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3 篇护士年终述职报告供借鉴 尊敬的领导： 您好! 时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的 岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将 20_年以来各项的工作述 职报告如下： 一 严格管理，有效协调 一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己， 在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和 科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好 医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和 矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生 护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨 和谐的病区住 院环境。 二 狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂 症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的_名护士， 仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业， 在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医"专科护士"培训不断深 入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特 定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极 性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲 课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸 循环 消化 神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识 和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗 护 理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士 对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们 的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身 对科室发展的信心。 此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过 的知识，终于打造出了一支技术过硬 有中医特色的护理队伍。 三 尝试文化管理，力求做出特色 多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规 范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界， 要让"护士长管理"这个外因，通过护士"个人素质"的内因起作用。为 此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生 职场感悟;举办"天使心语"小板报;利用早会给她们讲一些励志 哲理 等小故事传说，引发她们对人生 对事业的思索。潜移默化之中，我 们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了_的良性 链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满 的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范 著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查 中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞 扬。 四 注重服务细节，提高病人满意度 比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依 靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士 说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而 没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了 一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士 在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效 果。类似的还有"鼻饲知识宣教" "痰培养标本留取方法" "尿培养标 本留取注意事项"等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不 仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。 五 不断学习总结，提高自身素质 俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时， 我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于 20_年_月参加了心理咨询师考试，望在_月份获得三级心理咨询师证 书。一年来，先后在国家级 省级杂志上发表学术论文_篇，在我院院 刊上发表诗歌_篇，散文_篇。 六 不足之处和努力方向 面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在 努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研 是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至 今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士 的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了 信心，作为护士长我的努力方向是：1 力争在护理科研方面有所突破; 2 宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。 此致 敬礼! 述职人：_ 2020 年_月_日 护士年终述职报告 尊敬的领导： 您好! 我来到本院护理工作已有一年了，在这一年里，我在院领导和护 士长的关心与直接领导下，及同事们的关心与帮忙下，认真钻研业务 知识，努力提高理论知识和掌握各项外科临床操作技能。较好的完成 了各级院领导布置的各项护理护理工作。在思想 学习和护理工作等 方面变得更加成熟。 一 工作中 记得刚来外科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞 好护理工作，向前辈请教。学习 自己摸索实践，服从领导安排，踏 踏实实做好护理护理工作，认真地完成护理工作任务，用心主动学习 护理专业知识。在很短的时间内熟悉了外科的护理工作，了解了各班 的职责，明确了护理工作的程序 方向，提高了护理工作潜力，在具 体的护理工作中构成了一个清晰的护理工作思路，能够顺利的开展护 理工作并熟练圆满地完成本职护理工作。当然在护理工作中仍有不足 之处，如护理工作中技术有待提高，面部微笑不够，在今后的护理工 作中必须努力提高自己的技术，更加细心，提高微笑服务，端正护理 工作态度，用自己所学的所有知识和技术去救治。在这一年的护理护 理工作中，我越来越能够感觉出护理护理工作的重要性。护理护理工 作是一门精细的艺术，是健康的基本保证。我的体会是“三分治疗， 七分护理”，要有一颗同情的心，用无私的奉献支撑起无力的生命， 发扬救死扶伤的精神，认真履行医务护理工作职责。我期望透过自己 的努力获得病员广泛好评的同时，也能得到各级领导 护士长的认可。 二 学习上 我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后护理工作中，我将 加倍努力，为护理事业做出自己应有的贡献。注重护士业务水平的提 高科室要经常组织开展新业务 新技术的学习，以拓宽知识面。采取 考试 考核 以老带新的方法，树立一种传 帮 教的良好氛围，对不同 年资的护士，进行不同程度的培训，加强晨会提问，训练三基基本功， 巩固基础知识，理论与实践相结合，融会贯通;采取多种途径加强学 习，不断更新知识。如参加护士专科 本科成人 自考教育，函授学习， 参加学术会议，请专家讲学，开专题讨论会，上网阅读，订阅报刊杂 志及自学等。透过学习不断丰富自己的专业知识。要学以致用，把所 学的技术和方法应用于临床护理，探索新的服务资料，提高业务水平。 重视护理质量管理护理护理工作的复杂性和多样性是客观存在 的，护理管理应以严格的质量控制为根本。要着眼于各要素质量，以 统筹全局;具体抓环节质量，重视终末质量，进行质量的反馈控制。 反馈资料包括护理工作的态度 效率和质量，把评价结果进行分析并 反馈给护士，肯定成绩，表扬优秀，医学教。对差的提出纠正方案， 到达持续改善护理护理工作，提高质量之目的。 此致 敬礼! 述职人：_ 2020 年_月_日 护士年终述职报告 尊敬的领导： 您好! 20_年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年。今年_月， 院领导很信任的人任命我为输液中心护士长，我深深地意识到，肩上 多的是一份职责，脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份 重任?怎样才能更好的完成门诊患者的输液护理工作呢?经过一段时 间的了解，本着关心，爱护，尊重，理解科室几位护士姐妹的态度， 我仔细观察科室的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们护理 工作中的优缺点，并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的 特点，制定了互补性的排班，有条不紊地展开了门诊输液中心的护理 工作。 输液中心是我们医院的一个窗口，在那里门诊病人与我们接触的 更多，更密切。一句话，能够反映出一个人的修养;一个动作，能够 折射出一个人的品质;一件小事，会把我们医院的形象印在病人的心 中。作为一名科室的带头人，我更加严格要求自己，凡事从我做起， 率先垂范，以身作则，从而带动全科室人员，在思想上提高自己，在 业务上锻造自己，在制度上约束自己。 要加强管理，首先是在思想上提高自己，端正护理工作态度，爱 岗敬业，勤奋护理工作，用心进取，真正以病人为中心，服务周到， 态度和蔼，语言礼貌，努力把护理工作做细，做实，做扎实，力求在 治疗上精心，护理上细心，真正让家属放心，病人安心。护理工作中， 这种人性化服务不单是体此刻科室内部，它能够扩展到方方面面，大 到用心参加各种突发事件的抢救，小到在门诊经常会遇到一些急诊病 人或者不明白该找那个科看的病人，我总是不等他们询问，就主动问 他们有什么需求，是否需要帮忙，把他们领到要找的科室，或是耐心 的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体，在他痛苦需要时，我们 哪怕是一个善意的眼神，一个淡淡的微笑，对他们也许就是整个春天。 在我的带动下，我们科室的几位护士也是如此。不管任何状况下，都 会微笑着应对患者，百问不烦地耐心解释，只要患者需要，病情需要， 护理工作永远是第一位的。我们付出的只是自己的一份热情，而收获 的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子，你对 他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会 微笑地回报你。 没有规矩不成方圆，有了良好的医德，我们还需要严格的制度。 在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下，我和大家一齐制定了 科室的各种护理工作细则，明确各班职责，从我做起，带领大家早上 班晚下班，只要病人需要，不计较个人得失，没有时间和节假日的概 念。这样我们相互之间常督促，勤落实，保障了最高效，最用心的护 理工作热情。 精湛的技术是我们护理工作的核心。在门诊，有很多患儿家长就 是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在 热情服务的同时更加注意加强自己的业务水平，提高自己的各项护理 技能，个性是小儿头皮静脉的穿刺，力求做到一针见血，把治疗带给 孩子的痛苦减到最小。护理工作闲暇时我带领大家一齐讨论小儿头皮 针的进针角度，方位，固定方法，小儿发热的护理，老年患者门诊输 液的临床观察等等。在输液过程中，我要求大家认真执行三查七对制 度，根据药物性质及病人个体差异严格控制输液速度，严密观察病情 变化，随时了解患者状况，确保患者安全有效的做好治疗。值得高兴 的是我们良好的医德，热情的服务，精湛的技术保障了门诊护理工作 的顺利进行，换来了无数门诊患者的健康和笑容。 当然，护理工作中总会有许多不如意，也会有个别病人对我们繁 忙的护理工作不理解，摆正心态是最重要的。珍惜自己的护理工作， 尊重所有病痛的人，没有什么比拥有健康的身体更重要的，应对一个 失去将康的病人，我就会想，我比那些病痛的人幸福多了，没有人就 应吝啬自己快乐，我要把我的快乐传递给每一个经受病痛的患者。透 过近一年时间的护理工作实践，使我更深层次的认识到一个护士长应 有的职责，以后我要更加努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的 护理工作，更多的与各科室的医生们进行沟通，更详尽的掌握每一个 病人的状况，以便更出色的完成门诊护理任务。 心中有梦想，行动才会有方向，在新年度的护理工作中，我将进 一步明确自己的护理工作目标，扎扎实实学习，实实在在护理工作， 认认真真为患者服务，为医院树品牌。 此致 敬礼! 述职人：_ 2020 年_月_日