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- 2021-04-17 发布
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2020大一学生社会实践报告1000字范文
满心欢喜的结束了一学期的考试之后,开始了我的漫漫长假,作为每次放假的先驱,我很开心,同时为了自己不在长假中颓废,决定去社会中实践一番。经过在招聘网不断地投放简历,不断地面试,不断地选择,最终在华润万家的vivo采活店落脚了。
出来社会总是显得稚嫩,关于你的举止言行,关于你的思想,关于你的种种。在完成一系列的入职手续后,开始了我的第一天工作,刚开始很轻松,主管和同事都很好,主要就是熟悉下卖场,了解产品的具体陈列和学习怎样推销自己的产品。我很开心在采活遇见付姐,她很善良,她总是不厌其烦的教我,对于我不懂的事情也会耐心解答,在她身上我感受到了那种母爱的温暖,就像教育自己的孩子一样。她经验丰富,从事过边境贸易,懂得日语和俄语,让我颇为敬佩,她常跟我说: “做人尽好自己的本分就行,不求鞠躬尽瘁,但求无悔。”这句话我一直铭记在心,也学会了释然。
在渐渐地熟悉店内的环境之后,我也融入了和同事之间的相处之中,在他们的指导与帮助下,我慢慢学会了收银,导购和如何进行产品的相关促销,刚开始的时候总是怕自己做不好,比如收银的时候怕收错钱,收到假钱或者在某个环节出错,后来我发现其实这些并不是问题,只要自己有正确的判断力。还有就是觉得自己的接受能力还是有所欠缺的,在上班的几天之后,当有顾客问及有些商品的时候我还是不知所措,不是很清楚它具体的陈列以及当顾客问及一些商品功效时我无法组织语言向她最好的展示商品,这也归于自己的态度问题,觉得顺其自然就好,为此我特地反省了自己,对店内的商品进行一个个熟悉,研究他们的一系列产品介绍,后来遇到这些问题便是如鱼得水了。
在采活工作的20天里,我不敢说自己学到很多,但是我懂得了很多的人情世故,在出来社会之前我觉得每个人都是很善良的,即使是做出什么不好的事那都是有苦衷的,但是当自己身在职场的时候才发现很多潜规则,即使是笑脸相迎却不一定是对你最好的,因为他会为了自己的利益着想,然后你就被潜规则了,或许我这样想是有点消极的想法,但也算是亲身体会吧!刚开始的时候就想着反正我是打个暑假工而已,不必太较真,做好自己的事情就好,但是我却遇到一系列不顺心的事情,比如说店长回来之后,我和他在看事情的观点和立场上总是南辕北辙,可能是有时候自己太激进了,但是我真心觉得他的管理方式太过于古板,一成不变,没有很好地站在员工的立场上考虑问题,我觉得在一个团队中最忌讳的就是非人性化的管理方式,在上下级的相处方式上,应该多点沟通与理解,多听听员工的意见,把团队的力量发挥到极致便是极好。
虽然打工时间不长但是自己还是有所收获的,其实发现很多事情不必太在意,自己努力过就好,不要留下遗憾,该勇敢时就大胆的迈出去!
范例二
我第一次做兼职是在一家港式茶餐厅,一个小时13元。每天的工作就是招呼客人,点菜,上菜还有收拾客人吃完的餐桌,偶尔做早班还要扫地拖地擦桌子,晚班还需要搬凳子。
在餐厅工作是真的很累人,尤其是在人多的时候。你不小心点错单客人会责怪你,招待不周客人会责怪你,上菜慢客人会责怪你,没有座位需要等待客人还会责怪你,每天都需要忍很多次,友情提示如果脾气不好的最好不要在餐厅打工。
一天中最忙的时候就是中午,经常忙的晕头转向,没有时间休息。客人吃完马上就要收拾好桌子,以便下一位上桌,搬去洗碗间的盘子往往叠的老高,而且有些人吃的脏乱差,还有些人根本就是浪费。
即使你是兼职,即使你是学生,犯错了也免不了挨骂。这间餐厅下单是用点菜手机下单给厨房。但是新生害怕他们出错,一般只需要点菜,下单则由其他老资格的服务员帮忙。
记得有一次中午人实在太多忙不过来,老板就让我自己下单,结果我不小心数错桌号下错了单子,被前台骂的很惨,我当时觉得特别不爽也很憋屈,就直接去更衣室换了衣服走人,在路上一边走一边哭,但是到家门口的时候为了不让家人担心,我自己抹干净眼泪才进家门,现在想想还有点心酸。
后来店长打电话劝我坚持下去,我思来想去,第二天咬咬牙又去上班了。人生就是这样,虽然有时候会遇到一些很奇葩的人,碰到一些看来很难过的坎,但是忍一忍,咬咬牙就过去了,每天起来都要像是全新的一天,把所有的负面的东西都清空掉,没有这种能力,你可能忍不过一个月。
我的第二份兼职工作是在电影院当场务,我很喜欢这份工作,因为可以蹭电影,哈哈乱说的,当然也可以学到很多东西。比如电影院内部是如何运作的,已经如何处理各种各样的突发状况,如何面对顾客的刁难仍旧彬彬有礼。
我负责的场务主要的内容就是检票,散场,发3D眼镜。别看都是些很简单的事情,但是不小心还是容易经常出岔子。
我第一天上班就出了错,经理让我组织7号厅电影的散场,但是我把出口搞错了,结果大家都从错误的门离开了。那个门边上堆着垃圾,一股子难言的臭味,我看到很多人都是捂着鼻子离开的,而我至今还不知道大家是否安全离开了,也许是印象太深刻了,所以后来每次散厅,我都格外的小心,也用心记住每个厅是从那扇门进去那扇门出去。
然后就是检票了,用心学了一个下午,经理就让我自己一个人检票了。当时心情既激动又紧张,经理不厌其烦的嘱咐让我觉得的压力更大了,只有反复背诵检票要求,比如“一定要确认好票的时间,提前十分钟才能检票进场”,“一定要记得告诉顾客是哪个厅的,怎么走,免得让客人走冤枉路,耽误看电影的时间。” 然并卵,当几十个人蜂拥而至,每个人都向你挥动着票子,要求你赶快检票的时候,这些要求早就被忘得一干二净了。而且顾客也不排队,蜂拥而至,如果有小孩子的,直接就从你腋下钻过去,拦也拦不住。所以在此提醒各位带小朋友看电影的家长一定要看好你的孩子,一定要排队,这样才有让我们检票人员更加高效的工作,大家才能及时有序的入场,否则耽误的是大家的时间和观影效果。
虽然电影院相对于餐厅的工作要轻松一些,但是一天要站八个小时也是很不容易的,所以在做了这份兼职以后,我开始很尊重那些在电影院里的服务员。
在电影结束后会请客人自觉吧垃圾带走,以免增加他们的工作负担。尽管这样,还是有很多次看到大家把我的忠告当成耳边风,有人随手就把爆米花撒了一地的,更有甚者把荔枝皮人在扶手里面的(因为要逐个清理,所以特别累人))。这样做的结果就是耽误了下一场电影的放映,因为一般客人离场后的清理工作是场务来做的,我们会快速把垃圾清理掉,然后让下一场的客人进来,除非整个场子很脏我们才会找清洁人员来处理。所以如果大家都不把垃圾带走,那我们场务就要花很多时间来清理,相应其他服务的时间就减少了。
不过总的来说,在电影院兼职还是挺有趣的,每一次开场,散场,在90分钟的时间里面看见人们沉浸在电影世界创造出的悲欢离合中,随着电影的情节喜怒哀乐,你仿佛也领悟了些什么。
都说戏梦人生,而场务这个兼职给了我一个观众以外的“第三方”的视角,让我看见了一些戏里戏外人无法看到的东西,这种经历可能更有价值吧。