- 19.05 KB
- 2021-04-16 发布
- 1、本文档由用户上传,淘文库整理发布,可阅读全部内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,请立即联系网站客服。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细阅读内容确认后进行付费下载。
- 网站客服QQ:403074932
2021 药剂科年终总结与计划 2000 字 3 篇
【篇一】药剂科年终总结与计划 2000 字
时光荏苒,20**年马上就要结束了,回顾这一年的工作历程,不难发现,我
们药房在领导和各位同仁的关怀和帮助下取得了突破性的进展,我们药房工作人
员坚持理论结合实际,不断探索与创新,通过自身的努力和工作相关经验的积累,
知识面不断拓宽,业务素质不断提高,本着团结同事,务真求实的理念,认真执
行着自己的岗位职责。
回顾一年的工作历程,我们药房在以下方面取得了一些成绩
购药方面:我们做到了有计划、有安排,坚持每月三次网上采购进药和领药
工作,确保了药房库存供应。我们根据医生的需求、季节的变化、新药的发展形
势逐步对药物的品种、剂型等进行了更换和更新。
药品调配方面:我们加强了业务学习,增强了工作责任心。调配处方时,我
们按照调剂原则及有关规定,对每张处方及医嘱单进行了仔细核对,发现不清楚
或不合格的处方,我们及时的与医生沟通,避免了一些医疗事故的发生。
药品质量方面:我们每月对药品进行一次效期及质量的检查,保证了临床用
药安全,对近期药品,我们提前数月向领导和医生汇报,以防止药品积压浪费,
对过期和变质药品,我们及时报告,并按规定进行处理。
账物方面:我们严把药品出、入库关,做到了出、入库有记录,有账目,有
审核,有明细。每个月进行了财务对账,做到了账物相符。
服务方面:我们对病人所急需药品,采取了临时采购。
安全方面:我们加强了安全意识,对科室存在的安全隐患进行了排查,做好
了防火,防盗,确保了药房的安全。
20**年的工作方向
第一、我们需要继续改善服务态度,提高服务质量,发现问题及时解决纠正,
结合工作实际,努力做到让病人满意,让领导满意及自己满意。
第二、我们需要进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重,积极参加
院内组织的各项活动,不断提高自己的思想文化素质。
第三、我们还需发挥自身长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生,
对所发生药品不良反应的情形按规定及时上报。
【篇二】药剂科年终总结与计划 2000 字
20xx 年药剂科在院领导的正确领导和支持下,紧紧围绕医院的工作重点和
要求,科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作,现将工
作情况总结如下:
一、药品质量管理工作
药品质量不仅关系到患者的生命安全,也关系到医院的医疗安全与信誉,严
把药品购进质量关。
(1)药品购进管理,制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序,
对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录,有
质量问题的一律不予入库,从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管
理,以先进先出为原则,近效期药品及时报告并通知临床科室,从而保证临床用
药安全,减少医院损失。
(2)对于购进药品,严格执行药品验收入库制定,对于验收入库药品做到“近
期先出”“先进先出。
(3)对供货商的管理,整理供货商信息档案,索要三证,签订供货质量保证
协议书。
二、规范科室管理,认真搞好科室的管理工作。
(1)对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理,查漏补缺,该完善的完善,
制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
(2)主动查找问题,排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作,积极创造
一个轻松快乐的工作氛围,减少差错事故的发生。
(3)做好廉洁行医、反商业贿赂工作,树立高尚的医德医风形象,严于律己,
杜绝歪风邪气,净化医疗领域空气。
三、做好药品招标采购工作,特别是在冬季到来之时,科学储存,合理减少
库存,少积压,满足临床需求。
四、加强业务培训
加强业务培训,提高从药人员业务素质不仅是提升医疗质量减少差错事故的
需要,也是个人发展的一项措施。我科积极搞好“三基”培训测试工作,狠抓从
药人员业务素质,督催从药人员参加各种院内外培训,鼓励参加职称、执业资格
考试。
【篇三】药剂科年终总结与计划 2000 字
回首这一年我们药房日日夜夜,在院党委高度重视和分管院长的直接领导下,
在全院临床相关科室和药房全体科员的共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的'
工作重点和要求,求真务实的精神状态,顺利而圆满完成了院里交给各项工作任
务和目标。现将药剂工作情况总结如下:
一、加强理论学习,进步职工的政治思想觉悟。
全科职员加强理论与实践的联系,学习和领会医院工作精神和各阶段的工作
重点,在平常繁忙的工作中,不拘情势,结合科室的实际情况展开学习和讨论,
鼓励职工积极参与推动医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育,
进步了科室职员的思想政治觉悟,增强了法制意识,发扬求真务实精神,做到自
觉遵纪遵法,自觉抵制行业不正之风,全心全意为人民服务,做好一线窗口药学
服务工作。
二、提高业务收入,加强日常管理。
1、20XX 年药品业务收入有较大提高,药械科西药收入:1217.5 万元,中药饮
片:91.7 万元,比去年同期增长西药 21.1%.中药饮片 124%,首先应归功于院领导的
正确领导和大力支持?其次要感谢全院兄弟科室的积极协作和全科同志的努力工
作。
2、接收处方严格执行处方调配工作流程,为患者核方、调剂、发药,严格
执行“四查十对”保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写规范的相关细则。
严格执行《处方管理办法》,每月展开处方点评工作,对有问题的处方上报医务
科进行处理。
3、加强药品质量管理,保障患者用药安全,由于药剂科承当着全院的药品
供给工作,是医院的重要的临床辅助科室。在花溪区区局开展创建“规范药房”
管理工作,我科依照《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等相关的法律
法规管理医院购进的药品。在进一步规范药品购进验收、在库养护等环节的质量
工作管理上成立了药品质量管理小组,管理小组成员每个月不定期对科内工作流
程及各岗位的工作质量进行抽查,并催促科室工作人员认真执行各项质量管理制
度,从而有效保证了我院药品质量,保障了患者的用药安全。因而荣得了区局创
建“规范药房”的称号。
4、药房窗口服务作为医院服务的重要组成部份,不但是反映医院精神面貌
和文明素质的窗口,更担当着保障人民群众用药安全的重大责任。严格要求药房
的工作人员遵守以下服务原则:让患者满意、让临床满意、让自己满意、让领导
满意、一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者;把各种药
品的服用方法及留意事项解释得清楚明白,确保患者用药的有效安全;接待患者
的来访和查询,限时为患者排难解纷;宣传公道用药知识,让患者充分感受药师
的责任心;接受各类批评建议,使工作不断向优良、快捷、制度化、规范化方向
发展。
三、积极展开药品不良反应的监测。
将药品不良反应的监测工作转为主动服务的情势。在平常工作中,主动到临
床搜集药品使用后的信息反馈。发现药品发生不良反应时,协助临床做好药品不
良反应的处理工作并查找缘由,如与药品质量有关的,及时更换厂家,以保证临
床用药安全。依照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,我科及时做好药品
不良反应/事件的网络直报报工作,我科今年年初因在药品不良反应和医疗器械
事件报告工作做得成绩突出,荣获区局颁发的荣誉证书。本年度我院药品不良反
应和医疗器械不良事件报告工作已经完成上级下发的任务。
四、加强了品、的管理工作。
为严格品、管理和使用?我科不断健全各项管理制度,完善毒麻第一类使用
管理制度、麻醉各项检查制度、品使用规范、使用规范、麻醉第一类采购运输、
验收、保管破损管理制度、管理精麻人员每月核对品、使用管理情况,对存在安
全隐患及不合理使用情况及时登记。上报给科主任并且提出持续改进意见,反馈
给相关科室,要求进行整改。我院能将特殊药品使用情况上传至贵阳市特殊药品
网上监管系统,做好了品、的网上采购及已使用的特殊药品处方的网上登记和上
报工作。
五、存在的不足。
1、主动服务意识欠缺,药房是医院的窗口服务科室,服务的好坏直接关系
到医院的形象的好坏,特别是与患沟通技能方面还有待进步,因此面对我院门诊
病人救治量的增加,各个部分的工作量随之增加的情势,我们对如何优化服务流
程,进步服务质量,应做更细致的工作。
2、药剂科职员专业素质还有待进一步进步,由于药剂科的员工个人的素质
和专业技术参差不齐,应针对现有的工作不足设定有针对性的培训学习计划,学
习内容。
3、与临床科室沟通欠缺,临床用药指导的展开还有待进一步全面及深进;
与其它部分之间配合沟通还有待加强等等。
六、针对不足,确定我科 20XX 年的工作计划:
1、加强质量管理,增强药房服务工作的活力,树立科室新形象。进步窗口
服务的技能和改善服务态度,提高患者满意度。
2、积极贯彻执行《处方管理办法》,在调剂工作中增强责任感,要更加的认
真仔细查对每张处方,尽量减少差错的出现。对医疗用药要严把政策关,杜绝差
错事故发生。进一步完善处方的点评工作,及时发现、纠正医生分歧理用药现象。
3、做好药品管理工作,严格执行各项操作规定,做到帐、物、卡相符。
4、日常工作中,一旦发现问题,出现问题要及时纠正解决购,进药品做到
“勤进快销”,及时检查药品有效期,保证患者用药安全。
5、积极尽快展开临床药学工作,加强医院抗菌药物临床使用监测工作,定
期进行汇总上报。
6、加强药品平常管理,保证临床用药,保证药品供给,最大限度减少药品
的供给脱节现象。
综上所述,药剂科在 20XX 年的工作中还存在不足之处,在新一年的工作中
努力改进,逐步改善,提高完善服务质量,全心全意为临床服务。
【篇四】药剂科年终总结与计划 2000 字
药剂科 20xx 年工作在院长高度重视和主管院长的正确领导下,在有关职能
部门和全院临床相关科室的大力支持下,紧紧围绕全院的工作重点和要求,全科
室人员本着安全、经济、有效的原则,共同拼搏,以团结协作、求真务实的工作
作风,顺利的完成了各项工作任务。现将 20xx 年工作总结如下:
一、经济方面:
1、药品收入 11 月为止西药销售额利润元;中药销售额,利润,纯利润比去
年同期增长 xxxxx 元。
2、严格药品入库、出库、销售的对账工作,每月和财务对账,半年一次盘
点,帐物相符率超过 99.9%。
3、重视药品有效期管理,建立效期记录卡,每月底都进行效期药品自查,
将近期药品及时调换或报告临床。全年没有破损情况上报财务,给院里减少了损
失。
二、服务方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。药剂科是直接面对患者的重
要窗口,是树立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,
成为科室工作的重点。合理设置岗位、机动配备人员,全体工作人员齐心协力,
克服困难,提高工作效率,保证、方便了国内外患者 24 小时的药品供应。
2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况安排学习和讨论,
全科人员认真学习、贯彻执行药政管理的有关法律法规,以提高窗口服务为己任,
以质量第一、服务取胜的理念全心全意为中外患者服务。
3、不断加强专业、理论知识的学习,加强俄语学习,并在工作中不断吸取
新的知识来提高业务素质。从而,以更加专业、精湛的服务技能赢得中外患者的
一致好评。
三、业务方面:
1、做到采购透明、质量透明、临床用药透明,及时了解各临床科室药品需
求动态,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。
2、对滞销、近期药品及时与临床沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪
费。对新进药品及时掌握使用的适应症,以便指导临床使用。广泛开展临床药品
不良反应监测,发现问题及时上报,避免药品不良反应的重复发生。
3、重视药品储备工作,加强药品质量管理,在购进验收、入库等环节的质
量管理,严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,
保障患者用药安全。
4、加强卫生清洁工作,做好防尘工作,保证发出的药品整洁.
5、提高了药品的管理工作,每天交接班制度,做到帐物相符,保证药品安
全合理使用。
四、其他方面:
1、随着国家药政法规相继颁布,为适应药事管理工作的要求,在认真总结
工作经验的基础上,结合相关法规和医院评审标准,对科内各项规章制度进行了
补充,完善了制度,以制度管人,以制度规范服务。
2、全科人员积极响应院里各项号召,踊跃参加各项文体活动和义务劳动。
认真学习院有关会议文件精神,积极参与推进全院各项改革措施的落实和实施。
回首这一年我们药剂科日日夜夜,所获得的感受是欣慰,每个人都深切体会
到我们疗养院对社会所负的使命,都自觉充实自己,不断向上。总而言之,药剂
科在 20xx 年的工作中也存在不足之处,在新一年的工作中我们努力改进、改善,
提高完善服务质量,全心全意为患者服务,困难面前迎难而上,成绩面前骄傲备
战,为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航,为疗养院的兴旺发达创
造出更大的经济效益。