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- 2021-04-16 发布
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儿科门诊护理工作总结
儿科门诊护理工作总结
总结必须有情况的概述和叙述 , 有的比较简单 , 有的比较详细的。
下面为大家带来的是儿科门诊护理,仅供参考 ~
我科室在院领导的带领下, 在科室全体医护人员的通力合作下,
认真贯彻落实科学发展观,时刻将爱国,创业,求实,奉献的精神放
在工作第一位, 本着全心全意为病人服务的工作热情和态度, 切实加
强院科两级的领导, 顺利完成了年初制定的各项工作计划, 为工作任
务的完成画上了圆满的句号。现将各项工作完成情况总结如下:
在院领导及科室主任、护士长的组织带领下,全体科室成员以
积极态度认真学习了院领导在各政治会议上的讲话, 先后深入开展了
以“作风转变年、 作风建设年” 、“三好一满意, 开展优质服务工程”
等为内容的“法纪道德服务” ___ 活动,深入学习十七届六中全会精
神,贯彻社会主义核心价值体系是中华优秀传统文化的现代版的政治
教育,迎接党的十八大的召开。并以学习为基础,结合工作实际,围
绕学习实践科学发展活动有重点地汇报交流学习。 认真贯彻党的基本
路线方针政策,利用报纸、杂志、书籍积极开展学习政治理论 ; 道德
法规,认真学习法律知识 ; 爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心,积
极主动的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践
过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
截止目前,?迫?晖瓿梢滴袷杖 1068668.48 元, 同比上升 12.4%;
其中住院 686 人次,同比增加 18 天,上升 2.7%,合计 4607 天,床
位使用率 70%;听力筛查 1993 人次,增加 107 人,上升 5.8%;门诊观
察输液 4113人次,科室使用一次性耗材 109579.46,同比上升 12.6%。
科室全体医务人员在科室主任及护士长的带领下,积极响应上
级号召开展了安全有感领导,牢固树立“安全第一、质量至上、以人
为本”的理念,在克服工作压力大、工作环境艰苦的条件下,认真贯
彻落实各项工作部署和要求,以实现“优质服务”为切入点,深化落
实各级领导干部责任,突出风险控制,强化 ___ ,质量安全基础工作
得到不断加强。
1. 医疗安全制度
医疗安全是科室工作的根本,为确保医疗质量,我科室把提升
业务能力,增强法律意识、 服务意识放在医疗安全的首位,科主任及
护士长利用晨会和周例会, 对科室全体人员进行医疗安全教育, 组织
学习医疗活动的相关法律法规。 在实际医疗中, 对可能引起患者不满
的情况,积极做到想在患者发现前面,做在患者提出前面。此外,制
定急救应急预案,确保急危重病人在我院期间的医疗安全。 2. 安全
生产规程执行情况、设备管理情况:
进一步健全儿科各项管理制度,各项操作规程均有书面材料可
查,严格执行仪器设备的安全技术规程操作,仪器设备完好待用。积
极完善质量管理体系, 科室每个人认真学习各种规章制度, 每项工作
严格按制度执行。
工作场所干净整洁,无乱弃废物现象,医疗垃圾按要求处置,
病房每日紫外线消毒,通风。保证用毕即断电,无私拉电线,违章使
用电器情况。 3 月份组织科室安全小组成员对仪器、电源、病房等进
行巡检排查,纠正不良问题,以保证医疗操作的安全进行。
3. 护理服务、医疗质量安全技术管理:
加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,深入
开展整体的护理, 积极发挥责任护士的主观能动性, 认真检查并组织
全科护士共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理
措施落实, 病人对护士的满意度调查等工作, 从而大大增强了护士的
责任心。逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。加
强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为
病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的 ' 休养环境。
每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周 1
次科室工作质量检查并记录。 重点危重病人的管理,护理人员做到
熟练掌握护理急救技术, 抢救程序及抢救药械的使用, 提高了危重病
人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及
时”急救药械完好率达 100%。 严格执行查对制度及护理操作规程,
减少差错事故的发生, 加强基础护理, 使基础护理合格率基本达 98%,
褥疮发生率为 0。 加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,
对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格
率达到 97.5%。 定期对科室出现的缺点、差错,认真总结、分析、
查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率
较高。 努力作好医院感染管理工作。严格消毒、灭菌、隔离措施的
落实,狠抓了护理人员的的无菌技术操作,注射做到一人一针一管。
重视消毒灭菌环节的管理和监测, 对治疗室、 新生儿室等每月采样一
次。一次性无菌医疗器材等用后毁形、回收有专人管理并登记备案。
4. 科室全年发生一例医疗纠纷及医疗事故,在日常工作中服务
良好,未接到任何医疗投诉,未发生任何违规操作与治疗的情况,未
发生一起安全事故。 ( 四 ) 教育培训及业务考核工作
科室全年分别对护理人员进行了病案首页书写、危机值、抗生
素的应用、常见病特殊病例的治疗及护理、儿科急救操作流程、核心
制度等业务知识、技能、法律法规的培训。并以问卷及现场问答等方
式,由科室主任及护士长对全体人员每月进行业务考核, 考核成绩与
每月考核结合。科室全年共完成业务学习 16 次,理论考试 3 次,制
度考核 1 次,护理操作 4 次,护理查房 12 次,疑难病例讨论 3 次,
合格率 100%。并参加院上组织的静脉输液与心肺复苏比赛,其中静
脉输液获得第一名。此外, 针对新生儿心肺复苏、新生儿院感规范管
理、听力筛查等重点环节, 我们还外派两名人员学习,使科室人员的
业务知识水平得到了更新。
1. 过去的一年,在病房条件与工作环境的限制下,儿科虽然在
服务质量与院感上顺利走过, 新的一年我们将在新病房的建设中面临
挑战,完善院感的控制。
2. 全年听力筛查率 95.2%,未通过 116 人,复筛 80 人,转诊 21
人, ___ 还有待完善与提高。
3. 现在的护士多是独生子女,对工作的责任心和付出精神还有
待提高,进一步加强医护人员职业道德教育, 以形成一支服务质量好,
技术硬的互助共进的团队。
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