维护社会政治稳定为重点， 切实担负起保一方平安的政治责任，根据上述工作目标，主 要抓以下几个方面工作： 1、继续抓好群防群治工作，积极开展专业与义务相结合 的治安大巡逻和村际联防，进一步抓好村居综治工作站建设。 2、开展“无毒社区”和“民主法治村居”达标活动，严 厉打击吸、贩、种、制毒的行为及各类社会丑恶现象，净化 社会空气。 3、建立一个便民服务窗口，切实方便群众反映情况，进 一步与群众拉近距离。在第一时间做好信访调解工作。 4、加强巡防队伍建设，为村居巡防队员实行统一着装、 持证上岗，规范化管理。 5、进一步加强情报信息工作，牢牢掌握工作主动权。充 分发挥村居治安信息员的作用。 6、正确处理新形势下人民内部矛盾问题，积极防范和妥 善处置群体性事件。 7、积极贯彻好区委区政府提出的《关于在全区公民中开 展法制宣传教育的第六个五年规划》，深入开展法制宣传教 育，力争创建一个人人知法、守法的社会环境。 篇三 XX 年，XX 街道的社会管理综合治理工作在相山区政法委 的指导下，在街道党工委的正确领导下，认真落实上级的会 议精神，以构建“和谐 XX”，落实创新社会管理工作项目为工 作重点，全面推进社会管理综合治理工作的开展。全年无大 的刑事案件、无安全责任事故、无非正常访案件，涌现出全 省见义勇为先进个人一人，综治工作的开展，为街道政治经 济社会文化发展营造了平安和谐稳定的社会环境，现将工作 汇报如下： 一、社会管理创新责任项目落实实施到位 街道党工委把社会管理创新工作作为街道的中心工作来 抓，坚持做到抓综治维稳促发展的思路不换，做到以管理服 务促平安和谐的力量不减，做到在实践中抓管理创新的决心 不变。 （一）强化组织领导。认真贯彻落实市委、区委文件精 神，成立了以党、政一把手为组长，其他领导班子副职为副 组长的社会管理创新工作领导小组。社会管理创新办公室设 在街道社会管理综合治理办公室，制定完善了各项工作制度， 做到“人员、经费、场所、机制”四落实、四到位。结合实 际研究制定了《XX 街道社会管理创新工作实施方案》，落实了 20XX 年街道社会管理创新工作的项目，并确定了责任人，确 保社会管理创新工作有人抓、有人管、有人干。 （二）加大经费投入。按照上级的要求，将社会管理创 新、综治工作和平安建设经费列入财政预算。20XX 年上半年 街道在创新社会管理工作中基层基础建设工作投入经费为街 道综治办和社区配备电脑。 （三）完善综治责任制。与 11 个社区、25 个辖区单位签 定了年度综治目标责任书，进一步明确了综治责任，有力地 促进了各项工作开展 （四）认真搞好社会管理创新调研活动。先后召开了街 道班子会议，专题研究社会管理创新工作；召开了党工委扩 大会议，对任务进行了细化分解；召开了动员大会，动员全 街上下积极参与到社会管理创新工作中来。形成社会管理创 新调研材料，积极探索社会管理创新的途径。 （五）项目已经成功开展并取得丰硕的成果。一是老旧 散居民楼网格化管理工作情况。社区班子成员分片包干，每 个人都细化到社区网格当中。二是建立道 XX 党工委实现党建 带群建工作新机制。街道本着“服务企业、服务党员、服务 员工”的宗旨，辖区企业成立了工会，非公企业成立党支部。 二、深入开展社区综治维稳工作 在街道党工委的领导下，根据每个社区的实际情况，开 展各具特色的管理服务活动。半年来，海宫社区通过网格员 化解矛盾纠纷 60 余起，并且做到了件件不稳定因素处置有回 音，对一次解决不到位的做到经常性的跟踪回访，每次回访 都有反馈意见。西城社区开展“流动人口之家”活动，由于 西城社区的流动人口较多，流动人口之家经过一年的实施， 已经逐渐变得成熟，对辖区的流动人口管理已经形成了自己 的经验，在流动人口之家的共同努力下，西城社区流动人口 管理上做到了底数清，情况明，有效的减少了不稳定因素的 发生。 三、社区网格化管理服务“四个到位” 为提升社会管理服务水平，按照“管理层级划分到位、 工作责任明确到位、服务措施落实到位、群众诉求解决到位” 四到位的工作思路，实行“大网络、小网格”的综治维稳管 理模式。目前我街道 11 个社区共划分 125 个网格，实行了“网 格”的管理服务模式，网格化服务管理模式实行了街道、社 区、网格三级管理制度。把社区的每一项工作都纳入到网格 工作中，即：在社区服务中心协调下，整合综治、公安、民 政、卫生、计生、劳动保障、社保、医保、妇联、物管等十 个部门，为社区居民提供全方位服务。半年来在网格工作中 化解矛盾纠纷 100 余起，发宣传品 200 余份，协助公安部门 抓获*犯罪分子 2 名，协助 XX 工商所打击传销 5 起，收缴传 销资料 100 余份，遣散传销人员 50 人，处理 2 人，有效的维 护了辖区的安全稳定。 四、全面落实综治维稳的各项工作 （一）抓好基层基础建设工作。按照上级部门的要求， 街道成立社会管理综合治理办公室，社区成立社区服务管理 中心，我街对创新社会管理工作在经济上给予了大力的支持， 每个社区都成立社会管理综合治理办公室，办公室主要职能 是为居民提供综治、司法、信访、公安等多个部门的“一站 式”服务，它主要负责社区信访接待、法律咨询和矛盾纠纷 排查调解、社区矫正、两劳安置、平安建设、法治建设等， 对群众的来信、来电、来访进行统一受理，实行一条龙的服 务。一年来社区共接待来电来访千余次，一条龙服务为居民 解决问题提供了方便，畅通了居民群众的诉求渠道，有效的 遏制了民转刑事件的发生。 （二）抓好综治平安建设的宣传活动。每年的三月份都 是综治平安创建宣传月，根据上级部门的安排和部署，我街 道利用宣传橱窗、展板等宣传资源把这项工作落到实处。另 外我街在这次宣传工作中做到了四个结合；一是把宣传月活 动与六五普法和依法治理工作相结合。二是把宣传月活动与 刑释解教人员调查摸底专项活动相结合。三是把宣传月活动 与反邪教工作相结合。四是把宣传月活动同矛盾纠纷排查调 处工作相结合。通过四个结合，调解矛盾纠纷 65 起，没有新 出狱的人员重新犯罪。 （三）抓好防范和处理邪教工作。一是抓好“家庭拒绝 邪教”签卡活动。为加强反邪教知识宣传，增强辖区居民防 范和抵御邪教的意识和能力，XX 街道开展了“家庭拒绝邪教 承诺卡”签名活动。上级对我街道的“家庭拒绝邪教”承诺 卡得签订情况进行暗访，非常满意。二是全力做好预防和处 置’防“实际神”工作。针对出现的实际神邪教组织，我街 道高度重视，成立领导小组，明确社区责任，建立“零报告” 制度。开展防“实际神”宣传，发放宣传资料 2 万余份，社 区建立巡查队伍，发现一起，处理一起，有效地遏制了实际 神的蔓延，由于各项措施的开展，我街道没有发生*群体事件， 有力的维护了我街道的稳定。上半年，我街道防范和处理邪 教问题工作继续实现了“零聚集、零进京、零传播”的工作 目标。 （四）坚持排查调处各类矛盾纠纷。为认真落实中央综 治委《关于切实做好矛盾纠纷大排查大调解工作的意见》，做 好我街各类矛盾纠纷的排查调处工作，着重抓了以下工作： 一是充分发挥（街）、（居）、网格三级矛盾纠纷排查调处网络 作用，抓好排查各种矛盾隐患分类。二是对排查出的矛盾纠 纷，进行责任包案有效化解。对重大矛盾纠纷，坚持实行“五 个一”工作机制，按照一个问题、一名领导、一套班子、一 个方案、一抓到底的要求挂牌督办解决。上半年全街共排查 各类矛盾纠纷 136 件，其中，重大疑难纠纷 3 件，成功调处 118 件。切实做到将矛盾和问题解决在萌芽状态，做到全年没 有人赴省进京上访。三是开展了信访案件结办工作制度，受 理信访问题 54 件。抓好信访问题的调处查办和落实工作，维 护群众的合法权益。上半年共受理信访问题 64 件，其中交办、 转办 28 件，回信答复 19 件，当面解释清楚 9 件；立案调处 36 件，已结案 36 件，结案率 100%。基本上做到件件有着落、 案案有结果。解决的总量是过去五年的总和，信访压力得到 减轻，实现了我街道信访工作有被动变主动，有量大到量小、 有经常上访变偶尔上访的转变。健全调解网络，深入开展大 调解工作。街道成立了以街道主要领导为组长，分管领导为 副组长的大调解工作领导小组，把“大调解”工作体系建设 纳入了街道主要工作议事日程来抓，保证了工作的落实。各 社区也成立了相应的领导小组，按照横向到边，纵向到底的 要求建立完善了街道、社区两级调解工作网络，为把人民调 解工作真正落到实处。并将一批有调解工作经验、工作责任 心强、热心为群众办事和热爱调解工作的同志吸收到调解队 伍中来，建立了联防队伍，充实了基层调解队伍力量，目前 街道共有专兼职调解员 43 名。做到了加强领导，解决了有机 构、有组织、有人员、有地方办事，严格按照要求，加强矛 盾纠纷调解，有效化解了社会矛盾纠纷，确保了一方平安与 稳定，从组织体系确保了工作的落实。全年共成功调解矛盾 纠纷 118 起。 （五）充分发挥社区网格作用，加强治安防控体系建设。 按照三级网格管理体系，每级网格都设有网格管理员，网格 管理员负责收集整理网格内的信息并对下级网格进行监督， 自上而下形成了治安防控体系网络，及时排查发现辖区内的 不稳定因素，妥善化解纠纷，两抢一盗等治安案件明显下降， 较好地维护了辖区社会治安稳定。 （六）抓好安全生产工作。按照上级的要求，我们坚持 每个季度对辖区内的单位进行检查，重点检查安全生产责任 制的落实、消防安全通道的疏通、安全隐患的整治、有关安 全人员的持证上岗和所辖企业的干部职工的安全生产知识培 训等内容，同时对企业内“三项岗位人员”（企业主要负责人、 安全管理人员、特种作业人员）的持证上岗情况进行检查， 对没有证件或专业知识掌握不熟练的积极动员他们参加市级 部门组织的培训，为他们生产经营提供安全保障。坚持每周 对辖区居民的安全情况进行排查， （七）抓好社区楼栋平安岗活动，使其特色鲜明。社区 楼栋平安岗活动是我街群防群治工作的重要特色载体，开展 网格化管理以来，楼栋平安岗的志愿者做为网格管理的主力 军，活跃在各个社区需要的角落，今年我们重点在楼栋平安 岗的志愿者中开展的活动，在开展“进百家门、知百家情、 管百家事、暖百家心”活动中，及时有效的化解矛盾纠纷， 解民忧，化民怨，有力的维护了社会稳定。 五、落实责任，全力做好防控安保工作。 为落实好辖区内的领导责任制和目标责任制，20XX 年年 初，我街与辖区内的 25 家单位签订《20XX 年综治维稳工作目 标责任书》。上半年国内外的形式比较紧张，防控任务较重， 节假日和敏感日期间，我们都做了周密的部署，积极排查信 访隐患、建立领导包案化解和突发事件应急机制，安排专人 负责 24 小时不脱离视线稳控。一发现问题及时解决，尽力将 隐患消灭在萌芽状态，先后接访 40 人、截访 20 次，涉及人 员 50 人。稳控工作取得了较好成绩，没有出现一起非正常进 省、进京上访事件，确保全区的稳定。受到了区委、区政府 的表扬。 六、存在的问题 1、街道、社区加强和创新社会管理的工作机制有待进一 步完善。 2、实行网格化管理，要求网格管理员不仅要精通自己的 本职工作还有熟悉各项工作业务，一部分社区干部一时之间 难以适应。 3、近年来，街道、社区工作任务日益繁重，常常是人少 事多，工作中难免有些力不从心。 4、希望尽快落实加强和创新社会管理的工作经费，以便 各项工作的开展。