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- 2021-04-16 发布
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忙碌而充实 2020 年上半年已经过去,我来到公司也有一
年的时间了,一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,
注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,
为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现
将今年上半年度工作情况汇报如下:
一、上半年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟
通
2020 年上半年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营
地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年
检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,
更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动
监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费
用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将
费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、
办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目
建立了台账,逐月逐笔登记。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用
品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,
首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结
合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制
度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后
再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规
范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了
工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理
20xx 年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和
合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案
和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转
审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章
使用审批中,在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
我在过去的半年里按时完成了每月的工资核算,协助总
经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管
理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及
公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的
薪酬管理更趋规范化。
6、日常人事工作及员工关系管理
2020 年上半年我按时保质办理了员工入离职、转正、续
签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,
进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾
听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、
集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,
使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务
行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、
工会等部门的日常联络与沟通工作。2020 年上半年我共收到
和转发集团各类通知和文件 100 余次,认真细致的完成或组
织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程
进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理
部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、
流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完
成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。
二、上半年度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的
整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对
质量管理的作用有了全新的认识,学习了很多的相关知识;
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己
的应变能力和判断能力。
三、上半年度工作的三点反思
1、也许是因为之前缺乏在此类企业工作的经验,一开始
对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和
提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的
工作,以利于更好的起到服务和监督作用;
2、个人对行业相关知识了解得还不够,需要加强本公司
质量管理体系文件的学习和理解;
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主
次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20xx 年
下半年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理
的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
1、2020 年上半年参加了质量管理部组织的培训、药品制
度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建
培训、E-HR 系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风
险控制等培训
2、上半年度自我优劣势评价:
本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、
态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问
题和突发状况。
本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分
析能力需要提高,看问题的高度还不够。
五、2020 年下半年本岗位工作的思路及具体措施
1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的
良好沟通;
2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采
购计划;
4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时
逐步细化流程和记录;
5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核
管理制度,建立部门和员工个人年度 KPI 指标;
6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间
交流等手段培养公司后备人才;
7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,
关注可利用的共享资源;
8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化
人员配置,提高协作效率。
2020 年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能
说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们
的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结
经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如
下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在
工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到
自己本份,尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的
是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态
度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的
团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺
利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需
要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才
能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和
克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作
干好。
(一)、强化自制力
工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加
强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给
大家和谈对造成麻烦,培养大局意识
(二)、加强沟通
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、
宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了
解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问
题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导
与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重
别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知
自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识
不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力
克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
人事部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启
下、联系左右的重要部门。为总结经验,促进部门各项工作
再上新台阶,现将 2020 上半年工作总结如下:
一、公司工作
1、员工招聘和入职管理
(1)招聘管理:根据公司发展需要和人员配置要求,及
时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。
20 年公司发展正处于上升阶段,三个项目同时开工,等
相关部门新招员工相对较多,由于各种原因导致后期人员流
动较大,本年度离职率高达 47%,为招聘工作带来了难度。
(2)员工入职与转正
20 年下半年,人事部对新员工的入职与转正流程进行了
修订,增加了对新进员工的监控力度:员工转正须通过理论
考核,由部门领导再对其做综合测评,合格后上报分管领导
审核。
2、绩效考核:人事部每月 28 日组织各分管领导对各部
门提报的当月计划完成情况进行评审和评分,再结合“岗位
职责履行情况”“个人素质”三个方面对部门进行综合评定
3、员工培训:由于人事部领导更换频繁,本年度未开展
员工培训。
4、薪酬体系:没有形成一个完整的薪酬体系,没有明确
的岗位工资,工资标准不统一。
5、社保缴纳、劳动关系管理:抓好社保工作,确保公司
员工的合法权益得到落
实,打破以往年底统一缴纳的传统,实行每月按时缴纳。
二、人事工作
1、人事人事制度汇编和《员工手册》修订
2020 年人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制
度,开始进行制度汇编和重新修订《员工手册》,制度汇编已
与 9 月底完成,《员工手册》修订仍在进一步修改完善中。
2、加强考勤管理,规范员工行为
人事部在完善《考勤管理制度》的同时,加强了日常劳
动纪律检查,严肃劳动纪律:检查各部门、各项目部工作期
间劳动纪律情况,并做好记录。发现有违纪现象的,第一次
对违纪者进行批评、教育,屡教不改者,将其行为计入绩效
考核,使考勤真正做到“公平、公开、公正”。
3、档案管理
人事部对员工档案管理进行了改进,由原来单一的纸质
信息变为纸质信息和电子信息并存,建立员工电子信息库,
方便日常使用和查找,并根据实际情况随时更新,对新进、
离职、调动人员及时进行备注。并收集整理应聘人员简历做
好统计,建立信息库,为后期人力资源开发储备人才,提高
工作效率。
4、卫生管理
人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定,并定期进
行检查,对不合格的卫生区进行拍照,并在 0A 上进行通报。
5、其他制度管理:
在原有制度的基础上,完善各部门岗位职责,使各部门
岗位职责上墙,三个项目部岗位职责也上墙完成;车辆、会
议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。
6、OA 系统管理及完善
20 年月人事部对 OA 办公系统进行了改进,完善了各部门
OA 系统信息员网络,给各部门安装 OA 办公精灵,增添管理模
块,充实了信息内容。
7、文化宣传
20 年月底文化部开始简报制作,后期文化 11 月初共出版
期简报,,通过简报促进了各部门间的交流,方便员工及
时了解公司发展动向,便于各部门根据实际情况来安排
下一步工作;20 年月中下旬在公司前院门口安装多媒体电视
机一台用于广告宣传,并坚持及时更新电视滚动屏内容,在
一定程度上促进了公司的文化宣传。
三、工作中存在的不足
人事部全体员工在 20 年的工作中,任何部门提出需要配
合,部门人员都会通力协作,员工的工作态度和工作积极性
值得表扬,但是在工作过程中,还有一些不足,需要继续加
强改进。
1、工作制度和工作流程不尽完善,下一步要尽快完善公
司各项制度和工作流程,使各项工作有据可依,按流程办事;
2、工作细心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要进一步提高,积极配合各部门工作。
半年过去了,在人事工作上,也有收获不少。上半年我
在人事岗位上完成了公司交代的工作,也达到了自己的工作
标准。因着自己的工作做得不错,所以对人事一职工作做一
个总结进行简单的回顾。
上半年的工作我主要去负责给公司招生,招聘新人上岗,
让公司的工作能够更好的运转。我招聘的方式有网上发布公
司招聘的信息,把公司缺人的岗位进行统计,然后到网上进
行招聘,吸引他人应聘。再有就是到招聘人才市场进行招聘,
争取一个招聘的位置,供找工作的人应聘,在整个招聘结束
后,公司新进 x 人,进行招聘的岗位也大部分都有人,因此
后面就暂时撤回了网上的招聘。对新进来的员工进行登记基
本信息,以及对他们的工作进行考核。
上面的工作做完后,就给新进来的员工进行了简单的培
训,介绍公司,帮助他们熟悉公司,并分别分配人对他们的
工作进行培训,让他们在短时间内对自己的工作能够上手。
当然,除了对新的员工有进行培训,也为了保证老员工有更
好的能力去为公司服务,我在此期间举办了两次大型的培训
会,让新员工和老员工能有更多的学习机会。培训会举办很
成功,公司员工整体的能力都有所上升,在培训中,更出现
了更多优秀的人,这是我为之高兴的。
作为人事职员,负责的公司的员工的档案,办理员工是
试用期或者实习期结束之后的申请转正工作和续签以及入职
离职手续。这些在上半年经手相对较多,并努力规范员工们
上班的日常的行为。在这半年,我也有推行相对应的娱乐活
动,不仅丰富了员工们的业余生活,还团结了大家,锻炼大
家合作的能力,提高大家对工作的士气。在举办了的活动就
有庆祝劳动节、端午节相关活动,既有节假日的气氛,又能
让大家得到适当的休息,两全其美的事情。
经过一个半年的工作,我对自己的岗位也更加有责任感
了,对自己下半年的工作也更加有信心能做好,为公司的建
设添加更多的助力。整上半年,我工作状态良好,那我在之
后的工作也会努力保持这个状态,尽力坐好分内工作,保持
积极更向上的工作动力,逐渐完善个人的能力。
2020 年上半年里,人事部在公司领导的正确带领下、在
公司各部门的共同努力下,紧紧围绕公司的发展目标,较好
地完成了公司领导交给的各项工作任务。现将近期我部门完
成的工作总结如下:
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有
极其重要的意义,所以人事部一直致力于建立完善的公司内
部管理体系。在领导的指导下,我规划组织编制了五套内部
基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司规章管
理制度》、《公司绩效考核制度》、《企业文化》、《员工手册》。
但是由于时间紧迫,情况特殊,这些基础性文件在 2020 年我
部门需要继续编制并完善,最终加以实施。
二、职工人数的确定
我公司现在职人员一共 17 人,其中正式员工 9 人,在试
用期员工 5 人,实习人员 3 人。其中本科学历 9 人,大专学
历 8 人。本市户口 6 人,外省市户口 11 人。
三、公司人员招聘工作
这半年公司开始步入正轨,是公司人员流动较为频繁的
半年,也是公司人员招聘工作任务繁重的半年。在这段时间
里,由于公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时
间紧迫,而且正赶上春节临近,故人事部在招聘工作中花费
了较多的时间和精力。主要是招聘前台、PHP、和销售。由于
公司前台在公司占有非常重要的位置,所以对其要求较高,
包括礼仪和仪表都需要表现出高素质水平。这期间应聘上 3
个前台,前两个由于工作态度懈怠和抗压能力差,在试用期
间被辞退。通过总结面试经验,现成功招聘一名合格前台。
在招聘 PHP 程序员过程中,由于在网站建设方面知识匮乏,
刚开始较为吃力,在通过和技术部人员的积极沟通后,现在
已经充分了解了一些基本的面试 PHP 程序员技巧。已成功招
聘 3 名程序员,其中有表现突出的,工作态度也都比较认真。
销售方面因为了解光缆系统的人太少,所以招聘仍然在持续
进行中。
四、培训工作
关于新员工入职培训已经规范化,但是还是需要对细节
进行不断完善。为了解试用人员工作具体情况,在这段期间
也经常和部门主管进行沟通,恰当时机找员工谈话。2019 年
我部门将着手对员工心理素质,职业技能培训以及企业文化
的培训重点着手计划实施。
五、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基
础职能作用,例如入职离职流程规范化,整理员工档案等。
在规范管理、组织各项活动等方面起到了应有的作用。我部
门也存在一些不足。主要体现在:
1.在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加强,方
式方法还需要多多学习掌握技巧。
2.公司的规章制度,应组织员工认真学习。
3.在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作
没能系统地组织展开。
六、下半年工作计划
综上所述,这段时间作为公司运作的重要组成成员发挥
了应有的作用,我会不断总结经验,改进自身的不足,为公
司的进一步发展发挥更大的作用和效能。下面是下半年的工
作计划:
1.开发招聘渠道,继续负责各部门的招聘工作。
2.培训课题开发,大力加强员工岗位知识、技能和素质
培训,加大内部人才开发力度。
3.充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升
迁制度,做好员工职业生涯规划,培养员工主人翁精神和献
身精神,增强企业凝聚力。
4.保证人力资源 6 大模块的实施和持续改进。
5.完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评
定薪资、绩效考核提供科学依据。
6.在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考
评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪
资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性。
7.劳动合同的正规管理,人事档案的筹备工作。
8.弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染
人,打造优秀品牌。
人事部在今后将严格按照现代化企业人力资源工作要求
大力加强公司内部管理和规范,把重点放在培训模块上,多
组织一些文体活动,控制公司流动人口,增强员工对企业的
归属感。
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