职场年度总结范文 5页

职场年度总结范文 风风雨雨又是一年，岁末将至，最让我们头疼的事来了――写 年终。限于通知下达之日起是开始把自己开始抓耳挠腮， 不知年度总结应该如何写。 许多人的总结也往往是为了应付差事， 内容上流于形式，大唱高调，对成绩大吹大擂，对问题不疼不痒，分析起来全是客 观原因。‎ 一份高质量的年度总结究竟应该如何写呢？‎ 总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子， 通过总结可以全面地对自己成绩与教训、 长处与不足、 困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供 参考和保障。 所以总结不仅仅是给领导看的， 更是对自己进行全方位的剖析，使自己更加认识自己，发挥优点，弥补不足，不断提高。为 此，必须认识到总结的重要意义。 当然各级领导也要重视总结的重要性，要让下属广开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观认真 地总结。‎ 各项计划完成了多少、 销售指标（销量、销售额、回款、利润） 完成情况、 与去年同期相比各项任务是否有增长、 产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、 经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、 竞争对 手衰退了没有、 如果作为团队领导还要总结团队建设、 培训学习等方面的内容。‎ 没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努 力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现 工作业绩持续提升的前提和基础。 成绩固然要全面总结， 原因更要认真客观分析：‎ 1 ‎、成绩的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对 手失误所造成的机会、 公司所给予的资源支持程度、 团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。‎ 2 ‎、成绩取得的主观因素分析： 自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。‎ 人贵有自知之明，年度总结并不是要总结得形势一片大好，必 须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。 通过分析问题， 查找原因，认识不足，不断改进和提高，实现工作质量的持续提高。来 反思自己为什么没有进步。 一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题：‎ 1 ‎、主观认识不足，思路不够高度重视。‎ 2 ‎、自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。‎ 3 ‎、计划制订得不合理，脱离客观实际。‎ 4 ‎、对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。‎ 5 ‎、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。‎ 6 ‎、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。‎ 7 ‎、团队管理能力差、个体成员素质差，不能胜任工作的要求。‎ 8 ‎、于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。‎ 总结不仅要回顾过去，还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析：‎ 1 ‎、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。‎ 2 ‎、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。‎ 3 ‎、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。‎ 通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和 机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析， 找到解决困难的方法， 对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。‎ 总结上年工作当然是年度总结的重点，但更好的筹划和安排下年工作才总结的目的，所以下一年度工作计划和安排同等重要。‎ 1 ‎、明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇， 偏离了方向和轨道，就会越走越远。‎ 2 1 ‎、新一年度工作的具体目标： 销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。‎ 2 ‎、完成计划的具体方法：团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。‎ 模板, 内容仅供参考