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  • 2021-04-16 发布

2020文员个人总结范文三篇

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2020 文员个人总结范文三篇 【篇一】文员个人总结范文 转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一 年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮 助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗 位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的 综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下: 一、认真仔细的工作态度 文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的 去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有 次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生 了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作 中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安 排的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同 时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下, 积极主动的做好两部门日常内务工作。 1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要 事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作, 保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保 持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员 的正常使用。每个月 10 号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。 每月 25 号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。 3、员工薪资工作:每月的 13 号报员工新增,15 号报员工考勤,这些工作 要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工 时,因为这直接关联到项目的财务情况。 4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成 领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到 及时上传下达。对于主管完成的各种检查保告、培训记录、会议记录等已及时进 行分类归档,以便查阅和管理。 5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新 增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。 6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁 的培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协 助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的 完成计划实施和组织活动。 三、不足之处 在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工 作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在 已经能够较好地处理本岗位的日常工作 及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在: 1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细 心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要 养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选 择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的 批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。 2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工 作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。 对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。 3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专 注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如 isis 的使用、ppt 的制作等都 不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工 作中去。 四、改善之处 作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。 在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己的能力为公司服务。希 望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。 1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全 身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公 室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积 极的心态面对每天的工作任务。 2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上 级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成 自己的本职工作。 五、未来工作计划 1、积极做好日常保障工作:①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个 部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善 isis 的建立使用情况;③做好 各类邮件的收发工作;④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工 作。 2、提高个人修养和工作能力:①继续加强学习公司的文化理念及系统培训; ②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本 职工作;③加强与人的沟通协作能力。 六、总结 感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严 格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的 欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相 信北三的明天会更好。 【篇二】文员个人总结范文 在 20XX 年来临之际,回望 20XX 年度的工作生活,感受到公司及身边的人这 一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。 新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到 来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。 一、公司截止 20XX 年 12 月人力资源现状 公司 20XX 年初在编 18 人,本年截止 12 月份入职人数为 357 人,入职率为: 284.5%;离职人数为 142。截止 20XX 年 12 份在编人数为:233 人;离职率为:113.1%; 员工进出比率为 251.4%。 二、考勤管理 1、每月对员工考勤单及请假单的处理。 2、每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资提供依据,根据 考勤统计情况,公布考勤通报。 3、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和 年终奖的计算提供依据。 三、人事档案管理 1、新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工提供的人事档案, 建立人事档案。 2、建立员工花名册,做到电子版台帐和纸质档案相符。 3、负责管理和保管公司所有员工的人事档案。 5、下半年完成了人事台帐汇总表的更新,在档人数 233 人。 四、薪酬及福利管理 1、20XX 年,公司薪酬支出截止 20XX 年 12 月份共计:230.75 万元, 2、公司为部分员工购买了意外险,截止到 20XX 年 12 月份共计购买了 65 人次。 五、招聘工作 1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。 2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。 通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、 贴招聘广告等各种途径招聘人才。 六、劳动合同管理 负责劳动合同签订、续签及管理工作,20XX 公司新签劳动合同 233 份。 七、食堂费用管理 1、充值管理:为员工办理饭卡并提供充值服务,截止到 20XX 年 12 月份已 充值 119579.3 元。收取充值卡押金 4900 元。 2、食堂成本管理:统计食堂各项支出费用,并核算成本,平均每月亏损 1 万元。 八、20XX 年工作计划 对个人来讲,下一步应该在认真工作之余加强专业知识的学习,不断提高自 身专业素质,加强抗压能力,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘 汰。20__年人力行政部的责任将更加沉重,人力行政部一定安排并实施好新的一 年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。 【篇三】文员个人总结范文 在这半年来,在公司领导的指挥下,在各部门的帮助和支持下,我做好统筹 及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有 了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后 勤服务及公司保卫等多方面的任务。提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任 务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。现就半 年来的工作做一简要总结: 一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。 为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管 理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑 使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工 作井然有序。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。 每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。 二、加强学习,提高素质。 做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径 进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识, 不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。 提高了理论水平、业务素质和工作能力。 三、对办公室的日常管理工作认真做好。 1、人事档案管理,记录在厂员工的详细情况,做好新员工的入厂手续及工 作情况。 2、办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于 查阅。 3、建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发, 出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要。 四、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作 力度。 在贯彻落实工作指导方针过程中,我一方面努力抓好本部门的工作落实;另 一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查, 督办作用进一步发挥。 我性格开朗、大方,工作认真负责,上进心强,有较强的团队沟通意识和职 业操守,做事有始有终,坚韧执着。不管有多困难都要去克服,这是一种人生厉 练,工作给我一个施展的舞台,往后会继续努力工作,为公司奉献我的光和热。