行政前台主管的工作计划行政前台主管的工作计划 11页

行政前台主管的工作计划 行政前台主管的工作计划 【-- 事业祝福语】 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文 , 也是应用写 作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期 的工作预先作出安排和打算时， 都要制定工作计划， 用到 “工作计划” 这种公文。 下面是的行政前台主管工作计划 【三篇】 ，仅供大家查阅。 前台文员想要展开更顺利的工作，跟很多的岗位一样，都要进 行工作前的工作计划，以下的前台文员工作计划的范文，仅供参考。 我的个人工作计划范文中从四个方面出发： 1. 在日常事物工作中，我将做到以下几点： (1) 协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并 把原来没有具体的文件按类别好放入贴好标签的文件夹内。 (2) 做好了各类信件的收发工作。 (3) 做好低值易耗品的分类工作 . (4) 配合上级领导于各部门做好协助工作 . (5) 做好办公用品的管理工作。 做好办公用品领用登记， 按需所 发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工 作的需要。 (6) 做好办公室设备的维护和保养工作， (7) 协助上级做好的排班、 值班等工作， 确保节假期间公司的安 全保卫工作。 (8) 认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 在日常事物工作中， 我一定遵循精、 细、 准的原则， 精心准备， 精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项 规章制度办事。 2. 在行政工作中，我将做到以下几点： (1) 做好各部 __ ：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系 统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。 (2) 做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈， 做好员工与领导沟通的桥梁。 (3) 协助公司上级领导完善公司各项规章制度。 3. 提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点： (1) 积极参加公司安排的基础性管理培训， 提升自身的专业工作 技能。 (2) 向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。 (3) 通过个人自主的学习来提升知识层次。 我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无 限的。现在是知识经济的时代， 如果我们不能很快地提升自已的个人 能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升 自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我的平台，我一定会 把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的价值。 4. 其他工作 (1) 协助人力资源部做好各项工作 (2) 及时、认真、准确的完成其它临时性工作。 公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进 行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序 ; 还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验 ; 同时 增强工作创造性的同时， 我一定注意办事到位而不越位， 提供服务而 不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁 . 20xx 年即将过去，我作为公司的一名新人，对未来充满了热情 和 *。前台文员是我踏出大学校门的第一份工作。虽然来公司只有短 短的两周时间， 但是在各领导的关心及同事的帮助下， 我迅速地融入 了公司集体与部门团队中。 我也积极学习了公司的文化与制度， 努力 提升自己的专业素质，认真完成各项工作。 前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是 他们接触我们公司的第一步， 因此前台的工作是非常重要的， 所以前 台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前 台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以 我一定要认真的做好本职工作。 一、加强自身修养，提高服务质量 1 、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作， 重要 事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。 2 、负责来访客户的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接 待服务规范，保持良好的礼节礼貌。 3 、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接 待工作。 4 、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪， 做好基本的接待工 作。增强主动服务意识，能够积极有效的完成各项工作。 5 、对工作有强烈的责任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各 项工作。 二、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫、清洁 1 、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放， 并保持 干净整洁。 2 、负责区域卫生和绿植日常维护。 三、学习公司企业文化，做好企业文化 __ 1 、对公司内部刊物、稿件的投送工作。 2 、前期的稿件征集，收集稿件、并且打印出版，进行后期的刊 物发放。 3 、创建公司企业文化宣传园地，对其进行制作和更新，让公司 员工在工作之余学习一些课外知识，感受公司的企业文化和精神。 4 、能够熟练公司的各种文化建设， 并且能对员工和外界人员的 宣传做到准确、详尽，让自己成为公司文化的宣传者和传播者。 四、完善考勤管理制度 考勤管理是企业管理的基础，客观、公正的考勤，能为薪酬制 度、奖罚制度的实施提供可靠的依据， 对调动员工工作的积极性具有 重要的意义。 1 、人事考勤表制作和复核。 2 、进行各部门工作人员上班下班复核工作， 主要察看迟到早退 现象。 3 、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等， 进行详 细记录。 4 、对于请事假，病假，因公出差、法定休假等详细记录。 5 、对打卡指纹进行统计、、核对，及未打卡进行记录。 五、员工日常行为的规范管理，严格按照公司规章制度的要求 执行 1 、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本 情况的监督、检查，并详细记录定期汇总。 2 、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件 的监督及记录。 3 、对各部门员工在工作时间有无脱岗、 串岗及其他岗位渎职的 情况进行记录。 六、协助部门领导及其他部门完成各项工作 1 、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。 2 、负责公司文件处理工作，日常的打印、复印、扫描、传真等 工作。 3 、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。 4 、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。 5 、协助行政人员进行公司各项培训工作、 __ 及公司开展的大 型活动等。 七、拓展知识面，不断完善自我 1 、业余时间多看有关工作方面的书籍，不断给自己充电，拓宽 知识面，减少工作中的空白和失误。 2 、要熟练掌握各类办公软件，提升各类公文的撰写能力。 3 、制定，逐一完成各项目标，从中积累经验，不断提升自我。 作为一名公司前台文员，我会努力提高自己的修养，文化知识 认知度，加强自己的听、说、读、写能力，把自己培养成一个综合素 质的人才。在未来的工作中，我会不断的总结经验，用谦虚的态度和 饱满的热情做好我的本职工作， 发挥自己的潜力为公司的建设与发展 贡献自己的力量 ! 在公司工作了已经有三个年头了，虽然我还是一个公司最普通 的文员， 但是我已经完全的掌握了我的工作方向。 相信只要我再接再 厉，在接下来的一年中，我会做的更加的出色 ! 新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工 作已过 3 个年头了 , 在此，我订立了 20xx，以便使自己在新的一年里 有更大的进步和成绩。 1) 发扬吃苦耐劳精神。 面对仓库中事务杂、 任务重的工作性质， 不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各 种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。 2) 发扬孜孜不倦的进取精神。 加强学习， 勇于实践， 博览群书， 在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种营养 ; 同时， 讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎 实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得 更好，树立本部门良好形象。 3) 当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好 , 增强责任感、 增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的 能力减轻领导的压力。 完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同 事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。 4) 熟悉公司新的和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新 的规定，特别在公司目前正在进行的 7S推行工作中，作为公司一名 老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。 以上，是我对 20xx 年工作计划，可能还很不成熟，希望领导指 正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确 引导和帮助。展望 20xx 年，我会更加努力、认真负责的去对待每一 项工作。相信自己会完成新的任务，能迎接 20xx 年新的挑战。凭借 我自己的不断努力， 加上领导和同事的帮助， 我在新的一年工作就会 更加的出色。 本文： 内容仅供参考