2020文员个人总结范文三篇 8页

2020 文员个人总结范文三篇 【篇一】文员个人总结范文 转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一 年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮 助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗 位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的 综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下： 一、认真仔细的工作态度 文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的 去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有 次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生 了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作 中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安 排的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同 时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下， 积极主动的做好两部门日常内务工作。 1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要 事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作， 保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保 持整洁干净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员 的正常使用。每个月 10 号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。 每月 25 号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。 3、员工薪资工作：每月的 13 号报员工新增，15 号报员工考勤，这些工作 要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工 时，因为这直接关联到项目的财务情况。 4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成 领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到 及时上传下达。对于主管完成的各种检查保告、培训记录、会议记录等已及时进 行分类归档，以便查阅和管理。 5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新 增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。 6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有《日常保洁 的培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等，同时还要协 助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的 完成计划实施和组织活动。 三、不足之处 在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工 作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在 已经能够较好地处理本岗位的日常工作 及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在： 1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细 心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要 养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选 择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的 批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。 2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工 作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。 对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。 3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专 注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如 isis 的使用、ppt 的制作等都 不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工 作中去。 四、改善之处 作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。 在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己的能力为公司服务。希 望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。 1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全 身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公 室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积 极的心态面对每天的工作任务。 2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上 级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成 自己的本职工作。 五、未来工作计划 1、积极做好日常保障工作：①维护好办公室的干净整洁工作；②做好两个 部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善 isis 的建立使用情况；③做好 各类邮件的收发工作；④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工 作。 2、提高个人修养和工作能力：①继续加强学习公司的文化理念及系统培训； ②多向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于本 职工作；③加强与人的沟通协作能力。 六、总结 感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严 格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还有一些经验上的不足和能力上的 欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相 信北三的明天会更好。 【篇二】文员个人总结范文 在 20XX 年来临之际，回望 20XX 年度的工作生活，感受到公司及身边的人这 一年来发生的巨大变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。 新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到 来时，也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。 一、公司截止 20XX 年 12 月人力资源现状 公司 20XX 年初在编 18 人，本年截止 12 月份入职人数为 357 人，入职率为： 284.5%;离职人数为 142。截止 20XX 年 12 份在编人数为：233 人;离职率为：113.1%; 员工进出比率为 251.4%。 二、考勤管理 1、每月对员工考勤单及请假单的处理。 2、每月根据考勤明细，认真做好考勤的统计，为造发工资提供依据，根据 考勤统计情况，公布考勤通报。 3、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和 年终奖的计算提供依据。 三、人事档案管理 1、新员工入职时，告知准备所需的人事资料，根据员工提供的人事档案， 建立人事档案。 2、建立员工花名册，做到电子版台帐和纸质档案相符。 3、负责管理和保管公司所有员工的人事档案。 5、下半年完成了人事台帐汇总表的更新，在档人数 233 人。 四、薪酬及福利管理 1、20XX 年，公司薪酬支出截止 20XX 年 12 月份共计：230.75 万元， 2、公司为部分员工购买了意外险，截止到 20XX 年 12 月份共计购买了 65 人次。 五、招聘工作 1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。 2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。 通过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、 贴招聘广告等各种途径招聘人才。 六、劳动合同管理 负责劳动合同签订、续签及管理工作，20XX 公司新签劳动合同 233 份。 七、食堂费用管理 1、充值管理：为员工办理饭卡并提供充值服务，截止到 20XX 年 12 月份已 充值 119579.3 元。收取充值卡押金 4900 元。 2、食堂成本管理：统计食堂各项支出费用，并核算成本，平均每月亏损 1 万元。 八、20XX 年工作计划 对个人来讲，下一步应该在认真工作之余加强专业知识的学习，不断提高自 身专业素质，加强抗压能力，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘 汰。20__年人力行政部的责任将更加沉重，人力行政部一定安排并实施好新的一 年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。 【篇三】文员个人总结范文 在这半年来，在公司领导的指挥下，在各部门的帮助和支持下，我做好统筹 及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有 了进一步的提高，较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后 勤服务及公司保卫等多方面的任务。提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任 务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。现就半 年来的工作做一简要总结： 一、加强管理，完善各项管理制度，充分调动人员积极性。 为了加强对人、财、物的管理，我完善了过去的各种管理制度，突出制度管 理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑 使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工 作井然有序。明确了每个人的岗位职责，工作任务，做到分工明确，责任清晰。 每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。 二、加强学习，提高素质。 做好办公室工作，有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径 进行学习，为此各办公室都配备了电脑，利用网上资源学习与工作有关的知识， 不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。 提高了理论水平、业务素质和工作能力。 三、对办公室的日常管理工作认真做好。 1、人事档案管理，记录在厂员工的详细情况，做好新员工的入厂手续及工 作情况。 2、办公室对各类文件及时收集、归档，做到了分类存放，条理清楚，便于 查阅。 3、建立了办公用品领用明细台帐，每件办公物品都有详细记录，按需所发， 出入库记录一目了然，以便及时补充办公用品，满足大家的需要。 四、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作 力度。 在贯彻落实工作指导方针过程中，我一方面努力抓好本部门的工作落实；另 一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查， 督办作用进一步发挥。 我性格开朗、大方，工作认真负责，上进心强，有较强的团队沟通意识和职 业操守，做事有始有终，坚韧执着。不管有多困难都要去克服，这是一种人生厉 练，工作给我一个施展的舞台，往后会继续努力工作，为公司奉献我的光和热。