2019年公司销售经理年终个人工作总结工作总结 5页

2019 年公司销售经理年终个人工作总结工作总结 XX 年年是公司销量最高的一年，各项工作均得到了前所未有的 长进，综合实力大大增强， 这是全体员工和各级领导团结拼搏，全身 心的投入， 付出的心血和汗水的结果， 更重要的是集团公司有一支求 真务实，锐意进取，着力开拓的销售团队，对公司高速发展作出了不 可磨灭的贡献。 通过半年的试用考察期， 能正式成为销售公司大家庭 的一员，喜悦之情难以表达。 回顾自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的投 入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的， 临近内年 终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己， 以使把工作做得更好， 自己也有信心和决心， 在新的一年内把工作做 得更出色。 截止 XX年年 12 月 31 日我负责的客户共有 28 家。下半年任务 为 XX吨，实际完成销量： ______吨，完成目标 ______%。全年销售金 额：______元 ( 其中含运费： ______元 ) ，回收资金： ______元，资金 回收率达到 ______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回 70%，了结 老帐，具体工作正在跟进中。 1) 管理公司客户 13 家， 每月发货量在 150t-250t 不等，在发货 和客户沟通上，经过半年的培训和林经理的指导，自己完全能对应。 上半年处理了公司客户投诉 4 件，基本学会了退货、换货的程序，今 后能独立操作和应对。 2) 每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结，六月份执行 每日汇报制。 3) 开展 crm 系统进行初始化工作。 4) 送样客户 60 家， 并做到及时跟踪和反馈试用情况， 但这些客 户都较小， 大部分是电话询问要样， 有的' 联系半年才有少量订单 ( 如 双良、科亮 ) ，可见开发比维系难度更大。成功开发新客户 40 家，但 点多量小，客户群采购也不稳定性。 5) 合研发部新产品开发寻找市场： gmt 纱、中碱 smc纱; 对变压 器及卫生洁具市场展开调查。 下半年加入华东片区，正式开展业务工作，对宁波山泉、三方 电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的 70%，为保证做好服务跟踪， 在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理，保证客户满意度 在寻找可能的新客户时，形成了自己的套路，主要利用网络工 商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径 ; 在联系之前，应掌握 该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等， 同时掌握各种能够保证有效推荐的信息 ; 尽可能的接近买主，当面沟 通 ; 推荐产品的重要因素可信性，诚信促进成交。下半年开发华东片 新客户累计 10 余家，其中在短切毡方面成效显著：上海良机冷却设 备 (7 吨) 、上海金日冷却设备 ( 累计发货近 50 吨) 开发成功，明年将 能保持稳持续定供货。 同时关注市场行情， 对新产品绝缘子用环氧玻 纤，摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解， 完成详细的并将信 息反馈研发部， 为其提供基本的市场需求信息。 到广州参加第十一届 中国国际复材展，首次接触参展工作，圆满的完成了接待、洽谈、记 录、 信息收集、 总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备 工作，协助完成发放客户、来宾统计、食宿安排等工作，并完成洽谈 记录、年会总结等善后工作。经过磨练，我显得更加成熟，业务更加 熟练，信念更加坚定，我对自己从事的工作和公司充满了信心。 在完成本质工作之余，极参加公司组织的一些企业文化活动， 即丰富了自己的业余生活，又在各个方面使自身得到提高。 (1) 热心 关注团委工作，被评为 XX年桐乡市市级优秀团员 ;(2) 有幸当选公司 中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人 ;(3) 协助公司其它部门 开展企业文化活动 ;(4) 凭借个人对写作的爱好， 担任销售公司 《巨石 报》 《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中，我一定认真完 成好公司、团委交给的各项任务，为公司企业文化的发展尽一份力。 回顾自己 XX年年的销售工作， 与客户沟通， 公司内部各部门协 调都十分融洽，但由于自己刚迈进社会，仅凭着对销售工作的热爱， 而缺乏和专业的营销知识，在工作中主动性欠缺，过于相信他人，造 成货款回收的延期 ; 在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够 重视，使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中，我会努力克服不 足，多向杨经理等有丰富经验的老同志，为了吸取经验教训，使今后 的工作做得更好，进行以下几点反思： 【2019年公司销售经理年终个人工作总结 - 工作总结】 相关文章： 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 模板 , 内容仅供参考