2020年公司企业文化建设工作计划 12页

word 精品文档 版面已排好，下载后可直接使用 2020 年公司企业文化建设工作计划 ( 说明：本文为 word 格式，下载后可自由编辑 ) word 精品文档 版面已排好，下载后可直接使用 2020 年，公司上下全面实施“大连接”战略，坚持创新 驱动， 聚焦价值提升， 实施 “四轮驱动” 融合发展总体策略， 力促各方面工作都迈上新台阶。 2020 年度企业文化建设要紧 扣“党建引领文化、文化提升管理”的主题，坚持“干实事， 真心关爱员工” 。积极响应新形势下企业发展的战略要求， 围绕“正德厚生 臻于至善”核心价值观，以标杆管理为抓 手，以示范点建设为契机，以特色文化建设为着力点，通过 策略、机制和能力的优化改进，构建和完善企业文化管理体 系，助推企业文化管理水平的系统提升，铸就国际领先，实 现战略转型跨越可持续发展。 根据公司发展规划和企业文化塑造、传承的需要，通过 系列形式多样的文化活动，为员工调剂工作、舒缓压力，促 进新老员工之间和部门之间的相互交流、学习与融合，激发 企业内部活力，增强企业凝聚力和归属感，为员工同创造一 个丰富多彩的生活平台和自我展示的舞台空间，营造公司和 谐统一的文化氛围，特制定统一的文化活动执行方案。 一、活动规划 以党的十九大精神为指导， 践行“正德厚生 臻于至善” 的核心价值观，以让全体员工参与到企业的文化活动中来， 以及为让文化活动多样化和多层次性，培养身心健康、积极 向上的员工，公司将分三个层面来规划开展文化活动：一是 word 精品文档 版面已排好，下载后可直接使用 公司层面，这主要是为塑造企业统一的文化理念和行为而开 展的大型文化活动；二是职能部门、县分公司层面，主要是 为发挥各自部门、县公司优势和营造职能部门间精诚团结、 竞合共赢的文化特色而开展的区域性文化活动；三是员工自 发层面，主要是公司为员工的兴趣发挥和自我价值实现而创 造活动平台。 1、公司层面关爱员工：通过对员工进行人文关怀和激 励，感受公司的温暖，从而感动员工，增进员工归属感和向 心力。 活动项目 活动目的 活动时间 活动对象 活动内容 备注 节日福利 通过对员工进 行人文关怀和 激励，感受公 司的温暖，从 而感动员工， 增进员工归属 感，以提高员 工忠诚度。 三八妇女 节、端午 节、中秋 节、春节 三八节为女 员工，其它 节日为全体 员工 每逢节日前发放福利品，让员工度过每个快乐的节 日。 生日礼品 员工生日 全体员工 在员工生日时发放 150 元 / 人标准的生日蛋糕以表祝 福。 体检 4--6 月 入职一年以 上员工 1、活动形式：到公司指定医院进行身体检查，并结 果反馈给员工。 2、体检项目：内科 ( 血压、脉搏、心肺听诊、腹部扣 诊等 )、外科检查 ( 身高、体重、四肢脊柱、皮肤、甲 状腺、淋巴等 ) 、血常规、尿常规、肝功能、肝炎筛 查、血糖、心电图、体腔 B 超等项目。 员工慰问 对员工进行人 文关怀，感受 公司的温暖， 提高员工忠诚 随时 生病及生育 住院的员工 1、对于生病或生育住院的员工，党群部代表公司前 往医院探望和慰问，慰问品为慰问金与果篮。 word 精品文档 版面已排好，下载后可直接使用 度 2、公司层面大型文化安排： 通过各种形式的文化活动，为 员工调剂工作、舒缓压力，促进员工的相互交流与融合，为 员工提供丰富多彩的文化生活和自我展示舞台。 活动项目 活动目的 活动时间 活动对象 活动内容 备注 迎新团拜 会 春节之前举办迎新春团 拜会 元月份 全体员工 各部门组织一到两 个节目联欢播放团 拜视频 有活动 信息 优秀员工 评选 通过评选，增添优秀的员 工荣誉感，作为公司其他 员工的学习榜样 年度 全体员工 1、 部门提名； 2、 上党委会确定 现有活 动 庆三八节 活动 三月八日上午组织登山 户外拓展活动 三月上旬 全体员工 组织召开女工委员 会，听取女工代表 对活动的建议、对 公司发展献计献策 春季拓展 旅游 通过活动，促进员工之间 的沟通交流，增强企业活 力与凝聚力 4 月 全体员工 1 活动形式：周边一日 游 2 费用标准： 100 元 / 人。 现有活 动 慰问先进 劳模 进一步弘扬劳模精神，发 扬工匠精神，让劳模精 神、优秀员工成员成为引 领公司发展的新风尚 5 月 全体优秀员 工、各级劳 动模范 自治区、固原市劳动模 范 2 人，2016 年度区公 司、分公司表彰的先进 个人 44 人 羽毛球、 乒 乓球比赛 通过参与集体活动，激发 活力、振奋精神，增强团 队凝聚力 6 全体员工 1、各部门员工报名参 与；按人数设立初赛、 晋级赛与决赛； 2、比赛 设置冠、 亚、 季军和； 3、 最佳表现奖，颁发荣誉 证书和奖金或奖品 word 精品文档 版面已排好，下载后可直接使用 庆 祝 建 党 活动 提高全体党员的认识，统 一思想，充分发挥党员的 主观能动性 7 月 全体党员、 优秀青年 1、参加一次自愿活动。 2、组织一次实地教育活 动，3、七一组织重温入 党誓词 技能竞赛 通过技能竞赛培养和营 造员工在工作中的兴趣 和氛围，不断提升员工的 工作水平 8 月份 全体员工 1、活动项目： 服务业务 技能竞赛； 2、活动内容： 各个岗位设立竞赛； 3、 比赛设置冠、亚、季军 和最佳表现奖，颁发荣 誉证书和奖金或奖品 中秋户外 探险活动 通过活动，促进员工之间 的沟通交流，增强企业活 力与凝聚力 9 月 全体员工 1 组织全体员工从原州 区西海子到海子峡徒步 穿越 .2 、购买饮用水、 干粮等。 趣味篮球 运动会 通过参与集体活动，激发 活力、振奋精神，增强团 队凝聚力，打造拼搏进 取、竟合共赢的企业精神 10 月 全 体 员 工 均可报名参 加 1、活动宣传： 制作活动 微信二维码，在体育馆 悬挂活动海报 2、项目设置冠亚季军， 颁发荣誉证书及奖品或 奖金 读书演讲 会 通过活动，激发员工读书 学习热情，提升员工综合 素质 11-12 月 全体员工 1、每个部门至少报两人 参加此次演讲比赛； 2、 演讲内容必是健康的、 向上的书籍； 3、演讲内 容制作成 PPT，最好是 脱稿。 word 精品文档 版面已排好，下载后可直接使用 总经理接 日 听取一线员工心声和和 互动交流，激发员工激 情，增强主人翁责任感与 使命感，形成上下齐心谋 发展的良好氛围 每月一次 自愿报名与 部门推荐结 合 1、活动形式： 以座谈或 茶话会形式，基层一线 员工与总经办成员面对 面；2、总经办成员听取 员工在公司工作、管理 和发展方面的心声、建 议等；3、总经办成员向 员 工 解 答 问 题 达 成 共 识，并宣导公司发展目 标和要求。 3、员工规划、提升： 通过培训、分享、宣传，逐渐带领员 工积极向上、乐观进取的精神面貌。 员工培 训 提升员工的能力 实现员工与企业 的同步成长 按计划 全体员 工 1、 每年年底由综合部牵头各部门主管以上 人员制定本部门新一年的培训计划， 可适 当安排管理人员或老员工外出培训， 学习 新的知识。 2、 最终由分公司党委评审后， 发布年度培训 计划、执行时间、考核方法。 外部培训应签 定《培训协 议》，要求培训 完成后回来公 司进行分享、 传递知识。 成立微 信宣传 平台 通过微信宣传， 让更多人了解公 司 随时 全体员 工 1、 宣传内容： 公司大事件、 品牌文化、 经验 分享、员工各类活动等 2、 全体员工均可投稿； 组建宣 传小组 各部门代表参与 随时 全体员 工 1、以“最美移动人” 为宣传契机， 在工作中、 生活中发现员工优点；工作进步快、积极进 取、好人好事均可提名（有照片或数据支撑 事实依据） ，进行宣传。 2、在公司大门口制作先进宣传栏， 对分公司 一年来获得的各类荣誉张榜宣传； 3、 新人入职时， 企业文化负责部门对新入职 word 精品文档 版面已排好，下载后可直接使用 人员做好企业文化培训并考核， 督促新员 工更快融入企业， 认知中国移动企业文化 核心内涵。 三、基本要求： 各部室、各县分公司要坚持把企业文化 落地作为“一把手工程”来推进，各部室、各县分公司综合 管理人员为兼职的企业文化宣传工作人员。 要求在每月经营分析期间，对企业文化建设中发现的问 题要提出改进措施，强调企业文化建设的重要性，全体员工 在企业文化建设过程中， 积极建言献策， 管理者要身体力行， 按计划安排完成企业文化建设工作，践行企业核心价值观， 以实际做好员工行为准则。 word 精品文档 版面已排好，下载后可直接使用 企业文化考核细则 测评内 容 评估标准 最低要求（及格项目） （在此基础上根据质量动态打分） 负责部 门 1. 文化 管理模 式 将企业文化融入管理，有系统的规划、思路、模式应用于管理实践，具有可推广性。包括但不 限于以下方面： 1. 坚持“一个中国移动”战略，严格执行集团公司企业文化理念体系； 2. 积极落实集团公司战略规划，定期制定企业文化建设规划和落地措施； 3. 有企业文化管理的领导机构，明确责任分工，建立各部门齐推共进的协调机制。 1. 有企业文化中长期规划、年度工作 安排等制度文件； 2. 有主要领导牵头、各部门共同参与 的企业文化工作机构。 党群部 2. 核心 价值观 公司通过各类举措，推动社会主义核心价值观和公司“正德厚生 臻于至善”核心价值观的有效 落地，形成浓厚文化氛围，使员工产生高度认同感，对未来有明确的期望。包括但不限于以下 方面： 1. 建立企业文化宣传队伍，定期开展企业文化培训和宣讲， 强化员工对企业核心价值观的认 知、理解和认同； 2. 建立精神、物质等激励机制和准则、规范等约束措施，积极引导员工践行企业核心价值观； 3. 积极选树宣传“最美移动人”等各类先进典型，广泛开展道德讲堂等活动，弘扬社会主义核 心价值观； 4. 加强企业文化宣传工作的统筹和协同，同时注重企业内部宣传和对外传播； 1. 有具体的企业文化宣传工作人员； 2. 每年开展企业文化宣讲和培训不 少于 2次，员工覆盖率不低于 60%； 3. 有用于企业文化宣传的新媒体平 台， 参与集团公司和省公司文化传播 工作； 4. 定期开展先进典型选树宣传活动； 5. 每年开展不少于 2 次企业文化仪 式。 党群部 word 精品文档 版面已排好，下载后可直接使用 5. 定期开展企业文化仪式，广泛开展企业文化活动。 3. 领导 与协同 充分发挥领导人员在企业文化建设中的引领作用，将文化管理融入公司生产经营全过程。包括 但不限于以下方面： 1. 领导人员带头开展企业文化诠释和推广，身体力行参与企业文化建设； 2. 建立完善各种沟通机制，畅通各类沟通渠道，实现领导和员工之间、部门之间的有效沟通； 3. 结合文化建设要求，对企业流程、制度进行优化，不断提升文化管理水平。 1. 公司领导在党委会、 工作会等重要 会议和活动中讲企业文化，带头践行 企业文化； 2. 每年召开跨部门 （地市分公司二级 部门）企业文化工作会议不少于 2次。 党群部 4. 创新 变革 善于应对外部环境的变化，通过持续创新支撑企业转型变革。包括但不限于以下方面： 1. 落实集团公司“双创”战略，将创新纳入到企业整体运营，建立激励保障机制； 2. 为创新实施提供资源保障， 搭建创新平台，营造创新氛围； 3. 加强交流共享，培育个体创新能力，推动创新成果的推广应用。 1. 有关于创新工作的制度文件； 2. 每年开展创新文化活动不少于 1 次； 3. 有专门用于创新工作实施和激励 的经费。 综合部 word 精品文档 版面已排好，下载后可直接使用 5. 员工 成长 重视员工关爱，满足员工在思想、能力和职业发展上不断提高的要求，实现员工和企业共同成 长。包括但不限于以下方面： 1. 关注员工福祉，帮助员工解决生活困扰，改善工作环境，加强身体素质，完善各类健康保障 体系，提升员工的获得感； 2. 关注员工心灵，了解员工所思所想，缓解员工压力，提升心理资本，营造和谐组织氛围； 3. 鼓励员工参与，持续关注员工自我价值的提升，增强员工对企业重大决策的民主参与度。 1. 有保障员工身体健康的具体举措， 每年有一次员工体检， 员工覆盖率不 低于 80%； 2. 每年开展 EAP活动不少于 4次，员工 覆盖率不低于 80%； 党群部 6. 客户 导向 坚持“客户为根、服务为本”的理念，坚持“两个毫不犹豫”，深入了解和预见内部和外部客 户的需求，提升自身产品质量和服务水平，不断引导并满足客户需求。包括但不限于以下方面： 1. 深化服务理念内涵，在内部开展有形服务文化展示，在外部开展服务主题活动； 2. 增强首问负责意识，善于倾听客户意见建议，推动内部流程的优化和改进，通过流程穿越等 措施来改进服务短板； 3. 以最大程度满足客户需求为己任，有效维护客户关系，向客户提供高质量的服务或产品。 1. 定期开展客户服务活动，改进服务 短板的项目不少于 2个； 2. 每年开展“满意 100”服务明星和 服务明星班组评选活动， 并根据实际 情况提供物质或精神激励； 3. 客户满意度不低于 80%。 市场 部、集 团客户 部 7. 团队 建设 重视并鼓励员工合作，充分发挥团队的力量。包括但不限于以下方面： 1. 提供必要的资源保障，建立团队的日常工作机制，探索各类工作团队（特别是跨部门工作团 队）的管理运行模式； 2. 重视班组文化建设，增进员工整体意识，营造和谐向上的团队氛围； 1. 有团队建设的制度保障； 2. 有用于团队建设的经费投入； 3. 定期开展学习型班组、 创新型班组 建设等团队活动。 党 委 word 精品文档 版面已排好，下载后可直接使用 3. 开展技能培训，提升团队能力，鼓励参加集团公司组织的“双创”等各类竞赛活动； 4. 推动创新型团队在公司生产经营中发挥积极作用，对优秀团队提供物质和精神激励。 8. 组织 学习 注重学习经验的积累、知识的管理，打造学习型组织。包括但不限于以下方面： 1. 建立完善学习制度，加强专家队伍和内训队伍建设，鼓励跨专业、开放式学习； 2. 做好最佳实践的总结推广，推进对标管理，不断发现自身短板，持续改进提升； 3. 加强知识管理，倡导知识共享，加强信息化支撑体系建设，做好知识经验的总结交流。 4. 关注员工成长，帮助员工做好职业规划、提升工作能力，拓宽职业上升通道； 1. 有固定的内训师团队； 2. 在公司层面开展对标工作； 3. 开展知识管理和分享的具体工作。 4．有员工职业发展培养制度和成果； 5、每名员工每年接受不少于 20小时 的培训； 综合部 9. 社会 责任 积极承担社会责任，持续强化对外宣传，不断提升“负责任”和“最优秀”的企业形象。包括 但不限于以下方面： 1. 助力城市与农村信息化，缩小数字鸿沟，推动经济社会发展； 2. 深入推进精神文明创建，开展公益慈善、志愿服务等活动； 3. 做好重大应急通信保障，参与抢险救灾、重要活动支撑等工作； 4. 持续推动绿色行动计划，落实节能减排，提升环境效益。 1. 本单位每年人均参与志愿服务活 动不少于 1次； 2. 开展节能减排、环境保护工作； 3. 本单位至少荣获省级文明单位或 相当级别荣誉。 综合 部、网 络部、 工程建 设部、 各县分 马球 10. 工作 荣誉 获得集团公司企业文化标杆管理成果奖，一等奖 5分，二等奖 3分，三等奖 1分，如获得不同维度的多个奖项，可累计加分，最高不超过 5分。 综合 部、财 word 精品文档 版面已排好，下载后可直接使用 （加分 项） 务部、 市场部 集团客 户部、 网络 部、工 程建设 部及各 县分公 司 备注：满分 100分，加分 5分，共计 105分