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- 2021-04-17 发布
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【导语】通过实习,我认识到网店虽然不同于实体店,
但是它也有要注意和管理的地方,往往还很多。比如留言、
商品、交易。评价、纠纷、客户管理,这些都是一些重要的
环节,只有做好这些细节的工作才能更好的做好自己的本职
工作,所谓细节决定成败。XX 为大家整理的《4 月最新淘宝
实习报告总结》,希望对大家有所帮助!
篇一
近几年电子商务发展速度之快远远超过我们的想象,普
及速度之快令人难以置信。我们完全有理由相信,不论是发
达国家还是发展中国家,不论是教育科研部门还是新闻媒体,
都将以前所未有的热情投入电子商务,全球性的电子商务热
潮必将一浪高于一浪。
我国电子商务虽起步较晚,但发展态势很好。如果有一
套既先进又符合我国基本国情的发展政策,如果能迅速启动
作为电子商务主力军的企业,加大企业上网交易的宣传力度,
变革传统的商务观念,我们就能够逐渐缩小与先进国家的差
距。为此,必须制定可行措施与有力对策:提高全民族对电
子商务的认识。电子商务是未来商务发展的必然趋势,是商
业领域的深层次变革。对此,全民族都要有紧迫感,要吸引
更多企业上网,通过上网提高企业竞争力,提高企业盈利水
平。发挥示范效应,鼓励更多行业参与。并且,加强人才培
训,建立一支素质较高、结构合理、专业配套的梯形队伍。
政府、企业与社会各界都应重视培养复合型高级人才,一方
面要重视引进一批电子商务人才,另一方面又要防止电子商
务人才的外流。吸收另国经验,走我国发展之路。积极参与
国际对话与讨论,在电子商务国际框架中及时吸收另国的经
验教训,以加快我国电子商务的发展步伐。
实训以来,对于淘宝上的工作也更加的熟悉,从装修模
板的设置到产品的上架,这都需要很好设置,要有扎实的装
修技能,还要有新颖的想法,更要有独特的想法,做出来的
效果就是要有差异性,不能太平凡。再者就是推广,要在人
群密集中进行宣传,用好淘宝中的每一个工具,做好站内站
外的推广,利用好微博,百度,空间,帮派等一系列推广工
具,还要有责任心,吃苦耐劳的精神,持之以恒的行动,坚
持不懈的毅力以便更好的做好网上交易,为电子商务的发展
贡献自己的力量。
电子商务它既是一场商业领域的根本性革命,又是一次
世界性的声势浩大的创新活动,是未来贸易方式的发展方向,
是全新的商务模式,也是 21 世纪主流商业与贸易形态。电子
商务带给人们的不仅是商业机会、商业利润,而更主要的是
商务观念的深刻革命,是经济增长方式的巨大变革,是未来
经济发展的严峻挑战,对此我们必须有足够的认识、深刻的
理解。
篇二
通过这一段时间的具体实践的操作,我对网上开店的流
程基本都熟悉了,同样也意识到要经营好一个网店并需做好
推广和营销的工作,但是,提到网站运营可能很多人不理解,
对网站运营的重要性也不明确,通常被忽视企业的网站运营
包括很多内容,如域名的构思选择、网站宣传推广、网络营
销管理、网站的完善变化、网站后期更新维护、网站的企业
化操作等等,其中最重要的就是网站的推广和营销。
推广和营销就是为自己取得经济利益的必由之路,也是
店铺的宣传的最重要的环节了。首先,你要受众的要求,根
据马斯诺原理,我们知道我们人类的需求主要为:生理需求、
安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现,这也是我们从
低到高对这个社会的慢慢的需求趋势。所以在这个基础上,
我们可以总结出关于网店顾客的需求主要落在哪几点上,如
越简单的需求越容易被满足,但也越容易被复制;单纯的销
售并不能给商检带来长久的合作关系等等,这些都系都是在
自己的网店中经过慢慢的事件中总结出来。而且对自己以后
的网店会后很好的帮助。其次,你要了解传播的条件,我们
要尽可能的让每一个上网的人都能够浏览到你的页面,这是
一件多么美好的事情,但是这同时也是不可能的,所以我们
就要多多的学习和总结一些策略,这对于一个成功的店长来
说势必不可需的。
但是网络应用正在深入,网络营销知识在普及,越来越
多企业老总、管理人员意识到:一个一、两年没更新过的网
站,以及一个做得精美但没有多少人知道的网站,完全是在
浪费资源。“信息化”原来并非一次性投资建一个网站那么简
单,更重要的工作在于网站建成后的长期更新与推广过程。
同时必须注意对网点的日常管理,这一点看似简单,其
实一点都不简单,网店虽然不同于实体店,但是它也有要注
意和管理的地方,往往还很多。比如留言、商品、交易。评
价、纠纷、客户管理,这些都是一些重要的环节,只有做好
这些细节的工作才能更好的做好自己的本职工作,所谓细节
决定成败,讲的就是这个道理,并且这一点也不容我们忽视。
篇三
实训不知不觉就这样过去了,回想我们在开店的过程中
碰到的阻碍和困难,也收获了许多的经验,以前学的都是理
论中的,而现在更注重实操性,通过实践才知道要开好一个
网店是很不容易的,网店的经营是一个持之以恒的过程,需
要付出努力,付出行动的,而不是简单的纸上谈兵,通过这
次实训,我认识到了电子商务要注重理论与实践的结合,理
论虽然很重要,但实训才能使我们更好的掌握好这些知识。
通过这次实习,我基本掌握电子商务的实际应用,了解
并熟悉了 C2C 的流程,懂得了三流互相配合的重要性,在这
个过程中收获了很多。我们主要经营的产品是各种潮流男鞋、
女鞋,在实践过程中,我们在老师的指导下,熟练掌握了网
店经营过程中的各个环节,比如店铺的装修、商品的上架、
商品的售后服务、店铺的推广等,在这个过程中,我们将大
学四年中学习到的电子商务方面的知识都进行了很好的运用,
真正的实现了理论结合实际。
同时也深刻认识到了团队协作的重要性,想要出色的完
成一项工作,只有大家共同努力,每个人都发挥自己的特长,
一起为大家共同的目标而努力,才能更好地完成任务,在合
作中共同进步。再者就是推广,要在人群密集中进行宣传,
用好淘宝中的每一个工具,做好站内站外的推广,利用好微
博,百度,空间,帮派等一系列推广工具,还要有责任心,
吃苦耐劳的精神,持之以恒的行动,坚持不懈的毅力总之,
这次实践的学习让我受益匪浅,在这过程中,我了解了淘宝
店铺的相关运作,知道了网店经营中需要经过的环节与相关
的注意事项,知道该怎么合理的制定经营策略,从而降低网
店经营的成本并且实现利益化,同时也提高了我们的综合素
质和能力,特别是与人沟通的能力,让我们变得更加成熟与
认真负责,对于我们的团队,每个人都有自己的优点,在店
铺经营的过程中,每个人都付出了自己的努力,都有这样或
那样的收获。
当前网络推广方式很多,可谓琳琅满目,五花八门。网
络广告、微博营销、邮件营销、软文公关、论坛营销、博客
营销、病毒式推广等等。但中小企业对如何真正有效的推广
企业网站,知之其微,仅懂皮毛,虽然在一些所谓的网络营
销培训的课堂上听得热血澎湃,但回到家里还是该干嘛就干
嘛。不知如何有效的采用适合自己的推广方式实现企业网站
的宣传推广,大多做得没有深度、没有创意。这种无效推广,
即使做得太多,最终还是等于零,徒劳而无功效。所以要想
成功必须做好推广的工作,并且要有所创新,这样才能吸引
更多的顾客。
再一个值得注意的问题是,自身缺乏有效的数据分析。
很多网络营销工作开展相对较早,且都有专人负责网络推广
工作的公司,他们的网络营销做得还不错,但他们竟然没有
一个人知道网站访问的日 IP 量、日均咨询量和最终销售成交
数据,根本就没有做任何关于数据的统计监测工作,更不要
说数据分析了。我们必须认识到数据统计分析是在网络营销
系统各环节中是一个极其重要的环节,数据可以让我们发现
问题,从而帮助企业调整策略、解决问题,提升网站的整体
运营效率。
还有一点不可忽视:顾客的观念,未必处处跟生意人相
同。因此商店只有设法了解顾客的需要,然后才能满足他们。
开办网店,要做到把自己看成是在替顾客采购商品的角色,
同时倾听顾客的声音,集思广益,这样才会全方位了解顾客
的真正需要。虽然在模拟经营中还存在很多的不足,经常出
现很多决策上的失误,但是,我相信,失败乃是成功之母,
只要我们从失败中总结经验教训,在一次次的失误中不断总
结改进,最后我们的网店肯定会走上良性发展的道路。