公司员工上半年个人工作总结范文 12页

20xx 年上半年，本人在公司领导和部门的领导的大力关 怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢 兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作情 况具体汇报总结如下： 一、工作总体情况 上半年，个人能够认真学习热力公司的各项规章制度， 认真领会公司各项决议，始终与公司党委保持一致。在工作 中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结 同事，尊重领导，服从组织工作安排，在工作中能够严格要 求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习， 学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更 好更快的促进自我快速发展和提升。 目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电 子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、 内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断 培养自我的责任心和耐心，将责任心和耐心的培养放在做好 工作首位，要求自己能够静下心来，认真处理每项工作中的 细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽误工作。 1、认真做好电子版巡检记录：上半年共对 xx 块电子版 进行巡检，记录各类问题 xx 次。 2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按 时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无 误。 3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点， 一方面个人认真学习档案管理业务知识，参加相关专业知识 培训，不断提高自我的业务理论水平；另一方面，结合档案 管理的实际情况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格 遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，积极强 化自我运用电子档案管理的能力，充分发挥电子档案的作用。 4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚 持财务管理制度，做到账库相符，账库相实；在内务方面， 按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定 期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛 围良好的工作环境。 二、存在问题 在工作中，常常由于工作忙等各种原因，造成自我对于 学习存在放松的现象，在学习上存在着一定的松懈、侥幸等 思想意识，尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还 不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在 着重视度不足等现象，因此，在未来的工作实际中，在这些 方面自己仍需不断加强和提高。 在实践业务操作过程中，个人的业务能力仍需不断提升， 在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素质 和能力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。 在工作中，个人对工作的安排和计划性仍需不断提升， 常常会因为工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大 的影响了工作的效率，这是本人需要不断改进的地方。 三、下步工作安排 抓学习，提内涵。在未来的工作中，注重抓学习，重点 学习党的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知 识，努力促进自我的全面发展。 重统筹，提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划 性，积极提高工作的效率；同时，努力增强对于工作的独立 思考性，提升发现、分析和解决实际问题的能力。 积极完成好各项工作任务。在未来工作中，个人将围绕 着年度工作计划，科学安排，合理统筹，立足本职，认真遵 守公司的各项规章制度，按期按质的确保个人年度工作任务 的圆满完成，积极为公司的发展做出自己应尽的职责。 在这半年来，在公司领导的指挥下，在各部门的帮助和 支持下，我做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在 前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高， 较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、 后勤服务及公司保卫等多方面的任务。提高自身素质和工作 质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用， 为行业的发展做出了应有的贡献。现就半年来的工作做一简 要总结： 一、加强管理，完善各项管理制度，充分调动人员积极 性 为了加强对人、财、物的管理，我完善了过去的各种管 理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作 职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班 等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项 工作井然有序。明确了每个人的岗位职责，工作任务，做到 分工明确，责任清晰。每个人都能从工作的大局出发，从整 体利益出发，互相支持，互相帮助。 二、加强学习，提高素质 做好办公室工作，有较高的理论素质和分析解决问题的 能力。通过各种途径进行学习，为此各办公室都配备了电脑， 利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富 头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。 提高了理论水平、业务素质和工作能力。 三、对办公室的日常管理工作认真做好 1、人事档案管理，记录在厂员工的详细情况，做好新员 工的入厂手续及工作情况。 2、办公室对各类文件及时收集、归档，做到了分类存放， 条理清楚，便于查阅； 3、建立了办公用品领用明细台帐，每件办公物品都有详 细记录，按需所发，出入库记录一目了然，以便及时补充办 公用品，满足大家的需要； 四、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协 助领导抓落实的工作力度 在贯彻落实工作指导方针过程中，我一方面努力抓好本 部门的工作落实；另一方面，围绕中心工作的落实，在做好 本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步 发挥。 我性格开朗、大方，工作认真负责，上进心强，有较强 的团队沟通意识和职业操守，做事有始有终，坚韧执着。不 管有多困难都要去克服，这是一种人生厉练，工作给我一个 施展的舞台，往后会继续努力工作，为公司奉献我的光和热。 20xx 年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就，作为 公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应 尽的职责，特别是在 xx 期间，仍按时到银行保险等公共场合 办理业务，在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时， 顺利完成如下工作： 一、开业期间日常工作 1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发 放工作。 2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共 同完成欠费的催收工作。 3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对 我公司职工的意外伤害险的投保工作。 4、做好 20xx 年各种财务报表及统计报表，并及时送交 相关主管部门。 二、其他工作 1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办 公室。 2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好 前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并 提交领导审阅。 3 按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工 作。 三、在上半年工作中 1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金 与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。 2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存 入银行，从无坐支现金。 3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发 放的经费。 4、坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、 验收人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。 质量技术监督系统治理商业贿赂个人自查情况 质量技术监督工作，工作面宽，责任重大，面临的诱惑 多，没有良好的政治素质和坚定的理想信念，很难胜任本职 工作，也很容易出现问题。因此，在今后的工作中，一定要 加强学习，坚定理想信念，以孔繁森、任长霞、郑培民等英 雄模范人物为榜样，树立正确的人生观、价值观、权力观， 深刻吸取一些反面典型的教训，充分认清商业贿赂的严重性 和危害性，正确行使法律法规赋予的权力，忠于职守，诚信 服务，严守法纪，廉洁从业，为创造良好的、公平的社会主 义市场经济秩序作出自己应有的贡献。 半年的时间很快的过去的，在上半年我们经过了忙碌的 工作，完成了工作任务，并且做好了我们的各种事情，上半 年结束做一个总结好为下半年工作做好工作的准备。 一、积极的配合领导，完成自己的工作 在上半年中我在工作中努力做好自己的工作，从不在工 作时间去偷懒，每一次的工作都是完全的用全力去完成，尽 量把工作做好，做细，积极配合部门其他同事完成工作任务， 把领导交代的任务按时完成做好沟通，领导需要的文件需要 的东西也都准备齐全，严格要去自己。 每一天的工作，有计划的去完成，给自己每一天定一个 小目标，每天完成一定量的任务，把任务分开减轻自己的压 力，把每一天都安排合理充分，上班准时回来到公司，及时 打卡，下班会把自己工作的桌面整理干净，以便第二天工作， 我往往都是把工作完成了之后才会下班，从不会把工作堆积 到明天，明天有明天的任务，一天安排是不同的。把工作做 好做细，让领导点头。不会浪费上班时间也不会做有损公司 的事情。 二、及时学习，及时解决问题 每天上班都会遇到各种问题，这些问题有大有小，都在 一定程度上对我的工作产生了一定影响，我从不会让这些问 题的停留时间唱过两天，当天问题我都会尽量在当天解决， 解决这些问题我都是通过向坐在我身边的同事或者是其他部 门的同时，我从来都不会把问题埋在心里，像他们询问完之 后我就会自己去试着用他们的方法在做一边，如果还是不成 会拿出我在请教他们时做的笔记，把这些笔记翻出来在自己 的研读思考，知道自己也能够独自做出来为止。 如果是晚上下班前遇到的问题我会把它记录下了，等到 第二天早上向同事寻求帮助。解决完这些问题后我会去学习 其他的一些对我工作有帮助的，也会向那些有经验的人请教 怎么提高工作效率怎么把工作做好等他们说的一些心得体会 我会牢记，听过这样的学习让我少走弯路，然我在工作的时 候非常顺利。 三、工作中存在的问题 经过上半年的工作我的问题也因此暴露出来了，我在工 作的时候总是感到一些不适应，对于公司的环境工作有着一 定的抵触，工作的时候大问题没有发生但是各种小问题不断， 这些问题等候室非常严重的，虽然都是一些无关紧要的，但 也经常因为这些事情让我耗费大量时间。 对工作不熟练，做起事来没有规律，让人感到非常的凌 乱，往往会把简单的事情复杂化，这也是我常犯的事，在于 同时工作的时候没能够与同时做好沟通，配合不到位，做起 来经常与其他同事脱节，让同事们非常抱怨，我们又合作工 作的经历因此在这方面显得薄弱。 这些问题是困扰我的关键，我会在下半年的时间了去改 正这些错误。逐步的加强自身建设，努力的把下半年做得更 好。 回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持 与帮忙下，严格要求自我，按照公司的要求，较好地完成了 自我的本职工作。透过半年来的学习与工作，工作模式上有 了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作 状况总结如下： 一、客户服务部日常工作 客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个 处理客户关系的工作者，自我清醒地认识到，客户服务部的 工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联 系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。 工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、受理客 户投诉、退换房屋、交房等。应对繁杂琐碎的超多事务性工 作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率， 冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差 错，至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系，建立部门工作流程。部门成立伊始，各项 工作几乎都是从头开始，这半年的时光里，到达了部门熟、 人际关系较融洽的目的，用心为日后协调充分发挥各部门潜 力解决工作难题而做出准备。 2、及时了解准备交付的房屋状况，为领导决策带给依据。 作为一个房地产开发业内知名企业，房屋交付是重中之重。 公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一，利用一 切有利资源，采取有效措施，到案场和施工现场用心与有关 人员交流、沟通，及时将所了解的房屋信息、工作进度、问 题反馈到领导及总经理室，使公司领导在最短时光内掌握了 房屋交付工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。 3、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理，用心响 应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势，在工 作态度上一是急，高度的客户意识，把客户的事当自我的事， 高度负责高度敏感。二是逼，强大的资源整合潜力，，强大的 推动潜力，推动整个公司的资源倾斜于客户，来解决客户的 问题。对业主行为和诉求进行预测，充分思考成本和营销并 进行适当的引导和控制。最大限度的降低其不合理的期望值， 提高了客户满意度。 4、认真做好公司的文字工作，草拟文件和报告等文字工 作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作；部门 文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作， 做好客户资料管理工作。 二、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自我身上的担子很重，而自我的学识、潜力和 阅历与其任职都有必须的距离，所以总不敢掉以轻心，总在 学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样 下来感觉自我半年来还是有了必须的进步。 经过不断学习、不断积累，已具备了本部门工作经验， 能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管 理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力 等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位 各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务， 热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自 身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心， 职责心，努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了 一些成绩，但也存在一些问题和足，主要表此刻： 第一，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能 游刃有余，工作效率有待进一步提高。 第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分 到位。 在下半年的工作中，自我决心认真提高业务、工作水平， 为公司经济跨越式发展，贡献自我就应贡献的力量。我想我 应努力做到： 第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识 和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加 强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规 划、当前状况做到心中有数； 第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报； 真正做好领导的助手；提高自身业务水平。遵守公司内部规 章制度，维护公司利益，用心为公司创造更高价值，力争取 得更大的工作成绩。 推荐阅读： 公司员工上半年工作总结 2020 2020 公司员工简短个人工作总结 公司员工上半年工作总结 900 字 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