- 13.71 KB
- 2021-04-17 发布
- 1、本文档由用户上传,淘文库整理发布,可阅读全部内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,请立即联系网站客服。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细阅读内容确认后进行付费下载。
- 网站客服QQ:403074932
电脑维修服务实习的自我鉴定 - 自我鉴定范
文
为了加强自己的动手能力, 让理论结合实践, 我来到 ** 股份公司为期
一个月的实习。因为和专业相关,所以我被安排到技术客服部,主要
是电脑维修服务工作。
一个月的时间很快就过去了,回顾这段时间,虽然比较辛苦,
但也充分感受到工作的乐趣以及在课堂上学到的东西在实际中的结
合,可谓收获颇丰,下面就是自己的实习的自我鉴定。
很次实习主要是专业实习教学环节,把原来的认识实习、生产
实习和毕业实习集中到一起, 为了加强和巩固理论知识, 发现问题并
运用所学知识分析问题和解决问题的能力,锻炼自己的实习工作能
力,了解实习单位的计算机技术的应用情况。 而我所在的部门正好是
要求动手能力比较强的一个技术性部门,所以针对性是比较强的。
虽然我学的是计算机硬件专业, 但在电脑维修服务方面的知识还
是很缺乏的,所以一切都要从零学起。刚开始实习时,办公室的同事
给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度, 让我对公
司运营情况和计算机维护, 特别是系统维护有了一定的认识, 理解了
我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面, 但
关系到企业在广大市民心目中的形象,经常领着我去进行顾客回访、
产品市场调查; 后来, 又让我参与了一些具体的工作, 比如约定顾客、
维修单开立、对外宣传以及。在部门领导及全体同事的帮助指导下,
经过这么多天的学习、工作,我已熟悉整个电脑维护服务的流程,可
以独立、熟练地比较准确地报出各种电脑故障问题。
在实习期间,我深切地感受到,技术服务部是一个团结、上进、
充满活力的集体。 每天大家都是笑脸相迎, 即使面临很大的工作压力,
刚开始的时候有点手忙脚乱, 不是这边搞错就是那边忘了, 都是同事
帮我纠正。由于后来心态的调整和熟练了,慢慢地学得差不多了,过
了两个星期左右, 由于原来只有我的同事一个人上白班忙不过来, 就
把我和她安排在一起,从晚上八点到第二天八点!真累啊!
实习时短暂的, 影响却是长远的。 由对一窍不通到现在对它的原
理和生产流程都有所了解, 虽然这是一些简简单的基本操作, 但是只
要我们的记录不正确和安排的疏忽都会影响到公司的声誉和给客户
造成不利影响。工作中不但要细心,勤奋,而且还要团结,沟通,处
理事情才会更加的有效率。