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- 2021-04-17 发布
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电子类实习报告
电子类实习报告
我们眼下的社会, 越来越多的事务都会使用到报告, 写报告
的时候要注意内容的完整。 你还在对写报告感到一筹莫展吗?以
下是我帮大家整理的电子类实习报告, 供大家参考借鉴, 希望可
以帮助到有需要的朋友。
电子类实习报告 1
实习起止日期: xxx
实习单位及部门(岗位) :xx 电器客户服务中心
主要实习内容:电器维修
对基础知识和专业理论知识的掌握及运用情况: 通过两年半
的学习和两个月的紧张培训, 让我学会了电路图的分析和工作原
理,当看到一份电路图是能自己分析出各个不分电路和工作原理
及在电路中的作用,学会了家电的维修思路和故障的排除方法,
学会了基本电子元器件的焊接和各种机器拆装方法和技巧。 能自
己独立的维修机器。
课程设计的背景: 根据以前的经验, 生产实习是应用电子技
术专业以及其他任何专业十分重要的实践性教学环节, 是培养学
生实际动手能力和分析问题解决问题能力、 理论与实践相结合的
基本训练, 认真抓好生产实习的教学工作, 提高生产实习教学质
量,是提高学生业务素质和思想素质的重要环节。 现在的大学毕
业生非常缺乏实践的动手能力,为了现在的毕业生能更好的接
轨,能更快的适应的公司的要求,能更好的适应工作环境, 胜任
自己的岗位,我校决定行一次有效的毕业生实习。
课程设计的目标: 掌握家用电器的各个部分电路的分析和工
作原理,学会家用电器故障的排除方法和维修的思路。
课程设计的内容:在毕业之前于 20xx 年在海信电子有限公
司实习过一个月, 通过实习对电视机的生产过程和原理有了一定
的了解,以及未来趋向等方面有了更加具体的认识。
通过短短的两个月的培训 , 像一个小小的切口 , 通过它 , 我看
到了什么是优秀 , 什么是爱岗敬业 , 什么是 xx 客服的好员工。两
个月里 , 从原理到实践 , 那么多优秀的维修工程师熟练地讲着自
己工作中的经验。 谈到公司 , 谈到工作 , 他 ( 她) 们眼睛里闪烁着自
信的光芒;谈起未来 , 谈起我们 , 他 ( 她) 们言语里尽是关照。
作为一个即将毕业的的大学生, 我很清楚的知道, 眼高手低
是我们的通病。所以, 在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐
意从最基本的东西学起、做起, 比如元器件的认识与焊接等。 每
位师傅对我都能尽心尽力地指导和帮助,都尽可能最大程度地容
忍我的很多欠妥之处,一点一滴的温暖让我很感激她们。
实习期间, 除了浅层次地学习了专业技能外, 我还感受和体
会到了很多技能之外的东西。首先是 xx 客服人员的敬业和那种
生机蓬勃的工作氛围。 走进这样的一个集体中, 你的心会不由自
主地年轻起来, 你的脚步会不由自主地跟着大家快起来, 远远的
脱离了我们学校以前的那种懒散、 自由的作风, 而你的工作态度
更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是
一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文
化”!
要想长久的留住客户, 绝对不是靠压低价格, 还要靠品牌和
实力,服务和硬件才是创造品牌、增强实力的途径啊! 竞争如激
烈,我们靠什么胜出?最简单的道理就是企业要跟随市场的发
展,市场需要什么,企业就要提供什么,我们必须提供给客户 n
+100个最优的服务!我们必须有熟练的维修技术。
其次,还有几个小问题,我觉得应该注意一下: 大家要尽量
做到开单时书写字迹清楚, 不能太草, 应该让录单人员能比较容
易辨认。
当然,以上仅仅代表我个人的想法,是“井底之蛙”之见,
如有冒犯之处,实属无心,请多包涵。
在和 xx 客服结缘之后,我一直在为自己“估价”,也一直
在想我到底能为公司做些什么。 我不敢骄傲、 不敢妄言,我只能
说,在以后的日子里, 我会尽我的最大努力, 尽最大的热情去工
作, 我期盼着自己能够很好的从最低点做起, 一步一步扎扎实实
地往前走,全心全意为成为一个合格,再到优秀,直至出色的
xx 售后人而努力!电子类实习报告 2
一、实习目的
本次社会实践是我们毕业前的最后一次实习, 本次实习是为
了拓展我们的知识面, 扩大与社会的接触面, 增加我们在社会竞
争中的经验, 锻炼和提高我们的能力, 以便在毕业后能够真真正
正的走入社会,能够适应生活和工作中各方面的问题。
1、训练学生从事专业技术工作的各种基本技能和实践动手
能力。
2、将理论联系实际,从实际出发分析问题,将平时所学知
识系统化。
3、培养学生热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风。
4、基本掌握手工电烙铁的焊接技术,能够独立的完成简单
电子产品的安装与焊接,熟
悉电子产品的安装工艺的生产流程, 并了解了电子产品的调
试与维修方法。
二、实习要求
此次实践是学生在修完全部的理论课程之后, 正式走上工作
岗位之前的一次专业性实习。 要求学生在实习期间, 严格遵守实
习单位的各项规章制度和作息时间, 能基本独立的完成制定岗位
的工作任务, 能综合运用所学理论知识, 和技能分析解决较简单
的实际问题, 具有一定的团队合作精神和创新思维, 并按要求完
成实践报告。
三、实习内容
1、进行入职培训
在进入工厂以后, 我们就开始针对各个岗位的入职前的具体
培训过程。整个培训时间为期三天。 第一天, 我们主要学习了一
下公司的各种规章制度与章程, 并根据公司的领导要求, 参观公
司的各个部门,对公司的整体有一个初步的了解。第二天,我们
主要是学习了公司的一些产品, 学习了公司的各种产品的详细信
息,并了解了产品研发生产的流程步骤。第三天,公司安排人员
参观了公司的各个生产车间, 在参观的过程中, 我们了解了产品
生产的全过程,以及以后需要注意的一些问题。这三天的培训,
对于我
们的实习生活有很大的帮助, 也标志着我们将开始正式的实
习生活。
2、开始正式实习
正式开始实习后, 厂里将我分配到生产线上工作。 在生产线
工作的时间里, 我彻底的了解了公司的各个产品的生产流程以及
相应产品的全部信息, 这其中有很多知识都是我们在课堂里面学
习不到的, 当然也让我们有机会把课堂上面学习的知识应用到具
体的实践中来。在生产线上, 我体会到了工人的那种辛苦,这也
在一定程度上,锻炼我的工作毅力,有利于我后面的实习生活。
在流水线上作业, 因为一个产线分成了若干站别, 所以在操
作的过程中就要与产线上的其他同事的良好配合, 否则会直接影
响到生产的效率。 因此, 就需要作业员在作业的时候提高处事的
能力,在工作中,学会了使用正确和高效的方法。
四、实习总结
在整个实习的过程中, 我不仅将我自己在学校里面学到的理
论知识运用到了实践当中, 也学习到了很多的实际知识, 也更多
的将自己融入到社会生活,为未来的职场生涯打下了坚实的基
础。
在近一个月的实习过程中,我充分的意识到知识的重要性。
与此同时, 作为一个企业, 只有不断的创新才能够不被社会淘汰,
同样,作为我们每一个人, 只有不断地学习, 我们才能与时代同
步,不让自己与时代落伍。 在公司的这段时间, 我们在巩固固有
知识的同时,也不断地学习一些新的技术,了解一些新的产品,
只有这样,我们才能更好地胜任我们的工作。 在实习的过程, 不
断地学习, 只有这样, 我们才不会落后, 这是我最大的一个收获。
工作不只是做事 Ω 重要的是与人相处 ξ 曳⑾知 θ 绻不与
自己的同事交流 δ 敲从行┕ぷ骶秃苣炎龊锚 θ 绻不和上级交流
τ 涝兑膊换嵊猩钤旌头⒄沟幕会。但只要多问、多与同事沟通
就能够学到更多的知识就能与同事更加接近 Ω 好的相处。只要
和上司多沟通、 多交流就能使他更多地了解自己的长处与不足 κ
顾们更好地安排自己工作 Ω 好地帮自己弥补不足和发挥长处。
要想在短暂的实习时间内, 尽可能能多的学一些东西, 这就
需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解, 刚到公司,老师并
不了解你的工作学习能力, 不清楚你会做那些工作, 不清楚你想
了解的知识, 所以跟老师很好的沟通是很必要的。 同时我觉得这
也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。 人与人之间的沟
通,有的时候让我们能够做
到很多我们自己一个人没有办法做的事情,所以学会沟通,
利用集体的力量,我们可以收获更大的成功。
社会实践是艰苦的, 但收获是巨大的。 社会实践是一笔财富,
一分付出, 一分收获。 在社会实践中我学到了好多书本上学不到
的知识, 它让我开阔了视野, 了解了社会, 深入生活, 无限回味。
走出校门融入社会这个大舞台,我才真正体会到自身知识的欠
缺,能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合, 才会真正
发挥它的价值。行不行,实践中看!
纸上得来终觉浅, 投身实践觅真知。 社会实践是我们成长道
路上不可缺少的激素, 可以更加有利于我们以后发展的道路, 更
加有实力有心理准备去接受,去迎接挑战。电子类实习报告 3
“努力不必须成功, 放下必须失败”我暑假在社会上漂泊后
有深刻的认识。 暑假我独自一个人来到外地的辛朋那找份工作挣
取些钱,可开始的几天找工作让我带着失落的神态回到归宿地,
一连几天找工作失败的经历让我灰心了, 我想放下这个暑假, 但
我不能放下, 既然我已出来了我不甘心放下, 虽然我是无经验无
技术我做一名普通的员工难道社会不给我个机会吗 ?我告诉自
我,不能放下,我要奋斗下去, 最终我透过中介所找到了一份还
算满意的工作。
工作虽然是透过中介找到的, 但对于我来说, 从此刻开始我
要奋斗了,我未曾放下理想,只是所到达目的渠道不一样而已。
我独自一个人在电子厂工作, 电子厂中做那线路板对于我来说并
不陌生,更别说是有压力了。 也许我是刚刚从学校出来的, 也许
我是受外国工人工作态度多熏陶所致, 而舍弃了中国那工作时漫
不经心而一味的想到自我得到了多少而不曾想过这天自我做了
多少事,守望时光工作的人又有几分心思在工作呢 ?那对于老员
工来说是十分的普遍的, 但线长只能数落新员工, 每一天受气的
就属那新员工了, 但是我还算幸运了未曾受气, 相反我们的线长
对我还是比较的关照的。
之后我也不明白我们线长看中我那点让我去修理那功能坏
机,对于一名对全电路零件的布局都不熟悉, 对于一个以前未曾
学过修理而无人来指导又怎能在短时光内做好那件事呢 ?但自我
依旧勉强的答应下来了。开始的那一两天看到这么多的功能坏
机,再想想自我的无能,不知从何下手修理。看到它们我心浮气
燥,为何要我来修理那些“垃圾”呢 ?那刻我无助了,我要放下
了。我向线长说明了我的无能, 我不能修理那坏机了, 期望有更
好的安排。 之后线长叫个技术员来指导我修理。 一块一块线路板
在我的手中修好了, 让我感到成功的喜悦, 成功的气息带走了先
前的烦燥, 带来了自我喜欢上了修理“垃圾”的事了。 接下来的
日子我就是做修理工作的事了。 修理不仅仅仅让我学会了修机的
技术,更重要的是让我认识了今后的生活中当自我应对陌生事情
时,该沉住气,明白从那个角度来分析问题,来解决问题,来完
成对陌生事物的探索,修机让我成熟了一点。
让我体会到做事的过程是历练自我, 认识了别人, 对社会深
层的把握, 这些都不断让我成熟从容, 这过程中在一点一点的削
减我的书生气, 在打磨我那些跟不上时代变化的书本知识, 在剥
离我原有的一些难以改变的观点, 在工厂的嘈杂的声音中细细的
体会这些过程是生活中极有好处的事情, 这既是享受, 也是折磨,
更是一次历练。电子类实习报告 4
在那里实习的这段时光里, 让我体会到做事的艰难。 以前什
么事都没做过,在家只明白饭来张口衣来伸手,经过这次实习,
让我明白了两个道理 :
1、做任何工作都要用心、认真负责;要不怕辛苦、不怕困
难。
最后, 十分感谢学校给了我这次难得的实习机会。 这次实习,
给了我一个锻炼的机会, 让我从中得到了很多宝贵的经验, 能够
讲是受益良多啊 !
所以,今后,我会继续努力,不断丰富知识,不断积累工作
经验,不断提高工作潜力,争取做一个对社会在贡献的人。
一开始,我来到该电子厂实习。 上班第一天, 我的情绪激动、
兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好
每一件事,实习肯定会有成绩。
在那里实习, 我被分配到该公司的元件厂, 当了一名操作员,
看似简单,其实要做好它很不容易。 因为,当一名操作员首先要
学会如何作好一名操作员,它最起起码的要求就是 : 大的要认真
了解公司的整体运作、服务承诺和工作制度,小的要熟悉流程,
材料等。只有这样,工作起来才能得心应手。
其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。 公司里的作业员来
自五湖四海, 不一样地区的人有着不一样的生活习惯和生活方式
等,与不一样地区的人相处要讲究不一样的方式方法。
只有这样,才能营造良好的人际关系。 最主要的是, 与同事
相处必须要礼貌、 谦虚、宽容、 相互关心、 相互帮忙和相互体谅。
第三,要学会怎样严肃认真地工作。 以前在学校,下课后就
明白和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在那里,可不能这样,
因为,那里是公司,是工作的地方, 是绝对不允许发生这样的事
情的。工作,来不得半点马虎,如果马虎就会出错,工作出错就
会给公司带来损失。
于是,我意识到 : 自我绝不能再像以前那样,要学会像那里
的同事一样严肃、认真、努力地工作。
第四,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,
也只有虚心请教才可使自我进步快。 第五,要学会以礼待人。 在
实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了
不少东西,也受到了很大的启发 :1 、要认真学好专业知识,这样
能够打下一个扎实和稳固的工作根基。 2、要在工作中不断学习,
进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。
这次实习顺利结束了,但我明白 : 今后的工作还会遇到许多
新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会, 因此, 我
坚信 : 只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,必须会有更大的收获
和启发的, 也只有这样才能为自我以后的工作和生活积累更多丰
富的知识和宝贵的经验。电子类实习报告 5
年轻的自己一腔热血地要往外闯,竟全然不顾结果怎么样,
代价有多大。不过,自己既然选择了就不能后悔,而是要奋勇向
前!
20xx 年 2 月 28 日,我永远都忘不了这一天,这是我第一次
踏上东莞这块热土! 看着这个完全陌生的城市, 看着匆匆的行人
和来往的车辆,我突然觉得很陌生, 找不到自己的归属感。 但当
初违背父亲的意愿, 放弃在铁路的安稳工作而南下广东, 现在已
经不能回头了。
东莞是一个充满外来打工人员的城市, 每个人都在忙碌, 若
问他们为何劳碌?恐怕连他们自己也不是很清楚。 路边的工厂在
外墙上挂了一幅很大的招普工广告,上面普工工资也有 2500 元
以上,若我们这些应届生能在毕业前找到一份 2500 元工资的工
作,真是件值得好好庆祝的事情了! 堂堂一个电子类本科生, 卖
了白菜价!
初到公司
因为对东莞不熟,所以辗转了好几趟车才到要报道的公司
——一家专业从事精密检测仪器设备及电子材料, 集研发、 生产、
销售和技术服务于一体的高新技术企业。 年轻的自己一腔热血地
要往外闯,全然不顾结果怎么样,代价有多大。不过,自己既然
选择了就不能后悔,而是要奋勇向前!
把行李放好后, 我到隔壁宿舍逛了逛, 发现新同事中有几个
来自四川大学。 人家“重点”的都来了, 更何况我这个广西的二
本生呢?想到这里,我心里也算平衡了一点。 下午, 我们这批通
过校园招聘进入公司的应届毕业生都到齐了,一共 14 人,主要
是来自广西和四川, 其中还有一个是研究生。 那位研究生是因为
他的家在东莞, 所以选择了这家公司。 我们是第二批公司从大学
里招进来的毕业生,所以被寄予很高的期望。
我们这批新人经过培训和军训, 有 10 人进了研究院做技术,
因为公司很缺技术人员, 所以他们很快就被分派到关键的技术部
门或大项目部, 而包括我在内的其他 4 个人是做业务员的。 我们
部门里有几个比我们小的“ 90 后”,但他们也算老业务了,都
很有经验,也有客户资源, 叫他们前辈或小辈都不合适,很是尴
尬!我们 4 个新进的菜鸟,都在感慨:若四年前不读大学,早出
来搞业务,说不定现在都混到经理级别了!
因为我们还没有正式毕业, 所以实习期主要是熟悉公司和业
务流程,说白了,就是提前适应,同时,也给出时间让公司和自
己双向选择。
公司的目标很明确: 要想出去, 就必须把自己的基本功给打
牢。 两个月的实习期间, 我更多的是呆在办公室里学习产品知识
和操作方法。 为了锻炼我们, 公司甚至安排我们到车间里做普工,
干装配机器、切割棉布、搬运货物、打扫车间卫生等工作,在这
期间,我们当中有些人对这些磨练我们的“琐事”开始漫不经心
或者应付了事了。 许多你不经意间表现出来的态度也会被别人看
在眼里, 从而影响你留给他们的印象, 这往往在关键时刻让你追
悔莫及。比如,我们 4 个新人中的小 A,他来到公司后,对公司
地处偏僻、 实习工资低等颇有微词, 对公司安排的车间实习和经
理安排的一些琐事, 也显得漫不经心。 小 A 更喜欢背着手在同事
的座位间走来走去, 跟有空的同事谈笑, 虽然在经理的提醒下有
所改变, 但却因此给经理留下了“做事不认真、 不主动”的不好
印象。 实习结束后, 小 A 就被经理以“不适合做业务员”为由劝
退了。
第一次出差
忘不了第一次接触产品时的不知所措, 忘不了第一次上台做
经验总结时的紧张心情, 忘不了第一次随师傅出差时的兴奋,更
忘不了第一次给客户打电话时的言语不清对于我们这些销售新
手来说,有太多太多的第一次了,我们就是在第一次中锻炼, 在
第一次中成长,在第一次中成熟。
3 月 22 日,我到公司后第一次出差,主要是跟车到深圳去
催款。本来经理想让另外一个人去的,但那个人当天没穿正装,
最后就把机会给了我。 我们这些新人在“冷板凳”上已经坐了将
近一个月,现在有机会出差, 是相当值得期待的事情。 这也让我
明白:要永远做好迎接机遇的准备, 因为你压根不知道它将在什
么时候到来。
到深圳后的第一站, 是随一个同事带着特性阻抗测试仪到他
的一个客户那里帮忙。 这位客户为了能够顺利接单, 想借助我们
的仪器向他的客户展示相关生产实力。 其实, 帮助客户,就是在
帮助自己, 最终也会给自己带来订单。 深圳之行最重要的目的是
去一个客户公司催款, 这是一个设在住宅区里的外地公司驻深圳
办事处, 由于经理已事先与对方沟通好了, 所以他派我自己去取
支票。客户公司所在的小区安保非常严, 我费尽周折才取到支票,
当时不由感慨:接单难,要债更难。不过我只是来取支票而已,
与一些同事的要债经历相比, 我还算幸运的。 我们部门的一个同
事在 20xx 年时,曾不听其他同事的劝告,把一台仪器卖给一家
赖皮公司, 结果在收款时对方想尽办法赖账, 甚至扬言称“黑白
通吃,不惧任何恐吓”,直至现在那笔货款仍未收回, 成了不折
不扣的死账。 所以我在心中自警: 今后要多注意客户的付款资历,
尽量在送货时就把全额货款要回, 避免付款逾期而陷入被动追款
的局面。
正式入职
两个月的实习期转眼就过去了, 对于本次实习的经历, 我想
了很多, 最大的体会就是: 态度决定一切。 小 A 就是因为“态度”
不好,所以才会被提前淘汰出局。另外, 一个人要想在某一行业
有所建树, 就必须用一生的时间去忠于你的事业。 去深圳出差的
路上我跟司机闲聊, 他十几年前中专毕业后就南下广东打拼, 其
间做过小贩、普工、生产线领班,还跑过长途车,后来跟朋友合
伙开了家公司,但因经营不善, 亏了几十万, 迫于生计又重新为
别人开车。现在,他已经四十好几了,回首以往却一事无成,只
能蹉跎一生了。他告诉我, 年轻人刚出来工作, 一定要选好自己
要投身的’事业,毕竟人生苦短,能给你从头开始的机会不多,
只有专注才能出成绩。
在拿到毕业证后再回公司, 宿舍就只剩下我一个人了。 跟我
来自同一个学校的小 A 已经被经理以“不合适做业务员”为由
劝退了,另一个同事因为家在四川, 不想离家太远不来了, 还有
一个因为家里找到了更好的去处也跟着不干了。 原本住在一起的
四个兄弟,现在落下自己一个, 心里不免孤单, 但我心里也充满
了斗志,一心只想往前冲, 想要抓住机会不断表现自己,希望用
自己的成绩来证明自己现在的选择是正确的。 毕竟, 这个时候的
我太需要被肯定,太需要被鼓励和支持了。 而他们的离去, 也提
醒我在这个环境下要学会思考、 总结和进步, 凡事都要有“空杯
心态”,而且还要学无止境。
因为我有了实习期的学习, 在接下来的三个月里, 主要是不
断成长和提升自己的阶段。 我的留下, 也让公司看到了我对公司
的忠诚和培养的希望, 于是派了资深的业务经理陶先生带我。 陶
经理是一个有自己独特“传、 帮、带”方法的好师傅,他坚信每
个人都有不同的做事方法, 所以在带徒弟时都是采用“放牧式”
培养方法, 希望我们能够塑造出属于自己的独特做事风格。 更多
时候,陶经理会扔给你一个任务,告诉你要达到的结果,在
这个过程中, 你是用什么方法去完成或者遇到什么困难他一概不
管,只有你提出疑惑时他才会给你指点, 并在期限到来之前过问
完成的进度。其实,陶经理这样做也是因为他实在太忙了, 经常
出差在外, 在公司也有许多繁琐的事情要处理, 实在是分身乏术。
而我们被逼无奈,只好自己想办法完成任务, 在这个过程中, 既
提升了自己的能力,也完成了任务。 正因如此, 陶经理带出来的
好几个徒弟现在都很优秀, 都能在其岗位上独当一面, 我在陶经
理的“独特培养”下也获益匪浅。
人生第一单
就像我们公司徐副总说的:“任何能够独当一面的业务员,
都有在板凳上打磨一两年的功夫。”确实,一个业务员的成长,
不单需要在业务技巧上炉火纯青, 还要在技术有一定造诣。 比如
像我们从事的是 PCB(印制电路板)行业,专业性比较强,这就
要求我们要懂得 PCB生产流程和技术参数, 这样才能更好地跟客
户谈技术、谈生产中遇到的问题。
对于营销新人而言, 开发客户无疑是最具挑战性和成长性的
工作, 我也不例外。 刚开始通过电话开发客户的时候, 心“砰砰”
跳个不停, 连握在手里的电话都在颤抖, 更别提在打通后结结巴
巴的讲话了, 甚至在关键时刻还“卡了壳”, 最令人沮丧的莫过
于电话打到前台, 对方知道是做业务的马上挂掉的尴尬。 遇到这
种情况,同事们给我很多支持和鼓励, 也给我支了不少招, 如在
打电话前做好充分准备, 弄清楚自己要表达什么, 达到什么效果;
可以找一个人面对面练习跟客户交流技巧; 要找对时间给客户打
电话;面对刁难的前台要学会一些善意的谎言等。
渐渐地,我懂得了,客户要的不是我们的产品, 而是我们能
否提供帮助他们解决实际生产问题的方案。 这就好像走进鞋店的
客户, 他们是为了让自己的脚更加美观和舒适; 走进理发店的客
户, 他们需要让自己的外形更加清爽或更有吸引力; 走进酒吧的
客户,他们需要品酒的兴奋和释放。 来我们公司参观的客户, 几
乎都是在实际生产中遇到了品质的问题, 或者他们的客户要求检
测产品的情况下, 才不得不转向我们寻求帮助, 与其说他们需要
购买仪器,倒不如说他们是寻求解决问题的方法。所以, 每次在
跟客户交流时, 不要问他们需要什么, 而是问他们遇到了什么问
题,我们能够提供何种方案、哪些仪器可以帮助他们解决问题,
并达到最佳的效果。
经过两个月的坚持和努力, 我终于在正式入职后的第二个月
里,拿下了人生的第一单。 在这个过程中, 我深深体会到做销售
的不容易。不过,我相信自己在开发、跟进客户,销售产品和谈
判价格等方面都有很大的发展空间, 我会在销售的道路上一直走
下去。
最后,建议那些即将毕业的学弟学妹们,如果有机会, 最好
在毕业之前能到一个公司实习一下。 因为只有真正体验过, 才能
深入了解你所选择的工作是否真正适合你, 给你和公司一个相互
选择的机会,毕业后也能更好更快地融入团队。 同时,实习也可
以增加我们的社会阅历, 提升我们对问题的思考能力, 关键是可
以学到太多校园里学不到的社会生存法则。电子类实习报告 6
起止日期:~年 3 月 2 日--- ~年 5 月 31 日
单位及部门(岗位) :xx 电器客户服务中心
主要内容:电器维修
对基础知识和专业理论知识的掌握及运用情况: 通过两年半
的学习和两个月的紧张培训, 让我学会了电路图的分析和工作原
理,当看到一份电路图是能自己分析出各个不分电路和工作原理
及在电路中的作用,学会了家电的维修思路和故障的排除方法,
学会了基本电子元器件的焊接和各种机器拆装方法和技巧。 能自
己独立的维修机器。
课程设计的背景: 根据以前的经验, 生产是应用电子技术专
业以及其他任何专业十分重要的性教学环节, 是培养学生实际动
手能力和分析问题解决问题能力、 理论与相结合的基本训练, 认
真抓好生产的教学工作, 提高生产教学质量, 是提高学生业务素
质和思想素质的重要环节。 现在的大学毕业生非常缺乏的动手能
力,为了现在的毕业生能更好的接轨, 能更快的适应的公司的要
求,能更好的适应工作环境, 胜任自己的岗位, 我校决定行一次
有效的毕业生。
课程设计的目标: 掌握家用电器的各个部分电路的分析和工
作原理,学会家用电器故障的排除方法和维修的思路。
课程设计的内容: 在毕业之前于~年在海信电子有限公司过
一个月, 通过对电视机的生产过程和原理有了一定的了解, 以及
未来趋向等方面有了更加具体的认识。
通过短短的两个月的培训 , 像一个小小的切口 , 通过它 , 我看
到了什么是优秀 , 什么是爱岗敬业 , 什么是 xx 客服的好员工。两
个月里 , 从原理到 , 那么多优秀的维修工程师熟练地讲着自己工
作中的经验。 谈到公司 , 谈到工作 , 他 ( 她) 们眼睛里闪烁着自信的
光芒;谈起未来 , 谈起我们 , 他 ( 她) 们言语里尽是关照。
作为一个即将毕业的的大学生, 我很清楚的知道, 眼高手低
是我们的通病。所以, 在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐
意从最基本的东西学起、做起, 比如元器件的认识与焊接等。 每
位师傅对我都能尽心尽力地指导和帮助,都尽可能最大程度地容
忍我的很多欠妥之处,一点一滴的温暖让我很感激她们。
期间,除了浅层次地学习了专业技能外, 我还感受和体会到
了很多技能之外的东西。首先是 xx 客服人员的敬业和那种生机
蓬勃的工作氛围。 走进这样的一个集体中, 你的心会不由自主地
年轻起来, 你的脚步会不由自主地跟着大家快起来, 远远的脱离
了我们学校以前的那种懒散、 自由的作风, 而你的工作态度更会
变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个
集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!
要想长久的留住客户, 绝对不是靠压低价格, 还要靠品牌和
实力,服务和硬件才是创造品牌、增强实力的途径啊! 竞争如激
烈,我们靠什么胜出?最简单的道理就是企业要跟随市场的发
展,市场需要什么,企业就要提供什么,我们必须提供给客户 n
+100个最优的服务!我们必须有熟练的维修技术。
其次,还有几个小问题,我觉得应该注意一下: 大家要尽量
做到开单时书写字迹清楚, 不能太草, 应该让录单人员能比较容
易辨认。
当然,以上仅仅代表我个人的想法,是“井底之蛙”之见,
如有冒犯之处,实属无心,请多包涵。
在和 xx 客服结缘之后,我一直在为自己“估价”,也一直
在想我到底能为公司做些什么。 我不敢骄傲、 不敢妄言,我只能
说,在以后的日子里, 我会尽我的最大努力, 尽最大的热情去工
作, 我期盼着自己能够很好的从最低点做起, 一步一步扎扎实实
地往前走,全心全意为成为一个合格,再到优秀,直至出色的
xx 售后人而努力!
谢辞
首先,感谢 xx 售后给我这样的机会,让我为她而工作;同
时也为给公司带来的诸多不便,深感不安。
其次,我要深深感谢妥善安排并确保我的顺利实施的管理
部;我还要感谢海运部的各位工程师。电子类实习报告 7
一、毕业实习的目的和意义
毕业实习是电子信息工程专业以及其他任何专业十分重要
的实践性教学环节, 是培养学生实际动手能力和分析问题解决问
题能力、 理论与实践相结合的基本训练, 同时也是学生毕业设计
选题及设计工作原始资料的来源, 为学生进行毕业设计打下扎实
基础。认真抓好生产实习的教学工作,提高生产实习教学质量,
是提高学生业务素质和思想素质的重要环节。
1、锻炼学生从事专业技术工作及管理工作所必须的各种基
本技能和实践动手能力。
2、让学生了解本专业业务范围内的现代设计方法、调试方
法、工艺过程及工艺技术方法。
3、培养学生理论联系实际、从实际出发分析问题、研究问
题和解决问题的能力,将学生所学知识系统化。
4、培养学生热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风。
二、毕业实习的要求
1.了解一个电子系统设计的流程和调试方法。电子系统是
右一个一个的电子元件构成而能完成一定功能的电路, 而一个电
子系统的正常工作不仅需要硬件电路的正确连接, 还需要软件与
之相协同工作,掌握所接触限制系统(软硬件)的工作原理,结
构,安装,及故障识别方法, 熟悉基本电子系统的测试工具的使
用方法和系统规划软件和相关软件的使用。
2.了解所选电子器件的参数和应用场合,以及选择元器件
的一般原则及和应用。
3.了解本专业先进的设计方法,和学习最新技术的方法。
4.通过网络资料的查询和向导师的询问、图书馆技术文档
的查询参观,了解电子设计、通讯及网络技术、 系统调试的发展
情况、使用情况、新成果新技术的应用情况。
三、毕业实习的时间及地点
实习时间: 20xx 年 12 月 22 日~ 20xx 年 1 月 12 日实习地点:
武汉肯纳电子有限公司
四、生产实习过程
4.1 毕业实习的培训以及学习
理论的学习主要是通过资料的查询去了解系统的原理, 以及
这个遥控小车的各个主要模块, 明白遥控小车要实现的功能、 实
现这些功能的方法。例如,实现小车的转向, 可以通过改变左右
轮子的转子的速度来实现。 而用单片机去控制小车的速度, 是通
过单片机去控制脉冲的宽度从而控制小车的速度。
实践主要是通过三个步骤去完成的。首先,用 protel 绘制
原理图和印制板,在这个过程中了解了电路原理以及系统的构
造。而后,通过对印制板的焊接,熟悉各种器件的封装和功能,
以及焊接元件的技巧。第三, 通过软硬件的调试,进一步去学习
程序的编写和软硬件调试的方法。
在实习当中, 从电子系统的设计, 到自己动手设计自己的电
路板,再到后来的程序的编写以及软硬件的调试, 是一个学习的
过程、也是一个个遇到问题、思考问题、解决问题的过程。在这
个过程中, 我感触最深的便是实践联系理论的重要性, 当遇到实
际问题时,只要认真思考, 用所学的知识一步步探索, 时完全可
以解决遇到的一般问题的。 这次实习的内容包括电路的设计、 印
制电路板的绘制、电路的焊接、以及软硬件的调试。
在这次实习中, 学习了实现一个遥控小车个系统的方法, 通
过红外方法, 去控制小车的速度和转向, 以及如何在系统处于危
机状态时,进行报警。这不仅仅涉及到大量的硬件知识,了解红
外的解码和方法,号牵涉到软件的设计等。
4.2 实习产品硬件设计
单片机最小系统包括单片机晶振电路和复位电路。 晶振电路
为单片机提供时钟, 芯片使用 24M晶振。 复位电路是保证每一次
上电时, 电路都能够回到一个较为稳定的状态。 这个复位电路中
设置了上电复位和按键复位, 上电复位是在上电时, 利用电容的
特性, 给复位脚一个短时间内持续的高电平, 让单片机内的各个
寄存器回到一个稳定的状态。 按键复位,当系统出问题时, 可以
通过按键复位, 使之回到一个稳定的状态。 各个器件的连接遵照
原理图布线,再 PROTEL绘图中为了防止连线过多而看起来过于
繁琐, 所以在需要连接两个器件上标注相同的名字连线, 则系统
能识别两器件相互连接,这样既方便布线也看起来美观。
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