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- 2021-04-17 发布
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内务工作总结
以下是后台工作的总结。你可以参考一下,希望对你有所帮助。
一、报告和文件
作为生产统计,报表和出勤的准确性和及时性是枯燥的指标。这项工作除了细心之外什么也没有。
这项工作中所犯的错误确实是错误的。我深思熟虑。我知道我仍然是一个非常冲动的人。虽然我变老了,我的性格也变了,但我能察觉到这只是一个通过小错误而发生的表面变化。它仍然很容易受到外界和我旧的自我的影响,而且它离真正的改变还很远。通过这节课,我知道只有真正放下心来,做一个内心“安静”的人,我才能使我的工作准确无误。
第二,与外界交流的人和事应该永远保持冷静,不知道、不理解或不能回答的事应该永远温和地推迟,以避免“轻率说话”的罪恶。
1.对于职能部门,无论是质监、园区管委会、银行、税务、环保、环卫、电信、电力、水电等部门,都应热情接待和微笑服务所有游客。不要把你的忧虑和不满挂在脸上。做出更多改进。
2.给公司的所有部门
与营销中心的沟通应及时,书面沟通应适度,在任务紧张和困难时应咨询领导并给出最佳答复,口头沟通应柔和,计划安排应始终表现出咨询的态度。
与财务、人事、质量控制、研发、设备、供应等部门沟通时,应更加注意语气和态度,出现问题时应微笑,不要发怒。
三.内部沟通和协调
1.工厂办公室的内部事务微妙但非常重要。当人们平静时,他们会想得更多,想得更多。他们应该尽快安排和处理计划好的事情。与同事和睦相处,尽力改变你大胆直言的性格,做一个安静的人。
2.车间班长应该微笑,在与员工和班长交流时要温柔和尊重,尽量保持低调。他不应该表现出“强迫”的语气,而应该像讨论一样。不要对员工说各种语言。最好一直保持平静的微笑。在可以交流的事件中,尽你最大努力和平地交流。如果你不能回答或让事情变得困难,你也应该尽力控制你的表达和情绪,不要和员工有任何直接的冲突。在这些沟通问题中,我的直率和易怒的缺点是突出的。我希望我能在交流中保持“安静”和“和平”。
我希望我能在这个职位上继续磨练,成为一个安静、一丝不苟、细心和稳重的人。