烟草生产年终工作总结 4页

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  • 2021-04-16 发布

烟草生产年终工作总结

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烟草生产年终工作总结 管员肩负法律法规宣传、许可证治理、合理定量、市场监管、内部监管等任务,工作重且繁琐。如何做好数据收集、情况了解、现场勘查、宣传教育等前期市场走访工作,笔者总结了“四不”:即不辞劳苦、不嫌麻烦、不畏强权、不计回报。‎ 不辞劳苦 古人云:其身正,不令而行 ; 其身不正,虽令不从。专管员作为烟草专卖法律法规的执行者, 只有勤走市场, 才能在零售户心中树立正直、正派的良好形象,才具有说服力和影响力,通过行动和语言打动 零售户,引导零售户守法诚信经营。如若不然,不敢想象零售户不知 道片区专管员是谁或对片区专管员不了解, 片区市场净化率会是一个什么样子。‎ 再者,市场是动态的,会出现很多问题,例如:消费需求与卷烟 供给是否平衡, 零售户是否经不起诱惑, 不法烟贩是否利用零售户法律意识薄弱进行欺骗诱导。 假如专管员不常常拜访零售户, 不从零售户口中了解一些市场动态, 就不能针对市场动态情况及时采取有效措施。‎ 不嫌麻烦 在与零售户接触过程中要极具耐心和细心,针对不同层次的零售 户采取不同的方法进行宣传教育、引导转化。目前,零售户中存在文 化程度参差不齐, 对烟草专卖法律法规的理解不尽相同, 零售户的习性和行为习惯各有迥异, 对烟草专卖管理服务人员的配合或抵触因人而异,零售户当时的心情状态和身体状况因时而变等问题。‎ 专管员在走访过程中, 要审时度势, 注重观察, 采取准确的方法, 以某些言语或行为为切入口, 缓解一些不和谐的气氛, 通过因势利导、因地制宜、因人而异,逐渐引导零售户转入工作实际当中。专管员还 要通过耐心的讲解、释疑、倾听、立解等方法,帮助解决零售户的实 际问题, 引导零售户守法诚信经营, 指导零售户提高星级定量和销售技巧,收集周边零售户的动态经营信息。‎ 当前,部分专管员在市场走访时存在走过场、一刀切的情况。这 不仅跟专管员的责任心有关, 而且与专管员的个性有极大关系。 有些专管员平时作为风风火火,大大咧咧,做事不讲究技巧,粗枝大叶, 不但给零售户留下不好的印象, 而且对市场监管不力, 给非法经营行为于可乘之机。‎ 不畏强权 有些零售户仗着某些亲朋挚友在一些机要部门就职,要么不把烟 草专卖管理人员放在眼里, 公开进行非法经营, 要么非法经营行为被发现后找关系走后门, 使事情不了了之, 在一定程度上给执法工作带 来难度, 更甚的是迫使片区专管员对非法行为睁一只眼闭一只眼, 造成非法行为半合法化。‎ 这种现象必须引起高度重视,在法治社会里,法律最讲究公平、 公正原则,如果不对这种现象进行严峻打击,严厉处理,势必造成大 家竞相模拟,大肆进行非法经营,其后果将不堪设想。因此,专管员 必须具备不畏强权的素质, 对非法行为果断予以打击, 并且烟草专卖局在一定程度上保护片区专管员,以避免专管员遭到报复。‎ 不计回报 一要不求单位对自己进行回报,当然必要的待遇奖励是必须的。‎ 在实行新的用工分配制度下, 人员实行定岗定薪, 如果大家互相攀比, 对一些现象看不入眼,势必引起不平衡心理,以致工作中消极怠工, 能躲则躲,能避则避,推诿扯皮,这将不利于烟草工作的和谐发展。‎ 二要不求零售户对自己进行回报。当前,经济发展形势大好,卷 烟零售有利可图, 许多零售户积极申请办证。 但在合理布局整个大框架的约束下, 某些零售户不符合条件无法办证, 就轻易产生零售户托 关系走后门, 甚至贿赂宴请等。 这就要求专管员必须经受起灯红酒绿的诱惑,自觉遵守制度纪律,否则不但损害了烟草行业的良好形象, 而且断送自己的大好前程。‎ 模板, 内容仅供参考