优秀企业年度工作总结2020年精选 13页

优秀企业年度工作总结 2020 年精选 优秀企业年度工作总结 2020 年 1 在集团公司领导下，公司按照年初确定的各项工作目标，以市场开拓为龙头，以强化内部管 理为主线，以调整结构、集中效益为手段，公司呈平稳发展的态势。截止 10 月底实现经营 开拓量 12.45 亿元，签约量 9.53 亿元，完成总产值 10.3 亿元。 一、进取调整经营开拓思路，抢抓市场先机 截止至 20__年 11 月 9 日公司共参加投议标项目 152 项，中标 74 项，中标率为 49%，累计 完成经营开拓量 12.45 亿元，签约量 9.35 亿元，完成了全年计划开拓量 17.3 亿元的 72%。 为使公司渡过难关，乘势而上，公司把经营开拓放在首位来抓，一是公司坚定不移地贯彻集 团“大市场、大项目、大业主”的经营战略，公司在年初就明确十大市场，二十大重点项目， 领导亲自挂帅，全过程跟踪，使经营开拓坚持平稳发展的态势。 二是全面实施经营开拓“三级联动”，由公司领导、市场经营部、各子分公司、项目部作为 经营开拓的三个层面有机结合起来，在公司的统一调度下，三方协调开展营销工作。领导班 子推行领导营销“232”制度，领导每个月至少拜访 2 个及以上业主单位，至少拜访 3 个及 以上设计院，至少跟踪 2 个及以上可靠的项目信息。同时，在各子分公司、项目部推行“一 院两司三项目”的经营理念。以确保了老市场不断稳固，新市场不断拓展。20__年仅湘钢、 新钢和杭钢三处老市场就中标 8 项工程，新增合同额 1.3 亿元。在稳定老市场的同时，新开 辟了贵州钢厂，云南路桥、北京湖南大厦、南京钢厂、印钢等 5 个市场 三是调整市场经营部的运营模式，将市场经营部一分为二，把市场开拓与投标报价分开，并 取消了市场经营部的承包运营模式，使市场经营部所有员工一心一意开拓市场。 四是健全规章制度，完善激励政策，不断提高经营人员的工作进取性，公司重新制订了《营 业开拓奖励办法》，使经营人员始终感到肩上有压力，工作有动力，保证了中标率的不断提 高，20__年中标率达 49%。 五是进一步规范投标秩序，公司成立了投标评审委员会，确保投标报价的合理和准确，提前 预防和鉴别合同条款中存在的风险，提高公司中标率，规避公司投标风险。 二、进一步加强基础管理，提高企业竞争力 1、狠抓项目管理，提高企业管理水平 工程项目管理是公司的工作重点，我们以建设优质工程、精品工程为目标，强化项目管理， 在施工中认真贯彻 iso9001 质量体系标准，严格执行施工技术规范，实行领导对口监管重大 项目及工作联系点制度，确保项目工程的安全、质量、进度、成本等到达预期的目标。 一是狠抓项目质量管理，吸取沙钢质量事故的惨痛教训，为挽回二十三冶的声誉，公司不惜 一切代价，将沙钢工程不合格的部分推倒重来，公司重新组建精干队伍，领导前往现场亲临 指挥，使该工程按期交工，并一次性验收合格，得到甲方的充分肯定。自沙钢质量事故后， 公司努力创立精品工程，将南京西湖苑工程、阳春新钢铁高炉工程、湘钢 2 号高炉易地大修 工程、北京湖南大厦等工程列为公司重点项目。异常是要将北京湖南大厦工程打造成二十三 冶的精品工程。 20__年，公司承接的株洲市水岸春天 a4 栋工程荣获湖南省优质工程奖。嘉盛和园工程、锦 绣江山二期工程、湘潭分公司湘钢 2 号高炉工程三个 qc 小组荣获湖南省优秀 qc 小组称号。 由公司编制的大截面铝母线 mig 焊工法、早拆模板体系工法、高炉本体大(中)修工程冷却壁 安装施工工法、高炉炉壳工厂开孔制作施工工法获中国有色金属建筑行业部级工法。 二是狠抓项目过程管理。认真执行项目规范化文件，抓好重点项目规范化管理的试点工作， 对嘉盛国际广场项目、颐景园、四川绵竹城北中学、阳春新钢铁及南方印象等姓名进行 “10+1”规划化管理培训，并逐步推广实施。对新开工的工程严格按照“10+1”规范化管理 实施，切实加强项目基础管理，实现降耗增效，提高了公司的整体管理水平。 进一步加强工程项目和重点工程的监管，实行公司领导对口监管项目与工作联系点制度，对 在建项目的安全生产、工程进度、质量、礼貌施工及成本控制、“10+1”规范化管理制度执 行等情景进行监管，以保证在建项目生产经营活动的正常运行。 2、安全生产平稳进行 (1)根据集团公司总体安排，结合公司的实际情景，调整了安全生产管理委员会，超过 5000 万元以上的工程项目均设立了安全总监。各子分公司、项目部均成立了相应的安全生产管理 机构，设置了专(兼)职安全员，从而构成了安全生产管理横向到边、纵向到底的管理体系。 (2)对在建工程进行地毯式安全质量大检查，对检查督查发现的各类隐患，异常是重大隐患， 排查一处整改一处，一抓到底，隐患整改率达 100%。 (3)在全司范围内开展“安全生产月”系列活动，对全司所有在建工程进行隐患排查治理安 全质量大检查，组织公司员工进行查找身边隐患安全知识竞赛活动，充分发挥“青年安全生 产监督岗”在安全生产工作中的作用，对各个监督岗进行一次全面检查和评比，督促监督岗 活动向规范化方向发展，为公司安全生产发挥应有的作用。 3、进一步加强人力资源管理 (1)根据公司的实际情景，进一步完善公司的组织架构，按“10+1”的总体构架对公司总部 部室进行了调整，设立了办公室，党群工作部、规划发展部、人力资源部、财务部、市场经 营部、工程管理部、安全质量部、纪检监察部、成本测算中心、破产遗留问题处理办公室等 11 个职能部室。 (2)为满足公司战略发展对人力资源的需求，解决当前人才储备不足的现状，加快子分公司、 项目部经理接班人和一级建造师的人才队伍建设，为公司优秀人才晋升建立绿色通道，在全 司范围内实施“1515”人才培养专项工程，从今年到明年年底，公司将培养 15 名子分公司 及项目部经理接班人，培养 15 名一级建造师。 (3)为适应公司发展的需要，保证公司整体战略目标得以层层分解和落实，保证员工行动与 核心价值取向和公司整体战略目标一致，经过客观评价员工的绩效，进一步提高员工的工作 进取性，全面推行绩效管理试行办法。 4、进一步加强财务管理 (1)制定和执行《资金和费用审批程序》、《开具发票及税款缴纳的规定》、《备用金管理规定》 和《货币资金管理规定》等规章制度，进一步健全了财务管理制度，加强了对资金的监控力 度，提高资金的使用效率，降低财务成本，保证生产经营资金需要，防范各种财务风险，全 面实现对资金的集中管理。 (2)开展财务大检查，对各子分公司、项目部的会计基础工作、会计纪律、对公司下达的财 务制度执行情景、生产经营的盈亏等情景进行检查，对存在的问题，及时采取有效措施予以 整改。 (3)应对公司各项应收账款居高不下的情景，公司特制定了《应收账款回收工作管理办法》， 并成立了应收账款回收工作领导小组，由公司总经理担任组长，全面开展应收账款回收工作。 (4)加强与税务部门沟通，营造了一个和谐、融洽的税企关系，充分利用各种税收优惠政策 和各种社会资源，为合理避税做了很多工作并取得了显著成绩。 5、进一步加强工程结算和审计力度 (1)为加快工程结算进度及促进资金回收，结合公司的实际情景，以益阳银色现代城、南京 东湖苑、河北邢台项目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程结算为重点，带动全司其他工程项目的结 算工作，截止目前，报送结算值 4.91 亿元，其中一审、二审完 2.28 亿元，已审定 2.72 亿元， 有 7.19 亿元的结算仍在对审中。 (2)同时，加大对项目的审计力度，依据经营承包合同对各子分公司、项目部职责履行情景 进行了重点审计，全年完成了对新城项目部、湘南分公司、安装昌业项目部、安一自控分公 司青铜峡和益阳银色现代项目、兴泰项目部、南方项目部、江西分公司、西北分公司、房二 分公司、物资设备租赁公司、华东分公司、消防分公司、暖通分公司等 14 个内部单位经济 效益的审计，对沙钢项目、南钢、南京东方龙湖湾一期等项目部的经营效益进行了专项调查。 6、依法维护企业合法权益，正确处理法律纠纷。截止 11 月初公司共接到诉讼、执行、纠纷 案件 11 起，在法律顾问和法律事务部的参与下，均得到有效的调解。 7、破产遗留问题的处理在集团公司的统一安排和部署下，有条不紊地开展工作，努力维护 公司的稳定，为企业的生产经营保驾护航，做了很多扎实有效的工作。 三、进一步加强和改善党建工作，推动企业和谐平稳发展 (一)深入开展学习实践科学发展观活动，推动公司和谐平稳快速发展 为认真贯彻五矿集团和省国资委、集团公司学习实践科学发展观领导小组的统一部署，公司 党委组织召开了开展深入学习实践科学发展观动员大会，对开展学习实践进行部署，动员广 大干部职工进取投入到学习实践中来，扎扎实实开展好各项工作，确保取得实实在在的成效。 (二)加强领导班子建设，发挥党组织政治核心作用 增强领导班子贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，着力转变不适应、不贴合科学发展观 的思想观念，着力构建有利于科学发展的体制机制，提高领导科学发展、促进创新发展的本 事，以创立“四好班子”为抓手，进一步增强了班子成员的政治意识、职责意识和大局意识。 坚持用科学发展观统领企业改革发展全局，紧密联系企业实际，在解决突出问题，促进企业 和谐发展上下功夫，大力加强思想政治工作，充分发挥了国有企业党组织的政治核心作用。 (三)加强基层党组织建设，推动党建工作上水平 按照“支部建在项目上，作用发挥到现场”的原则，加强和改善各直属党组织建设，建立健 全各子分公司、项目部党组织。深入开展“创先争优”活动，切实发挥党支部战斗堡垒作用。 把提高公司经济运行的质量和效益，作为党组织工作的出发点和落脚点，把生产经营和企业 管理中的难点、热点作为开展党内活动的重点。进一步提高党组织参与企业重大问题的决策 本事和水平，充分发挥党组织的政治核心作用。把基层党支部建设成为推进公司持续发展的 组织者、推动者、实践者。 (四)加强党风廉政建设，提高领导干部拒腐防变本事 今年 5 月，公司党委、纪委聘请了司法部门领导和专家，针对公司当前出现的违纪现象和职 业特征，进行反腐倡廉、核心价值观和职业道德专题教育，进一步加强了领导干部党风廉政 建设，不断增强领导干部执政为民的自觉性和拒腐防变的主动性，提高了领导干部主观能动 性和工作进取性。 公司围绕企业生产经营管理的重大事项和关键环节，在重点项目上进取开展效能监察。严肃 查办违纪违法案件，切实纠正损害群众利益的不正之风。大力弘扬求真务实作风，发扬艰苦 奋斗精神，坚决纠正讲排场、比阔气、奢侈浪费等不良风气。 (五)充分发挥群团组织作用，营造企业和谐发展氛围 发挥工会的组织优势和政治优势，深入做好广大职工的思想政治工作。进取创新劳动竞赛形 式和资料，深入开展劳动竞赛、安全生产月活动、职工操作技能比武活动。今年 3 月，在嘉 盛国际广场开展争创“工人先锋号”劳动竞赛活动;4 月，在沙钢工程开展的为期 40 天“爱 企兴司”劳动竞赛活动取得圆满成功;5 月，组织 7 名员工参加了株洲市职业技能大赛;6 月 份，开展了“提振信心、再创辉煌”体育活动，丰富了员工文化生活，激发工作热情。 20__年是公司“管理创新年”，全年以管理创新为根基，以变革应对变化，不断调整企业经 营战略目标和管理机制，不断完善企业内部目标职责状。一年来，在集团公司的正确领导下， 全司上下根据年初制定的工作目标，齐心协力，努力拼搏。截止十月底实现经营开拓量__.53 亿元，完成总产值 8.767 亿元。 优秀企业年度工作总结 2020 年 2 回首__年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆 怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满期望的__年就伴随着新年伊始即将临近。能够说，__ 年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情景总结如下： 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务! (一)在__年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方 面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学 习提高，经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问 同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，不断提高，逐渐摸清了工 作中的基本情景，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 (二)在__年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台 护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多! (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作 用 二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标职责制。 (一)__年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度__年下半年，行政部组织召开了__年 的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情景考评，将考评结果列入各部门管理人员的年 终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。 (二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。 (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和 使用维护。 (四)加强组织领导，切实落实消防工作职责制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的 方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项 工作有效的开展。[由 Www.QunZou.Com 整理]　　三、主要经验和收获 在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了必须成绩，总结起来有以下几个方面的经验 和收获： (一)仅有摆正自我的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。 (二)仅有主动融入团体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中坚持好的工作状态。 (三)仅有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。 (四)仅有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 (五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行 思想交流。 四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自我。 (一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查资料之一。冬季公司对电线和宿舍区进行 防火安全检查。 (二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自我工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了 明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱， 紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经 验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限简便中走出这一年，还有，在工 作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及 其相形之下的职责心是如何重要 (三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许 多新知识、新经验，使自我在思想认识和工作本事上有了新的提高和进一步的完善。在日常 的工作中，我时刻要求自我从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素 质双提高。 五、听取员工的意见 要定期召开工作会议，兼听下头员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采 取对策! 六、存在的不足 总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表此刻以下几个方面： 1 对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作 上的大胆创新不够。 2 本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守， 在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情景不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育 或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。 3 宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我 防范意识，但这还不能解决根本问题，之后引起上级领导的重视，此刻工业园已安装了高清 视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。 七、下步的打算 针对__年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： (一)进取搞好与员工的协调，进一步理顺关系; (二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益; (三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定， 提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自我，为广大公司员工做好模范带 头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自我在工作中的思想和感受，及时 纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们 的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，_____的明天更完美! 优秀企业年度工作总结 2020 年 3 __年的时光转瞬即逝，一年来，在领导的关心、指导和同事的帮忙、支持下，我严格要求自 我，勤奋学习，进取进取，努力提高理论和实践水平，较好地完成了各项工作任务，自我素 质本事也获得了全方位的提升。现将一年来工作情景总结如下： 一、__年工作回顾 (一)进取参与完成集团年、季、月度工作总结、计划相关工作。配合完成各公司、部门__年 度工作总结、__年度工作计划的整理、初稿汇编、报审;完成__年 4-11 月工作计划汇编、报 审;完成__年第三季度工作总结汇编、报审;配合完成__年度《企管通报》共 3 期的汇编;协助 编写领导年终讲话初稿;完成__年度评优活动相关工作。 (二)进取做好公司会议组织管理。截止 11 月，完成__年 1-11 月共 22 次总经理办公会及月度 工作例会的组织工作，完成会议通知、签到，拟写会议纪要;协助完成部门组织的其他各项 会议(管理咨询会、月度考评会等);协助完成集团、业瑞、华姿建司、华姿装饰、华宇物业__ 年职工代表大会的筹备及实施等各项工作。 (三)认真配合做好质量管理体系工作。参与__年集团开发公司龙湾项目、上院项目、天宫花 城项目、锦绣花城项目、金沙东岸项目、研发中心和营销中心的质量管理体系内审;参与并 协助完成__年集团、华姿建司、华姿装饰、华宇物业监督审核及换证审核工作;完成质量体 系文件的更新，发放;完成开发公司各部门年度质量计划及月度质量完成情景统计汇总;督促 问题点及不贴合项的整改;配合完成 98 名员工的内审员资格取证培训，办理相关手续。 (四)进取参与公司管理制度建设。协助完成《部门工作手册》修改;完成《总经理办公会制 度》、《媒体信息监控管理办法》编制;协助完成《管理目标职责书》的签订及档案管理。 (五)做好外报材料的文案工作。完成四届一次政协提案《进一步提高建设项目审批效率的提 议》及提案办理征询意见的办理;完成《关于支持民营经济转型升级创新发展的提议》征求 意见反馈;， 协助完成《民营经济 1+3 配套文件完成情景》材料的拟写;完成申报优秀企业家材料的拟写; 完成地产新思维《新形势下房地产企业文化建设的思考》论文稿。 (六)圆满做好计划管理及绩效考核工作。完成 10-11 月月度计划的汇编、报审;完成项目工作 进度完成情景检查共 11 次，汇总检查结果并上报;完成 4-10 月个人绩效考核汇总计算;完成 10 月部门绩效考核统计计算。 (七)圆满完成领导交办的各项工作任务。完成管理咨询公司的资料收集及前期联系，配合做 好咨询过程中的相关工作。 二、收获及存在的不足 一年的学习和实践，个人取得了全方位的成长，更加深刻认识到： (一)思想是做好工作的基础。__年经过在日常工作中的磨砺，我在思想上已经构成了一种稳 定的状态，在工作中不断提醒自我谨记“解放思想，转变观念”八个字，构成一种不自觉的 行为意识，从不一样的角度去思考问题，开展工作，适应企业大局。 (二)效率是取得胜利的利刃。与组织一样，高效地个人工作往往会获得更多的产出。高效率 是最佳工作活力、好的工作方法、适合的工具共同作用的结果，所以，在定下效率目标的时 候，会促进个人的工作活力、促使个人去寻找适宜的工作方法，运用适宜的工具，最终促进 自我的成长。 (三)创新是不断前进的动力。对个人来说，不断的创新工作，有利于提高工作效率，提升工 作活力。要善于在工作中去打破陈旧，去糟取精，对现有的绩效考核，计划运营都应有新思 考。 (四)踏实才能顺利实现目标。无论多么远大的梦想，都需要有脚踏实地的工作，才能逐步实 现。 (五)目标合理前进方向才对。个人的学习、工作必须量体裁衣，不妄想，不瞎想，仅有适合 的目标才会指导你走向正确的方向。 一年里，有成绩，亦存在诸多的不足：工作的主动性还需要进一步提升，未能实现对自我主 办工作优化改变;对项目技术知识掌握有待进一步的加强，要进一步熟悉新的计划管理，全 局性观念需要进一步加强;未能全面完成个人的目标，在来年的工作中，我将加强学习、创 新工作，不断改善以上不足。 三、__年工作规划 __年是集团实现“四五”规划的最终一年，公司扩大规模发展的一年，也是新管控模式全面 落地之年，各种矛盾将愈发突出，工作中也将面临更多更复杂的问题和困难。所以，我将在 新的部门领导带领下，与新的同事一道，严格履行职责，较好地完成各项工作任务，进一步 提升自我。__年的个人规划如下： (一)认真学习计划运营管理知识，做好重庆区域公司计划管理。要结合管理咨询成果，建立 新的工作计划模板及考评模板，提高计划管理有效性。进一步学习工程项目知识，深入一线， 了解、监督及反馈计划执行情景，配合领导做好相关协调工作。 (二)配合做好组织绩效考评。在新的绩效考核模式下，配合做好区域公司的月度、季度及年 度绩效考核工作，充分发挥绩效管理的作用，提升组织和个人绩效。 (三)配合做好区域公司制度建设和质量管理工作。在新的管控模式下，完善区域公司的制度 及宣贯，做好__年质量管理体系工作。 (四)做好会议组织管理。按照咨询成果中的会议管理制度要求，组织做好区域公司的各项会 议工作。 (五)工作更加进取主动，勇于担责，圆满完成领导交办的各项工作任务，与部门领导、同事 共同做好办公室工作。 (六)加强自我学习，提升自我修养，争做工作及生活上的表率。树立工作大局观，能够在工 作中独当一面，为华宇事业添砖加瓦;力争取得经济师资格，获得职级晋升。 优秀企业年度工作总结 2020 年 4 一年来，在中心领导的关怀教育和部门主任的悉心指导下，我严格要求自我，围绕中心整体 工作，按照部门岗位分工，讲学习、顾大局，踏踏实实、任劳任怨，满怀活力地履行工作职 责，圆满完成了中心领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情景及体会总结如下： 一、认真学，努力提升综合素质我把学习当作日常工作的一部分，作为提高本事和水平的重 要基础。 经过坚持不懈地学习，培养和提升了三个方面的素养。 一是坚持了政治立场的坚定性。坚持政治理论学习，努力用中国特色社会主义理论体系武装 思想，先后学习了全国两会精神、党的十八大报告、十八大三中全会等党和国家的重要会议， 深刻领会了《国务院关于支持__加快建设中原经济区的指导意见》等重要文件的思想精髓。 对党和国家构建和谐社会和我省实施中原经济区战略有了更加深刻的认识，能够在思想上、 行动上、工作中主动与党的思想路线靠拢，同时进一步增强了做好毕业生就业工作的使命感 和职责感。 二是强化了业务技能的熟练性。认真学习国家关于教育事业发展及促进就业的路线、方针、 政策，注意汲取各方面的成功经验，及时搜集、整理、研究兄弟省市的工作信息和各学校投 送的就业信息，并从中汲取有价值的工作方法和先进做法。异常是经常性的学习研究政府部 门、厅办相关人员在文字写作方面的技巧，包括框架结构、遣词造句、语言驾驭等细微之处， 进取应用到个人文字写作当中，业务技能进一步提升。 三是培养了综合素质的优越性。利用每月办公会，认真倾听会议讨论、决议，并结合个人工 作实际对会议上的讨论事项进行思考，主动培养理解问题、分析问题的本事;利用办公室每 周例会，进取与同事研讨交流学习心得和体会，主动培养语言表达本事;经过上传下达和协 助有关部门修改文字材料，主动培养沟通协调本事。此外，广泛涉猎电脑应用、摄影、图片 修改等办公室业务相关的知识，主动提升综合素质。 二、踏实写，做好文字服务工作。 一是审核好文字。_7 年我承担了中心各类文稿的审核、校对工作。一个文件的下发、一个 文字材料的上报，细微之处的一个小小瑕疵，不仅仅影响着中心某个人的形象，而是直接左 右着上级部门和全省高校对中心的印象。为此，我在思想上高度重视，按照部门主任的要求， 每一篇外发稿运转至办公室，我都认真对待，字斟句酌，对文稿体例、标点符号都一一审核， 对于不合符体例的文字清样及时提出修改提议，并在第一时间退回主办部门。一年来审核各 类文稿 60 多个，先后协助有关部门修订完善了毕业生就业统计会、就业服务工作座谈会、 毕业生就业状况调研评估培训会上的主体讲话。 二是研究好文字。在工作中，我始终坚持办文之后的归纳和整理，坚持定期回看和总结，把 握各种文体在结构、资料、篇幅、语气等方面不一样的要求，把握各类材料在总结、形势、 部署等段落的不一样写法。同时，根据文秘工作特点，围绕就业工作、领导关注热点、近期 工作安排等，提前着手搜集整理书籍、报纸、互联网、上级精神、领导批示和以往材料中的 有关资料。在学习的基础上加以梳理，使其构成完成的脉络体系，进取应用到各类文字材料 的写作当中，变被动为主动。先后主笔起草教学[_7]149 号、教学[_7]539 号文件，并对国务 院办公厅、教育部、人社部有关政策文件提出建设性修改意见，得到上级部门的肯定和认可。 三是处理好文字。应对纷繁复杂的文字工作，自我经过旁听中心的各种会议，关注省领导、 厅领导主要活动，结合中心工作实际，做到突出重点，忙而不乱。对于“会议通知”、“简短 致辞”等工作量较小的材料，用最短的时间抓紧完成;对于通知文件、重要讲话、汇报材料 等重要的文字材料，做到快中有慢，紧中有缓，按照中心领导要求搞好提纲构思，待思考成 熟再迅速成文，并广泛征求意见。对时间要求较紧的材料，自我首先坚持头脑冷静，尽可能 开动脑筋调动平日积累的资料和掌握的一些具体情景，搞好文字运筹，再抓住核心行文，努 力做到重点突出、事理清楚，避免粗技大叶、急中生乱。一年来，先后答复答复提案、议案 9 个，撰写各类讲话、工作汇报、会议纪要等 90 余个。 三、创新干，做好就业宣传工作。 一是强化一个“快”字，突出时效性。宣传信息工作讲究“兵贵神速”，信息报送不及时， 再好的新闻也会失去价值。每逢中心重大活动，我都及时提醒相关部门整理新闻通稿，或者 供给基础材料，并按照有关部门的要求及时修改完善，然后报送教育部、省政府、厅机关等 宣传平台。良好的习惯使我更加认真地履行工作职责，不放弃任何一个宣传契机。_7 年 5 月 14 日，我陪同中心领导在北京参加全国就业五十强表彰大会，临行前一周就准备好宣传 稿件，并与厅办公室相关人员做好沟通，表彰大会一结束，我就电话联系厅办申请编发教育 要情和厅网站挂宣传信息，第一时间宣传了__城建学院、__工业职业技术学院获评的信息。 二是强化一个“新”字，突出新颖性。宣传工作必须强化一个“新”字，要在思路上求新、 资料上求新、形式上求新、方法上求新、角度上求新。仅有不断创新，就业宣传工作才能有 立足之地，才能真正到达宣传效果。为了做到这一点，我严格按照部门主任的安排，不断创 新宣传模式。今年 3 月 22 日全国高校毕业生就业工作会议在我省召开，为了向全国各省市 宣传推介我省毕业生就业工作，我在以往制作宣传单页的基础上进行大胆尝试，联系印刷厂 反复修改，制作了总页码达 8 页的《__省高校毕业生就业工作情景介绍》宣传资料，资料囊 括了省情、教情和毕业生就业工作、基地、中心简介五个方面，在全国会和 4 月份召开的全 省学生工作会上发放，得到与会同志的一致好评;8 月初，为迎接省政协调研，我在原宣传册 的基础上进行充实和调整，页码增加到 15 页，更加充分地展示了我省毕业生就业工作取得 的成就。 三是强化一个“广”字，突出影响性。中心领导经常在会议上强调，仅有我们把工作宣传出 去，各级政府和党委才会了解我们、支持我们。作为一名文秘工作人员，我深知职责重大， 在工作中异常注意研究宣传载体、发掘宣传点。一年来的工作使我认识到，毕业生就业工作 的宣传载体十分之拓宽。报纸、电视、广播等是载体;向领导汇报是载体;领导来中心视察是 载体;开展各种调研是载体;召开会议是载体;撰写领导署名文章是载体;横向交流是载体。所 以，我在工作中坚持求新求快的同时，更加重视宣传信息受众面的广泛性。比如 11 月份召 开的启动仪式，__同志及时督催职责部门供给新闻通稿，组编了《毕业生就业工作信息》， 我在新闻通稿的基础上结合以往工作经验，大幅提炼修改宣传信息，以同一资料、不一样形 式发教育厅网站新闻、《大学生就业动态》、《教育要情》、《政府快报》，收到了良好效果。 经过这一年来的努力，宣传工作取得了扎实的成绩，6 月份策划了__电视台关于十六大以来 毕业生就业工作情景的展播，厅办《教育要情》、《教育工作信息》采编 11 期，《大学生就业 动态》采编我省信息 6 次，向省政府信息处投稿 5 次，策划了 2 期王厅长专访稿件在《__教 育》刊发、王厅长署名文章在《人大建设》刊发。各类宣传稿件的投稿次数和被采编次数均 高于往年。 回顾这一年来的工作，我深刻感受到自我的每一个成长和提高，都离不开中心领导的悉心栽 培和精心呵护，离不开部门主任的关怀鼓励和教育培养，离不开中心同事的深切关怀和无私 帮忙。异常是在我三踝骨折休假期间，应对未知的身体状况，我曾有过迷茫和惆怅，有过焦 虑和感伤。中心领导的关怀和鼓励，同事们的安慰和陪护，使我对身体康复充满信心，对中 心的爱也更加深沉，因为在这样一个团体里，我是温暖的、幸福的。 尽管_7 年的工作有不少的提高，但仍然有一点缺憾和不足。一是因为三踝骨折耽误了三个 月的工作，工作的连续性和知识更新的连续性受到必须影响。二是作为办公室文秘 1 岗，在 统筹部门间的文字方面的本事还有待提升，分工不够，以至于工作任务积压在办公室，导致 加班加点的现象比较多。三是在文字材料写作方面离中心领导的要求还有必须差距，对政策 研究不深入。 _7 年就要到了，做好了年终总结，就必须要按照自我的计划好好实行，争取为公司为自我 做出更多更好的成绩。 优秀企业年度工作总结 2020 年 5 一、经营工作方面： ___开业不到一年，经营管理部的各项工作虽已步 入正轨，但如何盘活市场，拉动人气，是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚， 离车站也较远，许多人都不明白美居物流园还有鱼市和宠物市场，所以前来购物的人比较少。 而我来到市场七部要做的第一件事，就是要让广大消费者明白并了解我们的鱼市和宠物市常 我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气，可是鱼市没有举行过什么活动，而宠物市 场的活动又过于单一，仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。 针对这一市场现状，经过反复酝酿和多方调查，九月我们成功策划并举办了“______”活动。 从竞赛活动方案的策划、商户的参与、广告的宣传，一向到人员的调配、组织，活动的举办 等等，我虽然做了很多的工作，但同时也得到了领导和大家的支持与帮忙，才使得此次活动 能够得以顺利进行，并且后期广大消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的成功举办在 必须程度上提高了___的知名度，带动了人气，同时也到达我们预期的目的和期望值，也给 自我带来了信心。 在成功策划并举办“______”之后，“十一”国庆节黄金周我又策划举行了美居物流园水族 大世界的首次促销活动——“买 100 元送 10 元”活动，宠物市场的“______展评”活动。 有了上一次的成功经验，这两次的活动也很成功。尤其是鱼市的“买 100 元送 10 元”活动 得到了广大商户的认可，促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼 市一向比较低迷，商户也很焦急，许多商户由于不能理解“买 100 元送 10 元”活动中的 10 元费用由自我承担，有的则因为担心___从未举办过类似的活动，是否能做起来，而一向很 犹豫。但为了做好这第一次的鱼市促销活动，我进取动员，多次找商户谈心，不断做工作说 服他们，让商户将困难与担心一一摆出来，逐个解决，使他们最终认可了我的活动方案，并 进取参与进来，大家拧成一股绳，共同努力办好了这次活动。活动结束后，大家的反映也是 不错的，商户们纷纷表示：今后鱼市的促销活动要多多举办，并且要形式多样，他们大家必 须会努力配合，进取参与的。 在做好以上几项促销活动的同时，我们还将宠物市场原有的斗狗比赛办成了系列比赛，每周 六举办一次，每次到现场观看的观众有叁百人左右，已很具人气。 有了一个好的开端，我要更加进取努力，不断推陈出新，力求使市场七部的经营工作能再上 一个台阶。 二、管理工作方面： 由于我到市场七部工作的时间不长，并且许多精力和时间 都花在了经营工作方面，所以对于管理工作一向都是在进取努力地协助、配合其他两位经理 开展工作。 首先：我们建立健全了各项规章制度，以制度约束行为; 其次：加强了人员管理，最大限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在 于人，人的因素决定其它方面，每个人都有自我的优缺点，仅有做到知人善用，将其的优点 最大化，缺点最小化，才能使其充分发挥自我的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的 工作环境和氛围，将影响工作效率的外部客观因素降至最低，使员工感到在市场七部能够发 挥自我的才智。 三、今后的： 1、经营工作方面： 鱼市在明年将举行大型的鱼展活动，吸引广大消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽比 赛，不单纯只是此刻的斗狗比赛。我们要将比赛扩展开来，使各种比赛多样化，这样才能吸 引人气，扩大宠物市场的知名度。 2、管理工作方面： 今后将要不断完善各项规章制度，加强人员管理，经过培训班的形式，对员工进行专业知识 的培训，使他们成为专家里手，为广大顾客和商户供给更好的、优质的服务。同时还要实施 商户例会制度，定期召开，及时了解商户的思想动态，了解市场的经营情景，以便及时发现 问题，对症下药，解决问题。 3、招商工作方面： 期望在现有的条件下，借助商户的影响力和资金投入进行招商引资。对市场的空置面积采用 商户投资、商户受益的方式进行招商，以到达商户培养市场的目的。此作法能够避免不必要 的浪费。宠物市场要借助商户的投资，在空置面积上搭建工棚，建设鸽子市场，由商户自行 招商，给予必须的优惠政策，以到达互惠互利的目的。 4、自身素质方面： 今年我在提高自身素质方面虽然做了很大努力，但还是远远不够的。在今后的工作中，要虚 心学习，结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习，使自我精通业务知识，成为 行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验，提高自身的思想、组织本事、协 调本事和确定力，力求能够理论结合实际，适应时代的要求，不断提高自身素质，使自我成 为一个努力的、学习型的管理者。