学校后勤物业管理工作总结范文 27页

学校后勤物业管理工作总结范文 ‎　　学校后勤物业管理工作总结【一】‎ ‎　　在学校党政领导的关心支持下，后勤管理处党政领导班子遵循“三服务两育人”的工作宗旨，顺利完成了学校交给的各项任务和日常后勤保障工作。同时，根据高校后勤改革的趋势，把握契机，深化改革，加强队伍建设。一年来通过参加学校组织的各种政治学习和教育活动，后勤干部职工的政治思想、廉洁自律、服务素质、工作效率等方面都有了一定程度的提高，获得了今年年XX区房屋整治小区出新先进单位、XX市节水先进单位、校运会团体第一名等多项荣誉，现就一年来的工作总结 ‎　　一、加强学习，廉政建设与行政工作相结合 ‎　　后勤结合工作实际，认真实践“XXXX”重要思想，组织党员和全体干部职工观看了院纪委组织的廉政教育录相片，开展反腐倡廉和纪律教育。尤其是下半年新一届领导上任后，在院领导的高度重视和各部门的大力支持下，加强班子建设和宣传工作力度，班子成员团结协作，工作有条不紊，形成合力，上下齐心协力干事业，成为学习、工作、廉政建设的带头人。大家勤政廉政意识加强，并在实际工作中完善和落实各项廉政建设制度。主要有：‎ ‎　　(一)办公会民主集体决策;‎ ‎　　(二)加强公开招标合同管理，如学生超市招标;‎ ‎　　(三)推行物资的“阳光采购”和集中采购，如学生床上用品的采购;‎ ‎　　(四)财务管理、奖金分配公开;‎ ‎　　(五)坚持礼品礼金上交制度，今年上缴礼品礼金价值约5500元。‎ ‎　　从机制上避免人为因素和不正之风，加大管理和监督的力度，加强与职工的沟通，提高管理透明度。‎ ‎　　二、转变观念，职工队伍建设初见效果 ‎　　新任班子在搞好自身建设的同时，对干部职工队伍建设也常抓不懈。数次召开会议，加强思想教育，转变观念，增强服务意识，改进工作作风，并着重对现任11名科级干部进行了考核。考核工作受到院党政领导高度重视，组成专门工作小组，制定详细方案，经过开会动员、本部门述职修改、全处大会述职接受民主测评、院系科部门座谈会听取意见、综合意见反馈等步骤，发扬民主，加强沟通，增进理解，找出差距，认准方向，改进工作，考核工作达到预期目的。在此基础上，进行了后勤1个办公室、4个中心的负责人岗位面向全院竞聘工作，力图选拔出更胜任、更年轻的同志上岗。竞聘工作坚持公开、平等、竞争、择优的原则，共有20位同志报名参与，经过前后两轮演讲，面试答辩和民主测评，大家普遍对未来后勤发展做了大胆构想，将有8名同志脱颖而出。此次竞聘，打破了干部能上不能下的用人机制，淡化了后勤行政管理职能，强化了后勤干部的全局意识、岗位责任意识、竞争意识和创优意识，这是后勤改革的一个重要内容，是后勤人事制度改革的开篇，考核竞聘工作的圆满结束，有助于提高后勤整体素质，逐步形成民主、健全的干部工作运行机制，具有承上启下的作用。‎ ‎　　此外，后勤分工会充分发挥积极作用，开展了形式多样、健康向上的文体活动，组织职工开展排球、唱歌、舞蹈等各种文娱体育活动，组织职工参加校运会，有力地推进了精神文明建设。‎ ‎　　三、抓住重点，全方位搞好服务保障 ‎　　坚持为师生、教学、科研服务的宗旨，尽可能把好事办好，实事办实，后勤全体同志始终以高度的主人翁责任感和事业心，注意听取师生员工对后勤工作的意见，不断改进工作方式，将后勤服务工作做细，将水平做高。在确保日常服务保障的同时，主要体现出以下几个特点 ‎　　(一)在学院重大的工作任务中经受住了考验和锻炼，服务水平在不断总结中逐步提高。‎ ‎　　1、工作早计划，早安排。上半年完成三味书屋节水系统的技术保障工作，做好学生的思想政治工作。‎ ‎　　2、暑假高温期间，完成对古平岗校区改造工作，清理、粉刷教学楼和食堂，拆洗换装日光灯、吊扇、门锁、晾衣架等等。‎ ‎　　3、家属区1#、2#楼平改坡工程中，多方协调，妥善解决各住户的要求。‎ ‎　　4、在学院各项重要事项中，加班加点，仅校园管理科一年累计加班达405个工作日。‎ ‎　　(二)提高了突发事件的应急处理能力。为学院各项工作的正常运转做出了重要贡献。‎ ‎　　1、今年6月25日，一场大雨使教育技术楼外地窖水涌入大楼负一层，造成积水约1米深，大楼的配电柜泡在水里。处领导和技术楼的每一名工作人员，严密组织，夜以继日的工作，问题得到妥善解决，保证了大楼办公教学工作正常进行。‎ ‎　　2、XXX校区食堂由于承包金较高，经多次谈判，在开学前半个月方签订下协议，立刻与原承包人进行交接，改善环境，组织招聘工作人员，确保在新生报到前完成了所有工作，保证了师生伙食的正常供应。‎ ‎　　(三)加强与社会相关职能部门的公关、协作，节约经费，产生效益。‎ ‎　　1、加强与水、电主管部门联系，为我院用电争取享受居民电价，节约支出约70万元;将学院门面房的营业用水由按学院总用水量30计价调整为小表计量收费，仅此一项，每年为学院节约经费12万元;争取到减免超计划用水加价5万元等等。‎ ‎　　2、与区老城环境整治办公室多次交涉，为我院要回相关补偿款126万元。‎ ‎　　3、平改坡、教学楼亮化工程节约近50万元。‎ ‎　　实践证明，后勤队伍识大体、顾大局，具有良好的素质和基础，是一支经受得住考验的、值得信赖、能战斗的队伍。‎ ‎　　四、大胆创新，体制机制改革迈出第一步 ‎　　高校后勤社会化改革是大势所趋，目前，后勤管理处用发展的眼光，求实的精神，重新整合职能部门，变原来的“科”为“中心”，目的在于淡化行政管理，强化服务功能，为未来企业化运作打下基础。这仅仅是后勤体制机制改革迈出的第一步，未来高校后勤既具有企业的经济属性，更具有为师生服务的社会属性。通过稳步推进，确保达到学院稳定，群众满意，后勤职工乐意，领导放心的后勤社会化改革预期目的。‎ ‎　　后勤改革实践之所以顺利迈出重要一步，主要得益于学院党政领导的高度重视，思想认识的统一，目标明确，敢于决策，措施得力;得益于学院师生的理解、支持所形成的宽松改革氛围，得益于广大后勤职工积极参与的实践勇气。‎ ‎　　目前，是学院发展的重要时期，新的一年学院各项工作任务更加繁重，后勤全体干部职工要在学院党委行政的领导下，根据学院工作总体部署，调动一切可以调动的积极因素，保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，克服工作中存在的问题和不足，用发展和改革来解决前进中的问题，因为只有发展才是解决一切问题的关键。下一步根据新任科级领导班子的特点和实际，拟定后勤各中心配套的改革方案，推行人事分配制度改革，成熟一个出台一个。注重制度建设，靠制度管人，抓好队伍建设，调动员工积极性，转变观念，提高服务质量和水平，增强经营效益。加强与师生员工交流沟通，吸纳各方意见，不断改进工作，把服务工作做细，把水平做高，探索适合我院特点的后勤保障体系，力争为学院提供一流的后勤保障，让学院领导更加放心，师生员工更加满意 ‎　　学校后勤物业管理工作总结【二】‎ ‎　　20XX年X月X日，XXX物业接管XXXX，这一学年来，我全体员工团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改进了公司的管理和服务质量，取得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业管理团队，创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。‎ ‎　　战略规划 ‎　　对物业管理的理念进行战略性的转变。‎ ‎　　XX物业自成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。XX物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。‎ ‎　　品牌建设 ‎　　品牌，以高质量为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。‎ ‎　　一、贯彻按ISO体系的有效动作 ‎　　公司成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想达到的目标，以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来，公司始终把通过ISO9000和ISO14000的审核为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。‎ ‎　　二、形成以客户满意为中心的质量体系 ‎　　自公司进驻开始，一直把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量，提高服务绩效。‎ ‎　　三、建立XX物业零缺陷的目标 ‎　　公司成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需求，充分做好达到需求的各种准备，积极预防可能发生的问题。‎ ‎　　内部管理 ‎　　一、人力资源 ‎　　人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司积极开展员工知识培训，使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。‎ ‎　　目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备，专业能力，综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等，给公司的发展提供了广阔的空间。‎ ‎　　二、规章制度 ‎　　入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据，有约可依”的原则，我公司迅速出台了一系列规章制度。包括：各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，提供了依据。‎ ‎　　三、维修方面 ‎　　去年学生入住之初，因赶工期，四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今，我技术维修部共计收到师生报修单4200多份，。可因去年维修力量过弱，且设备设施还在保修期内，故多数单子未能修好。直至今年初，我公司一口气增加了三倍的维修人员，不分日夜的维修，同时又加大对厂家的催修力度，迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜，大修不过三”的服务承诺，可因各种设施仍然在保修期，致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修，特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题，在催修厂家无效的情况下，我公司维修人员用六天六夜时间全部调好，用实际行动解决了师生的怨言。近日，我公司又一口气换下了四栋公寓2000多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀，使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。‎ ‎　　四、保安方面 ‎　　1、20XX年，在全体保安人员的共同努力下，圆满完成了师生入住的安全防范工作，但随着工作的逐步加深，渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷：配套设施过差，人员素质过低，专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先，实行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施，购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。‎ ‎　　2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较特别。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今，我公司共登记来访人员50000多人次，确保了学生公寓的安全。‎ ‎　　3、在自身管理方面，我公司保安坚持一天一小会，一周一大会，进行交流与检讨。同时，开展专业知识培训。从去年至今，共进行了六次专业知识培训，二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程，以及不计名的考评制。奖励优秀队员，扣罚表现较差的队员。‎ ‎　　4、在外来人员管理方面，我保安部严格控制外来流动人员，一律实行来访人员登记和扣押有效证件制，且进行不定期的巡逻，确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多，我们对违章搭建也进行了处理，规范和控制来访车辆，创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。‎ ‎　　五、保洁方面 ‎　　1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务，认真遵守公司和管理处的各项规章制度，严格执行清洁工作规程，全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等，及时清理垃圾，创造了一个干净的居住环境。‎ ‎　　2、我保洁部实行严格的考核办法，采用师生监督制和打分制，每月实行四次，确保工作的力度。同时实行互监制，即保安人员监督保洁人员的工作力度，保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约，互相鼓励。也取得了显著的效果;‎ ‎　　六、其它方面 ‎　　从去年至今，我处共捡到手机两部，钱包9个，现金1000多元，校园卡200多张以及大量的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时，我公司又实行便民服务，提供打气筒，免费让学生打气，免费，8次送生病的学生去医院看病，10余次为学生爬窗户开门等。‎ ‎　　信息沟通 ‎　　一年来，我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通：‎ ‎　　1、在每栋设立意见箱，让师生对我们工作或态度有意见可提。‎ ‎　　2、发放意见征求表，我们给学校的有关机构发放意见征求表，让他们对我们的工作进行监督和指导。‎ ‎　　3、召开学生座谈会，从去年至今，我公司共计召开了六次学生座谈会，从中我们得到了宝贵的意见和建议。今后，我公司还将继续召开此种会议。‎ ‎　　4、公布投诉电话，如果师生对我公司的员工有什么不满意可以直接拔打电话向我管理处投诉，我们力求给师生一个满意的答复。‎ ‎　　5、设立回访制，坚决实行回访时间不超过24小时。‎ ‎　　6、建立面谈投诉制，师生如有什么不满意可直接向我管理。‎ ‎　　学校后勤物业管理工作总结【三】‎ ‎　　在每天忙碌充实的脚步声中，转眼间本学期的工作即将结束，在XX区教育局的正确领导下，我校后勤部门全面贯彻、认真落实区教育局的各项工作部署，扎实有效地开展各项工作，本学期我校项目建设、校园文化建设取得了突破性进展，取得了一定的成绩，现把我校这学期的后勤工作总结如下：‎ ‎　　一、项目建设取得重大突破。‎ ‎　　自去年来，学校为改善办学条件，一直在多方奔走、积极争取教学楼改造建设，本学期来，在区教育局的高度重视和指导下，我校项目建设迈取得突破性进展：‎ ‎　　(一)、盘活土地资源项目取得关键性进展。‎ ‎　　我校土地存量较大，为减轻财政投入压力，改善我校办学条件，学校多年来提交的吸纳外来资金，校商合作改善办学条件的项目建设方案在区教育局和大屈校长的指导下，我们对项目建设可行性进行了多次市场调研，反复论证和多次修改，完成了前期市场调研文字论述、项目建设的文字方案，并聘请设计院制作了两套平面图效果设计图，这一整套文图资料已形成正式定论作为日后招商引资重要依据。‎ ‎　　(二)、1号教学楼加固及改造项目本学期暑假即将动工。我校1号教学楼始建于XXXX年，年久失修，校舍破旧老化严重，安全隐患突出，去年在全国中小学校舍安全工程排查中被鉴定为安全性c级、建议拆除。为了保障学校师生安全，改善办学条件，学校做了大量工作，终于争取到本学期暑假校舍加固改造工作。本部门在学习外校教学楼加固经验同时，迅速拿出了加固改造建议书、请示以及装修方案，6月3日区教育局和区发改委正式下达批复，如今校舍加固经费正在通过政府采购渠道进行中，校舍加固方案已送至市审图办进行审查，本项目建设可行性研究报告也正在完成当中，期盼多年的教学楼加固及改造的愿望终于有望得到实现。‎ ‎　　(三)、校园文化正式进入设计阶段。校园文化建设是我校一项重要工作，本学期学校后勤牺牲五一假期休息，专门从外地购运了两车价廉物美的观赏石。经过学校积极争取，在区教育局的高度重视和牵头下，学校与全国著名的成都三顾茅庐校园文化策划公司签订了校园文化设计合同，我校校园文化设计正式启动，目前校徽及其相关元素设计进展迅速。我校多年未实现的打造XX校园文化的梦想如今就要实现，至此我校也成为伍家区为数不多的加固、改造以及校园文化建设同步进行的学校之一。‎ ‎　　二、后勤管理务实高效。‎ ‎　　(一)、隐患围墙得到治理，学校节省大笔资金。20XX年9月，XX路小学东侧围墙受校外安居房建设施工影响，导致近8米高的挡土墙开裂，以及挡土墙上20多米围墙及墙边地面开裂，基于施工严重影响学校场地安全，学校多次与房屋开发方、代建方进行沟通协调，最后促成代建方对我校挡土墙和损坏的围墙进行了加固与重建，并在今年三月份顺利完工，学校未花一分钱成功解除了围墙隐患。‎ ‎　　(二)、公物管理、绿化维护效果显著。受场地限制，每个月书法月赛及其他大型活动时，学生需将课桌椅搬进搬出，十分不便且课桌椅损坏也严重，为方便学生活动，培养学生养成爱护公物良好习惯，学校决定人人使用课桌套，购买塑料小方凳。经过周密准备和细致工作，学校利用召开家长会契机宣传了此项工作，赢得了全体家长的理解和支持，最终1个月时间全校1-5年级订做桌布套400套，购买塑料方凳400个。为跟进桌椅管理，大队部将课桌套使用纳入班级常规考核和班主任绩效考核中，一天一检查，一天一反馈，一周一评比，如今我校教室里张张桌子有座套，时时桌子用座套，不仅课桌椅得到了有效维护，整齐统一的蓝色桌布套成为学校一道风景。‎ ‎　　我校花坛树木多，绿地面积大，随着天气转暖，为抑制杂草疯长、白蚁横行，本学期进一步实现了校内苗木草坪规范化管理，专门购买了白蚁灵及高效能灭杀草坪杂草的除草剂金百秀、甘草磷，定期杀白蚁，清除操场、花坛、校道周边杂草，这学期来整个校园看不见一丝杂草，整个操场绿草如茵，绿树成荫，受到外校教师一致好评。‎ ‎　　(三)、资产管理电脑化，物资采购规范化。本学期，后勤管理的工作中心是抓好学校固定资产和低值易耗品，消费品这三大类别财产的电脑化管理。制定了有关校产管理的规章制度，各部门的设备，仪器设施实行日日管理，分室保管专人使用，专人负责，专人保管的管理体制，各室所有资产及XX秋季以来增添的设备设施，以及一直闲散在外无登记的固定物质，均进行了详细摸底统计，并分类录入到电脑中，有效规范了校产管理，做到了条目清楚，有据可查。‎ ‎　　结合校产管理，进一步完善了物资的采购、领用、借用管理程序，凡各部门欲采购的物品先提交采购申请，一律采用物质验收、入库登记、领用或借用签字手续，各部门资产内部转移必须履行部门转移手续，经总务处调整再入帐注明，避免了物质的重复采购、莫名丢失和破损。‎ ‎　　三、后勤服务优质细致。‎ ‎　　(一)、严格执行政府采购，办公环境得到改善。这一年来我校通过政府采购渠道采购了价值5万6千元的电脑等设备，每个办公室安装了网线，配备了电脑，教导处配备了新式打印机，改建新微机室，进一步改善了教师们的办公条件。在经费十分紧张的情况下，克服一切困难筹集了2.万元资金改造出一个约90平米的功能厅，为学校师生建立了能开展大型教研活动举办会议的功能场所，从此XX人终于能敞开怀抱举办区级以上教研活动了。学校还购买了300元多元较新的二手行政办公桌4张和崭新书法桌20套，添置了价值4700多元的两支高频音响及相关设备。每样设备的添置，我校都严格按照政府采购制度，不私自购买，杜绝了不良之风的产生。‎ ‎　　(二)、甲流防控一丝不苟，成效突出。除了建立有完善的管理体制和健全制度外，自开学以来甲流防控就认真做到了每日入校体温筛查、晨午分别复查、学生缺课严密追踪。自三月以来，消毒成为预防为主的重要工作，建立了分区域分部门定时消毒的预防制度，把班级消毒纳入了班级常规考核项目之一，定期检查定期反馈，消毒工作得到较好落实。在落实防控同时，后勤保障更进也十分到位。不仅建立甲流隔离治疗病区和备用区，还不惜花费九百多元购置了两个红外线测温仪，100个95型卫生口罩，温度计15支，小型喷壶12个，84消毒液4件，购置甲流防控的必须药品，累计资金二千多元。为甲流预防提供了重要物资保障。本学期来我校未发生一起疑似甲流症状的患者，也未爆发其他流行传染病疑似病例，甲流防控取得可喜成就。‎ ‎　　(三)、工作超前后勤保障到位。本学期开学前学校后勤放弃寒假休息主动提前一天上班，将所有新书、办公教学用品全部购买到位，检修了水电，上班第一天全体教师们就及时领取到了后勤下发新书及办公用品，享受到了学校提供的早中餐供应，老师们对后勤服务的细致及时不胜感激和满意。‎ ‎　　(四)、服务师生真心实意。除了平时修理门窗器材做到眼口勤、手脚快之外，学校还和内租赁单位厨师学校、幼儿园洽谈协商，用提供餐饮抵代房租的形式解决了学校37名教师及门卫早、中餐的困难。寒冷冬天，学校后勤及时为教师们购买环保木炭，火盆火钳解决了冬季取暖难题，受到老师欢迎。学校没有教师午休的场所，又购置了35把躺椅，给教师午休提供了便利。我校树木茂盛蚊蝇就多，学校及时给各班和办公室买来了蚊香、灭蚊剂，周末安排后勤人员定时喷洒药剂。教师、学生外出参加大型活动，学校想尽办法及时联络车辆，总是在老师最需要的时候送上学校的关怀，后勤工作得到教师们一致好评。‎ ‎　　四、全面落实人防、物防、技防，全方位保障校园安全。‎ ‎　　校园安全工作是当前学校工作中的重中之重，除了开学初期，学校与各教师各部门各租赁单位层层签订了《安全工作责任状》、《消防安全工作责任状》，记录安全台账外，本学期来校园安全管理受到空前重视，校园安全人防、物防、技防得到全面落实。‎ ‎　　1、认真隐患排查，积极消除安全隐患。我校校舍老化严重，加之省外几起针对校园的恶性事件发生，安全隐患排查成为安全工作的重中之重。也成为了我校日常工作的常态。在安全隐患排查管理中学校建立有部门定时自查，后勤复查、普查的隐患排查集中整治的工作机制，组织各室定期开展安全隐患排查。自3月中旬以来，根据上级各部门安全工作要求，学校对校舍、场地、设备设施、线路、校外周边环境开展、拉网式的公共安全隐患排查达4次之多，对活动期间，共排查出大小安全隐患16处，整改11，整改率为69%。‎ ‎　　2、积极建立视频监控，技防设施落实到位。根据市、区公安局校园安全工作的整体部署，在区教育局的指导下，学校积极配合建立校园视频监控，经过多次实地考察，精心布点，在6个重点地段、重点部位安装了6个视频监控设备，我校安全技防措施得到加强。‎ ‎　　3、积极组建教师安保队伍。制定了校内安保工作制度和管理办法，建立了安保人员工作日志，成立一支由校后勤安全校长领导的50岁以下男教师老师组成的安保队伍，主要负责课间的校内巡视工作，一旦发现危险情况，立即启动应急预案，化解危机。‎ ‎　　4、积极落实人防物防，切实加强校门管理。我校内有幼儿园、厨师学校两所单位，校门管理难度大，为统一校门出入管理，①学校迅速召集校内单位负责人召开安全会议，统一思想认识，达成校门出入管理措施;②积极争取，迅速落实了两名校门安保人员，配备了钢叉、橡胶警棍和辣椒水。建立了校警务室和接待室;③协同学校法制副校长对门房及安保人员进行校门管理的培训，强调了紧急事件正确的处理及报告办法、进一步落实了校内人员外出登记、外来人员来访需电话核实及登记制度等。④在校外张贴告家长书和学校安全管理的相关制度，积极争取家长理解配合。两个月的规范管理，校门乱进乱出的现象得到了遏制，取得了明显成效，借此契机，学校将继续执行校门出人严格管理措施，形成长效机制，把好校门第一道关口。‎ ‎　　5、扎实开展安全教育，家校严把安全关。这一年来大队部加大安全教育力度，开展了四个一安全教育活动。一是向全校家长发放481份家长告知书及481份学生路途安全责任书，宣传学校有关安全的规章制度，签订路途安全责任书;告知家长应该知晓的十大安全教育事项。该项工作赢得了全体家长对学校安全管理工作的理解和大力支持。二是利用周一的国旗下讲话和周五的红领巾广播站播出了一系列讲安全、会自防的教育故事，营造讲安全、重安全的校园氛围。三是每学期组织安全演练1-2次，安全主题班会2-3次，围绕交通、火灾、洪灾、地震、中毒及其他具体突发事件等主题，详细向学生讲解了应对各种险情的自防自救常识，以此增强学生的安全防护意识和自救能力;四是坚持落实路队护送工作。专门出台了路队护送考勤制度，建立了班级路队护送档案，把放学护送考核结果与教师绩效工资紧密挂钩，严格落实护送工作。‎ ‎　　6、积极开展周边环境治理。我校门前交通隐患非常突出，我们一直积极与区安监局、XX交通大队、XX河街办协调，多次呼吁争取重视。经过学校多次努力，赢得区安监局的高度重视，在区安监局和交警大队牵头下，目前学校争取的校门口XX一路安装减速带、减速标志一事有望在今年内解决。‎ ‎　　总之，这一年来学校后勤部门从维护学校利益出发，时时处处以主人翁精神，以务实高效的工作作风，以眼口勤，心善思，手脚快的工作状态，高效管理，优质服务，这一年来，我校被评为XX省级平安校园、XX市绿色学校、XX市花园式学校，虽然这一路走来充满了酸甜苦辣，但我们仍要信心满怀地说：我们在努力，我们还会做的更好!今后我们全体后勤人员将更加主动在书本中学习，在实践中学习，向兄弟学校学习，积极探索学校精细化管理模式，更加尽心为学校服好务，使学校稳步前进。‎ ‎　　最后，衷心地感谢区教育局领导们、区教育局勤管股、办公室、计财科各位领导：感谢您对XX路小学的理解;感谢您对XX路小学的支持;感谢您对XX路小学的倾情;感谢您对XX路小学的厚爱!‎ ‎　　学校后勤物业管理工作总结【四】‎ ‎　　后勤处在校党委、校行政的正确领导下，深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，深入开展党的群众路线实践教育活动，坚持“师生至上、用心服务”的理念，努力提升服务质量，科学管理，规范管理，保持了后勤工作持续、稳定、健康发展的良好势头，根据目标考核要求，现总结如下。‎ ‎　　一、深化后勤服务改革，理顺体制机制。‎ ‎　　1、调整机构设置。在学校机构调整中，饮食服务中心升格为副处级单位，饮食工作得到了加强，在原来的动力保障及维修中心的基础上，新设立能源管理科和综合性的维修服务中心，将原来的物业服务中心拆分为绿化科和物业服务中心，通过以上机构调整，科室设置更加科学合理，责任更加明确，职权和义务更加清晰，为提高服务效率和质量奠定了组织基础。‎ ‎　　二、加强队伍建设和作风建设。‎ ‎　　2、合理配置人员。对12个科室中的9个科室负责人进行了调整交流，对人员相应进行了更合理的配置，有利于干部的培养和人员才能的充分发挥。‎ ‎　　3、加强临时工管理。制定出台《后勤处临时工管理办法》，规范临时工招聘、使用。新聘8名具有本科学历的专业技术和管理人员和13名技术工人。他们的加入，为后勤工作增添了新的动力。‎ ‎　　4、广泛开展职工培训、技能比赛。如：10个学生餐厅主任和质检部工作人员通过了安阳市食药局组织的食品安全员专业培训、考试，派人参加国家劳动人事部颁发证书的营养配餐员学习;邀请医疗专家来校医院进行培训，组织医护人员就常见外科治疗、换药及护理到市人民医院外科和急诊科学习，选派医生到人民医院开展为期半年的心电图及心内科知识进修学习;在水、电班组内部实行新员工与老员工“1+1”组合，充分发挥老员工传帮带的优势;组织3家保洁公司互相参观学习。计生、会计人员、水电工等也都开展了专业培训和学习。‎ ‎　　5、多措并举，改进作风。我校党的群众路线教育实践活动机关作风专项整治工作启动以后，后勤处高度重视，4月18日，处领导班子召开专题会议，研究怎样结合处室和后勤工作的实际，在本部门开展好这项工作，并就下一阶段要采取的措施进行了认真讨论。4月22日上午，后勤处在后勤楼四楼会议室召开全体科级以上干部会，部署机关作风专项整治工作。会议传达了学校机关作风专项整治活动动员会精神，共同学习了学校文件和郑书记、赵院长的重要讲话精神，并就后勤处机关作风专项整治工作作了具体安排部署。会后，各部门认真查找和解决“四风”方面存在的突出问题，强调工作纪律和制度。迅速在全处建立并执行全员签到制度、部门周志制度，为全处办公室制作安装了去向牌，加强工作人员去向监督，同时进行不定时的工作纪律检查并及时通报，这些措施大部分科室长期坚持比较好。‎ ‎　　为了征求服务对象的意见以便主动改进工作，校医院邀请20个院系的学生代表来校医院参观、座谈，向师生发放调研问卷500份，根据职工建议，增加4项体检项目;饮食服务中心坚持学生参与食堂的监督管理，中心把他们的评价作为重要依据，对各食堂进行表彰或批评，重视《学生留言登记本》信息，保持学生反映渠道畅通;绿化科经常与爱花者协会座谈交流，普及绿化常识，给爱花者协会现场讲解绿化管理养护知识，和学生共建绿色校园。计生办变管理为主动服务，到育龄教职工多的院系调研、座谈，了解计划生育政策执行情况，受到了外语学院等单位的好评。根据职工建议，将妇科健康检查集中在一个时间集中完成，为职工提供方便。‎ ‎　　为使后勤服务更温馨、更周到、更细致，推出了一些新举措。校医院为体检学生提供热糖水，搭建爱心帐篷，设置体检等候区。向新生发放温馨提示及就诊手册8000余份;维修服务中心提出“公共区域零报修”等理念，加强巡查和维修力度，争取在师生发现问题之前就发现问题、解决问题;饮食服务中心依据平抑基金发放细则，2020年共发放19.8万元原材料价格补助，确保了我校学生食堂饭菜价格不涨，质量不减。计生办首次编制《2020版安阳师范学院计划生育工作手册》，收录了《河南省人口与计划生育条例》等三个文件，六个办理工作流程，五个表格，婚育证明等3个范例及各单位计划生育领导小组通讯录。各单位计划生育领导小组成员人手一本，为计划生育工作的工作开展提供了方便条件。配合安阳市计划生育指导站为我校学生宿舍区菊园安装避孕药具自动发放机一台。‎ ‎　　三、加强制度建设。‎ ‎　　6、根据学校要求和工作需要制定制度。制订出台了《安阳师范学院人口与计划生育工作暂行办法》、《安阳师范学院修缮工程管理暂行办法》、《安阳师范学院学生食堂价格平抑基金发放细则》(试行)、《后勤处财务管理办法》等制度。‎ ‎　　7、制订内部制度。为进一步规范工作，后勤处各科室也制定实施、修订了多项制度。新设立的维修服务中心和能源管理科制定了《维修服务中心工作职责(暂定)》、《日常零星维修工作管理办法(暂定)》、《配电室停送电操作规程》等10项制度;健全完善了《医生、护士岗位职责》等10项制度;修订了《餐厅卫生安全质量监控奖惩制度》等制度。‎ ‎　　四、提高服务意识和能力。‎ ‎　　8、出台新举措。为优化工作流程、简化工作程序，提高工作效能，解决联系服务群众最后一公里问题，后勤处在4月18日正式启用“一站式服务中心”。服务中心坚持“师生至上、用心服务”的理念，打造跨部门的服务平台，面向全校师生开放，突出“窗口式”、“一站式”的服务特色，承诺“件件有着落，事事有回音”‎ ‎，力求最大程度解决师生在后勤服务中遇到的不便和问题。制订了服务中心《文明服务规范》、《工作职责》、《工作流程》、《处领导值班制度》等制度。向师生发放后勤处服务指南、一站式服务中心简介等传单和服务卡，在校园显示屏发“一站式服务中心”启用通知。“一站式服务中心”为师生提供网上报修平台、电话、短信、微博、微信、现场等方式，形成“六位一体”的交流联系网络。目前，全年共接收5812次来电，其中报修电话5246个，咨询电话563个，投诉电话3个，全部及时处理、答复。校领导多次到中心检查工作，对中心工作给予高度评价。‎ ‎　　9、积极开展校园文化建设。在“世界结核病防治日”、“第27个艾滋病防治日”等卫生日开展系列宣传活动，邀请市疾控中心和人民医院呼吸科专家到校为师生开展健康知识讲座，发放14000余份肺结核、乙型肝炎、艾滋病健康教育处方等宣传资料，制作健康教育宣传版面，大力倡导健康生活方式。‎ ‎　　与学生会治保部联合举办“光盘”条幅签名、营养知识有奖问答、“光盘”LOGO大赛、今天不剩饭，从我做起的“光盘”海报宣传等活动，积极在大学生中倡导节约思想，杜绝浪费，把节约变成一种自觉行为。‎ ‎　　五、推进、完成后勤处承担的学校重点工作。‎ ‎　　10、2020年，后勤处共承担2020项校重点工程，学校总投资在1500万元以上，这在我校校园维修工作中前所未有。很多工程不仅工程量浩大、工程质量要求高、施工难度大，而且只有暑假短短的几十天施工工期和施工窗口，因新学期开学和新生入学的时间限制，没有延期完工的商量余地，这给后勤处在人手尤其是专业技术人员严重不足的状况下带来了很大的压力和挑战。面对压力，后勤人没有退缩，没有逃脱，而是直面困难，克服困难，勇挑重担，和使用单位一起加班加点认真研究设计施工方案，科学划分标段，科学组织施工，严格程序，使各项工程按时、高质量完成。‎ ‎　　仅以音乐、美术楼、音乐厅维修工程为例，为迎接今年10月份省教育厅艺术评估，我校对音乐楼、美术楼、音乐厅进行整体内外维修。工程造价共计约780万元，主要维修内容包括外墙喷涂氟碳漆18732.07㎡，走廊安装玻璃墙裙3082.99㎡，更换教室、办公室防盗门296樘，教室走廊吊顶5459.22㎡，教室及走廊粉刷乳胶漆37477.96㎡，音乐楼内增加双层铝合金窗1986.68㎡，吸音板墙面安装4226.01㎡，美术楼内展厅布置两间共计约550㎡，音乐厅更换木地板及音乐楼内增加8间教室木地板共计1435㎡等。项目的按时完工，大大改善了音乐学院、美术学院的教学条件，使两座我校地标性建筑里里外外焕然一新。‎ ‎　　考虑到篇幅的限制，我们只能在这里将这2020项工作名称列举如下：‎ ‎　　1教师休息室家具配置工程;‎ ‎　　2教学楼饮水设备安装工程;‎ ‎　　3南校区绿化工程;‎ ‎　　4教学办公等场所空调安装工程;‎ ‎　　5园鼎苑中心广场建设工程;‎ ‎　　6楼宇标识亮化工程;‎ ‎　　7图书馆西绿化工程;‎ ‎　　8楼宇装修工程(包括音乐美术楼、音乐厅、和鸣楼、老校区教学楼、中华路校区等);‎ ‎　　9教学楼卫生间改造工程;‎ ‎　　10中华路学员公寓改造工程;‎ ‎　　11中水利用工程;‎ ‎　　12图书馆楼中央空调安装工程;‎ ‎　　13废旧家具报废工作;‎ ‎　　14校园绿化调整方案;‎ ‎　　15校园北转盘改造工程;‎ ‎　　16推进教师生活区物业化工作;‎ ‎　　2020校园水系建设工程;‎ ‎　　(前14项工作均已完成，后4项工作因程序需要尚未完成但正在按计划积极推进中。)‎ ‎　　11、较好地完成了教职工房屋产权确认工作。教职工房屋产权确认工作历时两年，参与人员克服重重困难，付出巨大努力，工作成果十分显著。为了加快解决问题，学校成立解决职工住宅房屋产权遗留领导小组，下设职工住宅权属办公室，6个由相关部门参加的工作小组。领导小组召开6次专题工作会议，制定工作方案，明确工作措施。校领导刘宏飞、魏光峰副院长亲临第一线，多次到安阳市相关部门协商，寻求解决办法。后勤处处长林玉河、副处长常秀国分别任职工住宅权属办公室主任、副主任，并抽调后勤处资产科骨干力量主要负责办理工作。工作中，权属办公室做到了利为教职工所谋，为我校教园鼎苑二期职工节省费用总额达680多万元;抓住机遇，达到学校利益最大化，为我校办理公产证节约资金686万余元;情为教职工所系，派人到郑州、新乡两地专程为老领导和他人上门服务，在安阳为老弱病残、住院离退休人员上门签印、发放房产证50多人次，张虎溪等三位老教师挥笔写下了感谢信。用安阳市有关部门的评价概括为“四到位、两好、一高”。四到位，即“师院办理教职工房产证前期工作准备到位;人力经费保障到位;职工个人材料规范到位;上下配合到位”。两好，即“教职工素质好;签印秩序维护安排的好。”一高，即“工作效率高”。办证工作现已基本结束，完成房产证办理1612套，占安阳市2020年、2020年出证率35%以上。领先安钢、工学院等单位。‎ ‎　　六、努力做好校园公共设施和后勤基础设施建设。‎ ‎　　12、完成年度修缮工程计划。这些项目主要有以下43项：‎ ‎　　(1)梅园学生公寓楼前道路维修工程;‎ ‎　　(2)新老校区屋顶治漏工程;‎ ‎　　(3)和展B楼、和容A楼厕所维修工程;‎ ‎　　(4)和容B楼及老校区办公楼、理化楼、后勤楼厕所维修工程;‎ ‎　　(5)中华路校区LED灯更换工程;‎ ‎　　(6)游泳池东墙维修工程;‎ ‎　　(7)校医院及物业楼维修工程;‎ ‎　　(8)保卫处门卫值班室维修工程;‎ ‎　　(9)心理咨询中心维修工程;‎ ‎　　(10)废弃公厕改造工程;‎ ‎　　(11)美术楼防火门维修工程;‎ ‎　　(12)音乐厅舞台旋转屏风维修工程;‎ ‎　　(13)和健B馆屋顶更换工程;‎ ‎　　(14)和健B馆舞蹈教室建设工程;‎ ‎　　(15)文明大道小化工厂拆除工程;‎ ‎　　(16)办公楼、教学楼窗纱、窗扇更换工程;‎ ‎　　(2020)音乐及美术学院防火门油漆工程;‎ ‎　　(18)中华路校区餐厅及艺术楼2楼进行电路改造并安装照明设备工程;‎ ‎　　(19)新校区田径运动场进行伸缩缝修复、地下管道破地面修理、木门油漆和修理工程;‎ ‎　　(20)更换逸夫楼地下抽水泵、为电梯间做整体防水、为园鼎苑电梯桥架及双回路维修工程;‎ ‎　　(21)中华路校区电路改造及窗纱窗扇更换工程;‎ ‎　　(22)和园A和展A后勤楼文明大道行政楼两校食堂逸夫楼中中央空调电缆采购和安装;‎ ‎　　(23)变压器采购及安装;‎ ‎　　(24)多联机空调安装;‎ ‎　　(25)LED灯购置安装;‎ ‎　　(26)中水回用(第一、二标段);‎ ‎　　(27)梅园餐厅电缆更新;‎ ‎　　(28)办公楼三通一平工程;‎ ‎　　(29)高压供电设备修试项目;‎ ‎　　(30)热力管网改造;‎ ‎　　(31)散热器采购及安装(和鸣楼);‎ ‎　　(32)换热站循环泵更新;‎ ‎　　(33)文明大道校区澡堂锅炉采购及安装;‎ ‎　　(34)新校区3号学生公寓电缆采购和敷设;‎ ‎　　(35)音乐厅电缆采购及安装多联机空调安装(续标);‎ ‎　　(36)安阳师范学院和容楼和文明大道南院供热站电器改造工程;‎ ‎　　(37)安阳师范学院散热器采购及安装(污水处理站及澡堂);‎ ‎　　(38)安阳师范学院文明大道校区供热管道保温工程;‎ ‎　　(39)文明大道校区北院供暖承包;‎ ‎　　(40)文明大道校区南院供暖承包;‎ ‎　　(41)弦歌大道南校区供暖承包;‎ ‎　　(42)弦歌大道北校区供暖承包;‎ ‎　　(43)安阳师范学院文明大道校区澡堂锅炉天然气报警及自动切断装置采购及安装。‎ ‎　　七、不断提高服务社会化水平。‎ ‎　　13、外包服务走向深化。餐厅、保洁、浴池外包成效显著，学生就餐率、满意率不断上升，校园保洁得到师生认可。家属院物业化外包工作正在积极推进。‎ ‎　　管理进一步加强。对外包企业严格实施合同化管理，建立淘汰机制。加强了日常的检查，对出现问题及时解决，对违规行为及时制止并处罚。同时，加强沟通交流，积极帮助外包企业解决实际困难，为他们营造优良的营业环境。‎ ‎　　八、节约型校园建设。‎ ‎　　14、加强管理，节约能源，减少浪费。实施巡视制度，发现问题及时解决。巡视中发现5处偷水偷电现象，合计罚款15537.95元;追缴由于多头管理出现的移动、联通电费漏缴电费367482.31元。根据教学需要，适时调节我校主供水阀门，弦歌大道北校区用水2020年比2020年减少112658吨，节约费用298702元。更换电表28块，水表45块，减少资源浪费，增加了水电费的回收。‎ ‎　　15、为建设节水型校园，后勤处从省教育厅、省发改委申请到中水回用专项资金280万元，投资建设我校中水利用工程。该工程2020年5月份开工，10月竣工。工程竣工投入使用后，将对我校学生生活区的浴池洗浴废水及公寓洗涤污水、路面雨水进行收集处理、回用，设计回收利用中水规模约400立方米每天，每年可为我校节约用水约108000吨，节省费用28万多元。‎ ‎　　九、安全工作。‎ ‎　　16、加强安全检查，落实安全责任制。‎ ‎　　后勤处全年共开展六次全处范围的安全检查，处领导深入到仓库、餐厅操作间、配电室等一线细致排查，现场办公，及时排除、处理安全隐患。强化安全责任，处、部门、岗位层层签订安全责任书。饮食服务中心坚持每周二食堂主任例会制度，学习安全制度，全年对10个餐厅各餐厅食品卫生、环境卫生、人员卫生监控、原材料采购、消防设施等方面累计检查2400余次，发现问题立即整改。校医院严防公共卫生事件发生，保障学校正常秩序。2020年在校生发现5例肺结核病例，新生体检期间共发现4例乙型肝炎、20例肺结核病例。按要求上报学校，陪同同寝室学生、同班及任课老师到市医院进行排查，指导院系对寝室、教室进行消毒、晨检、开窗通风、晾晒被褥等工作。对15个新发病例都一一进行随访，询问治疗用药情况。处理了一起同寝室群体性发热事件。‎ ‎　　学校后勤物业管理工作总结【五】‎ ‎　　一、重要会议、大型活动服务工作。‎ ‎　　2020、在省级文明单位验收、全校春季运动会、校大学生心理运动会、新生入学、毕业生离校、开学(毕业)典礼、两次4、6级英语考试、学士学位考试等大型活动中，维修中心、文印中心、物业中心、校医院、能源科、资产科等部门做好了水电保障、校园环境卫生和绿化美化、资料印刷、体检和医疗保障、桌椅和地毯摆放铺设等工作，为各项工作的顺利开展和各项活动的成功举办提供了有力保障。‎ ‎　　二、部门工作 ‎　　28、饮食服务中心依据平抑基金发放细则，共发放19.8万元原材料价格补助，确保了我校学生食堂饭菜价格不涨，质量不减。做好食品原材料的采购索证工作，并登记好相关进货台帐。与蔬菜基地续签合同，继续试行农校对接工作。大宗物品实行阳光采购，对确定的合格供应商进行索证存档和事后监督工作，确保食品原材料的可追溯性。出台价格平抑基金，确保食堂价格的稳定。高度重视食品安全，全年召开安全专题会议、卫生专题会议15次，卫生检查446人次，经常查验仓库，杜绝三无产品、霉变和过期食品原材料。严格食品添加剂的使用与存放。积极响应省文明办号召，先后开展光盘行动和文明餐桌创建活动。我校北苑餐厅被文峰区评为“文明餐厅”。购置45万元的餐饮设备，对部分食堂进行装修。‎ ‎　　19、维修服务中心全年更换修理各类灯具16250个、开关及插座1350个，护导线及电线4500米;应对紧急停电，为外事接待活动安排发电供电6次。更换修理各类水龙头1870个、阀门2119个、管件2774根、下水口509套，更换井盖50个。修理桌椅4673件，更换玻璃423块、更换修理门窗锁813把、修理房门430扇、更换修理拉手124个、更换窗纱240米、维修螺丝8246条，防水作业46户，修理空调29台。‎ ‎　　20、绿化科全年完成乔木种植270余棵，灌木种植600余棵，铺设草坪约12000平方米，铺设面包砖1000平方米，铺设花岗岩广场270平方米。清除杂草近700车，季节性浇水面积10多万平方米,修剪绿篱3000立方米，施肥面积100多亩，病虫害防治10000平方米，推草、剪草300000平方米。养护绿化面积为23万余平方米，达标率为96%以上。共签订绿化合同7份，合同管理初见成效。‎ ‎　　21、校医院搬迁新址，购置医疗设备，提高服务水平。开展定期业务集体学习，采用“走出去请进来”等学习方式，开展持续性的全员技术学习和培训。全面修订、完善、新建10项规章制度。完成了1654名教职工体检工作并对相关进行了健康指导。完成了10153人次新生、毕业生及各类专项的学生体检工作。完成了离退休老干部服务及教职工住院医疗费补助管理工作。全年接诊7624人次，比上年提高近三成。提供各种医疗咨询1613人次。切实做好传染病防控工作。以讲座、健康咨询、电子屏、发放宣传单等方式开展了春季传染病、结核病、艾滋病等方面的宣传教育工作。坚持每月12日到离退处开展义诊活动，已经持续四年，春节前主动到在安阳居住的13名离休老干部家进行健康巡诊。到林州市茶店镇小坡村参加学校组织的“圆梦中国公益先行义诊公益活动”，为村民义诊，发放健康教育处方400余份，受到了村民的欢迎。‎ ‎　　22、财务室制定《后勤处财务管理办法》。按照《后勤处经费管理办法》，强化了财务室对后勤处经费的管理工作，在后勤经费使用过程中发挥了财务的监督作用。对学校下拨的经费进行了二级预算分配。配合相关部门对后勤处的中期规划项目进行了预算，经过近两个月的努力，完成了后勤中期规划项目四十一项.认真完成了饮食、文印等经营服务型中心的财务工作、校园卡资金结算工作、收取、退还投标保证金(现金)工作。参加上级组织的2020年会计人员继续教育培训工作。‎ ‎　　23、资产科完成办公家具、教室课桌椅、空调等方面公开招标7次，涉及15标段;完成6次23个标段的小型采购;更换安装和鸣楼教室、美术学院、音乐学院、人文管理学院、继续教育学院等部门教室11400余平方米窗帘;完成了油罐、小化工厂、燃煤锅炉、教室联排椅、暖气管道、装修教学楼拆除的铝扣板、装修体育馆拆除下的彩钢瓦、X光机、餐厨设备等报废处理;在学校安排下，向新乡获嘉县、林州市、滑县、汤阴县、安阳市龙安区等地的中小学达成无偿捐助联排椅4344座、单人木桌4539张;测量办公用房22252.2平方米，清退回收超标准办公用房27间;安置新引进高层次人才住房38户、清退周转房44户;收缴门面房房租1127900元;服务大型会议13次，小型会议活动33个教学院部、处室53次;完成26部门33次家具搬运，家具维修、售后服务56次;沙发翻新18个，节约资金10000元左右，作为创新试点，下一步准备报领导批准，进行推广。‎ ‎　　24、完成了暑期工程质量及廉政承诺仪式、表彰会等40次会议和活动的组织工作。完成了办公用品的供应管理和办公电器的维护工作。完成了后勤服务网的维护工作及新闻稿件上传、《后勤工作通讯》编印等工作。‎ ‎　　25、主动、热情做好学校临时安排急修和各单位及教职工的零星报修工作，共完成150余项教职工报修维修及小型零星维修，其中土建维修91项次，房屋及卫生间治漏维修55项次。完成2020年招投标工程质保期维护、二次验收、工程尾款结算工作。完成2020年招标工程的竣工验收工作，配合审计处认真完成了工程决算，工程质量100%合格。‎ ‎　　26、文印工作完成印刷试卷360多万份。为学校各类活动挂条幅400多条，维修打印机300多台次，给各单位办公室上门送60余万元的办公用品。利用具有出版物资质证的优势，与如新华出版社、知识产权出版社、河南人民出版社等联系，服务科研。与安阳市教育局、安阳职业技术学院等建立了长期合作伙伴，拓展社会效益，服务社会。‎ ‎　　27、为两校区462个教室配发优质粉笔、黑板擦、卫生工具。弦歌大道、文明大道两校区校园、家属院、26座教学楼、办公楼公共区域保洁工作持续保持良好。做好33部电梯日常维护和管理工作。完成家属院标识牌安装工作，简洁大方的标志牌受到师生好评。完成垃圾箱购买放置工作。积极推进电梯购置工作。周密部署，精心安排，广泛调研，为我校2020年36项重点工作之一的家属园区物业化推进做了大量基础性工作。‎ ‎　　38、水电保障与节能管理过程中，总结出6个字经验，即守、注、巡、调、抄、析。建立了《配电室供电值班制度》等4项制度，制定各岗位职责。完成了28项工程管理工作。‎ ‎　　29、计划生育工作完成了年度目标。全校计划生育率、晚育率、孕检率、综合节育率均达到100%，无违反计划生育政策情况发生。我校2020年计划生育工作经安阳市综合考评后被评为文峰区计划生育工作先进单位。制定《安阳师范学院计划生育管理暂行办法》并由学校颁布实施。完成了补发94名教职工的独生子女奖励费及慰问金工作。强化与院系、总支签订的《人口与计划生育承包合同》考核，有效调动了各二级单位计生领导小组特别是计生委员的工作积极性。签订承包合同、上报各类报表、办理一孩生育证、独生子女证、计划生育手续、新婚等手续，签订相关合同，出具证明，发放独生子女费等将近二十类手续4689人次，发放避孕药具1395盒。‎ ‎　　30、深入开展党的群众路线实践教育活动。2020年3至9月，根据上级组织关于开展群众路线教育实践活动的有关文件和会议精神，按照《安阳师范学院党的群众路线教育实践活动实施方案》的总体要求和后勤处活动方案，在校督导组的指导下，结合后勤处的工作实际和处领导班子的思想实际、处工作实际，认真开展了党的群众路线教育实践活动。通过学习活动，多渠道征求意见，立行立改，开展批评，整改落实等环节，较好地完成了各项活动任务，立行立改项目和近中期整改项目全部按时完成，部分远期整改项目也在积极推进中。通过近期的“回头看”，活动效果良好，活动中形成的好的风气得到了保持。(该部分详见后勤处活动专项总结)‎ ‎　　33、政治理论学习。坚持中心组学习制度，组织科级以上干部学习党的十八大、十八届三中、四中全会精神，学习习近平等中央领导同志的讲话。上半年，政治理论学习活动主要是结合党的群众路线教育实践活动展开的。学习中，坚持规定动作与自选动作相结合，对学习活动作出了合理安排。根据上级组织安排的学习任务，结合后勤处党员年龄偏大，工作头绪多任务重，工作处所分散的实际，在学校发的学习读本以外，由党总支组稿，自行编印了两册纸质的《学习材料》，发给全处党员人手一册，以方便分散自学。处、科级干部带头学，虽然后勤日常工作很繁忙，尤其是处级领导和科级干部，事务性工作更多，但为了搞好学习，处班子成员自觉加强学习意识，分散自学不放松，除了积极参加学校组织的处级干部学习、培训各项活动外，后勤处还安排了处级领导和科级干部的集中学习，为了减少会议，还利用每周例会时间插空学，真正做到了学习活动和业务工作两结合，两不误。学习内容充实丰富并具有针对性。除了《中共中央关于在全党深入开展党的群众路线教育实践活动的意见》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》等内容外，还组织学习了习近平总书记十八大以来的系列重要讲话，组织观看了《“四风”之害》、《苏联20年祭》等教育片。为了提高学习效果，组织全体党员到红旗渠干部学院进行了为期两天的现场教学和专题培训，参观了红旗渠，学习了“扁担精神”。为了强化党员领导干部对廉政建设的认识，还专门安排了《党风廉政建设》杂志上的部分篇目;为了强化服务意识，专门组织学习了郑邦山书记和赵卫东院长到后勤处专题调研时的讲话等。下半年，主要组织学习了中共十八届四中全会的精神。组织全处学习了《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》。以科室中心为单位，利用两周政治学习时间，集中组织了两次十八届四中全会精神专题学习，学习内容主要为《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》，习近平“关于《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》的说明”以及全会公报、人民日报社论等。为了学习十八大精神。请校理论报告组成员张伟同志为全体职工做了一场报告。‎ ‎　　为了丰富学习习近平同志的讲话精神，下半年还为科级以上干部购买了青年时期的著作《摆脱贫困》，并组织了一次专题学习。‎ ‎　　32、加强班子建设和组织建设。坚持每周例会制度，通报情况，推进各项工作，充分发挥领导班子集体决策能力。及时传达学习上级会议和文件精神，贯彻落实上级指示，联系后勤工作实际制定可行的措施。定期召开领导班子生活会，积极开展批评与自我批评，查摆问题，消除工作不利因素，形成团结干事的良好氛围。进行了总支换届选举，重新划分成立了三个党支部并进行了支部委员会的建立。在职工(包括合同制职工)中发展党员，1名职工宣誓入党，3名合同制职工参加党校学习并被列为发展对象。‎ ‎　　33、党风廉政建设是2020年工作中的重点。一年来，我们学习贯彻上级组织党风廉政建设的文件和会议精神，贯彻执行校党委《贯彻落实中央改进工作作风密切联系群众八项规定的实施办法》，贯彻落实《安阳师范学院党风廉政建设责任制实施办法》，按照校党委2020年度党风廉政建设责任目标的相关要求，做好各项工作。落实：“一岗双责”，强化工作、廉政、安全、作风“四位一体”的“一岗双责”意识，做到廉政工作与行政工作“同部署、同落实、同检查、同考核”。做好日常廉政教育，强化廉政意识。经常性地利用媒体文章，用中央通报的案例等对干部职工进行廉政教育。倡导健康向上的生活方式，旗帜鲜明地反对铺张浪费、大吃大喝，旗帜鲜明地反对形式主义和官僚主义，从思想源头上做好预防腐败问题的发生。抓好关键节点的廉政警示。每年在暑期工作开始之前，我们都会把廉政和工程质量、安全放在同等重要的地位，一起布置、一起检查，层层签订责任状，召开专门会议，多方签订质量、安全、廉政承诺书。每逢节假日，都会专门下发通知，搞好节假日期间的廉政教育。用校信通平台，经常转发廉政警示信息。狠抓制度防腐。执行中央八项规定要求规范公务接待，严禁公款私请，减少会议和文件;贯彻落实“三重一大”相关规定，形成民主决策的机制，让权力在阳光下运行。认真执行招投标管理方面的法规制度，对修缮工程招标、大宗物品采购、后勤服务社会化等活动中能利用政府招标平台的一律利用校外招标平台招标，校内招标严格程序，防止暗箱操作。在零星物品采购等活动中，做到多部门参与或多人参与，形成互相监督机制。‎ ‎　　34、落实上级有关政策规定，全年无违法违纪行为;未发生安全事故，未发生影响稳定事件;完成后勤处计划生育年度承包合同。‎ ‎　　当然，在学校后勤工作中还有许多方面不足和需要改进的地方，如：后勤管理体制机制还有诸多不顺，急需进一步完善，特别是建立和完善激励机制等;正式工退休合同制用工人员的补充后的职工队伍建设怎么带，如何解决高素质人才招得来留得住的问题等。‎