办公室文员工作总结三篇【实用】 3页

即将过去的 20××年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望 未来！过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下， 我的工作学习得到了不少的进步。我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在领导和各 位同事的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。 作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一 项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如 下： 尽心尽责做好人事工作 认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤 保障服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，积极主动的做好部门之间的日常内务工作。 1、耐心细致地做好日常工作： 负责来电的接听， 做好工作， 重要事项认真记录并传达给 相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导 办公室以及会茶室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；负责各种文件的分类存档。 2、物资管理工作：确保每个部门日常办公用品以及生活用品的正常使用。 3、员工考勤工作： 每月初期对前月的考勤进行考核， 报员工考正确确认每位员工的加班 迟到早退旷工请假情况，因为这直接关联到项目的财务情况。 20××年是我人生中很重要的一年，无论生活上还是职业生涯中都是一个新的起点，在 今年 5 月份我加入到这个大集体中从事总裁办文员一职，我十分珍惜也尽了自己最大努力去 做好这一份工作。转眼半年过去了，在公司领导和同事的指导帮助下，我顺利的转正并开始 承担起部分总裁办的工作。虽然在工作中我一丝不苟、竭尽全力，但在一些细节问题上我还 是有这样那样的不足之处，与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些问题 与差距，现就 20××年我参加工作以来的情况总结如下： 一、尽心尽责做好本职工作 总裁办的工作对我来说是个全新的工作领域，作为总裁办文员，我清醒的认识到总裁办 是总裁直接领导下的综合管理机构，是承上启下、内外沟通、联系四面八方的枢纽，推动各 项工作朝着既定目标前进的中心，相比其他部门而言，总裁办的工作比较琐碎，且临时性工 作较多，这就需要我在工作中认真、细致、耐心，踏踏实实的做好每一项工作，仔细谨慎的 去完成不能疏忽大意。 1、日常工作： 负责来电接听，做好记录工作，并及时汇报总裁；负责来访客人的接待，保持良好的礼 节礼貌，并登记《来访人员接待表》 ，重要事项认真记录并传达给主管，做到“不遗漏、不延 误” 。同时还负责总裁办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放工作，并保持整洁干净。 2、档案整理： 总裁办其中一项最重要的工作就是整理总裁办公室内、公司各部门及外部人员上报的文 件、资料。我主要负责贝 XXX、XXX、XXX及其他合作等 XX个项目的档案整理工作。由于公司 实行上报总裁文件全部纸质化的要求， 因此， 纸质档案的登记、 录入、 存档工作是重中之重。 这也要求我一定要仔细谨慎录入每一份档案文件，绝对不能漏报瞒报。档案录入时，严格按 照公司内部《档案管理规定》 、《文件编号管理规定》的要求执行，做到准确及时存档，以备 总裁随时查阅。 3、考勤、办公用品管理工作： 每月 XX日统计本部门考勤。 由于公司实行手记考勤表制度， 所以这项工作就要求我一定 要认真仔细去做， 确认正确的出勤情况， 并由当事人确认签字， 将原件上报给人力 部， 留复 印件本部门存档； 每月 XX日前制定本部门日常办公用品清单及总裁日常用品的统计， 做到所 有办公用品都有备份，以备不时之需，确保本部门员工正常、及时使用办公用品，做好本部 门的后勤工作。并将签字原件上报给行政部，留复印件本部门存档。 4、库房管理： 负责监督库房的出入库情况， 每月 XX日前与行政部负责出入库人员共同抽查库房存放情 况，并整理上报库房盘点表。 5、印章外借： 负责携带公司证照印章跟使用部门外出办公， 并做到 “章随人在” 、“章不离身” ，严格执 行外出跟章办事的规定，不带章办私事，并做好印章外借用印登记工作，用印人员签字，用 章部门登记。 6、临时性工作： 会议辅助、领导报销及总裁交办的其他临时性工作。 二、弥补不足 在这半年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工 作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本 岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在： 1、做事不够细心： 总裁办文员的工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。每一项工作都要有条不紊 的进行， 切不可三心二意。 记得在刚入职不久时， （此处找一件工作中出现的小错误， 体现自 己马虎不仔细的缺点即可） 。 2、缺乏积极主动性： 领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。不能积极主动地 去做工作，总是被动消极地适应工作需要。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了 解。今后，在完成工作之余，还要用心体会、主动了解，工作背后更深层次的含义。想领导 所想，知领导所需，急领导所急。 3、工作不是很扎实： 忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解 但却不精，比如 PPT的制作。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，更大的充实自己， 用知识武装自己，争取以极大的热情、饱满的学识投入到工作中去。 三、积累经验蓄势待发 转眼又到了年终岁尾，这一年就要在即忙碌又充实的工作中过去了。在来到公司的这半 年中，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在领导和主管的帮助与支持下，我基本 上圆满的完成了本职工作。作为一名总裁办文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真 地完成领导安排的每一项任务是我的使命。由于这个岗位的特殊性，可能经常会有临时性的 任务，这就避免不了加班加点，我一定做到任劳任怨、积极配合领导工作，新的一年里，我 希望可以不断的提升自己的综合能力，力求做到更好，为公司做出更多有价值的贡献。 办公室文员工作是我从事的第一份工作， 是我职业生涯的一个起点， 我对此也十分珍惜， 尽最大努力去适应这一岗位。 现在就 20xx 年的工作情况总结如下： 办公室文员年终工作总结 是本人工作以来的第一份工作总结， 这将是本人职业生涯的一个起点， 本人对此也十分珍惜， 认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析， 然后尽最大努力去做好这一工作。 通过 20xx 年以来的不断学习，以及同事：领导的帮助，本人已完全融入到了办公室这个大环境中，个 人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说 20xx 年付出了不少，也收获了比较多，本人自我感到成长了，也逐渐成熟了。办公室文员工作是 我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这 一岗位。